代运营店铺(店铺代运营)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于代运营店铺的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、拼多多店铺代运营是骗人的吗?
有真的。
代运营主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售,这就需要该代运营公司具备营销、产品、客服、供应链等全方面的知识,然后可以跟传统企业销售分成。
目前代运营包括各种各样的方式:从建站、推广、物流、客服、仓储等领域都有相关的公司涉及。百花齐放,百家争鸣。当然,也包括一些为电子商务公司提供服务的专业机构。
电商代运营公司依托各电商平台数据及专业数据分析系统有效帮助传统企业进行电商业务的良好规划,辅助传统企业及线下品牌重新定位线上客户群体,优化产品供应链结构,确定长期电商发展战略目标!
根据品牌风格和文案策划进行首页设计,栏目设计、活动设计、产品内页设计。根据推广活动策划定期做修改,电商代运营新思路:孵化模式制定行业标准。
店长根据年度计划和月度计划,对品牌进行广告策划、运营推广策划,结合商城站内推广和站外综合资源推广。
经验丰富的客服团队实时在线看店,提供7*24小时在线导购服务,实时监控服务过程和及时回答客户问题。
结合先进的供应商管理系统和订单管理系统软件,及时处理销售订单和通知仓储物流发货。
通过与企业的沟通,结合企业的实际现状,提供符合企业实际需求的分销模式、分销规则、分销商品的选取以及分销售后咨询等一系列的实施规划。结合企业商品的特性,进行有效的分销渠道资源筛选,并制定相对应的分销价格和相应的市场策略。
以上内容来源:百度百科-代运营
二、淘宝店铺怎么代运营
我们如今已经是网络的时代了,网络的发展是非常快的,给我们带来的便利也是非常多的,之所以网络的崛起迅速肯定是有原因的,我们以淘宝网购平台为例子来说,他可以帮助我们丢掉传统的购物模式,足不出户在网上就可以选购各种各样的商品进行购买,所以说这种模式非常被商家看好,大批的商家入驻竞争自然激烈,但是很多商家刚刚接触这个行业,根本不会懂得怎么运营,我们今天就给大家讲讲怎么运营。
淘宝店铺怎么代运营是指 淘宝店掌柜(集市店铺和商城店铺)把店铺的销售客服、装修、优化、直通车、营销策划等工作环节交给淘宝公司管理,由代运营公司的专业人员对店铺进行 资质审核后,在不违反 淘宝规则的前提下,采取适合店铺及产品的推广 营销手段,有效提升店铺流量、转化率、平台综合竞争力等。服务的内容一般有1、网络销售平台搭建 市场调研/运营规划:结合品牌与线上消费者情况确定网络销售 品牌定位,并制定三阶段规划。 项目团队组建:网营为每个客户建立一个完整项目团队,并协助企业培养自身团队。 入驻平台:提供入驻淘宝等高流量 电子商务平台一站式服务。 店铺设计装修 :根据品牌定位确定设计风格,并提供专业网页设计。 产品上架铺货:按一定模版将商品信息上传到网销平台。 网店管理规范:建立网店规章,规范 经营管理
2、品牌营销推广 软文植入:博客、论坛、SNS软广告植入。 品牌主题 活动策划:定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动。 营销工具应用:淘宝123show、 淘宝客、视频等促销工具。 圈子营销:店铺SNS社区建立,例如店铺与消费者互动的独立站点( 淘江湖),产品帮派建设与维护等。 SEM、 SEO优化:提升店铺点击率及转化率;店铺定期站外推广等。 广告投放:资源利益最大化的广告投放计划与效果跟踪反馈,协助企业进行淘宝直通车等营销工具推广使用。 客户管理:客户关系管理团队与回访机制。 渠道控制:网络品牌形象维护,整顿网络侵权与盗版
3、产品拍摄及美工服务 拍摄定位:专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求。 拍摄策划:拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、 场景选择、创意构思。 正式拍摄:专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选, 在杭州与北京各有一个高配置摄影棚。 后期图片处理:色彩、比例、结构调整;页面点睛,加入设计元素
