杭州公交卡热线电话（杭州公交卡热线电话号码）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于杭州公交卡热线电话的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、杭州公交卡办理地点

• 2、我要办杭州公交卡,第一次去哪里办?

• 3、杭州公交卡在哪儿办理?

• 4、杭州公交投诉电话是多少？？？

一、杭州公交卡办理地点

杭州公交卡办理地点在哪？杭州公交卡办理地点:

1.定安路25号(西湖银泰旁)；市民中心和行政服务中心；地铁站可以直接办理公交卡；35路建桥站、拱北公交中心站、江村公交中心站，办理时间为每月25日7:00-16:00至次月2日。

2.方静社区18路汽车站、公交公司29路汽车站、古荡92路汽车站、大观社区58路汽车站、翠园区1路汽车站、德胜东村8路汽车总站。办理时间为每月20日至次月2日7:00-18:00。

3.赵辉五区38路站，办理时间为每月20日至次月2日7: 00至18: 00，每月3日至19日8: 00至17:00；平遥313路站、余杭507路站，办理时间为每月25日6:00-13:00至次月10日。

4.临平南509路站，办理时间为每月4日至27日8时至16时；每月28日7时30分至19时至次月3日。

二、我要办杭州公交卡,第一次去哪里办?

到延安路的龙翔桥公交总站办理。说是要看身份证，其实只有你记得住自己的身份证号就可以。先在旁边的小屋子里填好表格，就是姓名，身份证号什么的，然后去新开户窗口办理。公交卡有2种，一种叫“月票”每月至少50 元，坐车打5折；另一种叫“电子钱包”，每月不限制消费，但是只打9 折。根据你的情况自己选择，是月票还是电子钱包存钱的时候要说清楚。

公交IC卡发售中心：每日办理8:00-17:00、月末5天7:30-17:30。学生优惠卡一律在公交IC卡发售中心办理。 地址:龙翔路20号 咨询电话:87037620 公交服务热线:85191122

杭州公交卡暂时不开通网络查询

发售地点及时间

网点名称

地址

中 国 银 行

当月18日至次月2日止

充值时间与营业时间相同

庆春支行营业部

庆春路197号

招商银行杭州分行

24小时办理自助服务（全年无休）

分行营业部（自助银行）

中山北路310号（中大广场）

解放支行营业部（自助银行）

解放路217号

保俶支行（自助银行）

保俶路117号

武林支行（自助银行） 体育场路430号

湖墅支行（自助银行） 湖墅南路260号

朝晖支行（自助银行） 朝晖河东路140号

城东支行（自助银行） 凤起东路101号

浙大自助银行 玉古路488号

之江支行（自助银行） 秋涛支路328号

凤起支行（自助银行） 延安路326号

高新支行（自助银行）

文三路486号

分行营业部（自助银行） 文苑路275号

城东支行（自助银行） 德胜路89号

钱塘支行（自助银行） 滨江区滨盛路1号

余杭支行（自助银行） 余杭东湖中路171号

湖墅支行（自助银行） 香积寺路261号

保俶支行（自助银行） 文一路254号

武林支行（自助银行） 文一路103号

解放支行（自助银行） 江城路645号

庆春支行（自助银行） 庆春路137-2号

之江支行（自助银行） 佑圣观路374号

庆春支行（自助银行） 建国中路86号葵巷

高新支行（自助银行） 文新路308号

城东支行（自助银行） 下沙高教园区学源街中国计量学院生活区

分行营业部（自助银行） 朝晖路135号（和平小区）

公交集团公司代理点 拱北公交中心站、蒋村公交中心站、杭钢生活区假日11路站（半山镇镇政府对面）、雄镇楼152 路站：每月25日至次月2日的7：00-18：00办理

