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    杭州臻辑电子商务有限公司(杭州臻辑电子商务有限公司招聘)

    发布时间:2023-04-01 06:47:59     稿源: 创意岭    阅读: 378        当前文章关键词排名出租

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于杭州臻辑电子商务有限公司的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

    创意岭作为行业内优秀企业,服务客户遍布全国,相关业务请拨打175-8598-2043,或微信:1454722008

    本文目录:

    杭州臻辑电子商务有限公司(杭州臻辑电子商务有限公司招聘)

    一、急急急!求中外电子商务环境的比较

    目前,我国B2B电子商务坚持从国情出发,坚持稳健务实的政策,保持了良好的发展势头,但我们也清醒地看到,我国发展B2B电子商务的环境还不完善,与发达国家相比还存在很大的差距。下面将从基础设施、文化和社会差异、行业结构、企业政策四个方面分析我国B2B电子商务环境。

    (一)基础设施

    世界各国信息基础设施的发展极不平衡,发达国家的信息基础设施已经达到较完善的程度,但发展中国家信息基础设施的建设还在起步阶段。目前,我国由于经济实力和技术方面等原因,发展电子商务的各项基础设施都落后于西方,但改善很快。

    1、互联网现状

    美国互联网的今天也许就是中国互联网的明天,观察美国互联网的现状对于分析中国互联网的发展有重要的意义。

    在互联网基础环境方面,中国互联网用户和PC装机量低于美国,互联网用户的消费水平也低于美国,因此,中国互联网总体应用状况远落后于美国,且体现出了不同的特点。

    表1-31中美环境差异(2004)

    PC装机量

    PC占人口比例

    互联网用户

    网民人口比例

    美国

    1.98亿台

    71%

    1.62亿

    58%

    中国

    0.29亿台

    2%

    0.59亿

    5%

    虽然中国互联网用户的数量逐年猛增,但最近的调查显示,到目前为止,我国广大互联网用户上网的主要目的仍是获取信息与休闲娱乐,这部分网民占成以上,而开展商务活动的还不足1%。

    摩根士丹利在《2004年中国互联网研究报告》中对中国和美国、欧洲、日本、韩国在互联网技术和服务方面的相对领先程度作了对比分析。在其分析中,可以明显地看到:在短信和在线游戏技术/服务方面,与美国相比,中国相对领先;在电子商务、在线广告和宽带应用方面,美国领先。尤其是在电子商务方面,中国远远落后于美国。

    当前,中国互联网类似于美国三、四年前的情形。尽管中国互联网企业抓住了短信和在线游戏的互联网应用,从而成功开创了独特的互联网盈利模式,但是,就长期和根本趋势而言,网上消费和经商会逐渐像现实社会一样成为主流形态。美国的今天就是中国的明天,三年后,在中国互联网市场的主角必定是B2B电子商务企业。

    2、企业信息化程度

    B2B电子商务模式提供了一个虚拟的网上交易平台。进入网上交易的企业要具备一定的资格,这个资格就是企业内部必须有一套合格的电子化生产管理系统。且这套系统能与外部信息流无缝对接,以实现企业生产、采购、销售全过程的信息化。

    企业信息化是时代的要求,国民经济信息化的基础。现代信息技术的飞速发展和迅速普及,使企业生存和竞争环境发生了根本变化,信息化已成为企业获取竞争优势的最佳选择。我国企业信息化建设已有了20多年的历史,并取得了一定成效。在发展过程中,既有成功经验,也有失败教训。从总体上来看,随着企业管理体制改革的推进,信息化发展的势头良好,但与西方主要发达国家相比,我国企业信息化规模、层次和水平都存在很大差距。

    美国早在1993年就已有2.4万家企业使用电子数据交换(EDI)。随后,经过几年的发展,美国所有的大公司都实现了办公自动化,一些跨国公司还实现了虚拟办公室。美国企业的信息化建设已经进入了比较高级的阶段:60%的小企业,80%的中型企业,90%以上的大型企业已借助互联网广泛开展电子商务活动,其中B2B占电子商务总额的80%以上。

    以美国思科(SISCO)公司为例,思科是互联网设备和应用方案的提供商,是一个非常地道的“传统企业”,但是思科却把管理和运营成功的迁移到了互联网上。思科公司为其全部产品(路由器、交换机和其他网络互联设备)建立了虚拟的订货系统,这样只需要很少的现货产品。该公司建立虚拟订货系统之前,订购一个产品的过程十分复杂。通常,客户公司的一位工程师首先要了解客户需要的产品类型和配置,然后,这位工程师再把这些信息传送到其公司的采购部门,采购部门再通过电话、传真把订单传给思科公司。思科公司的客户服务管理员再把订单输入到思科公司的系统中。订单一旦通过系统认可,生产计划就会再24小时之内排定。目前,思科再全球范围内80%的订单通过网络来处理。如果通过传统得方式来下订单,出现错误就会拿回来,然后再重新发货。不仅自己和合作伙伴得成本上升,同时用户得满意程度还会下降。而通过互联网下订单,在提交使就会得到自动检查,保证呢每一张订单都是正确得。合作伙伴和用户还可以在网络上跟踪订单得处理过程,这样,双方得成本都得到了控制,也提高了客户满意度。

    思科使电子商务得倡导者和成功得实践者,并从电子商务得应用中获益匪浅。通过成功应用电子商务,思科每年节省8亿美元得经营成本,使客户得满意度大幅上升。正是因为成功地应用呢电子商务,思科获得了很强得市场竞争能力。

    相比之下,中国企业信息化整体水平还比较低。2004年,某权威机构对我国2000多家大型企业信息化建设得调查显示,应用ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)得企业仅占调查企业总数得10%;对3000加大型企业信息化建设状况得调查显示,只有3.7%的企业信息化建设进入成熟阶段。

    我国企业信息化建设缓慢的原因主要有:部分企业对信息话得紧迫性和重要性认识不到位,必要的人力、物力和资金投入不足,信息技术得支持配套能力不强,信息化建设成本过高,有关政策法规不完善。企业再信息化应用方面能力还不强,在内部管理系统得整合上,更多得企业还仅局限于一般管理系统得开发。而以ERP为平台,整合企业内部各项系统,来实施综合管理得典型企业案例还不多。

    “成功往往使只可欣赏而不可模仿得”,不能说吧思科得信息话方案照搬过来,自己也就成呢“世界先进企业”呢。索引,要错金中国企业信息话建设得健康发展,要倡导企业量力而行,结合实际,不仅要结合我国的国情,还要结合企业自身得具体情况。中国企业信息化建设依然任重而道远。

    3、物流配送

    今年来,B2B电子商务的发展,扩大了企业得销售范围,改变呢企业传统得销售方式以及消费者得购物方式,使得送货上门等物流服务成为必然,促进呢我国物流业得兴起。但目前,我国得物流产业得发展仍处于起步阶段,物流水平仍难以满足B2B电子商务的需求。

    与发达国家相比,我国物流业存在以下五大差距:

    (1)成本高 居世界银行得推测,我国得物流费用占GDP得比重约为16.7%,比发达国家高出一倍左右。

    (2)周转慢 2000年我国工业企业流动资金得周转速度为1.62次,而日本制造业得平均周转速度为15~18次,一些知名跨国公司如沃尔玛、家乐福灯已经达到20~30次。

    (3)库存大 到2000年底,我国库存商品沉淀得资金高达4万亿元,占全过GDP近50%。在目前世界工人得库存商品与GDP得比例中,发达国家一般不超过1%,发展中国家也不过5%。

    (4)效率低 有关专家估算,我国仅汽车空驶率就高达37%,相当于150万辆载重汽车来回空泡,意见商品从生产出来到消费者手中,要经过十几次得搬动、装卸、长时间得储存、曝光,因此,每年全国物质损耗约为3000亿元以上。

    (5)传统流通干事仍然占有相当大的比例 有资料显示,美国、日本、欧洲等物流发达国家和地区使用第三方物流企业得比例已经达到30%`70%,而我国得工业企业中,把原材料物流交给第三方物流的占18%,吧销售物流交给第三方的仅占16%.

    随着第三方物流得不断发展,我国愈来愈多得企业也开始将物流业务外包出去。例如,上海通用汽车公司将全部物流外包给第三方,而自身集中于汽车的设计、生产和制造。第三方无酒公司负责上千种零件得包装转换,按照通用公司发出得指令想公司零部件中转地狡猾,甚至在通用公司生产现场设置办公室,解决系那场物流问题,使通用汽车公司得物流系统高效有序地运转,能更加集中于核心业务。

    众所周知,物流配送使电子商务得一个重要环节。在B2B电子商务得物流配送中,除极少数可通过网络直接传送得数据产品外,绝大多数商品需要往下配送。配送问题不解决,无法形成完整得商务活动,B2B电子商务大打折扣。

    要解决我国物流配送问题,需要政府和社会同你合作。邮政、特洛、公路、河运、海运、航空、专业递送公司等应打破地区和部门之间得封锁,建成多功能、全方位的物流配送网络。同时,从事B2B电子商务得企业应着力研究适应自身业务特点得配送系统,真正做到物流配送快速、有效,并实现低成本配送。

    (二)文化和社会差异

    1、文化差异

    由于再B2B电子商务交易中,买卖双方往往不能直接见面,而要凭借第三方(权威方)发放得证明(CA),再网上向对方说明自己得身份,买卖双方或多方都是“背靠背”得方式

    中国冷更喜欢面对面得交流,也乐于依靠长期建立再信任、家庭亲情或历史基础上得商业关系来进行交易。这往往也因为中国传统的商业环境中,缺乏对陌生方得信用了解,法律保护机制与不完善。因此,关系就成为开展生意得必要条件。尤其使做一些大一点得生意,不见面、不吃饭、不送礼,是很难做事情得,而这一套商务商务惯例很难移植到网上进行。

    然而当今无论从网络可知还是商业经济都处于景象地位得美国,其独特得民族文化为B2B电子商务得迅速普及提供呢良好得条件。美国冷敢于冒险,具有不断尝试新机会得民族个性,因此,他们往往部位各条条框框说束缚,敢于创新并乐于接受新生事物。面对B2B电子商务带来得无限三辑,他们不是怀疑,而是用热忱的态度去拥抱这一新得机遇。

    但这是否意味在线B2B商务难以再中国成功呢?

