一个门店的店态是指什么（门店形态是什么意思）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于一个门店的店态是指什么的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、淘宝中的店铺简介和店铺介绍一般都该怎么写？

• 2、百货商店、超级市场、便利店和专业店四种零售业态各采取的是什么竞争策略？

• 3、店铺动态评分怎么提高？

• 4、如何管理好一个店面

一、淘宝中的店铺简介和店铺介绍一般都该怎么写？

淘宝中的店铺简介和店铺介绍写作方法推荐：

1.掌柜签名

店铺的签名或者是店铺的一种展示，也可以说是店铺的口号。

例如：

的童年的衣柜

买的欢乐卖的快乐

2.店铺动态

指的是店铺要发生的促销活动。如：店铺打拆、免运费、有红包等一切促销等。例如：满2件包邮 六折

3.主营宝贝

指的是店铺里主要经营哪些宝贝，品牌宝贝，什么样类形的宝贝，什么样风格的宝贝。

例如： 某品牌童装 亲子装 男童装 女童装 T恤 长裤 长袖褂子

4.填写说明

1、全部不需填写时，把里面的点全部去掉。

例如：【掌柜签名】/【店铺动态】/【主营宝贝】/

2、把不需要填写的点去掉。

例如：【掌柜签名】/【店铺动态】/【主营宝贝】亲子装 童裤/

END

5.注意事项

1、内容与主营类目要真实、客观。

2、不要堆砌与店铺无用的词。

3、不要堆砌与店铺无关的词。

4、修改时一定要把原来的内容清除掉，刷新后再修改，保存。

5、填完后一定要点击最下面的“保存”。

6.具体实例

【掌柜签名】买的欢乐卖的快乐/【店铺动态】满2件包邮 八五折 /【主营宝贝】某品牌 童装 儿童装 亲子装 男童装 女童装 T恤 长裤 长袖褂子/

如图：

二、百货商店、超级市场、便利店和专业店四种零售业态各采取的是什么竞争策略？

百货商店： 物种全；价格廉；至于物品质量，不需要太好，因为价格低。位置比较偏重于市中心等比较繁华地方。

超级市场：物种齐，价格可以偏高。装修要繁华，虽然性质和百货商店没有什么区别，但是超市需要在选址和服务上比百货商店更加的严格。位置必须是经济最繁华的地角，服务一定要周到。

便利店：物种偏向于生活必需品，价格可以适中，落脚于居民区较好，服务上可以增加可以送货的条件，这样会比较吸引人。

零售业：看你规模了，你要是小了就等于是个便利店，大点就等于是个百货商店，在规划的好点，就是个超市。综合前三种，至于落脚，可以在市中心和居民区开分店。

三、店铺动态评分怎么提高？

建议在保证宝贝质量的同时提升对买家的服务，提高发货速度跟物流速度（选择物流更新较快的快递合作），这样店铺动态评分也就自然而然的提升了。

店铺动态评分统计的是店铺近6个月的平均分，是动态计算的，评分的高低取决于买家对卖家整个交易过程的评价，包括宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务四大块。

扩展资料

店铺动态评分如何计分：

1、店铺评分指标包括：描述相符、服务态度、物流服务三项。店铺评分生效后，三项将分别平均计入卖家的店铺评分中。

2、计算方法：每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。温馨提醒：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次（计取时间以交易成功时间为准）。 店铺评分一旦做出无法修改。

3、计算举例：一共有20个买家参与评分，每个买家只参与一次，（19人给5分，1人给1分），动态平均分为：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以总给分次数（20次）=平均分4.8分

4、相关介绍：

（1）交易成功后的15天内，买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分，逾期未打分则视为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。

（2）若买家在进行店铺评分时，只对其中1项或几项指标作出评分就提交，则视为完成店铺评分，无法进行修改和补充评分，剩余未评指标视作放弃评分，不会默认评分。

（3）商城订单买家完成店铺评分后，系统会自动代卖家给买家一个好评。

温馨提醒：交易成功后的15天内，买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分，逾期未打分则视为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。

参考资料：淘宝网-淘宝网服务中心-评价

四、如何管理好一个店面

1、控制流失率

任何店面都会面临店员流失的问题，实体店流失率也是不低的，而从业人员的工作性质、对于工作的认可与否，是店员流失的重要因素，但是店员流失率过高会对销售产生很大影响。作为一个店面管理者，要从根本上提高店员的素质并改善其工作心态，为其传达店面的企业文化，使其产生信心和信任，真正让其感觉自己是企业的一员，从而保证店员的稳定性。

2、因人定岗

店面经营性调整不可避免，这时人员也会适当变动，调整时要稳定店员的心态，避免店员产生消极的态度。同时，在调整时进行有效的人员组合，注意在保证销售的同时便于日后工作的管理，这也是一个不断调整的过程。

3、实行人性化管理

一方面，店员对制定的服务规范是必须遵守的，原则问题上坚持严肃、严格，这样才能使整个队伍有序规范，如日常的考勤、各项报表的提交等，一定要遵照员工管理制度执行，对该处罚不可手软；但另一方面，店员也是常人，要对其思想动态加以关注，店员情绪的好坏直接影响到销售热情，对生活中有困难的店员要加以帮助和关心，体现管理人性化。

4、适当地运用激励

如果一个店员工作做得好，是会让其产生成就感，没有哪个人希望自己是落后的，如果一个管理人员只会用处罚手段，那无疑是监工，适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。比如早会上，批评时可以只说现象，不提人名，犯错误者一定知道说的是自己而有所触动，而表扬的时候，最好点名，这样的效果会很好。

5、坚持不懈地培训

店长需要组织有针对性的培训，尽量坚持每周进行一次，培训时间不要太长，一个小时以下，安排不同的培训主题，日积月累的培训会对店员的素质有所提高。

6、管理者要具备培训、指导能力

店长培训店员，首先要自己先明白，商品知识、销售技巧、商品陈列等，作为一位店长，自身能力要强，除了定期培训，现场管理也是一个培训指导的过程。

7、划定销售任务，激发销售热情

在进行以上的所有管理活动中，最核心的目标是——销售。店面管理的方式可以因人、因地制宜，灵活运用，但对店员的销售业绩考核不能有任何放松，毕竟这是他的职责所在，对其制定合理销售任务，月、日加以细分，完成的好坏是评定是否优秀的标准，站得再规范、笑得再甜美、纪律遵守得再好，不创造销售业绩是没有意义的。“没有压力就没有动力”从销售任务上刺激销售热情。

8、组织集体活动，增进团队精神

适当的阶段，可以组织集体活动，不用太大，可以是一起吃饭、一起娱乐之类的，让员工参与享受其中的过程，这样可以激发这个年轻团队的热情，为缓解其工作压力。

9、为员工提供实惠的奖励

有些激励是不能单单放在口头上的。店长可以在员工表现优秀时，为这位员工买一些小礼物、奖励员工一天假期等。

10、宣传推广

如今随着网络的发展，互联网的力量是无穷大的，所以作为刚开的母婴店，创业者就要利用互联网做好推广并结合线下推广，如不懂推广可以微信搜一搜获客指南，分享各行业最新营销案例，实战引流技巧，将自己的店面通过网络或者通过人传人的方式传播开来，是目前最省钱和省时间的方法。

以上就是关于一个门店的店态是指什么相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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