正文

人力资源壁纸（人力资源背景图片）

发布时间：2023-03-31 19:47:22 稿源：创意岭阅读： 114 当前文章关键词排名出租

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于人力资源壁纸的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

开始之前先推荐一个非常厉害的Ai人工智能工具，一键生成原创文章、方案、文案、工作计划、工作报告、论文、代码、作文、做题和对话答疑等等

只需要输入关键词，就能返回你想要的内容，越精准，写出的就越详细，有微信小程序端、在线网页版、PC客户端

官网：https://ai.de1919.com，如需相关业务请拨打电话175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目录:

1、网站《商业计划书》应该怎么写
2、公司员工个人月度工作总结
3、销售经理年终总结
4、华为手机如何设置桌面壁纸成为不滚动的？？

人力资源壁纸（人力资源背景图片）

一、网站《商业计划书》应该怎么写

一）背景分析

1.互联网创造了新的市场竞争环境

（1）全球化的大市场

（2）市场资源的优化配置

（3）直接透明的市场结构

（4）多极化的市场竞

2.互联网能够有效弥补中小企业的不足

(1)扩大市场，获得新的商业机会

（2）共享信息，实现公平竞争

（3）降低成本，提高产品竞

3.互联网能够充分发挥中小企业的竞争优势

（1）有利于决策更加快速灵活

（2）更容易采用新技术

（3）适合发展个性化营销

4.互联网能够为中小企业带来竞争优势

（1）了解竞争者状况，可通过直接访问其网页

（2）了解本行业的发展

（3）实现与其他企业的联合

5.巨大的互联网市场

在目前美国，最热门的网站有两种：B2B的网站和回答问题的网站，前面的不说，谈谈后面的

（1）基本上你可以在上面提出你的任何问题.......

(2)当网站接受你的问题并且确认他能回答之后，就会给你发来一个账单........