    不一定,中国得公司分为两种类型:一类使处于产品已高度标准化得出口行业得公司,他们经常需要与国外得客户打交道。在这些交易中,关系并不是重要因素(在线销售很多使通过拍卖来完成得,公司也主要根据预先可明确定义得产品价格和质量来开展竞争)。第二类使那些面向中国本地市场得公司,他们可能不大适应同那些还未与他们见过面得公司做生意。这将会阻碍B2B电子商务得发展,特别使不利于建立公共电子市场。

    在我国,不妨将面对面得关系与高效得B2B电子商务交易结合起来。没有理由认为只要买卖方进行网上交易,就无需花较大精力来建立紧密的私人关系;双方交易前得认识过程不可缺少,如他们之间能建立电子商务连接,这会更有效地补充发展他们之间得关系。比如说在买房或买方主导得电子市场中,公司可以与他们编号得商业伙伴建立网络连接,以加强他们之间得商业联系。但在公共电子市场中,交易得使一般商品花得产品如大众型工业原料时,中国企业可能并不看重双方之间得关系,而是更看重价格、质量。例如再www.chemconnect.com全球化学工业品交易网上,中国得供应商已再上面与国外买家进行在线交易。

    2、社会差异

    美国B2B电子商务的母的是为了让企业降低成本,加快流转速度,进而为企业增加利润,这一点与中国得B2B是一致的。但是,由于中美社会类型得差异,使得中美发展B2B得道路注定不一致。

    根据Aberdeen Group得报告,美国产品得价格中包裹:22.8%得直接成本、13.6%得简介成本、21.7%得人员成本、21.3%得税收。26%得利润。根据其估计,通过使用B2B得模式,可以降低15%得直接成本以及70%得间接衬衫本。具体地说,对一个订单得平均处理成本,如果使用手工模式需要107美元,而使用B2B某事自动进行仅需要30美元。另外,通过使用B2B,采购周期可以缩短50%~70%。基于上面得考虑,美国采用B2B模式可以达到降低成本等目的。

    但是,中国得经济状况和美国大不相同,美国使典型得“人贵物廉”得社会,通过自动处理可以减少人员,而中国人员成本相对较低,通过使用B2B得模式固然也可以减少一般处理人员,以降低成本,但需要增加更为昂贵得专业人员,同时还需要维持通信、设备等费用,中得成本未必能够降低,可能还会提高。

    所以,中国B2B电子商务得发展不应盲目照搬照抄美国,而应结合我国得国庆寻求适合自己的发展之路。

    (三)行业结构

    电子商务给不同行业所带来的机会大不相同,不仅向各个产业渗透的顺序不一样,而且各产业所获得的收益也不尽相同。研究表明,计算机和通信设备生产厂商特别适合采用电子商务,同时,在未来5年内,计算机和通信设备食品饮料、汽车以及配件、制造业设备和原材料、建筑物和房地产等五大行业将是未来运用电子商务的重点行业。

    由于美国的B2B电子商务起步比中国要早,现已在各行业蓬勃发展起来。相比之下,中国的行业结构对其开展B2B网上交易损益参半:

    1)中国的大多数企业属于制造业,而且,他们的交易产品多是直接商品(原材料),这些商品不太容易特征化,它们往往是某个业务过程的中间产物,将这些产品转移到网上进行交易就比较困难。因此,中国开展网上交易最好的产品可能是化学用品、橡胶、纺织、鞋、皮革等容易在网上交易目录中定性的产品。

    2)中国的第三产业不发达,第三产业的企业如航空公司、银行建立的卖方主导的B2B电子商务网站发展潜力不是很大。他们难以单个地从开展的电子商务中获益。因此,在这些行业中,由第三方建立行业网站或联合起来共同开展电子商务更能提高行业生产率、增加收益。

    3)在中国的许多行业中,存在着行业壁垒低、竞争过度等问题,这将在某种程度上刺激电子商务的发展。比如在家电行业,竞争十分激烈,各大公司的品牌战价格战打得不亦乐乎。为了进一步取得经营优势,他们将采取一切手段来提高效率,包括电子商务。目前,中国的主要家电厂商都已触网,开展了B2B交易。

    4)中国许多行业的市场集约化程度不高,中间环节偏多,供应链效率低下,耗费偏大,表现为经营粗放。而电子商务最大的特点,就是可以将粗放的过程集约化。

    中国当前经济发展的突出问题,恰好是传统产业过于粗放。行业中的交易成本偏高。实施B2B电子商务能通过电子订单、自动化交易、合作管理库存、协同计划等方式消除重复劳动,减少无效中间商,提供供应链的运作效率。但问题是B2B实施要想获得进一步的成功,就需对传统不合理业务流程进行优化,这样不可避免地会遇到阻碍(如减员)。消除过去不合理的流程,这可能会触及一些人的既得利益,从而减缓B2B的发展。

    (四)企业政策

    B2B电子商务以其优异的功能特点和难以回避的诱惑,受到了中外企业的青睐。但是我国许多企业的管理处于主观、随意的经验管理阶段,不能适应市场经济的要求,这大大影响了B2B在我国的发展,重要表现在:

    1、 企业规模不大

    美国在各个细分的市场几乎都已经形成了几个主要的大型垄断企业存在的格局,这些企业规模都比较大,而且都已经在内部实现了完整的ERP系统。因此,美国的B2B核心不在两边的B上面,而是在中间的to上面,最终实现的效果是两边的ERP系统可以直接通过B2B实现互操作。

    但是,中国中小企业广布的特性和市场发展的规律决定了网络中的任何一个产业都不可能是一家垄断,使用中国企业规模一般都比较小,绝大多数企业都密钥任何ERP系统,能有个MIS(Management Information System,管理信息系统)就不错了。到现在为止,中国企业内部最普及的管理软件是财务软件,普及率也不到50%。这样,中国的B2B如果简单地假设企业内部都有完善的ERP系统,那么这个B2B一定找不到几个用户。

    2、企业业务流程不规范

    中国的大部分企业内部责任划分不明确,业务流程也不规范。但是为了从电子商务中获益,公司必须将某些流程自动化,建立其明确的授权程序。比如,一家大型制造商想把办公用品及计算机设备的采购放到网上进行,那么:

    1)在西方,像SAPOracle公司就会为该公司安装一套采购软件系统,它定义了一系列的“用户特征”。每个用户就可以根据系统规定的权限,在一定的全额范围内,无需上司批准,直接在网上下订单,或在金额超过授权范围的情况下,从领导那获得电子批复,再进行网上交易。以上这种系统的成功实施需要把员工明确分为特定的类别,并制定清楚的程序。

    2)而在中国的许多企业中,人们往往对这种正式定义的程序有抵制,认为它缺乏“人性”。正是由于这个原因,在中国也很难成功实施ERP项目,电子商务解决方案提供商的例子也不大好过。

    3、企业之间缺乏信息共享

    企业只有在与供应链中的伙伴共享有关需求、决策、生产信息时,才能获得电子商务的全部益处。戴尔公司就是一个很好的例子,公司始终保持供应链信息的透明:在每一思科,它的供应商都能知道公司生产系统中的定单等级、库存情况,因此,就能在适当的时候,将合适数量的产品运送给公司。

    中国的B2B电子商务运作远没有这样复杂。这其中除了技术方面的愿与你外,更深层次的原因在于中国企业的心理状态。他们缺乏对商业伙伴的信任,普遍擅长“单打独斗”|,不擅长“有效结盟”。这主要是因为中国企业目前的竞争仍处于初级阶段,企业之间的竞争多数局限于单个个体的较量。而未来中国市场的竞争将适应客户日益苛刻的要求,升级到企业所在的供应链之间的竞争,这将迫使企业学会共享供应链运作中的信息。

    因此,中国的企业要迅速转变经营思想和方针,将企业经营尽早纳入因特网的轨道,以推动中国B2B电子商务的迅速发展。

    中国B2B电子商务发展前景展望

    虽然我国的B2B电子商务还处在初步发展阶段,但作为电子商务的一种最主要的应用模式,B2B电子商务蕴涵了无限的商机,为我国企业提供了广阔的发展空间。

    目前,我国发展B2B电子商务的环境(网络基础建设等运行环境,市场环境、信息安全、认证中心建设等条件)逐步完善,国家有关电子商务的各项政策、法规也日益健全。

    尽管在我国发展B2B电子商务的过程中,会存在许多不确定性和风险,但不可置疑的是中国B2B市场的发展已经启动,中国已登上了网络快车,前面的景致一定会越来越精彩,我国的B2B电子商务必将再创辉煌。

    结论与展望

    B2B电子商务无论在西方还是中国,都处于起步阶段,还存在着很大的后发优势与较大的发展空间,机遇与挑战并存。

    然而,我们也清醒地看到,目前我国B2B电子商务发展的层次还比较低,与发达国家相比有着较大的差距。信用体制、网上支付、物流网络目前仍是制约中国电子商务市场发展的三大核心瓶颈。由于目前没有完善的银行网上担保和交付系统、没有完善的诚信评级记录和系统,目前中国B2B电子商务的发展还处于初级的信息和产品发布阶段,主要是以提供多点对多点的贸易信息交流平台为主。

    2004年11月,开始运营的买麦网在首次新闻发布会上明确表示:中国B2B市场还没有发展到大家来分蛋糕的地步,当务之急是要将蛋糕一起做大。

    虽然中B2B电子商务的发展可以借鉴美国等发达国家有益的经验,但是由于中国的电子商务环境同美国存在较大差别,照搬美国模式并不一定能够取得成功,所以中国B2B电子商务的成功发展必须针对自身的特点来描绘未来发展的蓝图。

    发展有中国特色的B2B商业模式,可以从以下四个方面着手:

    1)大企业成为发展和应用电子商务的先锋,先实现企业供应链管理的电子化,通过互联网将企业的上家(供应商)访问下家(销售商)联为一体,建立网上采购系统。

    2)建立专业网站作为电子商务的切入点,逐步实现网上交易。

    3)利用电子商务手段,开拓国际市场,实现全球采购、分销。

    4)中小企业借助中介网站开展B2B电子商务。

    目前,我国B2B电子商务的成长环境已基本形成,一个日臻成熟、充分保障、协调发展、良性循环、以点带面的有中国特色的B2B电子商务呼之欲出!

    二、新亚胜LED电子显示屏的优势是?

