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做销售的精神是什么（做销售的精神是什么呢）

发布时间：2023-03-05 08:22:34 稿源：创意岭阅读： 947 问大家

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于做销售的精神是什么的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、一个好的销售人应具备哪些特点?
2、优秀的销售人员应具备哪些品质
3、你如何理解销售过程中的团队精神？
4、销售人员要具备哪些能力

做销售的精神是什么（做销售的精神是什么呢）

一、一个好的销售人应具备哪些特点?

一个优秀的销售人员，必须具备： 1、高度的敬业精神。 2、优秀的专业技能。 3、敏锐的洞察力。 4、坚强的承受力。 5、准确的决策力。 6、丰富得知识面。 7、较强的包容度（亲和力）。而有的人认为，关键是性格，性格决定命运，气度左右大局！也是，性格在人做事的过程中的确很重要，人的一生的成功与否，在很大程度上也取决于性格。所以怎么样去磨练自己的性格很是重要。但是性格固然决定一些事情，就我个人认为高度的敬业精神、优秀的专业技能、敏锐的洞察力、坚强的承受力、准确的决策力、丰富得知识面、较强的包容度（亲和力）这些还是比较重要的。同时在做工作中，要以平等的身份跟顾客交流，在获得利润的同时，一定要让顾客尊重你，喜欢你。要让他知道你不是在给他推销产品，你！是他的个人顾问。成功签单或者是成功的争取到一家经销商和你通力合作更需要的是真诚的亲和力，我觉得做销售就是做人，不懂产品不重要，首先你要把你这个人推销出去。顾客用哪个产品都一个样,关键是看你这个人值得信任。在和客户成功的建立起友情的同时，也是你能够签约的第一步。 1．人品端正，作风正派 “要做生意，先做人”，只有人品端正，别人才能尊重你，把你当朋友，信任你，从而才能成为生意上伙伴。德才兼备，首先要成为品德高尚的人，有才华才能称为真正的人才；否则，品德不正客户不会相信你的，你的老板、领导不会信任你的。一般的企业招聘营销人员时，品德都列为第一重要条件，因为消费者、客户、社会大众一般都通过营销人员来得到这个企业的形象、企业的素质、企业的层次的，营销人员是这个企业站在与社会接触的最前沿，是向社会反映企业的一面镜子。社会大众通过对营销工作的认可来接受这个企业、这个企业的产品。如一个企业营销人员态度好、敬业、品德高尚，则消费者能很快接受企业的产品。 2．信心信心应包括三个方面，第一对你自己的信心，你相信你能干好，是一位敬业的优秀的营销人员，那么你就能克服一切困难，干好你的工作。“事在人为”，只要你想干好，就一定能干好。第二是对企业的信心，相信企业能为你提供好产品，给你能发挥你的才能实现你的价值的机会，使你自己的一切活动完全纳入企业行为中，并以你能成为该企业一员而骄傲，即一种企业自豪感，对企业的认同，一种忠诚。第三，对产品的信心，相信你所推销的产品是最优秀的，你是在用该产品向你的消费者，你的朋友提供最好的服务，一定会让对方幸福、快乐的。 3．