4、商城网店运营服务 数据分析:行业、品牌、店铺网络销售 数据统计分析。 销售支持:销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈。 软件支持:网店数据与公司订单及库存系统打通,实现同步管理 分销平台建设:分销商招募与接洽,分销渠道铺开。物流支持:提供物流接口,为客户物流部门提供培训。 店铺管理软件:使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测
5、电子商务深层策略报告 企业电子商务整体方案:为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电子商务解决方案,选择最佳的渠道整合。 独立B2C平台建设:基于淘宝底层数据但是拥有独立域名的独立B2C平台,具有交易及支付功能。 网络推广策略咨询:整体品牌推广方案制定与投放预算咨询。 网络规范辅导:网络平台有重多规则需要学习,以确保店铺正常运营。网营将提供资深平台运营规范辅导服务。 客户公司的团队培训:帮助客户培养内部团队,以增强企业自身的电子商务能力。
淘宝店自己怎么运营淘宝运营第一步 制定整体项目策略规划 古语说得好“凡事预则立,不预则废”。在正式入驻淘宝之前,一定要做好计划,分析市场、分析竞争对手,目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。淘宝网提供了众多数据分析工具,可以很容易就进行各项数据分析,比如行业总规模,热销产品,竞争对手销售预测等。通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位,并且制订销售目标、淘宝发展阶段和发展步骤,确定阶段的团队组建。之后形成具体的操作进度计划表格。 下面所有工作就是根据战略蓝图做具体的执行了,当然在具体运营过程中可能需要根据实际情况不断优化调整原来的计划和目标。 我认为:只有先做好分析、制订策略和具体执行计划,才能分工协作、有的防矢,实现资源整合的价值最大化。
淘宝运营第二步 组建运营团队 当整体项目的战略规划好之后,第一件事情就是组织资源了,人、财、物等各种资源。其中最大的问题就是团队组建,人才是淘宝运营的核心,所有的工作计划都需要通过人去执行完成。团队组建,根据战略销售目标和投入可大可小,并且,应该是在具体的运营过程中逐步调整的。 一个完整的淘宝电商团队至少由以下岗位组成:项目主管、文案策划、商品运营、淘宝推广、美工、客服等人员组成。其中,如果情况允许,文案策划还可分解成产品文案和传播文案,而商品运营主要为产品分析和规划、促销活动组织等,淘宝推广专著于直通车等各种淘宝工具的使用推广,美工就是店铺装修、产品宝贝页面设计、活动页面设计等,客服一定是了解产品知识、销售能力强、打字速度快并且了解淘宝文化的人员。 组建团队需要先定岗位,明确岗位职责和分工,然后通过各种形式招聘,人来后需要培训,进行管理和考核。当然,其实一个人也可以做淘宝,只是需要把各岗位都兼着做完了,那可是超级牛人才能做专业。 仓储物流属于供应链体系的建立,这里不阐述。再一个网络零售上了规模的电商,供应链管理才是核心竞争力。
淘宝运营第三步:规划装修好店铺 取好名字,做好入驻申请的前期工作,批准后就可正式开始规划装修店铺了。当然,由于淘宝商城审核工作有时回长一点,所以大部分都是同步进行,注册下来后,直接上传装修而已。 淘宝店铺规划其实并不复杂,尤其是模块栏目程序都已经确定好,只需要确定内容就OK了。但是,其实一个店铺装修规划并不那么简单,事前需要分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征,然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行栏目规划。比如:很多淘宝店注重互动沟通,就会加一些帮派、社区的栏目,而对品牌历史个性很注重的,一般都会有品牌溯源的栏目。 同时,产品分类也是一个非常重要的课题,怎么划分能让消费者购物体验更佳,需要反复测试考量,才能得出结论。 规划好之后,才是美工设计执行,从店招、店标、首页到产品展示页模版,再到栏目品牌页的个性设计等,一定是在店铺规划好的风格下进行视觉表现。淘宝设计,有一个比较特殊的要求:热闹而不杂乱,要有购物的氛围,同时要清晰有序。
