体验运营（体验店运营方案）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于体验运营的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、京东超级体验店的运营模式是?主要覆盖

• 2、美团商家助手是什么工作

• 3、做运营是什么体验？

• 4、华为体验店运营经理待遇

一、京东超级体验店的运营模式是?主要覆盖

逛触玩买一体，超体模式打造可复制城市科技新地标。

京东超体内部将打造成家电全品类场景化卖场，消费者或可直接在这里体验相关产品功能。京东超体官方微信发布内容称：“店内不仅设有烘焙教室、美妆课堂、图书沙龙等，还根据顾客的兴趣、年龄、偏好等打造科技主题、女性主题、电影主题、儿童主题等多样化的主题场景，通过人与商品的互动，让商品在消费者的感知中“活” 起来，更好提升购物体验。

京东超体重庆店位于两江新区保税港区水港功能区，眦邻宜家和奥特莱斯，建筑面积近五万平方米，是已知全球面积最大的电器卖场，分为小楼和主楼两栋，主楼有三层，超过目前任何一个电器实体店。

二、美团商家助手是什么工作

负责商户维护及具体运营工作，制定运营策略、品牌策略及商户研究工作。作为助手，为美团商家体验运营的体验问题定位、分析、解决、评估提供全流程支持。

三、做运营是什么体验？

在创业公司做运营，是种怎样的体验？近期回顾了我在创业团队做运营的日子，说说一些感悟。

01

在产品还没上线前，运营会招募种子用户来进行产品的冷启动。种子用户的作用主要是协助进行产品体验反馈，调查用户对功能的喜好、以及完成产品的内容冷启动等。

产品的种子用户分为两类：

第一种是精准的目标用户，去你的目标群体所在的地方邀请。比如，我的产品是一款录屏工具，我的目标用户群是录制游戏视频的玩家，那我们会通过B站、爱拍、优酷游戏频道等渠道来发出邀约。

第二种是专业的产品经理，他们从专业的视角来给我们有用的建议。我日常会混迹在简书产品群、人人都是产品经理群、自媒体作家群等社交渠道，认识很多做产品的大咖和一些对产品有独特见解的伙伴们，这些都可以成为你的内测成员。

另外，有的产品大咖还自带粉丝光环，让他们在微博或者朋友圈转发即可带来初期曝光。

那产品的种子用户该如何招募呢？

你可以写一份有情怀的招募贴，或者策划一个活动，利用利益和特权来邀请这些种子用户，比如参与内测抽10位用户送100元京东卡\电影票、参与送产品VIP特权等方式，来吸引用户加入你的内测战队。

当然，很少创业公司有自有流量位给你推广，很多时候你要一个个的去拉种子用户。简书的种子用户是创始人简叔去Twitter一个个拉的，小密圈的种子用户是创始人私自邀请了冯大辉、Caoz等大咖。

02

创业公司常由于产品的营收能力不足，导致运营的预算是很有限，有时需要你在不花什么钱的情况下推广，到底有哪些免费的方式做推广？

1、申请软件推荐

如果产品的用户体验不错，可以申请在应用推荐网站做推广，比如最美应用、36R旗下的Next、Appso、小众软件等，这些平台的审核标准是产品的质量，对应的官网都有投稿说明方式，通过审核后可能还会被编辑推荐在公众号上，曝光量和拉新量都相当不错。

2、资源互换

网站底部的友情链接、公众号的软文互推、APP内的内置应用推荐位等都是常见的资源互换方式，很多创业公司都缺流量，你可以花时间找目标群体类似但业务不竞争的创业公司，联合多家做推广，一次有一次的推。

有些伙伴说我们没什么能提供给对方做资源交换，其实资源是可以包装出来的。

举个栗子，我曾经找了工具类型的公众号合作，想让他们发我们的产品推文。但当时我们产品没什么量，公司可互换的资源很少。于是我包装了一下互换资源：产品的启动页海报定制、应用商店文案描述已被某知名公众号推荐、官网底部长久友情链接、PR稿鸣谢。

虽然是套路，最后成功忽悠公众号跟我们合作，他们以推文换我们包装后的“资源位”。

3、免费的媒体推广渠道

知乎专栏，知乎问答，百度知道，今日头条，uc头条，天天快报等，网上都有很多免费的推广渠道，这些都可以合理利用，一篇推文可以多平台同步发布，增加曝光。

4、用户传播

一个好的产品，会有用户乐意帮你分享。当然，除了用户的自分享，运营也要通过一些方式来刺激用户进行分享。

思考什么场景下，玩家最有分享的欲望，然后再去把它放大。比如，王者荣耀在玩家有精彩击杀时，结束游戏后会有一个截图或者“AppStore评五星”的好友分享。比如，我在唱吧唱完一首歌时，系统自动给一个打分，“恭喜你击败了全国99%的人”。

好友邀请一般是利用物资激励，来吸引用户自行分享。游戏最常用的方式是让玩家转发下载链接，有玩家点击链接就能获取游戏金币，成功扫描下载游戏即可获取更多金币。

人们分享某个产品，要么就是获得某种物质激励，要么就是希望能被他人看见并借此提升自我形象，甚至是获得他人的赞美与鼓励。

03

请说出你做过最牛逼的一件事？这是一道面试经典题。

有个做运营的粉丝说，面试官问了他这样一道问题，他不知道如何回答。他说在创业公司做的事情很杂，没什么规划，运营做的事情大都是小打小闹的活动和推广，不曾做过牛逼的事儿。

其实创业公司更能让你做的事看起来更牛逼，比如：

如何让产品自驱动传播？

如何把用户口碑做起来？

如何策划一场有创意的运营活动？

如何让36kr、虎嗅等媒体自行来报告你家产品？

如何在没预算的的情况下，把用户量推到100万？

…

所以说，有时不要把坑都归于产品烂，运营你还没做的极致。在创业公司就要多花点心思去做运营，练习把每一件小事都做的牛逼，才能让自己得到更大的成长。

04

其他的几点感触：

运营要有新意。产品的内容，活动的新颖度，文案的带感性，都要跟竞品不同。产品同质化日趋严重，要靠运营的差异化来突显不同。

运营要沉得住气。很多创业公司的产品大都不是一夜爆红，而是完成一件又一件重要的小事后，慢慢推起来的。

晨兴资本的刘芹说过，我碰到过太多比我聪明的人，不够坚持，我碰到太多能力比我强的人，不愿意做小事。我过去十几年其实都在做很小的事，我只是连续做了十六七年而已。

一定要做运营规划。什么时间点，要用什么资源，达到什么效果，都要有清晰的方向。别瞎做，别想到什么做什么，别不以结果为导向。

在资源有限的时候，别打游击战。没有火力的时候，不要将资源分散化，而应该选择某个可切入的地方去单点突破。

一个靠谱的导师很重要，很大程度上决定了你的成长空间。

05

四、华为体验店运营经理待遇

挺好的，工资待遇不错，运营经理30K-50K

职责主要是下面1. 负责华为应用市场内容运营,如应用专辑、开发者说和探索等栏目运营的内容产出和推荐,通过优质内容提升用户粘性;2. 深入应用垂类、制定针对性的内容化运营策略,通过开发者激励和牵引,引入优质应用内容,完善内容化运营生态;

以上就是关于体验运营相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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