勤于思考，做个有心人 “有心人天不负”，我们只有对什么都注意观察、分析、总结、归纳、提炼，才能使自己的工作做出成绩。只有做一个有心人，才能捕捉到每一个细小变化，作出迅速反应，捕捉住每一条信息。“世上无难事，就怕有心人”，做有心人，勤于思考，才能改进我们的工作方法。“学为中，弃为下，悟为上”。勤于思考，才能领悟，才能提高，才能做得更好。 4．能吃苦耐劳营销工作人员是很苦的，没有能吃苦耐劳的精神是干不下去的，起码是干不好的。能吃苦耐劳是营销人员必备的，同时也是一位营销人　员的基本要求。　 5．良好的心理素质因为营销工作充满酸甜苦辣，可以说挫折是营销人员的家常便饭，没有良好的心理素质，没有开朗的性格是干不下去的。有许多营销人员受到一些挫折后，就掉队转行，“不经历风雨，哪能见彩虹?”营销人员必须具备良好的心理素质，胜不骄，败不馁。 6．韧性要做成一笔生意，并不是一帆风顺的，要遇到许多问题与障碍；这时就要我们对所遇到问题想办法解决。一定要有韧性、耐心，百折不挠。一遇困难就开始打退堂鼓，就灰心了，那是什么事都做不成的，“真诚所至，金石为开”。 7．交际能力营销工作实质就是公关过程。一般说来一名优秀的营销人员一定是一名优秀的公关人员。如果问什么人的朋友最多，我想应该是营销人员了。什么层次的，什么职业的，什么地方的，三教九流的朋友都有。可以说你认识的人多就是资本，营销人员必须有一博大胸襟来容纳一切人员。对于一名优秀的营销人员来说，更是尽可能抓住一切时间、一切机会来交朋友。 8．反应要快有人说营销人员要具备狐狸的狡猾，猎鹰的机敏。营销人员应善于发现周围的每一有用的信息，对周围每一细小变化都能很快作出反应，并且思维要敏捷，一个生意的谈判过程就是一个反应速度的比赛，一个斗智的过程。 9．热情只有具备热情，才能保证你能发挥自己的全部力量和才能。一个人的能力有差异，但关键是看你能发挥出来多少，这就取决于热情。用自己的热情来点燃对方的斗志。而且热情是可传递的，一个人全力投入工作，他可带动周围的人，感染他们全力去干，一个人能力很强，但没热情，等于零。 10．知识面要宽营销人员要与各行各业、各种层次的人接触，因此应对各种人喜欢谈什么要清楚，进而才能有与对方共同的话题，谈起来才能投机。但这种知识面是广、博而不一定深、精。因为我们没有时间、机会去作太深了解和研究的。我们的知识可以说是一种杂学，可以涉及天文、地理、旅游、时事新闻、文学、美术、音乐、体育、养花、钓鱼等。一些营销人员都有一种习惯，在每天出门前、候车时，从书亭买一份日报或足球、体育等报刊杂志，主要是为适应各类人群的共同话题。　11．责任心一个营销人员的一言、一行、一举、一动都代表你们公司，公司形象靠你来向社会大众反映，可以说营销人员是一个企业的外交官。因此营销人员必须有一种强烈的责任心，把你自己工作干好，产生更多的销量，为企业创造更多的效益；同时通过你来向社会反映企业的形象、精神面貌、企业文化、理念。如果一个人没有责任心，他的业绩肯定上不去。他们公司对这个市场的开发工作将无疑受到影响，耽搁整个市场推进进度。如果你不注重言行举止，给当地社会大众留下恶劣的形象，当地社会大众会认为你们公司很差劲的。这个坏念头一旦产生，将很难扭转，即便派别人来，也不易开展。因此一个企业在选派、招聘营销人员时一定要看他的责任心怎样。

