杭州小红车服务热线（杭州小红车服务热线怎么转人工）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于杭州小红车服务热线的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、杭州小红车的车辆编号在哪里

• 2、杭州70岁以上老人骑小红车免费吗

• 3、杭州红色公用自行车开始骑行时间

• 4、杭州小红车怎么不能延时还车了

一、杭州小红车的车辆编号在哪里

2012年，编号“800001”的杭州首辆小红车从凤凰山下跨过钱塘江被一路骑到南岸的中国杭州低碳科技馆，入驻该馆成为永久性“镇馆”藏品向公众展示。



今天（10月21日），小时新闻记者从杭州公共自行车公司获悉，目前杭州的小红车服务点已达到5263处，拥有小红车12.20万辆，其中亲子小红车11000辆，累计租用量达到12.35亿人次。

十年间，小红车已经实现了从瓜沥衙前到老余杭，从之江转塘到塘栖扫码租车的全覆盖，在整个杭州彼此间互联互通。



十年来，小红车也从需要200元押金到如今可以免押金，“1小时免费，超过1小时每小时1元，单次单日5元封顶”的计费标准更惠民，通过延时还车，还可以实现最多3小时的免费时长。运营时间上，也实现了24小时运营。

租用方式上，扫码租车已经覆盖了整个杭城，市民游客通过叮嗒出行APP，就能在杭城随时随地租用小红车，还可以查看服务点的分布和车辆情况。尤其是今年正式试点推出的“实体桩+电子桩”服务，很受用户欢迎。



此外，杭州公共自行车公司通过设立义务维修点，不定期开展进社区活动，为有需求的市民朋友免费维修自行车；随处可见的服务亭，则被打造成旅游咨询点、社企共建点、微笑亭、城管驿站、普法加油站……

二、杭州70岁以上老人骑小红车免费吗

杭州小红车服务对象不包括70岁以上老人。

1、小红车骑行首小时免费，骑行超优惠，小红车扫码骑行的价格为第1小时0元，第2小时起每小时1元，单日单次5元封顶，支持无限续租。杭州现在还推出了随心骑活动，1元骑行24小时，对于有短距离出行需要的小伙伴，真的十分实惠了。

2、租用对象：12周岁以上至70周岁以下（其中12周岁以上至15周岁以下的，应当在同行的成年人监护下），身高在145cm以上，具有熟练自行车骑行能力的需求者。凡不符合上述条件,以及醉酒者、精神病患者、智力障碍者等无法保障安全骑行的，不得租用公共自行车。

3、租用方式：凡符合租用条件者，可凭已申领的杭州公交卡、市民卡、杭州通卡——卡内（电子钱包区）具有200元以上资费——可在各公共自行车租用服务点刷卡租车。2017年10月起，随着扫码租车全面推开，不再受理新办公共自行车租用专卡（Z卡）业务。已办卡的用户可以继续使用，如果需要退卡，可持卡、购卡时使用的有效证件以及《IC卡申领登记表》，到客户服务中心（定安路25号，市民卡城南服务厅）办理退卡。

如何租车

1、将具有租车功能的IC卡放在公共自行车锁止器的刷卡区刷卡，此时，锁止器界面上的绿灯闪烁后变亮，听到蜂鸣器发出“嘀…”声后，表示锁止器已打开（红灯亮表示租车不成功，应重新刷卡或检查IC卡是否有效），租车人应及时（60秒内）将车拉出完成租车（60秒内未拉出所租车辆的，将被锁止器自动锁止，此时须重新刷卡租车，未重新刷卡租车的，该IC卡将作为异常卡）。

2、租车刷卡时租车者的IC卡（Z卡除外,Z卡“信用保证金”充值时已存储在系统内）电子钱包区的200元金额，作为“信用保证金”从卡内扣除，存储在管理系统内。

3、扫码租车时，打开软件，点击“扫码租车”，扫描锁桩上的二维码，即可成功租车（若扫码后锁未开，但软件已显示租车，视为租车不成功，可刷新软件重新租车）。

4、租车成功后，注意取车方法，正确取车方法为一手把住车头，一手抬起后座，然后往外拉。

三、杭州红色公用自行车开始骑行时间

比自行车省力，比电动车轻巧，插上一块电池助力，就可轻松骑行约20公里。2017年5月，杭州公共自行车公司在滨江区首批投放试点的“智动小红车”，也就是电助力公共自行车，5月29日起，它们将正式进入主城区运营。

“智动小红车”采用“车电分离”的租用模式，既可当普通“小红车”使用，也可插入“电池宝”变身“智动小红车”，实现助力骑行。首批进入主城区的“智动小红车”，内置智能传感，混动力驱动设备，其与普通电动车的最大不同之处在于需要通过踩踏才能产生相应的助力，车辆时速控制在15公里以内，满电状态可骑行约20公里。

想要体验智动小红车的市民，可通过微信小程序“小红生活”，选择“智动小红车”进行预约。目前，“定制租车”采用“包月”“包季”“包年”的形式，目前资费按15元/月计算，每辆车押金200元。“智动小红车”的电能可通过手机扫码，在相应的服务点换电柜上免费租用“电池宝”。

未来三个月内，主城区将落地23处服务点（可登录杭+新闻APP查看），同时将上线360辆“智动小红车”，其中还有特别为“六一”儿童节推出的60辆亲子款。

杭州公共自行车公司还在近期推出第一批31处“无忧还车”服务点。市民出行前可通过“小红生活”小程序，在提供“无忧还车”服务的点位选择预计还车时间，后台会提醒工作人员提前做好点位空满干预，留出空位，保障市民还车

四、杭州小红车怎么不能延时还车了

不支持。小红车是杭州的共享单车，小红车没有开设延时还车功能，不支持延时还车，因此是不支持。小红车是浙江推出的“小红车”绑卡免押金服务。

以上就是关于杭州小红车服务热线相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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