产品需求管理工具（产品需求管理工具包括）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于产品需求管理工具的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、什么是需求管理？

• 2、产品销售预测与需求管理是大数据什么

• 3、PM如何做好需求管理和版本规划？

• 4、后端开发：需求分析

一、什么是需求管理？

需求管理（Requirement management）是完整管理模式中的一环，同其他特性诸如完整性、一致性等不可分割，彼此相关而成一体。一套需求管理应当是已知系统需求的完整体现，每部分解决方案都是对总体需求一定比例的满足（甚至是充分满足），仅仅解决部分需求是没有意义的。对关键需求的疏忽很可能是灾难性的，试想一架飞机的安全设计不过关将会带来什么样的后果。不同的需求组合起来，构成了一套完整的需求模型。用户需求决定了系统设计所要解决的问题，所要带来的结果。可以说，需求管理指明了系统开发所要做和必须做的每一件事，指明了所有设计应该提供的功能和必然受到的制约。 需求管理的过程，从需求获取开始贯于整个项目生命周期，力图实现最终产品同需求的最佳结合。通过对需求管理在项目进程中实施的不同任务进行分析，我们可以看出需求管理所起的作用。

二、产品销售预测与需求管理是大数据什么

产品销售预测与需求管理 通过大数据来分析当前需求变化和组合形式。 大数据是一个很好的销售分析工具,通过历史数据的多维度组合,可以看出区域性需求占比和变化、产品品类的市场受欢迎程度以及最常见的组合形式、消费者的层次等,以此来调整产品策略和铺货策略。 在某些分析中我们可以发现,在开学季

三、PM如何做好需求管理和版本规划？

不管是个人还是公司，在每一年或者季度都会有目标、方向上的规划。其实产品也是一样，也是需要目标作为方向的指导。

不管是做一个项目，还是做个产品，明确知悉「目标」，并且以「目标」为最终导向来分解各个阶段目标，朝着方向努力，正如黑夜中向着光明的那一盏灯，即使道路曲折但只要有方向，就不会迷失。

产品的目标，分为［长远目标］和［短期目标］：

产品的长远目标，是与产品定位和战略挂钩的，产品最终给用户呈现的是一个什么东西，能给用户解决什么问题。

短期目标，则可以理解为长远目标的拆分，可按时间拆分季度目标、月目标，或者再细颗粒度拆分为版本目标，在考虑短期目标时需要确保方向是在长期目标范围之内的。

这点相信很多的pm在工作过程中也是知道的，所以不展开细讲，写在这里，只是强调“目标”的重要作用，不管在分析一个需求还是在做规划的时候，都需要有杆“目标”秤，时不时去思考，讯问自己：这符合目前的目标吗？对完成目标有意义作用吗？

pm的工作不但是对产品需求进行挖掘分析、产品设计，而且更多的时间需要花在版本/需求管理上，所以，想重点来讲讲关于版本管理和需求管理的一些工作经验分享。

什么时候需要开始版本的管理？如何进行管理？版本前和版本后具体需要做些什么？想必是具体的疑惑点，结合自己的工作经验和总结，个人总结了产品版本规划的流程规范，具体可以看下图：

为确保版本开发资源的衔接性，版本开发需要进入并行状态才不会产生资源的闲置。当一个版本开发完毕后，就要立马开展下一个版本的开发，因此，在上一个版本的开发完毕前就要完成新版本的需求设计任务。

一般来说，在完成一个版本的需求分析（包括原型制作、需求评审、需求文档编写）并成功递交给开发后，就要开始新版本的规划任务了。

1、版本目标的确定：在这个版本需要处理哪些模块的功能或者重点支撑哪个用户

2、版本规划书：具体要做什么功能，涉及到哪些端，一般一个版本是大功能＋小功能＋众多bug

3、版本规划会议（部门内部会议，确定版本，确定资源分配）：众人拾柴火焰高，个人的力量与想法毕竟有限，而且技术、运营在版本上也会有自身的计划和想法，因此需要一起来评审规划的版本计划，让各方了解计划要做些什么，也提前准备和进行时间评估。