二、优秀的销售人员应具备哪些品质

真诚的态度是优秀销售人员的基本要求，但要同时拥有诸多品质往往不是件容易的事。下面我整理了优秀销售人员必须拥有的品质，希望对你有所帮助!

优秀销售人员必须拥有的六大品质

现今社会销售人员非常之多，可以说每个公司都有他们自己的销售团队，杰出的销售人员能对你的公司成功产生至关重要的影响。销售大师汤姆.瑟西(Tom Searcy)分享了在你打算招聘超级巨星时应该寻找的品质清单。

现在一定是招聘季。我的许多客户因为巨大的客户销售工作都在面试候选人。为了帮助他们找到最好的候选人，在流程开始的时候我们就通过练习来创建一个关键问题列表，创建决定成功的最佳指标，弄清楚职位描述等等。这一流程的组成部分之一就是要定义我们想让理想的候选人拥有的品质和技能，以及如何对这些东西的重要性排名。以下是我在面试过程中在巨星级销售人员身上寻找的品质列表：

从顶层开始——最好的销售人员是从顶层开始而不是一点一点地向上努力。一些效率非常高的销售人员选择更艰难的路线，往上爬。其他人使用自上而下和自下而上相重合的方法向上努力和向下努力。无论采用哪种方法，最好的销售人员知道如何进入最高管理链。对于大额销售，在选择供应商和合作伙伴的时候来自最高决策者的支持是必须的，因为他们做出关于规模和策略的真正决定。

与高级主管对话——对于大多数人来说“你会被派到你听起来像的人那里”是在销售活动中出现的一个真理。高级决策者的问题和前线用户的问题可能会在更高的水平上重合，但是他们私底下衡量和体验的却完全不同。最好的销售人员能说购买团体成员的所有语言，但是最重要的是，他们能带着信心和中肯与高管对话。

翻译——在销售过程中复杂是速度的敌人。公司和他们的主题专家要当心他们的解决方案在描述和执行的时候太过复杂。超级巨星知道这一点，他们在把复杂的事情翻译成简单对于客户来说相关的解释方面做得很好。那些超级巨星在培养他们自己的主题专家清晰地代表解决方案并用适当的细节回答问题方面也做得很好。

推进——复杂的销售需要来自你的组织中各种各样的人与买方去沟通、提供材料、交换信息并且坚持做下去。通常这些事情会通过会议得到推进，但是更多的时候是通过协议性的交流。优秀的销售人员密切关注细节，仿佛他或她就是项目经理，确保进度照常进行并且不漏掉任何事情。

创造——大额销售很少是大量地购买现成的产品或解决方案的。相反，这其中往往包括一些独特的挑战。如果不是这样，那么购买将会移交给采购部门，然后采购部将会采用结构化的竞争过程以满足最低标准和最低价格的方式来选择供应商。优秀的销售人员有创造力去设计出满足他们自己的公司和买家需求并在合同期限内持续的解决方案。

继续前进——超级巨星都很执着，但是当他们意识到某个交易不可能实现的时候，他们能够继续前进。很多人都有不屈不挠的品质。这是一个很好的品质，但是不能以牺牲效率为代价。为了实现一年的所有目标，销售人员还必须要有决定什么时候放弃不能或者不会改变当前供应商或方法的潜在客户的能力。

当我们与公司合作的时候，我们希望在面试过程中包括这些问题和指标，在对态度、评估分数和过去的经验做评估的同时，也对这些品质做出全面的评估。大多数普通的销售人员能够预计你想要听到什么样的答案。如果你想要发掘超级巨星，你必须要设计你的面试过程。

优秀销售员的黄金法则

自律

多数销售员之所以会失败并不是因为能力不够，而是因为他们不愿去走成功的必经之路——这就意味着他们不愿约束自己坚持去做那些重要却难做的事。

你知道自己需要花时间去寻找潜在客户。但此时，小小的叮当声响起，提示你又收到了新电邮。于是你的注意力再次发生转移。你没有着手去拨打这些必要的电话，而是花了一个小时查看收件箱。

已经有人在向你所在的区域内那些最大、最好的潜在客户推销与贵公司同款的产品了。你知道自己应该与这些潜在客户建立起联系，也清楚自己需要制定一份协调良好的长期计划才能争取让上述客户中的某一位点头答应与你面谈——仅仅只是面谈而已!可你却开始在办公室的饮水机旁聊起天来，任凭时间悄悄从指缝中溜走。

是时候拜访某位潜在客户了，但你却因为一直忙于处理其他事情而忘了回头查看自己的笔记，忘了为这次会面做好准备。现在你两手空空地去与这位客户进行最为重要的交流，既没有准备企划案，也没有带上你承诺会为其提供的东西。

在销售领域，自律是划分伟大与平庸的分界线。即便不情不愿，他们也会因为自律而采取行动。自律使他们有可能集中时间与精力完成现在必须完成的事而不至于拖延耽搁。自律赋予了他们力量，让他们可以为了在日后获得真正想要的东西而放弃眼下的些许欢愉。

