杭州天猫总部投诉电话(杭州天猫总部投诉电话是多少)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于杭州天猫总部投诉电话的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、怎么举报天猫超市
举报流程如下:
1、明确所要投诉的问题类型,分为两种问题类型:①产品质量问题;②商家服务问题。
2、取证--投诉时需要递交的佐证材料,包括但不限于购物发票、与商家的沟通协商聊天记录、网购产品、物流信息记录、产品外包装、保修卡等。
3、12315网站投诉,点击“我要投诉”按钮,在“投诉须知”下方点击“同意”;在搜索框中搜索要投诉的企业名称,点击选择企业,进入投诉详情填表页面。
4、选择绿色通道。勾选“选择绿色通道企业,享受更高效的维权服务”前面的复选框,然后点击“确认”按钮。
扩展资料:
如按天猫的投诉流程发起维权后,问题仍未得到合理解决,可采取以下方式进一步维权:
一、向卖家所在地工商局网上举报、投诉,方法如下:
1、到卖家店铺获取卖家企业名称、地址;
2、到卖家企业所在地工商局网站发帖投诉(如卖家在北京,则到北京工商局网站投诉),或拨打卖家所在地工商举报电话(区号)-12315投诉卖家。
二、向天猫所在地杭州工商进行投诉举报:
网上投诉,受理单位选余杭区市场监督管理局(优先选择此渠道,以便保留证据);或致电余杭消费者举报中心0571-86222315。
二、阿里巴巴浙江杭州天猫客服电话是多少?
可以上天猫里面直接找我的然后有客服电话
三、0571开头的是淘宝官方客服吗
0571开头的是淘宝官方客服。
淘宝热线官方客服电话有:
(1)淘宝商家客服热线电话为:0571-88157858,其服务时间为:周一~周日9:00-21:00,为淘宝商家解决在各种店铺和平台当中出现的业务咨询服务。
(2)天猫商家客服电话为:400-860-8608,其服务时间为:周一~周日9:00-21:00,为天猫商家解决在各种店铺和平台当中出现的业务咨询服务。
(3)阿里妈妈客服热线号码为:0571-88157999,其服务时间为:周一~周五9:00-18:00,提供阿里妈妈旗下的天猫/淘宝直通车以及钻展等相关推广业务上的问题咨询服务。
淘宝网简介
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分就业机会。
四、天猫总部电话是多少
全国免费电话:(0571—6511-1701)客户服务热线:(0571—6511-1701)查询办理、业务发布、无法上架、下架、查封、信用评价。一、7天退款承诺; 公司商品,我们为您提供7天内,未消费可无条件退款服务。郑重承诺自团购交易结束后7个工作日内,如您未进行消费,且保证有效,我们提供无条件退款。 二、7天无条件退款流程 团购成功——付款成功后7天内,并且尚未消费此券,希望退款——致电客服——客服人员确认——;货款全额退还至用户付款帐户(支付宝帐户或网银帐户) 全天服务:退款、退货、投诉、 差评、**、店铺管理、无法上下架、查封、等等相关问题 I.担保;担保做到:我们保证提前完成任务。 2. 确保既定的要求和标准,不打折扣:保证产品质量;保证科研时间。 3. 作为担保的事物:安定团结是我们取得胜利的保证。 公司声明:必须由本人带着本人的银行卡到《ATM》提款机接受这个退款流程操作,请买家配合操作!配对成功I到5分钟退款到账: 基本解释 I.担保负责做到
以上就是关于杭州天猫总部投诉电话相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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