（3）信息也是商品

6.互联网络的功能

（1）顾客关系再造

（2）定制化营销

（二）网站的需求分析

1.同类网站的对比分析

主要在网址,栏目编排，更新，首页，版式，论坛，行业资讯，分辨率，信息发布系统，搜索引擎，会员管理等

2.网站设计需求

总体构思：符合企业形象标准，现代化，实用性，互动性，扩展性。主要有一下几个方面

（1）建立完善的产品信息展示系统

（2）树立诚信经营企业形象

（3）保持市场的领先地位

（4）吸引更多的顾客

（5）为现有的客户提供更有效地服务

（6）开发新的商业机会

（7）建立晚上的网上服务系统

（8）提高管理效率

3.网站设计风格

网站语言：简体中文，繁体中文，英文

（三）网站主要技术

1.电子邮件系统

（1）简介

（2）功能：

a.免费注册 b.发送邮件 c.阅读邮件 d.组织邮件 e.收件助理

f.邮箱空间管理

（3）优点：

a.超大规模 b.高速度 c.高可靠性 d.可扩展性 e.易于管理 f.标准性

g.开发性 h.高性能价格比 I .Web Mail功能 j.支持基于Windows CE的移动设备

2.新闻发布查询系统

（1）简介

（2）功能概述

a.类别管理 b.信息管理 c.系统用户管理

（3）优点

3.产品发布及查询系统

（1）简介

（2）功能概述

a.类别管理概述 b.产品发布管理 c.产品查询管理 d.购物车管理 e.系统用户管理

（3）优点

4.电子商务系统

5.客户管理系统

（1）简介

（2）功能概述

a.客户注册管理 b.客户服务管理

（3）优点

6.问卷调查系统

（1）简介

（2)功能概述

a.后台问卷调查管理 b.问卷搜索管理 c.问卷统计管理 d.意见发表

（3）优点

7.虚拟社区系统

（1）简介

（2）功能概述

a.用户注册 b.社区广场 c.我的家 d.公告板（新手辅导，投诉中心 e.贺卡中心

（3）优点

8.视频播放系统

（1）简介

（2)功能概述

a.系统组成 b.系统结构 c .应用系统

（3）优点

9.聊天系统

(1)简介

（2）功能概述

a.讯息区 b.在线名单区 c.发言 d.功能区：刷新名单，人员功能管理，约会留言功能，查找聊友功能，MIDI音乐

（3）优点

10.在线论坛系统

（1）简介

（2）功能概述

a.用户功能

b.版主功能：管理论坛版面，管理精华区域

c.查询功能

d.统计功能:注册人数，当前帖子总数，帖子点击总数，当前在线人数，

e.帖子功能

（3）优点

11.会员管理系统

（1）简介

（2）功能概述

a.会员在线申请 b 会员自我信息管理 c 独立的管理程序实现功能

（3）优点

12.在线检索系统

（1）简介

（2）功能概述

a 信息的录入 b 信息的使用 c 分布式全文检索系统的逻辑结构

（3）优点

13.网站流量分析系统

（1）简介

（2）功能概述

a 分析网站流量，访问量，操作系统，浏览器，任一页面的访问情况

b Web 页面方式查看分析报表，方便，快捷统计访问情况

c 分析您的站点最受欢迎栏目

d 流量，访问量，操作系统浏览器，任一界面，多项统计指标

e 日，周，月，年，多项查询条件

f 可以分析一个IP地址或多个IP地址的访问状况

（3)优点

14.网站应用技术"网上社区"