乐观

如果你很悲观，那么抓起电话致电一位多年来一直拒绝与你面谈的潜在客户就完全是一种疯狂的行为。毕竟，这位潜在客户甚至从未让你踏进过公司的大门。你会假设自己将再一次遭到拒绝。假如你很悲观，就会你的相信竞争对手与他们的客户之间已经签订了长期合约，建立起了有意义的客户关系，不论提供何种价值，你都无法使这些客户的心产生动摇。“如果客户会继续与我的竞争对手合作，”你会告诉自己，“没有什么能改变这种状况，那我为什么还要尝试呢?”如此这般，你便无法成功。

悲观主义会破坏自律性以及为了获得成功所必须采取的有目的的行动。它会帮你找到放弃的借口，借此削弱你的力量。悲观的心态总是能找到办法使不打电话这类决策显得合理化，从而帮助你逃避责任，保护自我价值感。想一想下面这些悲观的话。你有没有对自己或者——但愿没有——对别人说过这些话?

★“现在经济不景气，不会有人掏钱买了。”(你知道这是谎话，因为有无数销售人员正在打破这种谬论。)

★“我所在的区域太烂，最好的潜在客户都已经被别人签走了。”(可是你自己也知道问题的“关键不在区域，而在于人。”态度端正的销售人员也能在这片区域取得销售业绩。)

★“销售经理总在妨碍我获得成功。”(你知道销售经理不会时刻贴在你身边，阻止你拿起手机拨打电话。)

★“我真正的问题出在佣金结构上。”(你真正的问题是，你所做的工作还不足以让佣金结构成为主要问题。)

★“我的竞争对手总是靠着价格打败我。”(当我们无法创造出足够的价值使自己显得与众不同并取得胜利的时候，就会对自己说这样的谎话。)

假如你正在这样告诉自己，那就是在允许悲观主义摧毁你采取行动的能力与意愿。即便其中的一些真实存在——即便你所在的区域不太好，你的佣金结构的确存在问题——当你这样想的时候，就是在放任悲观主义指导你的想法与行动，或者说你压根就缺少行动。

另一方面，乐观会推动你向前进。乐观是一种相信事情终会获得好的结果，你终将战胜一切困难的信念;是认为你可以对世界产生积极的影响并因此获得回报的坚定信念。乐观可以帮助你记住，你拨打的下一个电话也许就能说服理想客户与你见面，由此敦促你继续向前。乐观是一种坚定的信念，认为事情终将改观，你总能获得一直以来不懈寻求的机会去赢得客户的业务。乐观使你能够面对并克服所有的障碍与挑战。它赋予了你坚持不懈的力量。

关怀

假设两位销售人员正试图对同一家公司进行推销。第一个人提出的解决方案更好——但是潜在客户不太了解这为销售员，因为他并未经常走访这家公司，即便他已经发送了大量电邮和其他材料。在仅有的几次拜访中，他也几次提及自己应该收取的佣金。虽然只是只字片语——事实上可以说是一语带过——但是不可否认他的确说过。由于潜在客户与这位销售员不熟，她不清楚能否相信他。

与此同时，第二位销售人员提出的解决方案不如前面那一位，但是这家伙长时间泡在潜在客户的公司里。他会提出问题，偶尔也会阐述自己的想法。潜在客户认识他，她与她的团队信任他。他愿意谈论他们将要一起面对的挑战，以便能够得到更好的结果。而且他风度翩翩;客户很喜欢他，十分乐意将他视作团队的一员。

当客户决定与第二位销售人员合作时，我们不应感到惊讶。

在所有条件均相同的情况下，客户关系就是制胜法宝。即便并非所有条件全都相同，客户关系依旧所向披靡。这就是为何销售有赖于你所搭建的人脉关系。反过来，建立这些关系的基础就是关心客户，与其产生共鸣并且帮助他们。真正帮助他们。

如何成为一名优秀的销售人员

如果想成为一名优秀的销售人员，就要具备以下的两点要求：

1、深度相信自己的产品，并且认为自己的产品是别人不能PK掉的;