    LED灯有恒压和恒流两种驱动方式。大多数产品采用恒压驱动方式。我公司经过数年努力,驱动电路采用国际知名品牌。我们知道发光二极管的亮度与其通过的电流有关,恒流驱动方式解决了各个LED管芯内阻不一致造成恒压驱动时通过的电流不一致的缺陷,使显示屏色彩一致性更臻完美,色彩鲜艳,实现了真正意义上的4096级灰度,并具有级灰度升级潜力。

    新亚胜系列显示屏除了采用白平衡调节等成熟技术外还融入了业界一系列最新的显示技术:移动补偿技术、图像变频处理技术、反γ矫正、色坐标空间变换技术、可调控电流驱动和线形调制群脉冲扫描方式、软启动电源、环境自适应亮度调节、恒流驱动等。实现了广大用户高亮度、高稳定性和高清晰度显示屏的梦想。

    3.1、数字化灰度控制技术

    人眼可以辨别出3种基色--红色、绿色和蓝色--产生的150-200种色调。如果用位来描述彩色,就只有4096种色彩,这种色彩只能达到柔和的张贴画效果。为了在LED显示屏上获得完全的彩色照片效果,必须能够为每种基色产生4096种色调。每种基色占用12个信息位,总共需要36位。如果让这3种颜色都产生全部4096种可能的变化,就能获得680亿种彩色色调。

    新亚胜系列采用特有的PWM脉宽调制技术实现灰度控制。与一般的改变占空比技术不同的是,采用改变脉冲个数的不同实现4096级灰度控制。它能更均匀的分布LED灯驱动时间,从而灰度控制更有效,并能延长LED灯寿命,实现了数字化灰度控制。

    3.2、开放式反γ矫正

    人眼对仪器测量出来的相同等级视觉差的感觉是不相同的如:人眼对低亮度级差敏感,却对高亮度级差不能清晰地区分,这就要求对LED发光器件进行视觉非线性校正:压缩低亮度级差,扩大高亮度级差,使实际显示的灰度级差符合人眼生理感觉上的灰度等级。

    新亚胜系列显示屏摈弃了固化的反γ矫正技术,实现了开放的反γ矫正技术。即用户可以根据自己的偏好和环境的不同,任意选定合适的反γ矫正。

    3.3、视频处理技术

    为达到LED显示屏最佳显示效果,我们根据色度学原理,图像处理技术及LED发光元件的特性,设计并采用目前世界最先进的视频处理技术,并使之用于我公司产品中,得到了广大用户的一致好评。

    ① 移动补偿技术

    视频图像信号由于信息量大,比如在显示屏上播出足球赛画面时,往往会出现拖尾或锯齿状现象,严重时图像变得模糊根本没法观看。我们知道,一幅完整的视频画面是由奇数画面(Odd Field)和偶数画面(Even Field)两部分组成,这是因为当足球快速通过画面时,实际上在奇数画面和偶数画面会产生1/50(PAL制)或1/60(NTSC制)的差异。当奇数和偶数结合成一单一画面时,足球出现拖尾或锯齿状现象,为此,我公司在其生产的LED显示屏视频采集电路的后端专门添加了图像处理电路,将交错画面(Interlace)转换成非交错画面(Non-interlace),无论是显示激动人心的赛车场面,还是显示静态的风景,画面都很清晰稳定。

    ② 图像变频处理技术

    众所周知普通彩色电视机的画面刷新频率为50Hz,当我们看电视时会感觉电视画面会出现轻微抖动,如果视频信号不经过技术处理直接送往LED显示屏,LED画面将更加晃动,尤其信号源不好时,显示效果将无法忍受。为此,我公司采用独特的画面存储技术,配合我公司开发的有自主知识产权的专用图像处理芯片,使LED显示屏画面刷新频率达到240HZ,画面更加稳定,毫无晃动感,显示效果明显优于其它公司的产品。

    ③ 智能模组(IM)技术

    智能模组(IM)技术的可调控电流驱动和线形调制群脉冲扫描方式,不仅保证了LED器件稳定的工作点和稳定的馈电电流而且对避免LED器件因过流、过压-损坏提供了保障,有效地提高了显示屏的寿命;智能模组(IM)技术还为高灰度控制技术提供了可靠的电路保障,我们设想,如果LED器件的工作点不稳定,那你所产生的灰度就会上下波动,直接的后果就是虽然有4096级灰度,由于波动,画面效果层次不分明,灰暗、没深度感,这就是目前市场上很多公司的显示屏虽有4096级灰度,显示效果还是很差的原因。采用智能模组(IM)技术,可以使LED显示屏灰度控制更加细腻。 ④ 色彩矫正技术和数据处理技术,使得显示画面色彩更加鲜艳、逼真。

    ⑤ 专有的视觉非线形矫正技术对于数字图像信号在LED显示器件上引起的视觉非线形失真和人眼对高亮度、低亮度的视觉非线性响应有极佳的纠正效果。

    ⑥ 系统硬件设置自动亮度调整功能,软件设置64级亮度可调。多级别亮度调节措施满足用户对亮度细微调节的需求,保证显示画面光线柔和、舒适。

    ⑦ 灵活多样的输入接口为客户提供了保障。无论是S-VEDIO、VEDIO还是VGA信号,都能直接在LED屏幕上播映,极大的方便了客户。不像其他公司一定要用分量输入信号,播一个节目还需要转换,否则不能播放。

    ⑧ 系统设定有不同的色温调节函数,可满足用户不同的颜色偏好,并对演出环境的气氛起到渲染烘托作用。

    3.4、模组化、智能化技术

    ① 软启动电源系统可在软件控制下使大屏的电流消耗缓慢上升,避免猝发的大电流冲击供电系统。

    ② 自适应亮度调节系统使得屏体亮度随环境光强的变化自动调节,保证大屏视觉效果柔和、清晰。实现了显示屏的动态实时控制。

    ③ 屏体状态监测系统与远程控制软件相结合,实现大屏的监控、故障检测和自动保护。

    ④ 模组(IM)局部亮度、色度调节技术,可实现逐点亮度可调,最终实现整屏的亮度和色彩一致。

    ⑤ 多种输入接口的播放软件,让用户很方便的自行编排、修改播放的视频图像、图片和文字。

    3.5、系统软件

    一套好的控制系统离不开优秀的软件支持,HS-LED系统软件为LED显示屏的专用软件,与大屏幕密切配合,系统集图形制作播放、艺术字型制作播放、视频播放、三维动画播放等强大功能于一体,界面美观,全中文菜单,操作方便,总体设计思路是提供简捷方便和交互的节目制作播放环境,其功能可由用户自由组合后,进行循环播放并自动切换,且各项均可分别实行定时、定速、显示方式多种多样,具有良好的扩充性和可靠性。

    ① 功能强大:本系统可接入多种信号源,信息量大,功能强。可以通过键盘、鼠标、扫描仪等不同的输入方式输入文字、图像、表格等信息,图像可经过软件进行修改,进行文字叠加,选择各种字体、字形、色彩,并可进行放大、缩小、拷贝等编辑处理,插入各种显示方式,各项编排可自由组合、定时,达到理想的显示效果。

    ② 界面友好:全中文菜单,人机对话类型,操作简便,节目制作播放用鼠标点按即可。

    ③ 中文系统:本软件提供五笔、拼音、区位、英文四种常用的输入方式,用户可根据需要任意选择输入方式,在WINDOWS、金山等任意中文系统中输入的文本文件都可直接调用,提供各种字体、字形,并提供在字的各种方向上加边修饰,字色、边色可任意选,所选字属性均有示范,客户可直观感觉所选属性是否合适,实现最佳的艺术效果。

    ④ 丰富的显示方式:不同的显示方式使屏体每一幅图案、单调的文字更有吸引力,增加画面的动感,本软件提供多种不同的显示方式,如:循环、开帘、卷帘、中开、闪烁、旋转、淡变、飞动显示等多种显示方式。

    ⑤ 播放控制简便:本软件各项功能可任意组合,制作成剧本播放,可定时循环播放,播放时可以单步播放,也可随时暂停,从暂停处重播,并提供播放时间,方便使用。

    ⑥ 信息发布及制作:可由多台计算机进行控制。

    ⑦ 电子时钟:可实时显示年、月、日、星期及时间。

    ⑧ 自动播放:各种显示内容、显示方式、信号源可由客户方便地任意编排,随时修改。

    ⑨ 集成环境,菜单形式,操作灵活。

    4、质量及可靠性保证

    4.1、显示屏体

    显示屏体主要由显示单元板(包括显示驱动电路板)、电源和框架等组成。

    单元模组是由LED模组组成的显示单元。LED模块内植有发光二极管管芯。其中全彩显示屏的发光二极管有三种基色:红、绿、蓝。

    显示驱动电路板由大规模集成电路和2层PCB板构成,同时担负了对显示数据的传输和驱动。

    显示屏专用直流开关电源为显示屏提供了恒定、精确的工作电压。此种开关电源具有较强的稳压特性,输出电压不随负载的变化而变化,并具有过压、过流、过热、防电流浪涌等保护功能,是显示系统正常、稳定工作的基本保证。

    4.2、消除马赛克现象

    马赛克现象产生的原因:

    同一块显示屏选用了不同规格档次的LED。

    由于各模块之间的平整度不能保证绝对一致性,同时由于以往LED的视角较小,因此造成各模块相对于某一观察点的亮度不一致。

    针对上述原因,我公司做了如下解决方案:

     我公司严格规定一个产品中的每一模块均选用同一品牌、同一型号、同一档次的LED。

     在拼接成形之前,对每个单元模块进行参数测试,利用专用仪器对单元板中每个像素点进行参数测试,形成整屏LED控制参数,再经过逻辑运算后,产生控制数据送到单元模块,经过这样的处理后能够消除LED参数离散特性产生的灰度不准确现象。

     提高显示屏的平整度,相邻模块之间的平整度达到了行业规范中的最高水平,同时在该项目上选用了当今世界上最先进的高亮度的大视角LED。从根本上消除了由于模块之间的不平整带来的马赛克现象。

     众所周知,从人眼的特点而言对局部的不平整很容易察觉,而对整的尺寸误差却很难发现。因此要保证显示屏没有高低及像素间隔的突变。公司采取科学的方法,从设计,加工,安装,调试各个环节以严格的工艺措施确保显示屏的尺寸精度,以保证显示屏有良好的外形观看效果、平整度、平面度、垂直度及水平度等。

    4.3、系统调试方案

    为了提高LED显示屏质量,提高工作效率,新亚胜公司特为本项目制定了规范的调试工作流程,调试一般步骤为:

    备料

    确定调试场地、摆放模块

    系统安装、连接

    通电调试

    老化

    自检

    报检

    发货

    布线

    模块拼装

    设备、系统连接

    检测、调试、老化

    培训

    交付

    调试过程的步骤具体规范如下

    ★备料

    备料前应先仔细阅读商务部下达的生产通知单,根据生产通知单上明确规定的显示屏的规格、大小,以及其他附带的特殊要求。

    打印备料清单,参考以往类似工程,检查有无遗漏。

    领料时应分类标明,易损坏的东西应显著标识,领料后应对照备料清单再核对一次,确保无误。核对完成以后应对所有包装编号,以便查找。

    准备屏体所用的软件程序及事先需写好程序的芯片,应测试。

    ★确定调试场地,摆放模块

    根据模块大小选择电源便利、可靠且无干扰的场地。

    调试场地应有健全的防静电设施。

    模块调试完成以后,摆放应有保护措施,以防模块受损。

    ★系统安装、连接

    准备控制系统、5V、220V总线,调试用的通讯线。

    摆放要调试的模块,打开后盖连接信号线,以及5V、220V电源总线,连接完成以后要仔细检查以下事项:

     控制5V电源有无短路现象;

     驱动电源有无短路现象;

     220V输入火、零之间阻值是否正常;

     直流电源地与外壳是否短路;

     220V火、零是否与外壳短路;

     各个接线端子一一用螺丝刀紧固检查一遍;

     各个模块外壳地是否连在一起,信号地是否连在一起;

    完成以上检查事项后,检查所接的220V电源输出电压是否正常,开关是否可靠,然后断开电源盒,接模块调试的220V电源。

    ★通电调试

    认真作完以上检查项目后,即可加电调试。

    调试过程中注意事项:A. 配带防静电手环;B. 不可带电插拨元器件;C. 更换控制板或调换通讯线时需关掉模块和计算机的电源;D. 有飞线时需焊接可靠并且打胶固定;E. 重新更换灯板或像灯时,螺丝应拧紧,并且保证原来的平整度、间隙。

    调试过程中发现的故障,应仔细分析原因,有详细记录,如有特殊的比较严重的问题需及时向部门领导反映。

    调试结果应保证模块显示黑白、纯色测试,无失控点、无连亮、斜线测试,无闪烁,灰度递增测试无跳变、播放动画时无沟边。

    调试完成以后,模块显示全白,电压调至规定的电压,误差应为(-0.01≤N≤+0.01)

    断电、拆下调好的模块时,需检查关后盖时有无压线;箱体内有无铁屑、焊锡类的杂物,检查清理后上紧后盖螺丝,小心搬下摆放,并作标记。

    ★老化

    老化时播放的内容应该确保老化的效果。

    老化的起始时间应该完整记录。

    老化中出现的故障现象应该按时记录,并且综合后仔细分析原因和规律,寻求彻底解决问题的办法。

    老化中出现问题的模块,返修后作出标记,并进入二次老化,故障不再出现,视为合格。

    ★自检

    经过老化后无故障出现的模块可进入自检。自检的检查项目如下:

    模块所有螺丝连接的地方用螺丝刀检查螺丝是否紧固可靠。(A.电源固定是否可靠;B.接线端子是否夹紧、是否有相碰的可能;C.灯板或像灯的螺丝是否上紧,有无遗漏,防水圈是否夹紧,有无遗漏;D.信号线插接是否整齐、可靠;E.电源线连接处有无可能短路的隐患。)

    模块的外观是否有擦伤,挤压变形、破裂的地方。

    灯板(或像灯)的拼装是否平整,间隙是否均匀。

    模块在显示纯色、全面时、颜色是否均匀。

    ★报检

    填写报检单、申请报检。

    协助品管部检验。

    对不合格产品进行返工,并二次报检直至品管检验合格。

    ★发货

    列出详细装箱清单一式两份。一份装箱,一份归档,要求物单相符。

    标明易损物品,确保材料的包装安全。

    将模块标记位置,含义及原因以书面形式通知现场负责人。

    将显示屏伽马校正三色比例及指数并驱动电压,配置文件,色温,色坐标,亮度以书面形式通知现场负责人。

    ★布线

    勘察现场情况,确定布线长度、路线、难度,确定布线的工时。

    检查所提供的线材的规格、数量是否合符工程提出的标准,若有问题及时汇报解决。

    布线过程中应避免:A.多余的线集中在布线通道中部增长了通讯距离;B.防止线打硬弯,保证线顺畅;C.防止布线过程中线皮破损,尽量避免中间对接现象;D.易造成线破损的场所应加以保护。

    ★设备、系统连接

    检查电源总线数量、分类和信号线数量、分类。

    连接电源总线,要求插接可靠,走线顺畅。

    连接信号线,要求插接可靠。

    固定控制电源、控制板,要求布局合理,安全可靠。

    连接各行模块的总线,合理分配负荷,区分线色,线径的富余量符合动力电源线径选用标准。

    确定电控箱位置,接电控箱。要求:A.要求用户单位提供一名电工协助接电;B.用户若无协助人员接电前必须了解线路走向,确保上端的电源已经切断,方可操作。C.接电时应严格按照电工要求,确保每处的紧固可靠,无断,开,短路隐患。D.接电时应拨出各路保险,以免意外加电事故发生。E.电接完后应先在未插保险的情况下,测量送到屏体上的各路电压是否合符220V的要求(±10V)F.接完电且测量后断开总闸,插上保险,锁上配电柜,防止外人误动。

    摆放控制室设备,A.小心摆放,应客户要求,合理布局;B.拆箱检查有无配件遗漏;C.各类说明磁盘、光盘等设备资料及时收集以免遗失。

    设备的连接、安装。

     保证设备的连接可靠、插卡螺丝紧固。

     设备的电源电压稳定。

    焊接通讯线接头,要求:

     焊接可靠、无虚焊、无短路现象。

     外壳安装正规、完好,螺丝紧固。

     无线皮的地方包裹细致、安全。

    系统地线连通,接地;框架接地;防雷接地。

    ★检测、调试、老化

    检测:除按照上述“自检”中提到检测项目认真检测后,再检测系统接地是否可靠;

    调试参照上述“通电调试”。

    老化参照上述“老化”。

    ★培训

    开关屏的步骤培训:A.书面提供屏体和设备电源、方位,开关步骤。B. 书面提供误操作后的故障现象,解决方法。

    软件培训:A.常用大屏播放软件培训;B. 大屏管理软件基本应用培训;C.简单文字动画制作培训。

    需要客户对培训进行确认。

    ★交付

    显示屏经过老化已经达到合同要求时,项目经理应组织相关人员对显示屏进行验收。

    验收报告由项目经理制作。

    4.4、环保

    每个企业都必须具有强烈的环保意识,才能保护好我们的环境。新亚胜公司长期以来一直以ISO14000环境管理国际标准的基本要素来管理企业,强调污染预防,持续改进;要求对组织的活动进行全过程控制;针对企业的重要环境岗位,建立作业程序加以控制;注意培养好每一个员工的环保意识;并将一些环保制度纳入公司的ISO9001管理制度中,从设计、生产到施工尽可能地贯彻ISO14000环境管理国际标准。具体措施主要有:

    ★控制空气污染

    在设计中全面选用环保材料,对于通过ISO14000环境管理国际标准的供应商,给与优先考虑。

    ★控制噪音

    选择各类低噪音器件,比如,风扇、空调、电源

    ★节能

    采用低电压恒流驱动技术,使得电流均衡、整屏能耗低;

    选用常州诚联公司的高效电源,转换效率可达80%。

    4.5、器件筛选

    在LED显示屏中,发光器件性能质量的优劣直接影响显示屏的显示效果和显示屏功能的正常发挥。我公司在显示屏发光器件的筛选中,着重做到以下几点:

    ① 供应商资格核定:必须通过ISO9000质量认证企业/必须有5年以上良好经营记录/近3年内无任何客户投诉关于产品质量问题。

    ② 质量鉴定:(我公司选用所有元器件必须在市面上正常使用3年以上,确保无质量问题)

    ③LED灯的选择:如今LED市场上LED灯的价格占了整块屏的40%以上,所以很多厂商就在LED灯上做文章。在LED原材料的选则方面,我司对供应商家进行严格的选择,每个成品的发光二极管的内部芯片都是我们指定的芯片厂商,选择的都是较大的芯片。如今市面上有两种情况,第一种为选同样亮度的小芯片,这样的芯片高亮度不稳定,静电防护能力差,衰减很没有规律,装上屏以后在老化的72小时内就会出现死点、暗点的现象。第二种的情况选择同样型号的小芯片,为了去保证亮度的稳定,通过加大工作电流提高亮度,把正常的20mA以下的电流加大到了30mA,甚至可能更高,这样的情况在老化的72小时基本是看不到什么问题的,但会严重影响LED灯的使用寿命,短时间可能效果还可以,但时间长显示屏亮度衰减很大,再加上管子衰减的不均匀,最后使整屏的像素均匀性差,颜色不均匀,出现马赛克现象,极大的影响显示屏的显示质量。情况严重的时候,电流调节超过芯片的承载能力时间过长甚至会出现大量死灯,以至于使显示屏过早报废。而大芯片运用的好处主要体现在亮度、衰减、和抗静电能力上面,这样的芯片能保证它的均一性基本一致,发光二级管的亮度一致,衰减方面远小于同等亮度的小芯片,在生产方面的抗静电能力大于同等小芯片,这样提高我司显示屏的使用寿命,减少了由于灯亮度不均一衰减变化快而引起的马赛克现象。也许不久的明天,小芯片也能解决这样的问题,就如今的LED市场而言,大芯片的优越性远远高于小芯片。

    在亮度的选择方面,严格按照国家亮度比R:G:B——3:6:1。户内屏保证亮度≥1000mcd,户外屏亮度≥6000mcd,不影响正常的生活照明系统。面朝阳光的户外屏亮度≥8000mcd,减少了强光引起的无法看清显示屏的现象。在单双色灯的选择方面,保证灯的视角大于70°更加有利于不同角度的去观察整个屏的效果。全彩灯方面,发光角度大于行业要求的100°,让屏的视角更加开阔,波形的选择严格按照了行业的标准,如图:

    使3种颜色的波形基本保持重合,从侧面去观察屏没有明显的偏色现象,也对调节白平衡方面提供强有利的支持。有部分厂商运用的是双色的红绿,全彩的蓝灯,虽然在正面去观察是无法看出整屏有什么问题,可从斜45°角去观察的话明显就有色度不均一,大量的暗点现象。有些单红的生产厂家芯片用的不是非常正规的芯片,所生产的发光二极管衰减远远大于正规的全彩芯片,只需要短短几个月,就可以从屏上明显发现屏色温很高,光线比较冷的现象,造成视觉上的光污染,更有甚者1个月来亮度下降30%。

    在单管电流方面,(例 P10户外全彩,我们使用的电流保持在R=14mA.G=11mA.B=10mA,)我公司显示屏单管电流严格控制15mA以内,制止了用高电流(如:R=24 mA G=21 mA B=18 mA)来提高整屏亮度的方法,大大延长了发光二极管的使用寿命,和衰减不均一而引起的马赛克现象。