版本中管理，在我理解，其实就是一个需求管理的过程。

许多同学会问：那么每个版本到底要做些什么需求呢？来源在哪？我个人觉得，管理好需求，就是规划版本的来源了。

需求可以分为未挖掘的需求、待规划的需求、规划开发中的需求，来源包括外部用户反馈、同事反馈、内部领导、运营团队、项目团队以及竞品中分析的需求，自己的产品研究得出的想法等等。

那么根据需求类型也可将需求管理总结为三点：1、用户反馈的记录管理 ；2、需求池的管理  3、当前开发任务的跟踪

针对以上3个方面的，我总结了3个层面的列表管理清单（需求池的建立及管理工具，有很多，excel、X-mind、trello 、oBridge、禅道，最适合也最直观的个人还是会使用excel）：

用户反馈列表，收集各种吐槽、优化建议、新创意idea（用户的任何一个反馈，都不能放过。从中挖掘，或许会有新的想法和创意）

使用说明：

只要是有产品的反馈，不管大小，都需要记录下来，最原始最直接的反馈，往往是很多pm会不重视。

及时针对反馈进行等级标注，致命问题需要及时排入版本或者紧急修复，也可锻炼pm的敏锐性。

需求特性列表，需求记录及日常管理的清单列表，我会统称为需求池子（这三个清单中最为重要的）

使用说明：

这个清单有两个用途：

(1)对目前开发中的需求进行进度跟踪，包括需求分析的进度和开发的进度，哪些需求还在UI设计阶段，哪个端已开发完毕等等，在一个列表中能看得很清楚。具体要看公司对pm的定位，有些公司会将pm的职责定位为项目管理者。

(2)是作为需求池子，对待规划的需求进行管理、分派解决版本，即为确定哪个需求在哪个版本中处理

这个清单，是需要团队中的每个人进行及时更新、维护的，因此规范非常重要。

一般来说，录入需求池是由pm来负责，包括优先级、来源、类型等内容的确定（黄色区域）。在做每个版本的规划前，需要把即将要在下一个版本作的功能需求更新到该清单中（一般是在开完版本规划部门会议，并且得到大家认可无误后更新）。

开发团队、设计团队则对目前该需求的状态进行更新维护（红色区域）。更新时间一般是在每周五部门例会前进行更新，例会时会根据状态进行工作核对。并且在周一分配工作任务时，也可结合清单来进行分配。

自己在每天的体验产品方面遇到的bug及优化点（这个列表，是锻炼自己要保持对产品使用频率）

使用说明：

这个清单其实是给自己记录来用的。作为合格的pm是需要每天来用自己设计的产品，从用户的角度去体验产品，从中发现需要改善的地方。因此就给自己制定了这个清单。

另外也想聊聊，关于pm的日常工作。传言产品经理需要掌握的技能很多，能画得了原型，分析得了市场，谈得了需求，也能协调得了产品生命周期各环节的工作。我也想分享下，自己作为产品经理的日常：

1、每日产品体验 （Bug List)

每天需要处理关于产品的很多杂乱事项，但每天我也会至少留半小时的时候，对自己的产品以及竞品反复体验，并且记下体验过程中得出来的需求点。这一点能保持作为pm的产品触觉，也能让自己回归为用户去体验、思考产品。

2、用户反馈收集与反复查看（Feadback List）

每天定期查看产品的用户反馈后台，自建渠道包括用户群，社交媒体是否有用户投诉反馈，清楚问题之后记下需求点，若是属于bug或者急需解决的需求，立刻反映给开发解决，若是属于不紧急的需求，则列入版本迭代规划中。

3、数据分析（可行性低，b端产品）

4、每日站会，了解目前阶段情况，统筹与识别风险

每天会组织团队开10分钟左右的站立式会议，主题很明确，每人发言将昨天自己工作的内容和今天计划要做的事情，具体涉及到需要协调、沟通的，会议后再具体进行，在不耽误大家的工作时间情况下，是了解目前进度的很好的方式。