2、深度了解自己的产品，一定要做到专业再专业，没有哪个客户是从一个业余销售那里签单了，如果签了，那赶紧去买个彩票，也许也能中。。

作为一个好的销售人员还应该具备如下6个方面的基本素质：

1、具备吃苦耐劳的精神;

2、勤奋精进。

3、善于总结和自省，勇敢的面对失败;

4、要有良好的口才;

5、有良好的心理承受能力坚定的自信心，永远不言败;

6、敢于创新。

销售人员在具备以上的思想素质的基础上，还应该全面的了解公司的各个方面：首先是自己的公司，公司的核心业务，核心竞争力，公司的文化，如果不了解这些那你做销售收入肯定高不了，因为这些都决定你的业绩，所以不论做什么行业或者进入什么样的企业，只要你做的是销售，一定要先把公司了解透彻。

其次是公司客户的情况：客户群体是什么样的;这些客户具备什么样的特征;一般客户签单最多的时间实在什么时间;目前公司合作的客户都是什么类型的;一定要善于总结分析这些客户，因为这些可以给你开发客户作为一个方向性的指导，这对我们也是很重要的。

最后是公司竞争对手的情况：目前市面上的竞争对手有多少;他们能提供什么样的服务;我们产品的共同点是什么;我们的压倒性优势是什么;一定要了解这些，否则当你面对客户对比的时候你就败下阵了，有时候还会无故的丢掉一些优质客户。

在全面了解了以上内容的基础上，我们的思路才会清晰，才可以从宏观上去把握整个市场。

那怎么做才能快速了解这些内容呢，首先一定要做到脸皮厚，敢问，不要怕，只要是能对你进行扫盲的一定要问，而且要问明白，一个人不行问两个人，直到自己明白为止。其次一定要善于观察，观察周围的人或事，多学习，方法都是偷着学的，没有谁会把自己的饭碗给你，所以只能偷着学了。最后一定要善于运用口才的力量，会做的不如会说的，你说的好坏不仅能影响你和客户的关系，还能影响你在公司和同事的关系，所以想要做好一个好销售不仅仅是对客户要会说，一定要把周围的同事都维护好，这是你坚强的后盾，不论你在客户那遇到什么难题，他们都会帮你想办法的。