    根据以上的信息,我司提供的参数都与一般厂商不一样,所以价格方面会有提高。

    ④显示屏IC的选择:IC的选择是显示屏的又一核心点,我公司主要选择台湾聚积,台湾点晶,日本东芝,荷兰飞利浦,中国中庆等国际知名品牌。这些公司的IC能保证他们的产品和他们提出的说明书参数一致。而一些其他的公司就仿造这些品牌把规格书参数故意提高加以比较,还有甚至干脆把仿造的芯片的丝印也打上这些公司标识。向我们公司使用的芯片都是经过严格的测试,才批量生产的,不像行业内有些公司只看哪家便宜就选哪家,做出的屏不管好坏都要出给客户,客户就当一个实验品来用。这样在使用过程中会发现很多问题比如显示屏由于IC管间电压分布不均匀出现马赛克现象,显示屏上出现虚亮,高亮,暗亮,抗静点能力差,更有甚者芯片经常烧坏,严重损坏客户的利益。

    ⑤电源及电源线:电源线和电源的使用也是影响显示屏寿命的一个很重要的环节。我公司使用的电源和电源线为国内知名品牌通过3C强制认证,其含各项指标都到达是国家标准。而有些公司使用的电源和电源线完全达不到标准。比如电源线样子看上去合格,但及电源线的含铜量远达不到标准,更有甚至把电源的外壳皮增加很厚内芯确很细,以此来蒙骗客户,更有的电源芯采用铜包铁,铜包铝。这样使电源线达不到承载的功率,使电线发热,电线上压降增加,显示屏模组电压下降极大浪费电源效率和影响显示屏正常工作。而我司电源线完全使用国标铜线,电源的选择也是在显示屏最大功率的条件下预留20%的空间。使每个箱体中模块的电源压降控制在1%,电源工作非常稳定。而其他公司计算电源和电源线的使用是在其平均功率的基础上计算的,使电源超负荷工作,这样当屏达到峰值时箱体间模组的压降很大,各模组间电压差别很大,电源长期工作在满负荷情况下烧电源的几率大大增加。使显示屏芯片由于供电不足影响发光二极管工作电流,使显示屏出现颜色不均匀,马赛克等现象。再加上线路和元器件的老化时间一长其效果越来越差,最后导致整个显示屏出现严重颜色不匀,严重马赛克现象。而我公司提前避免的这一问题的出现。

    ⑥PCB板:我司所有LED显示屏用PCB板板材为FR-4 A2级覆铜板,此级工业用电子产品的需要。有很好的价格性能比。其性能仅次于FR-4 A1级军工产品用板材。据观察、分析,同类产品多采用FR-4 B级低档板材。这些低级板材会造成很多想不到的问题。在焊接方面低级板材很容易导致焊盘和线路脱落,焊盘不上锡等问题。在电气性能方面同样的线路用不同的板材线路板的电气性能有很大的差别,反映到显示屏上就为电压分布不均匀,传输干扰,传输距离缩短,显示屏出现杂点,等问题。

    ⑦套件:面罩固定螺丝采用镶入式,从面罩表面锁螺丝,且采用不锈钢材料螺丝,抗老化效果好,整个采用PC高强度原料加纤10%做成,经高低温测试,急速老化破坏式试验.

    PC材料特点:

    ☆表面电阻为106~108Ω,具有稳定的防静电性能。

    ☆超强抗冲击率及耐高温性能优异。

    ☆防静电性能不易受温、湿度影响。

    ☆超强抗化学腐蚀性及耐磨耗摩擦性。

    三、结合中国国情和美国,对比分析相应的电子商务技术和信息网络的基础设施,提交

    目前,我国B2B电子商务坚持从国情出发,坚持稳健务实的政策,保持了良好的发展势头,但我们也清醒地看到,我国发展B2B电子商务的环境还不完善,与发达国家相比还存在很大的差距。下面将从基础设施、文化和社会差异、行业结构、企业政策四个方面分析我国B2B电子商务环境。

    (一)基础设施

    世界各国信息基础设施的发展极不平衡,发达国家的信息基础设施已经达到较完善的程度,但发展中国家信息基础设施的建设还在起步阶段。目前,我国由于经济实力和技术方面等原因,发展电子商务的各项基础设施都落后于西方,但改善很快。

    1、互联网现状

    美国互联网的今天也许就是中国互联网的明天,观察美国互联网的现状对于分析中国互联网的发展有重要的意义。

    在互联网基础环境方面,中国互联网用户和PC装机量低于美国,互联网用户的消费水平也低于美国,因此,中国互联网总体应用状况远落后于美国,且体现出了不同的特点。

    表1-31中美环境差异(2004)

    PC装机量

    PC占人口比例

    互联网用户

    网民人口比例

    美国

    1.98亿台

    71%

    1.62亿

    58%

    中国

    0.29亿台

    2%

    0.59亿

    5%

    虽然中国互联网用户的数量逐年猛增,但最近的调查显示,到目前为止,我国广大互联网用户上网的主要目的仍是获取信息与休闲娱乐,这部分网民占成以上,而开展商务活动的还不足1%。

    摩根士丹利在《2004年中国互联网研究报告》中对中国和美国、欧洲、日本、韩国在互联网技术和服务方面的相对领先程度作了对比分析。在其分析中,可以明显地看到:在短信和在线游戏技术/服务方面,与美国相比,中国相对领先;在电子商务、在线广告和宽带应用方面,美国领先。尤其是在电子商务方面,中国远远落后于美国。

    当前,中国互联网类似于美国三、四年前的情形。尽管中国互联网企业抓住了短信和在线游戏的互联网应用,从而成功开创了独特的互联网盈利模式,但是,就长期和根本趋势而言,网上消费和经商会逐渐像现实社会一样成为主流形态。美国的今天就是中国的明天,三年后,在中国互联网市场的主角必定是B2B电子商务企业。

    2、企业信息化程度

    B2B电子商务模式提供了一个虚拟的网上交易平台。进入网上交易的企业要具备一定的资格,这个资格就是企业内部必须有一套合格的电子化生产管理系统。且这套系统能与外部信息流无缝对接,以实现企业生产、采购、销售全过程的信息化。

    企业信息化是时代的要求,国民经济信息化的基础。现代信息技术的飞速发展和迅速普及,使企业生存和竞争环境发生了根本变化,信息化已成为企业获取竞争优势的最佳选择。我国企业信息化建设已有了20多年的历史,并取得了一定成效。在发展过程中,既有成功经验,也有失败教训。从总体上来看,随着企业管理体制改革的推进,信息化发展的势头良好,但与西方主要发达国家相比,我国企业信息化规模、层次和水平都存在很大差距。

    美国早在1993年就已有2.4万家企业使用电子数据交换(EDI)。随后,经过几年的发展,美国所有的大公司都实现了办公自动化,一些跨国公司还实现了虚拟办公室。美国企业的信息化建设已经进入了比较高级的阶段:60%的小企业,80%的中型企业,90%以上的大型企业已借助互联网广泛开展电子商务活动,其中B2B占电子商务总额的80%以上。

    以美国思科(SISCO)公司为例,思科是互联网设备和应用方案的提供商,是一个非常地道的“传统企业”,但是思科却把管理和运营成功的迁移到了互联网上。思科公司为其全部产品(路由器、交换机和其他网络互联设备)建立了虚拟的订货系统,这样只需要很少的现货产品。该公司建立虚拟订货系统之前,订购一个产品的过程十分复杂。通常,客户公司的一位工程师首先要了解客户需要的产品类型和配置,然后,这位工程师再把这些信息传送到其公司的采购部门,采购部门再通过电话、传真把订单传给思科公司。思科公司的客户服务管理员再把订单输入到思科公司的系统中。订单一旦通过系统认可,生产计划就会再24小时之内排定。目前,思科再全球范围内80%的订单通过网络来处理。如果通过传统得方式来下订单,出现错误就会拿回来,然后再重新发货。不仅自己和合作伙伴得成本上升,同时用户得满意程度还会下降。而通过互联网下订单,在提交使就会得到自动检查,保证呢每一张订单都是正确得。合作伙伴和用户还可以在网络上跟踪订单得处理过程,这样,双方得成本都得到了控制,也提高了客户满意度。

    思科使电子商务得倡导者和成功得实践者,并从电子商务得应用中获益匪浅。通过成功应用电子商务,思科每年节省8亿美元得经营成本,使客户得满意度大幅上升。正是因为成功地应用呢电子商务,思科获得了很强得市场竞争能力。

    相比之下,中国企业信息化整体水平还比较低。2004年,某权威机构对我国2000多家大型企业信息化建设得调查显示,应用ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)得企业仅占调查企业总数得10%;对3000加大型企业信息化建设状况得调查显示,只有3.7%的企业信息化建设进入成熟阶段。

    我国企业信息化建设缓慢的原因主要有:部分企业对信息话得紧迫性和重要性认识不到位,必要的人力、物力和资金投入不足,信息技术得支持配套能力不强,信息化建设成本过高,有关政策法规不完善。企业再信息化应用方面能力还不强,在内部管理系统得整合上,更多得企业还仅局限于一般管理系统得开发。而以ERP为平台,整合企业内部各项系统,来实施综合管理得典型企业案例还不多。

    “成功往往使只可欣赏而不可模仿得”,不能说吧思科得信息话方案照搬过来,自己也就成呢“世界先进企业”呢。索引,要错金中国企业信息话建设得健康发展,要倡导企业量力而行,结合实际,不仅要结合我国的国情,还要结合企业自身得具体情况。中国企业信息化建设依然任重而道远。

    3、物流配送

    今年来,B2B电子商务的发展,扩大了企业得销售范围,改变呢企业传统得销售方式以及消费者得购物方式,使得送货上门等物流服务成为必然,促进呢我国物流业得兴起。但目前,我国得物流产业得发展仍处于起步阶段,物流水平仍难以满足B2B电子商务的需求。

    与发达国家相比,我国物流业存在以下五大差距:

    (1)成本高 居世界银行得推测,我国得物流费用占GDP得比重约为16.7%,比发达国家高出一倍左右。

    (2)周转慢 2000年我国工业企业流动资金得周转速度为1.62次,而日本制造业得平均周转速度为15~18次,一些知名跨国公司如沃尔玛、家乐福灯已经达到20~30次。

    (3)库存大 到2000年底,我国库存商品沉淀得资金高达4万亿元,占全过GDP近50%。在目前世界工人得库存商品与GDP得比例中,发达国家一般不超过1%,发展中国家也不过5%。

    (4)效率低 有关专家估算,我国仅汽车空驶率就高达37%,相当于150万辆载重汽车来回空泡,意见商品从生产出来到消费者手中,要经过十几次得搬动、装卸、长时间得储存、曝光,因此,每年全国物质损耗约为3000亿元以上。

    (5)传统流通干事仍然占有相当大的比例 有资料显示,美国、日本、欧洲等物流发达国家和地区使用第三方物流企业得比例已经达到30%`70%,而我国得工业企业中,把原材料物流交给第三方物流的占18%,吧销售物流交给第三方的仅占16%.