各个大型网站的使用手法有

第一，外部宣传

第二，内部营销

第三，增值性信息资讯平台

第四，要体现社区的特色

（1）定义社区的类型

（2）建立独特的聚会地点

（3）建立完备的成员资料数据库

（4）建立高效的社区管理机制

(5) 建立有效的争论处理机制

（6）分配成员角色和权限

(7) 建立子社区小组

（8）举行周期性的活动以巩固社区团体

（9）与真是世界联系起

15.企业网站的主要内容

（1）主要模块

主栏目有：企业介绍（企业简介，总裁致辞，公司历程，组织结构，公益事业，公司荣誉）

新闻中心（企业新闻，行业新闻，媒体评论）

产品信息（产品分类，新品介绍，技术白皮书，说明书下载，产品荣誉）

企业文化（企业理念）

商务中心（材料采购，网上招标，在线交流，商务预约）

企业之家（贺卡壁纸下载，问卷调查，论坛，趣味下载，友情链接）

客服中心（销售网点，在线保修，服务网点，服务宗旨）

人力资源（人才战略，职位空缺，加入人才库）

小栏目（网站导航，联系我们，法律声明，意见反馈，友情链接）

（2）英文版网站布局

公司介绍（公司简介，公司历程，公益事业）

新闻中心（公司新闻，媒体评论，行业新闻）

产品中心（新品介绍，产品分类，产品荣誉）

商务中心（材料采购，网上招标，商务活动）

客服中心（销售网点，在线反馈，服务宗旨）

（3）网站功能模块说明

a 网站新闻发布系统 b 全站搜索系统 c 产品信息发布系统

d 邮件列表管理系统 e BBS论坛系统 f 网站流量分析系统

（四）预算分析

1.服务器的选择（某虚拟主机功能价格表）

2.职位建设费用清单

（五）网站推广

常见的推广方式：

1. 搜索引擎推广

2.商务信息平台发布

3.行业链接

4.邮件列表

5.有奖活动

6.商务软件

（六）技术支持和培训

1.技术支持

2.培训

（七）实施与管理

1.网站设计制作与测试规范

2.网站建设日程表

（一）背景分析

（二）网站的需求分析

1.同类网站的对比分析

主要在网址,栏目编排，更新，首页，版式，论坛，行业资讯，分辨率，信息发布系统，搜索引擎，会员管理等

2.网站设计需求

总体构思：符合企业形象标准，现代化，实用性，互动性，扩展性。主要有一下几个方面

（1）建立完善的产品信息展示系统

（2）树立诚信经营企业形象

（3）保持市场的领先地位

（4）吸引更多的顾客

（5）为现有的客户提供更有效地服务

（6）开发新的商业机会

（7）建立晚上的网上服务系统

（8）提高管理效率

3.网站设计风格

网站语言：简体中文，繁体中文，英文

（三）网站主要技术

1.电子邮件系统

（1）简介

（2）功能：

a.免费注册 b.发送邮件 c.阅读邮件 d.组织邮件 e.收件助理

f.邮箱空间管理

（3）优点：

a.超大规模 b.高速度 c.高可靠性 d.可扩展性 e.易于管理 f.标准性

g.开发性 h.高性能价格比 I .Web Mail功能 j.支持基于Windows CE的移动设备

2.新闻发布查询系统

（1）简介

（2）功能概述

a.类别管理 b.信息管理 c.系统用户管理

（3）优点

3.产品发布及查询系统

（1）简介

（2）功能概述

a.类别管理概述 b.产品发布管理 c.产品查询管理 d.购物车管理 e.系统用户管理

（3）优点

4.电子商务系统

5.客户管理系统

（1）简介

（2）功能概述

a.客户注册管理 b.客户服务管理

（3）优点

6.问卷调查系统

（1）简介

（2)功能概述

a.后台问卷调查管理 b.问卷搜索管理 c.问卷统计管理 d.意见发表

（3）优点

7.虚拟社区系统

（1）简介

（2）功能概述

a.用户注册 b.社区广场 c.我的家 d.公告板（新手辅导，投诉中心 e.贺卡中心

（3）优点

8.视频播放系统

（1）简介

（2)功能概述

a.系统组成 b.系统结构 c .应用系统

（3）优点

9.聊天系统

(1)简介

（2）功能概述

a.讯息区 b.在线名单区 c.发言 d.功能区：刷新名单，人员功能管理，约会留言功能，查找聊友功能，MIDI音乐

（3）优点

10.在线论坛系统

（1）简介

（2）功能概述

a.用户功能

b.版主功能：管理论坛版面，管理精华区域

c.查询功能

d.统计功能:注册人数，当前帖子总数，帖子点击总数，当前在线人数，

e.帖子功能

（3）优点

11.会员管理系统

（1）简介

（2）功能概述

a.会员在线申请 b 会员自我信息管理 c 独立的管理程序实现功能

（3）优点

12.在线检索系统

（1）简介

（2）功能概述

a 信息的录入 b 信息的使用 c 分布式全文检索系统的逻辑结构

（3）优点

13.网站流量分析系统

（1）简介

（2）功能概述

a 分析网站流量，访问量，操作系统，浏览器，任一页面的访问情况

b Web 页面方式查看分析报表，方便，快捷统计访问情况

c 分析您的站点最受欢迎栏目

d 流量，访问量，操作系统浏览器，任一界面，多项统计指标

e 日，周，月，年，多项查询条件

f 可以分析一个IP地址或多个IP地址的访问状况

（3)优点

14.网站应用技术"网上社区"

各个大型网站的使用手法有

第一，外部宣传

第二，内部营销

第三，增值性信息资讯平台

第四，要体现社区的特色

（1）定义社区的类型

（2）建立独特的聚会地点

（3）建立完备的成员资料数据库

（4）建立高效的社区管理机制

(5) 建立有效的争论处理机制

（6）分配成员角色和权限

(7) 建立子社区小组

（8）举行周期性的活动以巩固社区团体

（9）与真是世界联系起

15.企业网站的主要内容

（1）主要模块

主栏目有：企业介绍（企业简介，总裁致辞，公司历程，组织结构，公益事业，公司荣誉）

新闻中心（企业新闻，行业新闻，媒体评论）

产品信息（产品分类，新品介绍，技术白皮书，说明书下载，产品荣誉）

企业文化（企业理念）

商务中心（材料采购，网上招标，在线交流，商务预约）

企业之家（贺卡壁纸下载，问卷调查，论坛，趣味下载，友情链接）

客服中心（销售网点，在线保修，服务网点，服务宗旨）

人力资源（人才战略，职位空缺，加入人才库）

小栏目（网站导航，联系我们，法律声明，意见反馈，友情链接）

（2）英文版网站布局

公司介绍（公司简介，公司历程，公益事业）

新闻中心（公司新闻，媒体评论，行业新闻）

产品中心（新品介绍，产品分类，产品荣誉）

商务中心（材料采购，网上招标，商务活动）

客服中心（销售网点，在线反馈，服务宗旨）

（3）网站功能模块说明

a 网站新闻发布系统 b 全站搜索系统 c 产品信息发布系统

d 邮件列表管理系统 e BBS论坛系统 f 网站流量分析系统

（四）预算分析

1.服务器的选择（某虚拟主机功能价格表）

2.职位建设费用清单

（五）网站推广

常见的推广方式：

1. 搜索引擎推广

2.商务信息平台发布

3.行业链接

4.邮件列表

5.有奖活动

6.商务软件

（六）技术支持和培训

1.技术支持

2.培训

（七）实施与管理

1.网站设计制作与测试规范

2.网站建设日程表

1.互联网创造了新的市场竞争环境

（1）全球化的大市场

（2）市场资源的优化配置

（3）直接透明的市场结构

（4）多极化的市场竞

2.互联网能够有效弥补中小企业的不足

(1)扩大市场，获得新的商业机会

（2）共享信息，实现公平竞争

（3）降低成本，提高产品竞

3.互联网能够充分发挥中小企业的竞争优势

（1）有利于决策更加快速灵活

（2）更容易采用新技术

（3）适合发展个性化营销

4.互联网能够为中小企业带来竞争优势

（1）了解竞争者状况，可通过直接访问其网页

（2）了解本行业的发展

（3）实现与其他企业的联合

5.巨大的互联网市场

在目前美国，最热门的网站有两种：B2B的网站和回答问题的网站，前面的不说，谈谈后面的

（1）基本上你可以在上面提出你的任何问题.......

