杭州淘宝投诉电话(杭州淘宝投诉电话人工)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于杭州淘宝投诉电话的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、淘宝客服是浙江杭州的吗
淘宝的客服是浙江杭州的。
淘宝本部设在浙江杭州,所以淘宝的客服是浙江杭州的,当淘宝官方客服给你打电话的话,他打过来的那个电话会显示淘宝客服这几个字的,你可以打开手机淘宝或网页淘宝,进入主界面,在手机淘宝的右下角看到我的淘宝标签点击进入,输入“手工客服”。
这时候会冒出来问你问题,所以这还不够,我们必须输入“手动客户服务”并一次性发送,之后系统会提示你是否有任何问题,他会帮你找到客服手册,现在当您输入问题时,您可以看到手册客户服务的回复。
淘宝如何提交订单:
首先打开手机上的手机淘宝,在搜索页面搜索袭击想要购买的商品,点击进入商品详情,点击页面右下角的马上抢或者是立即购买,进入商品参数页面,选择合适的参数,点击确认点击付款就可以了。
二、今天有两个0751淘宝客服的电话打来,0571-56193790,0571-56368673,这两个浙江杭州号码,是骚扰电话吗?
不管是哪里?打来的电话你接一下,应该是没事的,但如果对方自称是淘宝客服,你就要谨慎了。除非你有申诉过或者投诉过。否则不会有淘宝客服主动联系你的。
三、如何在淘宝维权
首先我是申诉这个店铺错发,并把证据给淘宝小二,结果淘宝驳回。我才意识到,这个事情可能不会这么简单了。
于是,我选择申请仅退款,商家肯定不同意,那么我就可以申请介入,得到更高权限的淘宝客服的帮助。
但是,商家一直回避问题,拒绝淘宝的调解,并且淘宝小二也明显偏向商家那边。于是我明白,淘宝官方是不会给我解决问题的。这个时候时间已经经过一个星期,商家自始至终没有主动联系我,面对我的质疑也是不回答。
于是我根据商家后台的信息,得知商家是深圳的店铺,于是首先拨打了深圳的消协电话,但是打不通,于是我在深圳消协的官网上递交了我的投诉,并且提交证据,(提醒一下,遇到这种情况,一定要保留所有的证据,对话,截图,快递单,快递箱)要求商家退一赔三,这是法律对卖假货的惩罚要求。大概赔偿下来是11000元。
同时,我打通了杭州消协的电话,因为淘宝在杭州,投诉淘宝和该商家,这样可以受理,单纯投诉商家受理的可能性小。杭州消协很专业的记录了事情,但是,一直到我撤诉,杭州消协才联系我,所以,尽可能的找商家当地的消协,杭州电商的纠纷很多,效率比较低,我也表示理解,因为杭州消协和我联系的小哥哥声音太好听了 。
四、0571开头浙江杭州的是淘宝客服吗?
0571是杭州的区号,但是至于是不是淘宝客服就不一定了,你可以接听一下看看,他怎么说呀,也不需要什么陌生电话都不接。
以上就是关于杭州淘宝投诉电话相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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