    随着第三方物流得不断发展,我国愈来愈多得企业也开始将物流业务外包出去。例如,上海通用汽车公司将全部物流外包给第三方,而自身集中于汽车的设计、生产和制造。第三方无酒公司负责上千种零件得包装转换,按照通用公司发出得指令想公司零部件中转地狡猾,甚至在通用公司生产现场设置办公室,解决系那场物流问题,使通用汽车公司得物流系统高效有序地运转,能更加集中于核心业务。

    众所周知,物流配送使电子商务得一个重要环节。在B2B电子商务得物流配送中,除极少数可通过网络直接传送得数据产品外,绝大多数商品需要往下配送。配送问题不解决,无法形成完整得商务活动,B2B电子商务大打折扣。

    要解决我国物流配送问题,需要政府和社会同你合作。邮政、特洛、公路、河运、海运、航空、专业递送公司等应打破地区和部门之间得封锁,建成多功能、全方位的物流配送网络。同时,从事B2B电子商务得企业应着力研究适应自身业务特点得配送系统,真正做到物流配送快速、有效,并实现低成本配送。

    (二)文化和社会差异

    1、文化差异

    由于再B2B电子商务交易中,买卖双方往往不能直接见面,而要凭借第三方(权威方)发放得证明(CA),再网上向对方说明自己得身份,买卖双方或多方都是“背靠背”得方式

    中国冷更喜欢面对面得交流,也乐于依靠长期建立再信任、家庭亲情或历史基础上得商业关系来进行交易。这往往也因为中国传统的商业环境中,缺乏对陌生方得信用了解,法律保护机制与不完善。因此,关系就成为开展生意得必要条件。尤其使做一些大一点得生意,不见面、不吃饭、不送礼,是很难做事情得,而这一套商务商务惯例很难移植到网上进行。

    然而当今无论从网络可知还是商业经济都处于景象地位得美国,其独特得民族文化为B2B电子商务得迅速普及提供呢良好得条件。美国冷敢于冒险,具有不断尝试新机会得民族个性,因此,他们往往部位各条条框框说束缚,敢于创新并乐于接受新生事物。面对B2B电子商务带来得无限三辑,他们不是怀疑,而是用热忱的态度去拥抱这一新得机遇。

    但这是否意味在线B2B商务难以再中国成功呢?

    不一定,中国得公司分为两种类型:一类使处于产品已高度标准化得出口行业得公司,他们经常需要与国外得客户打交道。在这些交易中,关系并不是重要因素(在线销售很多使通过拍卖来完成得,公司也主要根据预先可明确定义得产品价格和质量来开展竞争)。第二类使那些面向中国本地市场得公司,他们可能不大适应同那些还未与他们见过面得公司做生意。这将会阻碍B2B电子商务得发展,特别使不利于建立公共电子市场。

    在我国,不妨将面对面得关系与高效得B2B电子商务交易结合起来。没有理由认为只要买卖方进行网上交易,就无需花较大精力来建立紧密的私人关系;双方交易前得认识过程不可缺少,如他们之间能建立电子商务连接,这会更有效地补充发展他们之间得关系。比如说在买房或买方主导得电子市场中,公司可以与他们编号得商业伙伴建立网络连接,以加强他们之间得商业联系。但在公共电子市场中,交易得使一般商品花得产品如大众型工业原料时,中国企业可能并不看重双方之间得关系,而是更看重价格、质量。例如再www.chemconnect.com全球化学工业品交易网上,中国得供应商已再上面与国外买家进行在线交易。

    2、社会差异

    美国B2B电子商务的母的是为了让企业降低成本,加快流转速度,进而为企业增加利润,这一点与中国得B2B是一致的。但是,由于中美社会类型得差异,使得中美发展B2B得道路注定不一致。

    根据Aberdeen Group得报告,美国产品得价格中包裹:22.8%得直接成本、13.6%得简介成本、21.7%得人员成本、21.3%得税收。26%得利润。根据其估计,通过使用B2B得模式,可以降低15%得直接成本以及70%得间接衬衫本。具体地说,对一个订单得平均处理成本,如果使用手工模式需要107美元,而使用B2B某事自动进行仅需要30美元。另外,通过使用B2B,采购周期可以缩短50%~70%。基于上面得考虑,美国采用B2B模式可以达到降低成本等目的。

    但是,中国得经济状况和美国大不相同,美国使典型得“人贵物廉”得社会,通过自动处理可以减少人员,而中国人员成本相对较低,通过使用B2B得模式固然也可以减少一般处理人员,以降低成本,但需要增加更为昂贵得专业人员,同时还需要维持通信、设备等费用,中得成本未必能够降低,可能还会提高。

    所以,中国B2B电子商务得发展不应盲目照搬照抄美国,而应结合我国得国庆寻求适合自己的发展之路。

    (三)行业结构

    电子商务给不同行业所带来的机会大不相同,不仅向各个产业渗透的顺序不一样,而且各产业所获得的收益也不尽相同。研究表明,计算机和通信设备生产厂商特别适合采用电子商务,同时,在未来5年内,计算机和通信设备食品饮料、汽车以及配件、制造业设备和原材料、建筑物和房地产等五大行业将是未来运用电子商务的重点行业。

    由于美国的B2B电子商务起步比中国要早,现已在各行业蓬勃发展起来。相比之下,中国的行业结构对其开展B2B网上交易损益参半:

    1)中国的大多数企业属于制造业,而且,他们的交易产品多是直接商品(原材料),这些商品不太容易特征化,它们往往是某个业务过程的中间产物,将这些产品转移到网上进行交易就比较困难。因此,中国开展网上交易最好的产品可能是化学用品、橡胶、纺织、鞋、皮革等容易在网上交易目录中定性的产品。

    2)中国的第三产业不发达,第三产业的企业如航空公司、银行建立的卖方主导的B2B电子商务网站发展潜力不是很大。他们难以单个地从开展的电子商务中获益。因此,在这些行业中,由第三方建立行业网站或联合起来共同开展电子商务更能提高行业生产率、增加收益。

    3)在中国的许多行业中,存在着行业壁垒低、竞争过度等问题,这将在某种程度上刺激电子商务的发展。比如在家电行业,竞争十分激烈,各大公司的品牌战价格战打得不亦乐乎。为了进一步取得经营优势,他们将采取一切手段来提高效率,包括电子商务。目前,中国的主要家电厂商都已触网,开展了B2B交易。

    4)中国许多行业的市场集约化程度不高,中间环节偏多,供应链效率低下,耗费偏大,表现为经营粗放。而电子商务最大的特点,就是可以将粗放的过程集约化。

    中国当前经济发展的突出问题,恰好是传统产业过于粗放。行业中的交易成本偏高。实施B2B电子商务能通过电子订单、自动化交易、合作管理库存、协同计划等方式消除重复劳动,减少无效中间商,提供供应链的运作效率。但问题是B2B实施要想获得进一步的成功,就需对传统不合理业务流程进行优化,这样不可避免地会遇到阻碍(如减员)。消除过去不合理的流程,这可能会触及一些人的既得利益,从而减缓B2B的发展。

    (四)企业政策

    B2B电子商务以其优异的功能特点和难以回避的诱惑,受到了中外企业的青睐。但是我国许多企业的管理处于主观、随意的经验管理阶段,不能适应市场经济的要求,这大大影响了B2B在我国的发展,重要表现在:

    1、 企业规模不大

    美国在各个细分的市场几乎都已经形成了几个主要的大型垄断企业存在的格局,这些企业规模都比较大,而且都已经在内部实现了完整的ERP系统。因此,美国的B2B核心不在两边的B上面,而是在中间的to上面,最终实现的效果是两边的ERP系统可以直接通过B2B实现互操作。

    但是,中国中小企业广布的特性和市场发展的规律决定了网络中的任何一个产业都不可能是一家垄断,使用中国企业规模一般都比较小,绝大多数企业都密钥任何ERP系统,能有个MIS(Management Information System,管理信息系统)就不错了。到现在为止,中国企业内部最普及的管理软件是财务软件,普及率也不到50%。这样,中国的B2B如果简单地假设企业内部都有完善的ERP系统,那么这个B2B一定找不到几个用户。

    2、企业业务流程不规范

    中国的大部分企业内部责任划分不明确,业务流程也不规范。但是为了从电子商务中获益,公司必须将某些流程自动化,建立其明确的授权程序。比如,一家大型制造商想把办公用品及计算机设备的采购放到网上进行,那么:

    1)在西方,像SAPOracle公司就会为该公司安装一套采购软件系统,它定义了一系列的“用户特征”。每个用户就可以根据系统规定的权限,在一定的全额范围内,无需上司批准,直接在网上下订单,或在金额超过授权范围的情况下,从领导那获得电子批复,再进行网上交易。以上这种系统的成功实施需要把员工明确分为特定的类别,并制定清楚的程序。

    2)而在中国的许多企业中,人们往往对这种正式定义的程序有抵制,认为它缺乏“人性”。正是由于这个原因,在中国也很难成功实施ERP项目,电子商务解决方案提供商的例子也不大好过。

    3、企业之间缺乏信息共享

    企业只有在与供应链中的伙伴共享有关需求、决策、生产信息时,才能获得电子商务的全部益处。戴尔公司就是一个很好的例子,公司始终保持供应链信息的透明:在每一思科,它的供应商都能知道公司生产系统中的定单等级、库存情况,因此,就能在适当的时候,将合适数量的产品运送给公司。

    中国的B2B电子商务运作远没有这样复杂。这其中除了技术方面的愿与你外,更深层次的原因在于中国企业的心理状态。他们缺乏对商业伙伴的信任,普遍擅长“单打独斗”|,不擅长“有效结盟”。这主要是因为中国企业目前的竞争仍处于初级阶段,企业之间的竞争多数局限于单个个体的较量。而未来中国市场的竞争将适应客户日益苛刻的要求,升级到企业所在的供应链之间的竞争,这将迫使企业学会共享供应链运作中的信息。

    因此,中国的企业要迅速转变经营思想和方针,将企业经营尽早纳入因特网的轨道,以推动中国B2B电子商务的迅速发展。

    中国B2B电子商务发展前景展望

    虽然我国的B2B电子商务还处在初步发展阶段,但作为电子商务的一种最主要的应用模式,B2B电子商务蕴涵了无限的商机,为我国企业提供了广阔的发展空间。

    目前,我国发展B2B电子商务的环境(网络基础建设等运行环境,市场环境、信息安全、认证中心建设等条件)逐步完善,国家有关电子商务的各项政策、法规也日益健全。

    尽管在我国发展B2B电子商务的过程中,会存在许多不确定性和风险,但不可置疑的是中国B2B市场的发展已经启动,中国已登上了网络快车,前面的景致一定会越来越精彩,我国的B2B电子商务必将再创辉煌。