下沙文溯站、焦家村公交中心站：每月月末三天7：00-18：00办理

艮山门29路站 武林小广场K55路站 古荡92路站 大关小区58路站 翠苑一区11路 站 鼓楼155路站 景芳小区18路站 朝晖五区38路站旁 德胜东村8路终点站：每月20日至次月2日的 7：00-18：00办理

乐购庆春超市、物美城西超市、浙江世纪联华超市文新店（文新路2号）：每月20日至次月2日的8：30-21：00 办理

公交IC卡发售中心 每日办理8：00-17：00、月末5天7：30-17：30。学生优惠卡一律在公交IC卡发售中心办理。

地址：龙翔路20号

咨询电话：87037620

公交服务热线：85191122

IC乘车卡价格及乘坐范围

种类 价格 乘坐范围

起价 加费额度 扣 取 方 法

优惠卡 成人优惠卡(A卡) 月卡 50元/月 5元加档 按线路客票价格的50 ％扣费（同线空调车按照普通车票价扣费） 除游览线、假日线、5ⅹⅹ、6ⅹⅹ、8ⅹⅹ、9ⅹⅹ、315路以外的所有公交线路。

季卡 150元/季

学生优惠卡(B卡) 月卡 25元/月 3元加档 按线路客票价格的25 ％扣费（同线空调车按照普通车票价扣费

期卡 150元/期

老人优惠卡(C卡)60～69周岁 购月卡与成人优惠卡相同

电子钱包区 50元起步，赠送10％ 最高500元 按线路客票价格的91 ％扣费 所有装有IC卡车载收费机的公交线路

老年优惠季票（70周岁以上） 15元/张季 可乘市区1-399路（315路除外）在营的线路（含同线空调车）

普通卡（ D卡）

含各类卡内电子钱包区 50元起/张 最高500元 按线路客票价格的91％扣费 所有装有IC卡车载收费机的公交线路

一卡通（T卡） 50元/月 5元加档 开通A卡功能的按A卡扣费 按A卡线路乘坐

50元起/张 最高900元

一次最高消费550元

乘公交车时按线路客票价格的91％扣费

乘出租车时按实际乘车资费扣费，一次最高消费限额550元 所有公交线路以及装有IC卡车载收费机的

三、杭州公交卡在哪儿办理?

杭州的公交卡主要有2种：电子钱包（又叫成人优惠卡）和月票。两者的区别是：

电子钱包：适用于不经常坐车的人，车票打9.1折，每月不清零。也就是说如果你一个月只乘坐比较少的公交车，就省的带零钱了。不限制人数。

月票:适用于经常坐车的，如坐车上班和每天要在外面跑的人。车票以非空调车的票价打5折。（例如60路，非空调车票价1元，空调车票价2元，持月票收费是0.5元，相当于空调车实际上是25折了，很合适的）。但是月票每个月底要清零的，也就是说，最低包月费50元。而且每次乘车只限1人使用。乘坐范围：不能乘坐游览线、假日线、5ⅹⅹ、6ⅹⅹ、8ⅹⅹ、9ⅹⅹ。