三、你如何理解销售过程中的团队精神？

销售过程中的团队精神体现在以下三方面：一＼真诚的信任信任意味着一种凝聚力的产生，高效的团队成员必须学会彼此欣赏、信任，勇于承认自己的错误、弱点，还要乐于认可别人的长处，即使这些长处超过了自己。在理论上，这并不很困难。但当一个管理者面对着一群有成就的、骄傲的员工时，让他们解除戒备、冒丧失职务权力的风险，是一个极其困难的挑战。而惟一能够发动他们的办法，就是领导本人率先作出榜样。团队领导如何赢得成员的信任呢？威尔逊和乔治在《团队领导生存手册》中指出，要建立团队内的信任，团队领导应该做好以下9点：1.必须知道自己所做的事是否对建立团队内部的信任有意义；2.能识别同伴间的不信任以及不信任对团队的不良影响；3.要知道如何避免信任陷阱，如随便猜疑别人、掩饰自己、不守承诺、打击报信人、混淆信息、糖衣炮弹等；4.在陷入信任陷阱时，有自己信任和尊重的人来提醒自己；5.坦率表达自己的看法；6.善于倾听别人的谈话；7.在适当的时候，承认自己不全知道所有的解决办法；8.让别人提供反馈意见，同时要对他们的意见作出合理的、恰当的反馈；9.要告诉别人，你是非常信任他们的。二＼良性的冲　突对于一个团队来说，最大的阻碍莫过于冲突的发生。当然，团队中的冲突是不可避免的，能否处理好冲突，决定着团队的团结和发展。高明的领导者绝对能够认识到，这些冲突所带来的影响并能找到解决的方法。他们能够分清什么是“破坏性冲突”和“建设性冲突”。所谓建设性冲突实际上是一种良性冲突，一般来说，凡双方目的一致而手段或途径不同的冲突，大多属良性冲突；这类冲突对于实现企业目标是有利的。而破坏性冲突往往是因为双方目的不一致造成的。管理者和他的团队需要做的，就是要学会识别虚假的和谐，引导和鼓励适当的、建设性的冲突。这是一个杂乱的、费时的过程，但却是不能避免的。否则，团队精神的建立就是不可能完成的任务。被奉为成功企业家典范的通用电气前任CEO杰克韦尔奇十分重视建设性冲突的积极作用。他认为，开放、坦诚、建设性冲突和不分彼此，是他的惟一管理规则企业须反对盲从，每位员工都应有表达反对意见的自由和自信，把事实摆在桌面上讨论，并能尊重不同意见。韦尔奇称此为建设性冲突的开放式辩论风格。正是建设性冲突培植了独特的企业文化，也成就了韦尔奇的旷世伟业。“日本的爱迪生” 索尼公司总裁盛田昭夫从管理实践中早就体会到，激发良性冲突可以让员工表达出不满、发表批评意见。他认为，对企业而言，良性冲突非但不是不幸，反而利于培养上下级一体的工作关系，使组织少冒风险。盛田昭夫常常鼓励员工公开提出意见，即使对上司，也不要怕因公开提意见而与之发生冲突。他认为，“不同意见越多越好，因为它带来的最后结论必然更为高明，会减少公司犯错误的风险”。国内也有很多企业把提倡良性冲突作为管理理念。联想集团的联想研究院有三条议事规则：缺乏反对意见的重大决策须慎重决定；提倡建设性冲突；只有专家，没有权威。倡导良性冲突，使得联想研究院造就了对事不对人的氛围，它令联想新产品层出不穷。三＼坚定不移地执行团队精神的培育不是一句口号、一个形式，而是一项大工程。要把这一重大工程建设下去，就必须坚定不移地继续下去，而不是半途而废、无果而终。要成为一个具有凝聚力的团队，管理者必须在信息、意见上作出决策，并一以贯之地实施下去。企业的本质说到底就是领导者按市场需求预设一个目标，然后组织人员对此目标予以坚决的操作实现。更简约地说，企业的本质就是执行。显然，在“目标执行结果”这一企业基本流程中，目标的制定是高层在“很久很久以前”就敲定的事；结果的好坏，那也是一个企业在“很久很久以后”才能统计出来的数字；而企业在一年365天里的常态，却是所有员工在自己的岗位上为着企业目标不断奔忙、不断努力完成任务的那个过程。这才是企业生生不息的原因。所以一个企业实质上就是一个执行团队。由此可以推知，企业失败通常由两种原因导致：一是目标(战略)制定错误，一是执行不力从领导者、中层干部到基层每位员工，他们无时不刻不是处在一种“执行过程”中，那么他们执行的绩效，此时显然决定着企业的命运具体而言，他们在执行中体现出的态度、能力、速度、理念、品质、应变等因素的优劣，此刻都将成为企业命运真正的决定性力量。这就是执行力。没有执行力就没有竞争力。东北一家国有企业破产，被人收购。厂里的人都翘首盼望着新老板能带来让人耳目一新的管理办法。出人意料的是，新老板来了，却什么都没有变。制度没变，人没变，机器设备没变。新老板就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年，企业扭亏为盈。新老板的绝招是什么？执行，无条件地执行。新老板的聪明在于，他们排除了所有羁绊，一针见血地抓住了企业的本质。团队精神并非是难以理解的理念，但当所涉及的人是具有坚强意志、自身已经成功的领导时，它极其难以实现。团队精神并非不值得经历这些艰辛，但其回报率低、且又代价高昂。如果领导没有勇气强迫团队成员去实现团队精神所需的条件，还不如彻底远离这个理念。不过，这又需要另一种勇气不要团队的勇气。