(2)当网站接受你的问题并且确认他能回答之后，就会给你发来一个账单........

（3）信息也是商品

6.互联网络的功能

（1）顾客关系再造

（2）定制化营销

（二）网站的需求分析

1.同类网站的对比分析

主要在网址,栏目编排，更新，首页，版式，论坛，行业资讯，分辨率，信息发布系统，搜索引擎，会员管理等

2.网站设计需求

总体构思：符合企业形象标准，现代化，实用性，互动性，扩展性。主要有一下几个方面

（1）建立完善的产品信息展示系统

（2）树立诚信经营企业形象

（3）保持市场的领先地位

（4）吸引更多的顾客

（5）为现有的客户提供更有效地服务

（6）开发新的商业机会

（7）建立晚上的网上服务系统

（8）提高管理效率

3.网站设计风格

网站语言：简体中文，繁体中文，英文

（三）网站主要技术

1.电子邮件系统

（1）简介

（2）功能：

a.免费注册 b.发送邮件 c.阅读邮件 d.组织邮件 e.收件助理

f.邮箱空间管理

（3）优点：

a.超大规模 b.高速度 c.高可靠性 d.可扩展性 e.易于管理 f.标准性

g.开发性 h.高性能价格比 I .Web Mail功能 j.支持基于Windows CE的移动设备

2.新闻发布查询系统

（1）简介

（2）功能概述

a.类别管理 b.信息管理 c.系统用户管理

（3）优点

3.产品发布及查询系统

（1）简介

（2）功能概述

a.类别管理概述 b.产品发布管理 c.产品查询管理 d.购物车管理 e.系统用户管理

（3）优点

4.电子商务系统

5.客户管理系统

（1）简介

（2）功能概述

a.客户注册管理 b.客户服务管理

（3）优点

6.问卷调查系统

（1）简介

（2)功能概述

a.后台问卷调查管理 b.问卷搜索管理 c.问卷统计管理 d.意见发表

（3）优点

7.虚拟社区系统

（1）简介

（2）功能概述

a.用户注册 b.社区广场 c.我的家 d.公告板（新手辅导，投诉中心 e.贺卡中心

（3）优点

8.视频播放系统

（1）简介

（2)功能概述

a.系统组成 b.系统结构 c .应用系统

（3）优点

9.聊天系统

(1)简介

（2）功能概述

a.讯息区 b.在线名单区 c.发言 d.功能区：刷新名单，人员功能管理，约会留言功能，查找聊友功能，MIDI音乐

（3）优点

10.在线论坛系统

（1）简介

（2）功能概述

a.用户功能

b.版主功能：管理论坛版面，管理精华区域

c.查询功能

d.统计功能:注册人数，当前帖子总数，帖子点击总数，当前在线人数，

e.帖子功能

（3）优点

11.会员管理系统

（1）简介

（2）功能概述

a.会员在线申请 b 会员自我信息管理 c 独立的管理程序实现功能

（3）优点

12.在线检索系统

（1）简介

（2）功能概述

a 信息的录入 b 信息的使用 c 分布式全文检索系统的逻辑结构

（3）优点

13.网站流量分析系统

（1）简介

（2）功能概述

a 分析网站流量，访问量，操作系统，浏览器，任一页面的访问情况

b Web 页面方式查看分析报表，方便，快捷统计访问情况

c 分析您的站点最受欢迎栏目

d 流量，访问量，操作系统浏览器，任一界面，多项统计指标

e 日，周，月，年，多项查询条件

f 可以分析一个IP地址或多个IP地址的访问状况

（3)优点

14.网站应用技术"网上社区"