    结论与展望

    B2B电子商务无论在西方还是中国,都处于起步阶段,还存在着很大的后发优势与较大的发展空间,机遇与挑战并存。

    然而,我们也清醒地看到,目前我国B2B电子商务发展的层次还比较低,与发达国家相比有着较大的差距。信用体制、网上支付、物流网络目前仍是制约中国电子商务市场发展的三大核心瓶颈。由于目前没有完善的银行网上担保和交付系统、没有完善的诚信评级记录和系统,目前中国B2B电子商务的发展还处于初级的信息和产品发布阶段,主要是以提供多点对多点的贸易信息交流平台为主。

    2004年11月,开始运营的买麦网在首次新闻发布会上明确表示:中国B2B市场还没有发展到大家来分蛋糕的地步,当务之急是要将蛋糕一起做大。

    虽然中B2B电子商务的发展可以借鉴美国等发达国家有益的经验,但是由于中国的电子商务环境同美国存在较大差别,照搬美国模式并不一定能够取得成功,所以中国B2B电子商务的成功发展必须针对自身的特点来描绘未来发展的蓝图。

    发展有中国特色的B2B商业模式,可以从以下四个方面着手:

    1)大企业成为发展和应用电子商务的先锋,先实现企业供应链管理的电子化,通过互联网将企业的上家(供应商)访问下家(销售商)联为一体,建立网上采购系统。

    2)建立专业网站作为电子商务的切入点,逐步实现网上交易。

    3)利用电子商务手段,开拓国际市场,实现全球采购、分销。

    4)中小企业借助中介网站开展B2B电子商务。

    目前,我国B2B电子商务的成长环境已基本形成,一个日臻成熟、充分保障、协调发展、良性循环、以点带面的有中国特色的B2B电子商务呼之欲出!