四、后端开发：需求分析

业务需求---> 用户在特定场景下的问题（痛点）和期望

产品需求---> 特定场景下，用户问题（痛点）和期望，的解决方案

需求分析：将业务需求，转换成产品需求的过程，就叫做需求分析

不管用什么方法分析需求，都要验证解决方案，业务需求 ----> 需求分析 ------> 解决方案 ----> 验证解决方案

并不是每一个需求都值得去深入分析，当我们发现了一个需求后， 结合场景 ，对其进行价值判断，以及判断需求能否被解决

有的需求，用户提供的就是一个解决方案，也可能提供一个错误的解决方案，结合业务场景和了解的知识，进行判断

痛点的价值有多大

1、是否是迫切的

2、是否必须解决

3、出现频率是否高

4、持续时间是否长

5、用户群里有多大，是不是目标用户的普遍需求，是不是大多数目标用户都有这个痛点

判断痛点能否被解决

只有 能解决有价值 的痛点，才有可能转换成需求，分析才有意义

调查是否有人解决了该痛点，解决方案是什么，解决的效果怎么样

没有解决方案，要看看为什么没有解决，关键问题是什么，这个关键问题自己能不能解决

用户需求要与愿景和目标对齐

明确产品的愿景和目标，用户的需求要与愿景和目标对齐

基于场景来分析需求

需求是在特定的场景下产生的，分析需求一定要结合用户的场景去分析，不同的场景，需求的解决方案也可能不一样

场景的描述：人 + 时间 + 地点 + 起因 + 经过 + 结果 ，人在什么时间，什么地点，做了什么事情，怎么做的，结果是什么

5W2H：七何分析法

why——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？

what——做什么？，是什么？目的是什么？作什么工作？、

when——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？

where——何地？在哪里做？从哪里入手？

who——何人做？有谁来承担？谁来完成？谁负责？

how——如何？如何提高效率？如何实施？方法怎么样？

how much——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？

利用5W2H分析，了解选材的痛点

选材：设计师和客户沟通，根据客户的想法和使用场景，选择房屋装修，要使用的物料清单

利用5W2H分析，痛点和解决方案

1、做什么

优化，调整选材系统，解决设计师和客户的痛点，优化设计师和客户的体验

实现选材的业务在线化

2、为什么要做（ 选材的场景和痛点纯属虚构 ）

设计师期望能更快速的帮助选材，并录入系统，客户期望能更快速的获取报价单

设计师与客户选择材料后，会把物料的关键信息记录在纸质的物料清单上，记录起来比较麻烦，速度也比较慢

在选材时，客户与设计师一起，客户等待的时间比较长，尽量减少客户等待的时间 （1-5小时）

选择完物料后，设计师把纸质物料清单信息，手动录入到选材系统中，比较麻烦，耗时 （1-3小时）

客户比较关心报价，通长形成报价单给到客户，需要 2天的时间

3、用户

客户和设计师

4、时间

开始结束时间：2021-09-01 - 2021-11-01

迭代计划：2021-10-01 号 能迭代一个版本，线上运行 ，快速验证解决方案

5、何地

公司 ，PC 端 ，平板电脑

6、怎么做

设计师手动录入 -----> 设计师选择对应的空间结构，利用条码枪，扫描物料的编码，自动录入

设计师手动录入物料到选材系统 -----> 这个步骤直接去掉 ，自动录入到选材系统

形成报价单比较慢 -----> 选材系统提供根据选择的物料，生成报价单的功能，选择完物料后，直接生成报价单

7、多少

先做平板电脑端，设计师大多数用的都是平板电脑

按照现有的团队资源，预计投入一个小组7个开发人员来完成

根据设计师和客流量配置条码枪，系统对接条码枪

业务整理选材的物料，给物料贴条形码

报价单功能不用做的太细，能计算出价格

KANO模型

1、基本型需求

2、期望型需求

3、兴奋型需求

4、无差异需求

5、反向型需求

四象限法则

影响因数

必要型需求，还是期望型需求，做出来的产品价值大小，技术实现的时间，成本等

评估需求干系人的影响力，和重要性，有的干系人影响整个项目的成败，和决策

敏捷项目管理中，迭代计划交付的时间，开发团队的规模，速率等

需求池

需求池是一个需求管理的工具，记录各个来源收集过来的需求，防止需求的丢失，需求池的模板可以自己定义，比如

1、角色画像（使用场景，现状，痛点，期望等）

2、需求类型，优先级，重要程度

3、用户故事

4、需求状态

5、技术成本，产品价值

【转自】 后端开发学习业务三：需求分析 - 往事随灬锋 - 博客园 (cnblogs.com)

以上就是关于产品需求管理工具相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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