杭州民生服务平台（杭州民生服务平台电话）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于杭州民生服务平台的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、杭州社保电话12333人工服务时间

• 2、海员证可以入户杭州吗？

• 3、民生投诉电话有谁知道？

• 4、劳动局的电话是多少

一、杭州社保电话12333人工服务时间

简单好记的电话能够提供给人们便捷的咨询服务，人们在遇到困难时，往往喜欢使用电话来进行咨询和求助。“12333”就是全国人力资源和社会保障公益服务号码，当人们遇到社保方面的问题时，就可以直接拨打，并且会有自动语音或者人工咨询服务，对问题进行解答。

一、12333劳动保障电话简介

12333是全国劳动保障电话公益咨询服务专用号码,在全国范围内使用,是劳动保障部门提供公共服务的服务窗口和平台。主要是面向市民与用人单位免费提供劳动就业、社会保障、劳动关系、劳动工资等政策法规咨询和办事指南服务，接受社会监督与举报等。为进一步加强劳动保障公共咨询服务工作，提高劳动保障系统的公共服务水平，2003年劳动保障部通知各地启用12333全国统一公益服务电话号码，开始劳动保障电话咨询服务系统建设，要求各地建立劳动保障电话咨询服务中心，向社会提供一个统一的劳动保障公共服务窗口。

二、12333电话拨打指南

12333电话的自动查询功能是24小时开通的，人工咨询服务的开通时间是周一至周五 上午9:00-12:00和下午14-18:00。12333电话拨打的收费标准是用户只需承担市话通信费用。12333电话的服务内容是劳动保障法制工作、就业管理、工资(报酬)与福利、劳动关系、劳动争议、劳动标准、技能培训与鉴定、养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等各类劳动保障政策法规咨询;劳动保障各项事务办理程序和办理机构查询。12333的查询功能是单位缴费情况查询;人员基本信息查询;离退休人员基本信息查询;养老保险个人账户查询;医疗保险个人账户查询;消费查询;失业、工伤、生育保险缴费情况查询等。市民需依据社会保障号码或18位身份证号码对上述内容进行查询。

三、12333电话咨询服务中心的现状

人力资源和社会保障电话咨询服务在民生服务方面发挥了很大作用，不仅成为广大群众了解劳动保障政策信息、维护合法权益的重要途径，为政策制定提供重要参考和依据，也提供了一个缓解或解决问题的渠道，将矛盾化解在了萌芽阶段。同时，各地在系统建设和业务开展方面也还存在着一些问题，主要表现在：在系统建设和业务开展方面缺乏统一的标准规范;电话咨询服务的形式和内容需要进一步完善;在各地电话咨询服务系统的互联互通、电话咨询服务系统和核心业务系统的业务协同、电话咨询服务系统与12333网站的互动、如何将人事人才服务纳入电话咨询服务范围等方面，需要做进一步研究。

现阶段，随着人们的生活质量不断提高，法律意识不断增强，对于社会保障也普遍关注，12333是社会为广大群众提供的民生服务，为群众带来了很多的方便和实在。

二、海员证可以入户杭州吗？

亲，您好，很高兴为您解答：海员证不能办理积分入户！

为了保障申请人可以在最短的时间内完成落户事宜，施行公安审核前置，由公安窗口先审核申请人相关信息，确保申办信息的准确性和各项积分分值的有效性，为后期发放《准迁证》及落户相关工作准确高效完成提供有力保障。

《细则》除了对居住证积分落户工作中的一些项目进行了调整外，对居住证的登记受理环节也进行了调整。

1. 法人申请人（即单位）不再作为居住证申请人，只针对居住证申请者本人申请办理居住证。也就是说，今后居住证的办理，不再接受单位的集体办理申请，只接受个人提出的办理申请。