四、销售人员要具备哪些能力

销售人员要具备哪些能力

销售人员要具备哪些能力，销售是一件很锻炼人的工作，虽然门槛不高，但要真正做好销售工作，需要具备的能力却不少，下面就给大家分享一下销售人员要具备哪些能力。

销售人员要具备哪些能力1

1、自信：拥有自信对于销售、生活都是非常重要的，作为销售人员更应该自信的应对顾客，使顾客通过你自信的表现对你产生信服，这样更加的有利于销售。销售的任何一款产品都不是完美的，如果顾客抓住了产品的缺点，对你采取语言攻击，这时你还能自信吗？有时顾客是试探性的，所以销售人员一定要时刻保持自信；

2、动力：做销售的动力来源仅仅是因为上不封顶的工资吗？一份好的工作，考量它的并不只有工资，而是能从工作的过程中带来成就感，如果只是将工资作为你的销售动力，那么你会非常累，优秀的销售人员总是能在工作中享受着这份成就感，一次次的突破自己，这才是他们的动力来源；

3、韧性：被拒绝后，还能继续坚持，总结经验，为下一次的成功打好基础，而不是一蹶不振，踟蹰不前；

4、精力：在销售工作中，精力是否充沛，如果能全身心的投入到工作中，不被其他因素影响，全部精力用在成交上，想不成功都难；

5、态度：在销售工作中，为人处世的态度是否积极，这一点非常重要；

6、推理能力：销售人员通过提问让顾客回答问题，从答案中寻找分解出对自己有价值的信息，把交谈推向自己所期望的方向；

7、竞争意识：任何一个销售人员都要学会竞争意识，如果连最基本的竞争意识都没有，那么销售还确实不是你能做的；

8、沟通能力：销售人员就是通过自己和顾客巧妙的沟通，然后将产品卖出去，这就得需要沟通是否清晰，准确；

9、独立能力：是否愿意接受别人的指导，还是愿意自主完成；

10、吃苦精神：作为销售人员必须得有吃苦耐劳的精神，别人一天拜访10个顾客，你就得拜访15甚至20个；

11、适应能力：如果不能快速适应市场环境，那么你肯定会被淘汰；

12、人际交往能力：如果想要自己成功，扩大交际圈是你最佳的选择，这就得需要销售人员必须具备人际交往的能力；

13、工作欲望：如果销售人员在工作中没有强烈的工作欲望是不可能完成销售经理下达的工作任务的；

14、学习能力：想要在销售工作中出类拔萃，那就得看销售人员的学习能力如何；

15、应变能力：在工作中，肯定会遇到各种各样的问题，如果应对不及时，将会影响销售工作的开展；

16、良好的心态：优秀的销售人员总是能够进行自我鞭策，努力去做好每一件事情。

销售人员如果能够同时具备这些能力，想必你的业绩一定会比现在强好几倍。

销售人员要具备哪些能力2

1、报表填写能力

每个公司都有其销售报表系统。销售报表通常包括日报表、周报表、月度工作总结、定期的市场/客户分析报告、专项分析报告等等。

销售人员需要具备简练表达问题的能力，具备一定的书面表达能力，才能完成对销售报表的填写。

如果销售人员连报表都填写不好，那就会被认为是不合格的。

如果销售人员只会填写基本的日报表、周报表，但是对于月度总结、市场分析和客户分析报告等工作却表现得比较差的时候，就会被认为逻辑思维能力欠佳，对市场和自我工作的认识程度欠佳。

很多销售报表看似简单，但是水平高和水平低的销售人员，还是能够一目了然地区分出来的。水平低的销售人员，报表就是流水账；而水平高的销售人员，报表就好比是一种眉清目楚的逻辑分析。

销售人员对待报表的认真态度，也表明了其内心的平稳与耐心程度。如果销售人员的工作报表潦草而敷衍，至少说明他对于报表的态度是不够认真的，对自己的分内工作存在态度问题。如果销售人员连自己的工作都无法做出准确分析，找到其中的问题和可以突破的机会，那销售人员的能力就是令人怀疑的。

对每个销售人员来说，自己填写销售报表的过程，其实就是对销售工作进行记录、对自我的工作进行归纳、对工作中的好处和不足做出总结的过程。有了这个过程，销售人员就更容易对自己的销售工作做出评判。