各个大型网站的使用手法有

第一，外部宣传

第二，内部营销

第三，增值性信息资讯平台

第四，要体现社区的特色

（1）定义社区的类型

（2）建立独特的聚会地点

（3）建立完备的成员资料数据库

（4）建立高效的社区管理机制

(5) 建立有效的争论处理机制

（6）分配成员角色和权限

(7) 建立子社区小组

（8）举行周期性的活动以巩固社区团体

（9）与真是世界联系起

15.企业网站的主要内容

（1）主要模块

主栏目有：企业介绍（企业简介，总裁致辞，公司历程，组织结构，公益事业，公司荣誉）

新闻中心（企业新闻，行业新闻，媒体评论）

产品信息（产品分类，新品介绍，技术白皮书，说明书下载，产品荣誉）

企业文化（企业理念）

商务中心（材料采购，网上招标，在线交流，商务预约）

企业之家（贺卡壁纸下载，问卷调查，论坛，趣味下载，友情链接）

客服中心（销售网点，在线保修，服务网点，服务宗旨）

人力资源（人才战略，职位空缺，加入人才库）

小栏目（网站导航，联系我们，法律声明，意见反馈，友情链接）

（2）英文版网站布局

公司介绍（公司简介，公司历程，公益事业）

新闻中心（公司新闻，媒体评论，行业新闻）

产品中心（新品介绍，产品分类，产品荣誉）

商务中心（材料采购，网上招标，商务活动）

客服中心（销售网点，在线反馈，服务宗旨）

（3）网站功能模块说明

a 网站新闻发布系统 b 全站搜索系统 c 产品信息发布系统

d 邮件列表管理系统 e BBS论坛系统 f 网站流量分析系统

（四）预算分析

1.服务器的选择（某虚拟主机功能价格表）

2.职位建设费用清单

（五）网站推广

常见的推广方式：

1. 搜索引擎推广

2.商务信息平台发布

3.行业链接

4.邮件列表

5.有奖活动

6.商务软件

（六）技术支持和培训

1.技术支持

2.培训

（七）实施与管理

1.网站设计制作与测试规范

2.网站建设日程表

最后，可请专业机构代写，如前瞻产业研究院等咨询机构。

二、公司员工个人月度工作总结

工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究。那么以下是我为大家整理的公司员工个人月度工作总结，欢迎大家阅读！

公司员工个人月度工作总结（一）

回顾这一个月，感慨良多，作为一名刚进入职场的菜鸟，懵懵懂懂、不知所谓，但在行政部各位前辈的帮助下，一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月，我也学到了很多，快速的融入到行政部这个小家庭中，个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下：

一、以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点

行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不懂的就去请教，积极的配合各位前辈，快速高效的完成各项工作。

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

二、加强学习的力度，注重自身修养的提高

我们公司的企业文化相当的特别，除去第一条的诚实，我最欣赏的就是：终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样，我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析，利用下班时间学习语言知识，不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中，虽然没有什么特别大的贡献，但是能够配合同事完成各项指标，从中学习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。

另外，我也特别注重从工作中吸取教训，不断的总结，认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教，取长补短，增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到XX这个大家庭中去。

三、坚持做好每一项日常工作，快乐工作，自我肯定

1、出勤方面：每天都能提前至少三十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等，并更新好SPS，方便蒋花查询。

2、纸张文档、电子文档的归档整理方面：在工作中，我注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

四、存在的不足

1、在本职工作中我还不够认真负责，岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在业务能力方面，我还有很多不足，比如在整理会议纪要时，没有抓住重点，记录不全，不能突出主要内容，给领导的会后工作也带来了不便。

2、对工作程序掌握不充分，对公司业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性，对未来也有了些许的灰暗情绪。

3、偶有缺少细心，办事不够谨慎，显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多，这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况，有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。

五、下个月工作及学习计划

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

公司员工个人月度工作总结（二）

来到公司，并成为公司大家庭的一份子。优良的企业文化和生活环境与竞争氛围，常常警示着我工作要有计划、目标。成功必然要规划自己的梦想，并且是为梦想不懈奋斗。

回看近期的工作历程。我常常暗示自己，首先一定要坚持自己的选择和咬定的自己梦想。“初恋总是美好的，但人们总会遗忘”。其次在日常工作中，要想当初选择是为什么，工作中要做什么，时刻反思总结，才能坚持自己的选择，坚持当初的梦想。最后为实现当初的梦想，为了明天的成功而战斗。下面就将六月的工作总结如下：

一、工作回顾

1、开始全面接手精品的业务，在主任的指导、王建的热心帮助下，工作有明显的进步，业务能力同比x月份有明显的提高，但还需进一步的加强。

2、整理库区的死角，科学合理的利用场地。为了进一步的贯彻落实上级的“前进先出”的指示精神。将pvc库区场地全面的调整，做到“先进先出”的标准，解决库区的死角问题。