杭州公交IC卡 一、IC卡种类、发售方法、价格及乘车范围 本公司发行的IC卡分IC卡优惠乘车卡（以下简称优惠卡）、IC卡普通乘车卡（以下简称普通卡）和一卡通（以下简称T卡），共三大类。 1、优惠卡。此类卡优惠幅度较大，不分市、郊区，但须按月（季、期）使用，过月（季、期）卡内余额作废。可乘坐除游览线、假日线、5××、6××、8××、315路以外的所有公交线路。 ⑴ 成人优惠月（季）卡（A卡）。发行对象限本市常住人口和取得暂住证的暂住人口，免照，各充值点均可办理申领、充值。每月起价为50元/张（每季起价为150元/张），当本月（季）不够使用时，可根据需要加费充值，充值金额逢5元加档，卡内金额当月（季）有效，过月（季）作废。乘坐时按各线客票价格（同线"K"车按普通车）的50％扣费，该卡可提前一月充值。 ⑵ 学生优惠卡（B卡）。发行对象限杭州市教委核准的全日制高中（含三年制初中中专、技校、职高）、初中、小学，年龄在18周岁以下的学生，贴照，凭本人有效的证件（学生手册、学生证）及一张一寸免冠近照到IC卡管理中心申领、充值。学生优惠月卡每月起价为25元/张，学生优惠期卡每期起价为150元/张，当本月（期）不够使用时，可根据需要加费充值，充值金额逢3元加档，卡内金额当月（期）有效，过月（期）作废。乘坐时按各线客票价格（同线"K"车按普通车）的25％扣取。学生优惠月卡在本学年内可提前一月充值。学生优惠卡只限本人当月（期）使用，上车须出示验证，每学年审核一次。 2、普通卡（D卡）。免照，市区各充值点都可申领、充值。该卡可多人同时乘车刷卡，可跨年、月使用，可乘坐所有已安装车载收费机的公交汽、电车线路（含1-900路、游览线、假日线及同线"K"车）。每次充值金额最低为50元，最高为500元（卡内最高余额为550元），该卡乘公交车时，按所乘线路客票价格的91％扣费。 3、T卡。 "T卡"全称为杭州公共交通一卡通，是一种可在杭州已安装IC卡车载收费机的出租车上使用，又具有公交普通卡（D卡）功能的IC卡。另外，T卡经申请还可开设成人优惠区，具有成人优惠卡功能。T卡优惠区适用范围与成人优惠卡（A卡）相同。T卡发售不记名、不贴照，不挂失，但可多人同时乘车刷卡和跨年跨月使用，可办理退卡。T卡目前还只能在杭州公交IC卡管理中心（龙翔桥）申领充值，申领时需缴纳25元维护费和不低于50元的乘车资费。今后逐步可在杭州公交各充值网点进行充值，每次最低充值金额为50元，最高为900元。T卡一次消费最高限额为550元，当卡内余额不足或一次乘车超过最高限额时可用现金补差；该卡乘坐公交车时，按所乘线路客票价格的91％扣费，如开通了优惠区功能，则优先按照优惠卡使用规定进行优惠扣费，即按所乘线路客票价格（同线空调车按照普通车票价）的50％扣费。T卡目前暂不具开通学生优惠卡区（B卡）功能。 所以 如果有月票的话 宁愿坐空调车 也不做普通车

杭州市IC乘车卡价格及乘坐范围

http://www.hzbus.com.cn/content/service/news_blank.jsp?id=197

四、杭州公交投诉电话是多少？？？

杭州公交投诉电话是0571-85191122。

杭州公交服务热线于2000年8月开通，是杭州公交集团受理和处理各类意见建议、提供导乘和服务咨询、帮助寻找失物等而设置的服务机构，是公交联系社会和乘客的桥梁，它的主要职能：

问询： 提供公交政策、IC卡发售、线路走向、线路调整与新辟等全方位信息。

导乘： 提供乘客出行的公交乘坐及换乘方式。

寻物： 帮助乘客寻找乘车时遗忘的物品。

投诉： 受理乘客对公交营运（安全、服务、卫生等）方面的意见。

沟通： 了解乘客的建议和需求。

扩展资料

杭州公交的服务承诺：

一、严格执行驾驶员、乘务员服务规范，使用文明用语，使用电子语音报站。

二、遵守交通法规和操作规程，按线行驶，按站停靠；行车时做到起步稳、行车稳、停车稳，到站车停稳后开门、关好门后起步。

三、总站提前开门上客，按时发车；首班车不推迟，末班车不提前，首末班车时间在每块站牌上标明。

四、为革命伤残军人、盲人、老年人、学生等法定享受优惠待遇者提供乘车优惠服务。

参考资料来源：杭州市公共交通集团有限公司-服务热线

以上就是关于杭州公交卡热线电话相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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