杭州查水费打什么电话(杭州查水费客服电话)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于杭州查水费打什么电话的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、查水费打什么电话
截止2020年4月,电费电话查询:95598(全国电费统一查询热线);但是水费查询热线各地不同(具体见下方),如下:
1、北京
北京市自来水集团24小时客户服务电话:96116。
北京水费查询:拨打96116,提供水费缴纳单左上角9位水表永久编号,即可以查询过去一年任何一个月的水费金额。
96116客户呼叫中心提供供水范围内的供水报修、供水业务咨询、受理用户投诉举报等工作,同时为用户提供水表查询、预约维修服务、电话报水表示数、用户回访等业务。
2、武汉
武汉市供水热线:96510。
96510供水热线大厅设有23个接线座席,近60名客服人员,年均电话量70余万个,日均电话量2000个左右。供水热线的工作职能主要是负责受理广大用户反映的自来水管网报修报漏、用水困难、营业抄收、水质及违章等问题,为用户提供水量水费查询、电话预约报装、用水业务指引等服务工作。
同时,供水热线还承办110指挥中心、市长专线电话及IP电话、政务网、全媒体监督平台网站、城市管理监督网站、武汉城市留言板、住宅小区公共服务管理评议平台等政府职能部门的转办件,及时了解和掌握社会各界和广大用户对供水服务的意见和建议,保证用户投诉渠道畅通。
在受理问题后供水热线会实时通过热线系统转办到公司各处理部门,一般问题24小时处理完成,在处理完成后供水热线再对用户进行跟踪回访,确保问题落实解决,并力争让用户满意。
3、上海
上海供水热线:962740。
“上海供水热线962740”于2009年5月建立开通的。热线隶属于上海城投水务(集团)有限公司供水分公司,主要为上海市区及部分郊区客户提供电话咨询、报修和投诉等自来水售后服务,确保优质供水,提高客户满意度。
热线实行24小时全天候服务,具有中英双语接电功能。热线拥有先进的呼叫中心平台和业务处理网络系统,60个接电座席,年接电量150多万只。
4、广州
广州市自来水有限公司供水热线电话:96968。
5、成都
供水服务热线:(028)962965。
业务咨询电话:(028)87790856 。
参考资料 :北京市自来水集团公司官网-96116客户服务热线介绍
参考资料:武汉市水务集团官网-供水热线:96510
参考资料:上海供水热线官网-上海供水热线962740简介
参考资料:广州市自来水有限公司官网-供水热线
参考资料:成都自来水有限公司官网-供水热线
二、水费查询电话?
水费查询统一咨询电话95598。可以查询水费欠费信息,查询水费明细,申领发票,还可以查询停水公告、服务公告、水质公告等供水信息。
三、如何查自来水公司的服务电话?
一是拨打当地自来水公司客服电话;二是拨打12345市长热线,该热线可转接水务主管部门;三是拨打当地住建委监察电话;四是如果都无法解决或无故拖延解决,可找电视台等媒体。
一、2022年居民自来水收费标准:
1、自2015年9月1日起,居民用户综合水价由现行每立方米2.50元调整为按三档分阶梯计价,其中,污水处理费由现行每立方米0.70元调整为1.00元。
2、居民第一阶梯户年用水量不超过144立方米(含),综合水价为每立方米3.50元(含污水处理费1.00元)。
3、第二阶梯户年用水量144—204立方米(含),综合水价为每立方米4.65元(含污水处理费1.00元)。
4、第三阶梯户年用水量204立方米以上,综合水价为每立方米8.00元(含污水处理费1.00元)。阶梯水量以年为计价周期,周期之间不累计、不结转。
5、国家水费收取标准根据不同的用水目的,水费也相应的不同。水费分为:居民生活用水(最便宜)。非居民生活用水(一般)。特种行业用水(最贵)。
6、国家规定的水费价格:居民生活用水:2.80元/立方米。行政事业用水:3.90元/立方米。工商业用水:4.10元/立方米。宾馆、饭店、餐饮业等用水:4.60元/立方米。洗浴业用水:60元/立方米。洗车业、纯净水用水:40元/立方米。农赔水:0.60元/立方米。
四、杭州怎么查询水费明细?一个月来了两次账单 不知道在哪里查 求告知 谢谢
可以到杭州市水务集团有限公司营业厅、城投综合服务中心需要水务集团提供水表用水清单。或浙江政务服务网、“浙里办"APP、杭水e家、支付宝等查询。
以上就是关于杭州查水费打什么电话相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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