3、承蒙领导的厚爱和信任，将宿舍的夜间的管理工作委任给我，我想这是次很好的学习机会，会对以后走上管理岗位积累许多宝贵的管理经验。

4、参加四天的集团培训。首先深入的学习伟星的企业文化；其次能及时的调整自己心态，能完成好新员工的角色转变；最后我会将学到的理论来指导今后的工作，使工作得到进一步的发展。

二、存在的不足

1、细节方面

在精品发货时，由于自己的工作的不严谨，3次将产品数量发错，幸好王建同志及时的发现，将数量及时更改，没有造成公司的经济损失。

2、产品进库时没有及时清点，导致库存率不准。

3、不注重与其它部门的沟通协调，没有及时反馈库存数量，导致其它部门没有将产品及时的入库。

三、x月的工作计划

（一）保证业务、工作的深入的开展，加强与其它部门的沟通协调

1、总结上月的入库的教训，清点数量，核对型号，如发现数量和型号不符的，及时上报和填写入库差错表。

2、出库时看清销售清单的数量、型号、地址。加强复合次数，做到数量准确、型号清晰、地址清楚。

3、加强与其他部门的沟通协调，及时反馈产品的库存数量，方便下一步的发货。

4、加大对宿舍的管理，做到“三查两纠一汇报”制度。

（二）加大自身的管理，提升自己的能力

1、往后加大对仓库的清洁力度，保持库容的整洁、美观。

2、努力提升自身的管理业务水平，在原有的基础上进一步的突破和创新。

3、培养团队协作能力，增强团队意思。

我想只有不断的剖析自己，善于分析自己，总结自己。注重细节方面的养成，在日常工作加以规范，在提升自身能力的同时加以学习，我想在下个月的工作生活中会得到很好的体现。

公司员工个人月度工作总结（三）

时光似箭，岁月如梭，转眼进入公司已经有将近半年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，个人在xx年度取得了不小的进步。

一、年度工作情况

1、熟悉了解公司各项规章制度。

我于20xx年8月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，更快更好地完成工作任务。

2、熟悉了解工作流程

作为设计师助理，我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档，为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合，我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作，在设计师的指导带领下，不仅懂得了许多专业方面的知识，也懂得了许多做人处事的道理。

二、存在的不足以及改进措施

20xx年已经随风逝去，回想自己在公司将近半年的工作，工作量并不是很大，闪光点几乎是不存在，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

1、缺乏沟通，不能充分利用资源

在工作的过程中，由于专业知识不够扎实，又存在一定惰性，遇事考虑不够周全、不够细致，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的工作效能。

2、缺乏计划性

在工作过程中，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果

3、专业面狭窄

作为一个现代化人才，他应该是一专多能的`，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对其它专业的基本认识都没有，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。

三、20xx年目标计划

1.加强自身学习，结合实际，多从细节考虑，认真做好本职工作，积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。

2、积极向同事学习，虚心请教，并以实践带动学习，全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的诸多缺点，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

年末，要感谢所有的同事，谢谢你们半年来的相伴，让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司，感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习平台，让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。真诚的感谢。也真挚的希望我们在12年越走越好。

公司员工个人月度工作总结（四）

自今月xx月份入职xx公司以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报

一、自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

在公司领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作。

xx院的工作是x月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前保洁员缺少，又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主要做了以下2个方面的工作：一是化压力为动力，督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作，带动员工的积极性。

三、人员管理

老妇保员工调到新妇保后，工作面积增大，要求增高。员工情绪波动，开展工作积极性不高，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员xx人，本月度共有x人离职和调职；

其中x人调职到老妇保，x人辞退。

四、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，污迹的处理。

加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

五、保洁工作完成方面

1、完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

2、完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。

3、完成对妇保与海关的开荒工作。

4、完成海关石材晶硬处理，地毯保养工作。

5、完成医院垃圾的清运工作。

6、完成医院外围玻璃的2次清洗。

7、完成海关外围地面冲刷工作。

8、对海关底下停车场两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）

9、完成单位临时安作排的清洁工作。

六、主要经验和收获

1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位

2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态

3、只有坚持原则落实制度，认真管理，才能履行好区域经理职责

4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

七、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，xx月的工作存在以下不足：

1、对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。

2、医院垃圾袋用量较大，宏观上控制容易，微观上控制困难。

3、保洁工作人员情绪容易波动，自身在所管区域与员工沟通上还要下更大的功夫。

三、销售经理年终总结

总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，因此十分有必须要写一份总结哦。但是却发现不知道该写些什么，以下是我帮大家整理的销售经理年终总结7篇，欢迎大家分享。

