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2、消费者投诉平台
浙江市场监管投诉举报平台（比12345还厉害的电话）
发布时间：2023-03-31 15:32:53
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大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于浙江市场监管投诉举报平台的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
创意岭作为行业内优秀企业，服务客户遍布全国，相关业务请拨打175-8598-2043，或微信：1454722008
本文目录:
一、杭州金融监管局投诉电话？
从去年开始，银监会和保监会合并为一个机构，大家遇到金融机构的相关问题，依然可以向银监局投诉，当然最快的办法就是打电话，那么银监局24小时投诉电话是哪个？有用吗？我们一起来了解一下。

一、银监局24小时投诉电话
1、信访咨询
电话:010-66279113
(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)
2、消费者投诉维权
热线电话:12378
(工作日9:00-17:00)
以上是相关的咨询、投诉、建议电话，大家最好在工作日、工作时间内拨打，否则是无法打通的。
二、银监局投诉电话有用吗？
从网友们的反馈来看，由于热线电话只有一个，而且针对全国各地的市民，难免会出现拥堵、繁忙的情况，一般情况下比较难接通，而且只拨打电话是无法解决问题的，可能会帮你转接到当地的银监局，大家可以持续关注。
三、怎么向银监局投诉比较好？
相比打电话，其实邮寄的方式比较好，大家可以这样做：把你的举报对象、举报事件经过及性质、相关证据、诉求写在纸上，整理成册，再附上你的姓名及联络方法、地址，另外还要身份证复印件，一起寄到银监会，只要符合条件，会有专人处理回复。
邮寄地址：北京市西城区金融大街甲15号，银监会信访办收，邮编：100033
二、消费者投诉平台
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代[1] 。
2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务
三、12315怎么投诉电商平台
投诉电商平台可拨打12315。对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉，由其住所地县级市场监管部门处理。对平台内经营者的投诉，由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。
投诉内容应当符合平台要求的格式，事实清楚、实事求是，并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式，以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。
按《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门，将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。
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12315的历史：
1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
四、12315是什么投诉电话
消费者投诉12315电话是有用的。12315热线，是国家市场监督管理局设立的消费者权益保护热线，专门负责消费者在购买商品或接受服务时认为经营者侵犯合法权益，而设立的热线电话。同时，消费者也可以在全国12315平台投诉。点击“我要投诉”按钮，按照平台要求的格式，事实清楚，实事求是，叙述事情的经过。并且根据平台和处理单位要求，提供电话和其他联系方式。这样方便处理单位处理时和投诉人取的联系。
一般情况下，投诉由被投诉人实际经营地或者是住所地县级市场监督管理部门处理。对于电子商务平台经营者，或者是提供服务的电子商务经营者的投诉，是由其住所地县级市场监督部门处理。
一般情况下，市场监督管理局将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。
以上就是关于浙江市场监管投诉举报平台相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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