淘宝运营第四步:策划包装产品 这一步应该是运营的关键。一个店铺的转化率高低有很多因素影响,但是产品绝对是最重要的元素。 产品策划包含的内容非常广和多。首先就是产品线和产品组合策划,营销教材上有一个“明星、金牛、瘦狗、?”产品四象矩阵组合规划。同样道理,做淘宝一定要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后续产品,而这又和产品定价相结合,形成完整的产品宽度和产品组合,实现热销和利润平衡统一。对于很多传统企业来说,还面临一个重要问题,那就是怎么解决线上线下的产品渠道冲突问题。 产品策划第二部分就是产品宝贝页面的策划和执行了。如何展现产品最有销售力、产品图片怎么拍最能打动消费者、产品销售文案怎么写才能大卖特卖?产品文案是以理性阐述为主还是感性打动为主?相对竞争对手,我们的优势是什么?怎么突出来?这些问题都需要通过分析策划才能初步做好。
淘宝运营第五步:商品促销运营 商品促销运营和产品策划其实相辅相成,并且和下一步的推广运营三者组成日常运营的核心。淘宝店铺的商品促销,可以分成三大类:一参加淘宝各种促销活动;二、策划创意自己店铺各种主题活动;三、利用关联销售、交叉销售等手段方式,实现商品生动化,提升用户粘性,提升客单价。这三种促销活动相互联系,并且下面又有很多种形式,这些手段组合使用,可以打造爆款产品,实现销售飞跃。 提醒大家,促销只是手段,目的是增加销售。但是,目前很多淘宝店铺陷入了无促销无销售,有促销才有销售的怪圈,主要还是店铺和品牌缺少独特的卖点和差异化,无个性,没有吸引人的独特点,品牌无溢价能力,更没有粉丝。
淘宝运营第六步:推广运营 淘宝店铺推广运营其实和促销是融为一体的。淘宝为卖家聚集了大量的精准购买流量,只要把这些流量转变为客户就行了。而淘宝平台提供了很多的推广工具和途径。比如:中小卖家最常用的直通车,又比如大卖家使用的广告投放,另外淘宝的商品搜索排名、店铺搜索排名,更能带来巨大的精准客户,这需要精心研究淘宝搜索排名的规则,然后针对性的优化。而淘宝客的使用,按销售分成的模式,为淘宝店铺卖家提供了网络分销推广的途径,另外淘分享的SNS社区推广,也是巨大的免费推广形式。具体可见下图。需要说明的是,我一直认为:淘宝店铺推广运营,一定是把重点放在淘宝站内流量的,站外的推广精准度不够,转化效率低下。
淘宝运营第七步:客服销售 客服销售是实现销售的关键环节、临门一脚,具有核心地位。客服销售环节,需要从岗位技能、业务知识、网络文化、日常管理、培训等层面进行标准化和系统化作业,实现销售客服系统流程化和可复制化。 淘宝运营第八步:数据分析 这个说起来会比较虚,但是数据挖掘和分析是电子商务和传统线下商务最明显的区别,电子商务的数据是精准的、即时性的。几乎所有的策略规划和运营规划都需要以具体的数据来做支撑,数据分析只是手段,目的是通过数据分析发现问题、发现机会,制订策略、提升推广效果,提升店铺转化率,从而提升整店的ROI,实现企业利润最大化。
淘宝推广的平台有哪些1、淘宝客推广:目前这种方法是比较靠谱的,因为它是先推广后付费业务,比如找牛单这种知名的大流量平台,展示和点击全都免费,只有在交易完成之后才支付淘客佣金,这种推广方式目前用得比较广泛。
2、礼品推广:小编觉得这也是一个不错的推广方式,在购买商品的时候达到一定金额就赠送小礼物,很多人都喜欢“送”的东西,虽然礼物本身并不值钱,但是会满足不少人的“虚荣心”,他们会觉得自己赚了,因此礼品推广是个不错的选择。
3、淘宝社区推广:由于网络购物依然流行,随之而兴起了不少淘社区,不管是买家还是卖家都喜欢泡社区,买家希望找到自己需要的商品,卖家则在此推广自己的商品,每一个人都有可能成为你的潜在客户,不过推广的时候需要注意一些社区规则。
4、论坛推广:论坛也是目前运用比较广泛的,最具人气的地方,像是天涯论坛被誉为华人最大的交流社区,人数之多,人气之旺可见一斑,当然还有不少人气也很鼎盛的论坛,这里作为推广之地在合适不过,当然像是天涯这种论坛是禁止广告和水贴的,所以我们发帖要有技巧,论坛签名也能起到推广的效果。
5、QQ群推广:QQ作为我们最常使用的聊天工具,自然是一个不可多得的推广工具,我们可以加入一些淘宝买家或者卖家的交流群,通过聊天的方式推销自己的产品,当然不要做得太过了,这样很可能被群主踢出群去。
6、博客推广:现在的博客营销比较流
行,像是我们广为熟知的韩寒等知名博客作者都挂有网店的链接,如果你能把一个博客做起来得话,在你的博客中挂个网店的链接,那人流量将会刷刷的增长。
7、直通车推广:这是提升店铺流量最直接的推广方式,你只需选择你认为比较有优势和竞争力的宝贝,然后挂上直通车即可,由于这是付费推广,而且不能保证有交易,所以在宝贝选择上,价格控制上,悬挂频道和方式等都是很有讲究的,这种比较烧钱,一定要注意看注意事项。
三、淘宝代运营靠谱吗?