销售经理年终总结篇1

在繁忙的工作中，我们送走了20xx年，不知不觉又迎来了新的一年。作为公司的一名销售经理，主要以人员的管理为核心。经过一年的摸索与总结，我将人员的管理分为两大类：制度管理和目标管理。

制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式，没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题，所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，且严格督促员工按制度行事。

目标管理，说白了就是所谓的任务，任务就是制定完就必须要完成的，业务每个月都要给员工制定销量，其实这个数据是目标，结合这几个月终端的销量数据来看，能有几个月是达到这个目标的，这也是几个月来我一直在反省，一直在深思的一个问题，销量上不去的原因是什么，真的都是员工的原因吗？不完全是，难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了，但是员工有某种某种问题吗？那我存在的意义是什么？考虑了这么久，我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标，她们并没有将这个目标转化为任务，这也是销量上不去的原因之一，其实将目标转化为任务很简单，就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节，并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标，目标分解了也就成了任务，也就是我们必需要完成的。

制度与目标共存是我明年的管理方向，由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了，工作重点大致分为五个部分：

终端促销管理体系；

员工的招聘与培训；

员工的出勤与考勤；

员工的日常管理；

激励员工，达成目标。

在这里工作的这段时间里让我学到了很多，接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点，与大家共同交流和探讨。

一、端正态度

在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难，当然这些都是不可避免的，但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题，态度决定一切。经常有人会这样说如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果？白酒的竞争日趋激烈，不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的，积极地工作才是我们最应该做的。

二、明确目标

首先，任何公司都有公司发展的目标，每一个员工也都有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力，但是在实现公司发展目标的同时，也是在实现自己的个人目标。

其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。

三、学习

关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。在工作中也是一样，我们需要不断地学习、充实，争取做到学以致用，相得益彰。

以上只是本人比较肤浅的一些认识，希望在工作中同事们可以多多指点，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位员工的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的突破。

销售经理年终总结篇2

我负责市场开发业务工作一年来，虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，现就一年工作总结如下：

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源：七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点—————无线网，和一部分的上网费预计利润在***万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元；多功能电子教室、多媒体会议室***万元；其余网络工程部分***万元；新业务部分***万元；电脑部分***万元，人员工资***—***万元，能够完成的利润指标，利润***万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。工作总结网

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市尝打印机维修市场等。

创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

培训内容：

一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。

二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。

三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式：

1、公司内部定期不定期安排员工培训。

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

3、走鋈ィ参加培训或参观交流活动？

培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

销售经理年终总结篇3

业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的`观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。

6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。以下近期个人工作总结报告：

古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。

回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，做好个人工作计划，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力！

销售经理年终总结篇4

20xx年已经过去了，回顾一年来的工作，让我感受很深，现在作为销售经理的我对我这一年来的工作心得和感受总结如下：

一、塌实做事，认真履行本职工作

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这一年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极，力求按时按量完成任务

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上一年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在明年再创佳绩。

销售经理年终总结篇5

刚出大学校门，就应聘到一家保健品公司中做销售，第一个月做了市场第一名，我把这一切归结于幸运，只是这幸运的背后夹杂了不少的心酸，有压力，有不服输的心理，有势在必得的霸气，所有的所有都压在了一个刚出校门的学生的身上，仿佛有种初生牛犊不怕虎的样子。我所接触的第一家保健品公司是一家代理商，进了他们的专卖店有种上当的感觉，因为没有他们所描述的什么公司，只是一间三十平米的小店，但是难过只是几分钟的时间，随即我便调整了心态，我想，无论我在一个什么环境中工作，重要的是磨练，毕竟刚走出校门。于是我虚心像经理请教有关销售的各方面问题，当经理告诉我这个行业潜力无穷时我又一次振奋了精神。从基础的发单开始，每一张但也都细致的发给每一位客户，然后是服务促销，售后服务，这一系列的工作形成了一整套思路。在我工作第三个月时，我转到了一家大的保健品公司，也通过努力做到了市场部经理，管理三个部门，这无疑是一个挑战，无论工作上好使心理上。但是我没有退缩，理清思路，用心干好每一件事，用心对待每一个人，立志打造一支有理想，有追求，有目标，有素质，有爱心的团队，做到对自己负责，对员工负责，对客户负责。也正因为一直秉承这种信念，我的团队取得了一次又一次的优异成绩，但是在这个时候，我遇到了赛而维。

