企点客服（企点客服是什么）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于企点客服的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、腾讯企点都是做什么的？有哪些产品功能？？？

• 2、腾讯企点是做什么的？

• 3、有人用过企点客服吗，加好友限制多吗？

• 4、企点员工可以加好友吗

一、腾讯企点都是做什么的？有哪些产品功能？？？

您好，企点客服作为一站式的客服解决方案，融合了QQ、微信和电话等多渠道，支持智能回复、导航、欢迎语等，提高客服效率，同时AI质检保障服务品质，升级客户服务体验，可以有效帮助企业连接客户、促进转化。

同时，企点提供各种版本，以满足不同规模企业的需求，不同版本的产品价格不同，价格详情可通过官网了解，更有多种套餐优惠供您选择~

感谢您对腾讯企点的关注与支持！

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二、腾讯企点是做什么的？

为了回答这个问题，特意去了解了一番腾讯企点，快夸我~

简单来说，腾讯企点是一系列做企业办公、多渠道触达客户的办公协同、客户关系管理、促进销售和办公效率软件的。

覆盖全渠道接待窗口，如：企点客服，能搭载在各个客户来源渠道进行在线接待。

针对微信端的营销推广，如：企点营销，能通过与微信大号的合作进行一些产品公众号图文、小程序和H5的推广，精准到达。

针对企业办公协同，如：企业QQ，能通过统一对外的企业形象联系客户，也能对内监督管理员工，防止客户的流失。

针对电销行业，如：企点电话，智能外呼与呼入系统，统一的融合工作台，将客户的浏览轨迹一一记录，使语音接听的针对性更强。

还有销售智推啊、机器人客服啊，产品比较多，但都是比较对应我们企业的实际应用场景的~

你要是觉得我的备课不错，记得给我点赞啊~

三、有人用过企点客服吗，加好友限制多吗？

不要集中在同一时间点加好友，或者大批量地加好友收到这些加入的人的投诉，或者发布一些不符合规范的图文信息，加好友是不限制的。

一套企点客服产品十万的好友容量，每个工号多少好友就看你要加多少了，没有限制的~

希望能帮到你~

四、企点员工可以加好友吗

可以。

当然是通过企业微信去添加好友才会是好友无上限，企业微信绑定的实名微信是互通信息但是又是相互独立的。

腾讯企点，以即时通讯、音视频、人工智能、大数据等技术为基础，结合微信、QQ等全通路，助力企业与客户及上下游建立全面数字化连接，并通过数据智能平台及运营智能平台，实现以数据驱动的营销自动化，服务自动化及交易自动化，全面提升企业体验和客户体验。 腾讯企点包含：企点客服、企点营销。

以上就是关于企点客服相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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