2. 居住证受理单位改为公安派出所、公安人口服务管理中心及受公安机关委托的流动人口服务管理机构。

3. 在居住证办理和居住证签注业务中不单纯注重文书材料，还注重实际居住情况，由社区民警核查居住情况，确保居住证申请人（持有人）居住情况属实，人证一致。

4．居住证签注增加申请环节，可通过登录天津市“公安民生服务平台”或前往居住证签注受理单位进行申请，由民警核实居住情况后持办理材料前往受理单位现场办理。

三、民生投诉电话有谁知道？

中国民生银行关于公布投诉举报电话的公告

为了更好地执行银监会“七不准”和“四公开”的原则，我行特在总分行两级设立了投诉专线，专门受理附加不合理贷款条件及不合理收费问题的投诉和举报。

总行投诉电话为：010-84378164

信用卡中心投诉电话为:010-63767199

分行投诉电话为：

北京管理部: 010-58560137

广州分行: 020-38380123

上海分行: 021-61877247/61877235

深圳分行: 0755-82806534

武汉分行: 027-85736896/85736357

太原分行: 0351-8208567

石家庄分行: 0311-86041918

大连分行:0411-82815082

杭州分行: 0571-87562523

南京分行: 025-52268571

重庆分行: 023-67696627

西安分行: 029-88217660

福州分行: 0591-87615231

济南分行: 0531-82976565

宁波分行: 0574-87362688

成都分行: 028-85253715

天津分行: 022-23195260

昆明分行: 0871-3565009

苏州分行: 0512-62569080

温州分行: 0577-88107000

泉州分行: 0595-28008350

青岛分行: 0532-85775318

厦门分行: 0592-2383501

汕头分行: 0754-88691113

长春分行: 0431-88553003

长沙分行: 0731-84907220

郑州分行: 0371-69166818

合肥分行: 0551-5696909

南昌分行: 0791-86751108

南宁分行: 0771-5778914

呼和浩特分行: 0471-3333134

沈阳分行: 024-83912577

上述投诉电话工作时间为周一至周五（国家法定节假日除外）9:00-17:00，工作时间将有专人负责接听，非工作时间请拨打95568。

欢迎广大客户监督。

四、劳动局的电话是多少

国家劳动局的咨询电话是12333。

12333主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务。

2003年，原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务专用号码“12333”，之后下发了《关于开展劳动保障电话咨询服务的通知》（劳社部函[2003]84号）、《劳动保障电话咨询服务系统建设指导意见》（劳社信息函[2004]13号），对各级电话咨询服务系统建设提出了明确要求。

人力资源社会保障部组建后，下发了《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》（人社信息函[2009]35号），明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务，12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。

扩展资料

人力资源和社会保障部的组建，为电话咨询服务中心的发展带来了新的契机，同时也对电话咨询服务系统建设提出了更高的要求。部里将联合地方从以下几方面推进电话咨询服务系统的建设和业务开展。

1. 依托“劳动保障公共服务业务和信息技术体系关键技术研究及重大应用”科技项目，共同制定包括服务设施、服务用语、业务流程、知识库等方面的标准规范，指导地方电话咨询服务中心建设。

2.集中开展电话咨询服务的宣传工作，确定统一标识，在社会公众中培养“有人力资源和社会保障问题找12333”的观念和习惯，使12333家喻户晓。

3.逐步建立电话和短信呼入交换平台、部级电话咨询服务知识库，各地共同参与维护和使用，实现标准统一，资源共享，推动各地电话咨询服务中心的互通互联和业务协作。

4.进一步开通短信等服务新渠道，结合地方探索实践情况，研究制定短信服务在人力资源和社会保障电话咨询服务中心的应用，充分发挥短信灵活、快捷的特点，将服务直接送到百姓身边。

5.建立各地电话咨询服务部门的定期交流机制，包括技术交流、培训、观摩等，及时总结各地电话咨询服务中心系统建设和服务方面的经验，通过树立典型带动全国电话咨询服务中心的发展。

12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台，推进人力资源和社会保障电话咨询服务系统的建设，将有助于畅通人力资源社会保障部门与社会公众的沟通渠道，提高对社会公众的服务能力。

参考资料来源：百度百科：12333

以上就是关于杭州民生服务平台相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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