销售经理年终总结篇6

随着时间的流逝，20xx年的工作马上结束了，回望这一年来的各项工作，我感到很惭愧!原因是今年的预算任务我们没有能如期完成，给公司的整体经营拉了后腿，在此我表示抱歉，针对一年来的工作，我做一下总结：

经营上在圣诞节和二月份春节期间筹备了丰富的促销活动，留住了一部分新客户!四月份每周六周日消费有奖赠手机，自行车活动，汽车靠垫，红酒等，六月份又以消费一定数额回馈并进一步稳定了老客户。中秋节期间为每一包顾客送去了月饼，十月份开始上调了下午场的消费标准，增加了下午场的收入，十一月份以消费赠送酒水的形式给予顾客最大的实惠!同时为了满足顾客需要，新添加了长白山和黄鹤楼香烟，新添了海蜇丝番，茄鸡块，椒盐土豆等商品!在经营过程中，上半年我们圆满完成了预算任务，很有信心，但在7.8.12月份我们经历了严打，使得我部遭受了很大的损失，致使那三个月的营业收入急剧下滑，后半年的预算任务没能如期完成，影响了全年的整体经营!

部门管理中：

1 员工的思想教育，针对80.90后的员工比较多，思想教育是不可少的，每进一名新员工，首先了解其思想状况，慢慢让其有强者留弱者走的竞争意识!

2 员工培训上，对每一名新进员工都进行亲自培训，从基础的酒店意识到各项工作程序的操作和标准以及设施设备的保护方法;，从顾客进入我部的接待到各项规范细节服务一直在到顾客结账离去!亲自把好考核关，同时对各组的人员进行跟踪服务指导，发现问题，立即纠正!组织员工参加了总办以及消防知识，消毒知识和其它相关业务培训!

3 员工工作纪律上，针对员工工作时间岗上纪律加强了巡视力度，不光要求自觉，凡违反纪律的员工，根据情况不进行警告，或是是直接处罚，使员工有意识严格要求自己，将酒店规章制度当做一张电网，以作为警示!对于上班带手机的员工给予严厉处罚!

4 环境卫生上，加强了卫生死角的清理和检查力度，尤其是沙发底部，门后，地脚线，以及设备柜内部和后部，同时严格做卫生的方法，每日进行抽查!

5 设备设施的更新和保护，首先，更换了中小包的沙发套，检修了大豪包的沙发垫以及沙发套，新够了大豪包的无线话筒，对部分中小包的问题功放进行更换，更换了五把吧椅，对大豪包的吧台玻璃进行了更换，拆除了休息室的旧地板!强调了客用品的使用和刷洗，防止员工不小心打碎，卫生用具的节省使用，为防止人为操作损坏音响设备，严格了音响设备的正确开关程序，对不按程序执行的给予严重警告!做卫生时禁止用湿毛巾擦拭木制品，壁纸，电气设备，以及地脚线!每周给不锈钢，镀铬设施打油，每三个月给木地板打蜡，每周清理投影机镜头，给包房各主机除尘，以便延长设备设施的使用寿命!

6 节能降耗上，我部主要是电，和音响设备的更新和维护，随时检查客走包房音响设备，空调的及时关闭，，以及走廊效果灯的按时更换。为了节约支出，从康乐宫大库调换了部分投影机以及旧的音箱，功放以及话筒灯具，!同时将库存的旧吧椅，杯具以及客用品出库使用，对出问题的触摸屏能更换成旧的使用的，绝不买新的。凡是自己或工程部能维修的，也不用外工修理!

7 上半年学习了自主加歌的程序，自行加歌，但由于许多新歌需要收费下载，而且网络免费下载的存在病毒，怕损坏原有主服务器曲库，致使不能满足顾客的及时需要，后申请付费由专业人员操作，歌曲得到了及时更新，得到了顾客的认可!

8 员工服务上，强调以微笑有声服务为基础，细致服务赢得顾客的认可，快捷周到为行动，进一步稳定和吸引顾客!对于酒醉的顾客加以关注，特别是包房内的规范细节服务以及灵活多变的应急服务加以培训，得到了顾客的好评! 总之今年的经营工作已经结束，在明年的经营和管理工作中，我们将继续学习同行业的先进管理方法，加大个人以及公主的酒水促销力度，不仅稳定老顾客，同时积极举行各种促销活动吸引新客户!同事招收新公主以便留住客人!望各层领导给予监督和支持