    四、中国的电子商务技术和信息网络的基础设施

    目前,我国B2B电子商务坚持从国情出发,坚持稳健务实的政策,保持了良好的发展势头,但我们也清醒地看到,我国发展B2B电子商务的环境还不完善,与发达国家相比还存在很大的差距。下面将从基础设施、文化和社会差异、行业结构、企业政策四个方面分析我国B2B电子商务环境。(一)基础设施世界各国信息基础设施的发展极不平衡,发达国家的信息基础设施已经达到较完善的程度,但发展中国家信息基础设施的建设还在起步阶段。目前,我国由于经济实力和技术方面等原因,发展电子商务的各项基础设施都落后于西方,但改善很快。1、互联网现状美国互联网的今天也许就是中国互联网的明天,观察美国互联网的现状对于分析中国互联网的发展有重要的意义。在互联网基础环境方面,中国互联网用户和PC装机量低于美国,互联网用户的消费水平也低于美国,因此,中国互联网总体应用状况远落后于美国,且体现出了不同的特点。 表1-31中美环境差异(2004) PC装机量 PC占人口比例 互联网用户 网民人口比例美国 1.98亿台 71% 1.62亿 58%中国 0.29亿台 2% 0.59亿 5%虽然中国互联网用户的数量逐年猛增,但最近的调查显示,到目前为止,我国广大互联网用户上网的主要目的仍是获取信息与休闲娱乐,这部分网民占成以上,而开展商务活动的还不足1%。摩根士丹利在《2004年中国互联网研究报告》中对中国和美国、欧洲、日本、韩国在互联网技术和服务方面的相对领先程度作了对比分析。在其分析中,可以明显地看到:在短信和在线游戏技术/服务方面,与美国相比,中国相对领先;在电子商务、在线广告和宽带应用方面,美国领先。尤其是在电子商务方面,中国远远落后于美国。当前,中国互联网类似于美国三、四年前的情形。尽管中国互联网企业抓住了短信和在线游戏的互联网应用,从而成功开创了独特的互联网盈利模式,但是,就长期和根本趋势而言,网上消费和经商会逐渐像现实社会一样成为主流形态。美国的今天就是中国的明天,三年后,在中国互联网市场的主角必定是B2B电子商务企业。2、企业信息化程度B2B电子商务模式提供了一个虚拟的网上交易平台。进入网上交易的企业要具备一定的资格,这个资格就是企业内部必须有一套合格的电子化生产管理系统。且这套系统能与外部信息流无缝对接,以实现企业生产、采购、销售全过程的信息化。 企业信息化是时代的要求,国民经济信息化的基础。现代信息技术的飞速发展和迅速普及,使企业生存和竞争环境发生了根本变化,信息化已成为企业获取竞争优势的最佳选择。我国企业信息化建设已有了20多年的历史,并取得了一定成效。在发展过程中,既有成功经验,也有失败教训。从总体上来看,随着企业管理体制改革的推进,信息化发展的势头良好,但与西方主要发达国家相比,我国企业信息化规模、层次和水平都存在很大差距。 美国早在1993年就已有2.4万家企业使用电子数据交换(EDI)。随后,经过几年的发展,美国所有的大公司都实现了办公自动化,一些跨国公司还实现了虚拟办公室。美国企业的信息化建设已经进入了比较高级的阶段:60%的小企业,80%的中型企业,90%以上的大型企业已借助互联网广泛开展电子商务活动,其中B2B占电子商务总额的80%以上。以美国思科(SISCO)公司为例,思科是互联网设备和应用方案的提供商,是一个非常地道的“传统企业”,但是思科却把管理和运营成功的迁移到了互联网上。思科公司为其全部产品(路由器、交换机和其他网络互联设备)建立了虚拟的订货系统,这样只需要很少的现货产品。该公司建立虚拟订货系统之前,订购一个产品的过程十分复杂。通常,客户公司的一位工程师首先要了解客户需要的产品类型和配置,然后,这位工程师再把这些信息传送到其公司的采购部门,采购部门再通过电话、传真把订单传给思科公司。思科公司的客户服务管理员再把订单输入到思科公司的系统中。订单一旦通过系统认可,生产计划就会再24小时之内排定。目前,思科再全球范围内80%的订单通过网络来处理。如果通过传统得方式来下订单,出现错误就会拿回来,然后再重新发货。不仅自己和合作伙伴得成本上升,同时用户得满意程度还会下降。而通过互联网下订单,在提交使就会得到自动检查,保证呢每一张订单都是正确得。合作伙伴和用户还可以在网络上跟踪订单得处理过程,这样,双方得成本都得到了控制,也提高了客户满意度。思科使电子商务得倡导者和成功得实践者,并从电子商务得应用中获益匪浅。通过成功应用电子商务,思科每年节省8亿美元得经营成本,使客户得满意度大幅上升。正是因为成功地应用呢电子商务,思科获得了很强得市场竞争能力。相比之下,中国企业信息化整体水平还比较低。2004年,某权威机构对我国2000多家大型企业信息化建设得调查显示,应用ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)得企业仅占调查企业总数得10%;对3000加大型企业信息化建设状况得调查显示,只有3.7%的企业信息化建设进入成熟阶段。我国企业信息化建设缓慢的原因主要有:部分企业对信息话得紧迫性和重要性认识不到位,必要的人力、物力和资金投入不足,信息技术得支持配套能力不强,信息化建设成本过高,有关政策法规不完善。企业再信息化应用方面能力还不强,在内部管理系统得整合上,更多得企业还仅局限于一般管理系统得开发。而以ERP为平台,整合企业内部各项系统,来实施综合管理得典型企业案例还不多。“成功往往使只可欣赏而不可模仿得”,不能说吧思科得信息话方案照搬过来,自己也就成呢“世界先进企业”呢。索引,要错金中国企业信息话建设得健康发展,要倡导企业量力而行,结合实际,不仅要结合我国的国情,还要结合企业自身得具体情况。中国企业信息化建设依然任重而道远。3、物流配送今年来,B2B电子商务的发展,扩大了企业得销售范围,改变呢企业传统得销售方式以及消费者得购物方式,使得送货上门等物流服务成为必然,促进呢我国物流业得兴起。但目前,我国得物流产业得发展仍处于起步阶段,物流水平仍难以满足B2B电子商务的需求。与发达国家相比,我国物流业存在以下五大差距:(1)成本高 居世界银行得推测,我国得物流费用占GDP得比重约为16.7%,比发达国家高出一倍左右。(2)周转慢 2000年我国工业企业流动资金得周转速度为1.62次,而日本制造业得平均周转速度为15~18次,一些知名跨国公司如沃尔玛、家乐福灯已经达到20~30次。(3)库存大 到2000年底,我国库存商品沉淀得资金高达4万亿元,占全过GDP近50%。在目前世界工人得库存商品与GDP得比例中,发达国家一般不超过1%,发展中国家也不过5%。(4)效率低 有关专家估算,我国仅汽车空驶率就高达37%,相当于150万辆载重汽车来回空泡,意见商品从生产出来到消费者手中,要经过十几次得搬动、装卸、长时间得储存、曝光,因此,每年全国物质损耗约为3000亿元以上。(5)传统流通干事仍然占有相当大的比例 有资料显示,美国、日本、欧洲等物流发达国家和地区使用第三方物流企业得比例已经达到30%`70%,而我国得工业企业中,把原材料物流交给第三方物流的占18%,吧销售物流交给第三方的仅占16%.随着第三方物流得不断发展,我国愈来愈多得企业也开始将物流业务外包出去。例如,上海通用汽车公司将全部物流外包给第三方,而自身集中于汽车的设计、生产和制造。第三方无酒公司负责上千种零件得包装转换,按照通用公司发出得指令想公司零部件中转地狡猾,甚至在通用公司生产现场设置办公室,解决系那场物流问题,使通用汽车公司得物流系统高效有序地运转,能更加集中于核心业务。众所周知,物流配送使电子商务得一个重要环节。在B2B电子商务得物流配送中,除极少数可通过网络直接传送得数据产品外,绝大多数商品需要往下配送。配送问题不解决,无法形成完整得商务活动,B2B电子商务大打折扣。要解决我国物流配送问题,需要政府和社会同你合作。邮政、特洛、公路、河运、海运、航空、专业递送公司等应打破地区和部门之间得封锁,建成多功能、全方位的物流配送网络。同时,从事B2B电子商务得企业应着力研究适应自身业务特点得配送系统,真正做到物流配送快速、有效,并实现低成本配送。(二)文化和社会差异1、文化差异由于再B2B电子商务交易中,买卖双方往往不能直接见面,而要凭借第三方(权威方)发放得证明(CA),再网上向对方说明自己得身份,买卖双方或多方都是“背靠背”得方式中国冷更喜欢面对面得交流,也乐于依靠长期建立再信任、家庭亲情或历史基础上得商业关系来进行交易。这往往也因为中国传统的商业环境中,缺乏对陌生方得信用了解,法律保护机制与不完善。因此,关系就成为开展生意得必要条件。尤其使做一些大一点得生意,不见面、不吃饭、不送礼,是很难做事情得,而这一套商务商务惯例很难移植到网上进行。然而当今无论从网络可知还是商业经济都处于景象地位得美国,其独特得民族文化为B2B电子商务得迅速普及提供呢良好得条件。美国冷敢于冒险,具有不断尝试新机会得民族个性,因此,他们往往部位各条条框框说束缚,敢于创新并乐于接受新生事物。面对B2B电子商务带来得无限三辑,他们不是怀疑,而是用热忱的态度去拥抱这一新得机遇。但这是否意味在线B2B商务难以再中国成功呢?不一定,中国得公司分为两种类型:一类使处于产品已高度标准化得出口行业得公司,他们经常需要与国外得客户打交道。在这些交易中,关系并不是重要因素(在线销售很多使通过拍卖来完成得,公司也主要根据预先可明确定义得产品价格和质量来开展竞争)。第二类使那些面向中国本地市场得公司,他们可能不大适应同那些还未与他们见过面得公司做生意。这将会阻碍B2B电子商务得发展,特别使不利于建立公共电子市场。在我国,不妨将面对面得关系与高效得B2B电子商务交易结合起来。没有理由认为只要买卖方进行网上交易,就无需花较大精力来建立紧密的私人关系;双方交易前得认识过程不可缺少,如他们之间能建立电子商务连接,这会更有效地补充发展他们之间得关系。比如说在买房或买方主导得电子市场中,公司可以与他们编号得商业伙伴建立网络连接,以加强他们之间得商业联系。但在公共电子市场中,交易得使一般商品花得产品如大众型工业原料时,中国企业可能并不看重双方之间得关系,而是更看重价格、质量。例如再www.chemconnect.com全球化学工业品交易网上,中国得供应商已再上面与国外买家进行在线交易。2、社会差异美国B2B电子商务的母的是为了让企业降低成本,加快流转速度,进而为企业增加利润,这一点与中国得B2B是一致的。但是,由于中美社会类型得差异,使得中美发展B2B得道路注定不一致。根据Aberdeen Group得报告,美国产品得价格中包裹:22.8%得直接成本、13.6%得简介成本、21.7%得人员成本、21.3%得税收。26%得利润。根据其估计,通过使用B2B得模式,可以降低15%得直接成本以及70%得间接衬衫本。具体地说,对一个订单得平均处理成本,如果使用手工模式需要107美元,而使用B2B某事自动进行仅需要30美元。另外,通过使用B2B,采购周期可以缩短50%~70%。基于上面得考虑,美国采用B2B模式可以达到降低成本等目的。但是,中国得经济状况和美国大不相同,美国使典型得“人贵物廉”得社会,通过自动处理可以减少人员,而中国人员成本相对较低,通过使用B2B得模式固然也可以减少一般处理人员,以降低成本,但需要增加更为昂贵得专业人员,同时还需要维持通信、设备等费用,中得成本未必能够降低,可能还会提高。所以,中国B2B电子商务得发展不应盲目照搬照抄美国,而应结合我国得国庆寻求适合自己的发展之路。(三)行业结构 电子商务给不同行业所带来的机会大不相同,不仅向各个产业渗透的顺序不一样,而且各产业所获得的收益也不尽相同。研究表明,计算机和通信设备生产厂商特别适合采用电子商务,同时,在未来5年内,计算机和通信设备食品饮料、汽车以及配件、制造业设备和原材料、建筑物和房地产等五大行业将是未来运用电子商务的重点行业。 由于美国的B2B电子商务起步比中国要早,现已在各行业蓬勃发展起来。相比之下,中国的行业结构对其开展B2B网上交易损益参半:1)中国的大多数企业属于制造业,而且,他们的交易产品多是直接商品(原材料),这些商品不太容易特征化,它们往往是某个业务过程的中间产物,将这些产品转移到网上进行交易就比较困难。因此,中国开展网上交易最好的产品可能是化学用品、橡胶、纺织、鞋、皮革等容易在网上交易目录中定性的产品。2)中国的第三产业不发达,第三产业的企业如航空公司、银行建立的卖方主导的B2B电子商务网站发展潜力不是很大。他们难以单个地从开展的电子商务中获益。因此,在这些行业中,由第三方建立行业网站或联合起来共同开展电子商务更能提高行业生产率、增加收益。3)在中国的许多行业中,存在着行业壁垒低、竞争过度等问题,这将在某种程度上刺激电子商务的发展。比如在家电行业,竞争十分激烈,各大公司的品牌战价格战打得不亦乐乎。为了进一步取得经营优势,他们将采取一切手段来提高效率,包括电子商务。目前,中国的主要家电厂商都已触网,开展了B2B交易。4)中国许多行业的市场集约化程度不高,中间环节偏多,供应链效率低下,耗费偏大,表现为经营粗放。而电子商务最大的特点,就是可以将粗放的过程集约化。中国当前经济发展的突出问题,恰好是传统产业过于粗放。行业中的交易成本偏高。实施B2B电子商务能通过电子订单、自动化交易、合作管理库存、协同计划等方式消除重复劳动,减少无效中间商,提供供应链的运作效率。但问题是B2B实施要想获得进一步的成功,就需对传统不合理业务流程进行优化,这样不可避免地会遇到阻碍(如减员)。消除过去不合理的流程,这可能会触及一些人的既得利益,从而减缓B2B的发展。(四)企业政策B2B电子商务以其优异的功能特点和难以回避的诱惑,受到了中外企业的青睐。但是我国许多企业的管理处于主观、随意的经验管理阶段,不能适应市场经济的要求,这大大影响了B2B在我国的发展,重要表现在:1、 企业规模不大美国在各个细分的市场几乎都已经形成了几个主要的大型垄断企业存在的格局,这些企业规模都比较大,而且都已经在内部实现了完整的ERP系统。因此,美国的B2B核心不在两边的B上面,而是在中间的to上面,最终实现的效果是两边的ERP系统可以直接通过B2B实现互操作。但是,中国中小企业广布的特性和市场发展的规律决定了网络中的任何一个产业都不可能是一家垄断,使用中国企业规模一般都比较小,绝大多数企业都密钥任何ERP系统,能有个MIS(Management Information System,管理信息系统)就不错了。到现在为止,中国企业内部最普及的管理软件是财务软件,普及率也不到50%。这样,中国的B2B如果简单地假设企业内部都有完善的ERP系统,那么这个B2B一定找不到几个用户。2、企业业务流程不规范中国的大部分企业内部责任划分不明确,业务流程也不规范。但是为了从电子商务中获益,公司必须将某些流程自动化,建立其明确的授权程序。比如,一家大型制造商想把办公用品及计算机设备的采购放到网上进行,那么:1)在西方,像SAPOracle公司就会为该公司安装一套采购软件系统,它定义了一系列的“用户特征”。每个用户就可以根据系统规定的权限,在一定的全额范围内,无需上司批准,直接在网上下订单,或在金额超过授权范围的情况下,从领导那获得电子批复,再进行网上交易。以上这种系统的成功实施需要把员工明确分为特定的类别,并制定清楚的程序。2)而在中国的许多企业中,人们往往对这种正式定义的程序有抵制,认为它缺乏“人性”。正是由于这个原因,在中国也很难成功实施ERP项目,电子商务解决方案提供商的例子也不大好过。3、企业之间缺乏信息共享企业只有在与供应链中的伙伴共享有关需求、决策、生产信息时,才能获得电子商务的全部益处。戴尔公司就是一个很好的例子,公司始终保持供应链信息的透明:在每一思科,它的供应商都能知道公司生产系统中的定单等级、库存情况,因此,就能在适当的时候,将合适数量的产品运送给公司。中国的B2B电子商务运作远没有这样复杂。这其中除了技术方面的愿与你外,更深层次的原因在于中国企业的心理状态。他们缺乏对商业伙伴的信任,普遍擅长“单打独斗”|,不擅长“有效结盟”。这主要是因为中国企业目前的竞争仍处于初级阶段,企业之间的竞争多数局限于单个个体的较量。而未来中国市场的竞争将适应客户日益苛刻的要求,升级到企业所在的供应链之间的竞争,这将迫使企业学会共享供应链运作中的信息。因此,中国的企业要迅速转变经营思想和方针,将企业经营尽早纳入因特网的轨道,以推动中国B2B电子商务的迅速发展。中国B2B电子商务发展前景展望虽然我国的B2B电子商务还处在初步发展阶段,但作为电子商务的一种最主要的应用模式,B2B电子商务蕴涵了无限的商机,为我国企业提供了广阔的发展空间。目前,我国发展B2B电子商务的环境(网络基础建设等运行环境,市场环境、信息安全、认证中心建设等条件)逐步完善,国家有关电子商务的各项政策、法规也日益健全。尽管在我国发展B2B电子商务的过程中,会存在许多不确定性和风险,但不可置疑的是中国B2B市场的发展已经启动,中国已登上了网络快车,前面的景致一定会越来越精彩,我国的B2B电子商务必将再创辉煌。结论与展望B2B电子商务无论在西方还是中国,都处于起步阶段,还存在着很大的后发优势与较大的发展空间,机遇与挑战并存。然而,我们也清醒地看到,目前我国B2B电子商务发展的层次还比较低,与发达国家相比有着较大的差距。信用体制、网上支付、物流网络目前仍是制约中国电子商务市场发展的三大核心瓶颈。由于目前没有完善的银行网上担保和交付系统、没有完善的诚信评级记录和系统,目前中国B2B电子商务的发展还处于初级的信息和产品发布阶段,主要是以提供多点对多点的贸易信息交流平台为主。2004年11月,开始运营的买麦网在首次新闻发布会上明确表示:中国B2B市场还没有发展到大家来分蛋糕的地步,当务之急是要将蛋糕一起做大。虽然中B2B电子商务的发展可以借鉴美国等发达国家有益的经验,但是由于中国的电子商务环境同美国存在较大差别,照搬美国模式并不一定能够取得成功,所以中国B2B电子商务的成功发展必须针对自身的特点来描绘未来发展的蓝图。发展有中国特色的B2B商业模式,可以从以下四个方面着手:1)大企业成为发展和应用电子商务的先锋,先实现企业供应链管理的电子化,通过互联网将企业的上家(供应商)访问下家(销售商)联为一体,建立网上采购系统。2)建立专业网站作为电子商务的切入点,逐步实现网上交易。3)利用电子商务手段,开拓国际市场,实现全球采购、分销。4)中小企业借助中介网站开展B2B电子商务。目前,我国B2B电子商务的成长环境已基本形成,一个日臻成熟、充分保障、协调发展、良性循环、以点带面的有中国特色的B2B电子商务呼之欲出!

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