2、分析市场能力

销售人员填写报表是其最为基本的技能，报表要写得有水准，就需要有一定的市场分析能力。

这里的市场分析技能，包括对整体市场的分析能力，对局部市场的分析能力，对消费趋势变动的分析能力，对客户需求变化的分析能力，以及对竞品的分析能力。

销售人员在销售工作中，每时每刻都离不开准确的分析和评估。因为这是销售工作开展的基础和前提。

深入了解市场，才能分析市场；掌握分析方法，才能准确客观地进行市场分析；准确区分市场的重点和次重点，准确分析有效市场和无效市场；准确判断客户的主要需求和次要需求，找到产品和品牌最合适、最恰当的表达区间，正是销售人员分析市场的主要目的所在。

如果销售人员不善于分析市场，那销售工作的盲目性就会很大；

如果销售人员非常善于分析市场，那么销售工作的开展就会有章可循。

我们如果遇到足够多的销售人员，就会发现，销售人员的市场分析能力，几乎表明他们自身的分量和话语的吸引力。

如果销售人员能通过精确分析说出市场的精准动态、客户心理的精准动态，区域市场把握的准确方法，竞品市场操作的要点所在，行业发展的趋势所在，那么就会令其所面对的客户感到振奋，因为总能表达出问题的关键点和核心点，是销售人员的大本事。这种本事会获得客户的高度认同，也会获得同事和上司的高度认可。

3、开发客户能力

在大多数企业中，销售人员开发客户的能力都被列入重要的能力评估依据。

当我们招聘销售人员时，也会侧重于了解面试的`销售人员成交过什么样的客户，如何开发市场，如何成交客户的。

开发客户的技能，是一个销售人员最为重要也最为基本的技能之一。

销售人员如何开发客户，如何保证客户开发的成功，如何规避客户开发过程中的误区，如何避免开发客户的低效或无效，始终是每个销售人员需要认真思考的问题。

销售人员想要成功开发客户，需要做精心的准备，做细致的计划；需要销售人员对产品知识做深入的了解；需要销售人员对客户的需求心理做精准的捕捉；需要销售人员认真思考客户在何种情形下会选择自己所销售的产品；需要销售人员能够站在客户角度，站在客户需求角度，来面对自己所销售的产品；当然也需要销售人员具有出色的表达沟通能力，倾听能力等等。

开发客户能力，对销售人员的重要性怎么说都是不过分的。

销售人员是不是真的有能耐，就看他是不是能够成功开发客户，成功开发大客户，成功开发数量众多的大客户。

4、维护和管理客户能力

销售人员既要具备开发客户的能力，也要具备维护和管理客户的能力。

虽说多数公司倾向于认为销售人员开发客户的能力更为重要，但是实际上，维护和管理客户的能力更为重要。

我们能注意到，那些重视开发客户而不重视客户维护和管理的企业，经营状况往往平平常常，有些公司甚至经营不善。而那些把开发客户和维护管理客户置于同等地位的企业，经营状况往往比较好。

客户作为企业重要资产，如果企业不善于做好客户的维护和管理工作，就是对经营本身的不重视，就是对自身资产的管理疏忽。

销售人员如何做好客户的维护和管理工作呢？这就需要销售人员对客户做出精准分类，分出重要客户和非重要客户，分出潜力客户和低价值客户；就需要销售人员把工作的重点放在重要客户和潜力客户上，针对不同客户的短期价值和长远价值做好维护工作；就需要销售人员和客户保持良好的关系，尤其是注意和重要客户之间建立起稳定的、深入的、相互依存度高的关系。

销售人员想要做好客户的管理和维护工作，还需要认真评估和客户之间的关系层次，注意和客户之间的情感纽带、利益纽带、价值纽带的稳定性，及时发现重要客户的非正常变化，及时扭转个别客户对公司、对产品、对品牌、对服务，以及对销售人员自己的负面看法。

以上就是关于做销售的精神是什么相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。