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杭州的12315打不进去（杭州的12315打不通）

发布时间：2023-03-30 21:47:21 稿源：创意岭阅读： 419 当前文章关键词排名出租

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于杭州的12315打不进去的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、外地打杭州12315投诉电话？
2、杭州消费者投诉电话24小时热线
3、怎样才能打通杭州12315？
4、杭州消费者投诉最快方式

杭州的12315打不进去（杭州的12315打不通）

一、外地打杭州12315投诉电话？

在外地，如何打杭州12315？在电话号码前加拨杭州区号。就可以打杭州电话了。

二、杭州消费者投诉电话24小时热线

法律分析：杭州消费者投诉电话24小时热线为：12315。当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时，当消费者在消费过程中，合法权益受到侵害时都可以拨打12315进行投诉。拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。12315的拨打情况可以是：1、当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当消费者在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时消费者拨打12315投诉举报电话，12315将帮助消费者调解纠纷；如发现经济违法违规行为，将依法查处。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

三、怎样才能打通杭州12315？

2315你是打不通的，中国所有的什么维护消费者权益啊，什么举报电话呀，什么扫黑除恶呀，这些电话你一个都打不通，打的也是白打。说的这么多电话都只是宣传而已，谁会给你用啊。

四、杭州消费者投诉最快方式

12315。全国的消费者协会投诉电话都是12315。如果遇到自己的权益被他人侵犯的，可以拨打12315进行投诉。12315一般是24小时人工服务，因此在任何时候有事情需要询问都可以拨打12315。

二、拨打12315的注意事项

1、应符条件

(1)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等)

(2)有具体的申诉请求、事实和理由;

(3)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面)

(4)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

2、否决申诉

(1)超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的;