关于代运营的问题,也是当前很多企业问的最多的问题。企业想要找代运营整体上看无可厚非,术业有专攻,专业的事交给专业的人。而除了淘宝代运营,抖音代运营,甚至百家号也有代运营。各种代运营层出不穷,你要是说都是骗子,肯定也不对,但是大部分是骗子,起码我个人是认同的。今天从淘宝的角度出发考察一下代运营的问题,最后如果有时间就聊一下抖音代运营的问题。
先说现状,为什么我们遇到的代运营都是骗子。总结几个原因如下:
1。骗钱其实比挣钱容易
骗钱只需要嘴,挣钱需要很多项本事。学本事很难,但是耍嘴皮子就容易多了。
我在石家庄,就说点石家庄的事情。这个小城很多案例还是有一定代表性的,起码在北方,出现类似的问题的情况比较多。
以前在石家庄有个兰什么的公司,说是代运营其实就是把店开起来而已。管拍图,管上架,刷刷单,成交就没有,就这点活够他们干俩月,反正这俩月的钱是到手了,一个月一万多块钱我记得是。一般协议都签三个月,然后……反正就没然后了。拍的图惨不忍睹,本来一个小姑娘用的那种小项链,卖四十来块钱,找了个模特看上去像还珠格格里面的皇后……但是你要是抠合同吧,又没啥问题,反正合同都是经过律师推敲的,一定不会有把柄给你。
这种骗子吧……也能防住,也防不住。你要问问他们之前的成功案例就可以,但是有时候他们会告诉你说这个案例和你的货不是一个类目。总之理由很多。
2。代运营万金油
你看代运营公司,很少有什么东西是他们不能做的,你给他们食品,说能做,给女装,说能做,给五金,还是说能做。丫的都不考察一下就说能做,哪里那么多能做的。在别的城市是不是有那种真的什么都能做的代运营公司我不知道,石家庄反正就这个德行。
但是你看那些店主,那些创业的人,做了食品以后,你和他说我这里有个女装你帮我做一做我给你算钱啊,他大概率的说不能做。你再看一些确实在寻找货源的大店主,审货源比找对象都严格。隔行如隔山就是这个意思,并不是说都在淘宝上销货就没有山了,一样有。就说数据,生意参谋,还按照类目卖数据呢,怎么到了运营这里就没有界限了。以前经营网站的时候,产品经理负责内容,sem负责点击,在淘宝也是,大规模一点的淘宝店,负责运营的和负责直通车的都可能是两个人,到了代运营这里就啥都能做。
让我想起来我妈在广播上听的那些药,一个药敢治二百个病。今天居然有一个药说
四、淘宝网店代运营可靠吗?
你的淘宝店无论找大公司还是小公司。代运营都会有风险影响。
风险一:公司不靠谱,就是骗钱行为,签了三个月的合同,结果服务你一个月,后两个月不管你了,这样的公司收费都会非常的低,这样你才会上钩签约啊,而且他们服务的公司基本都非常多,由于费用低,要想保证盈利,必须同时运营很多家店铺,而且他们的技术人员永远是忙不过来的。
所以你找到这样的公司基本是你的钱就打水漂了。
风险二:你找的是正规公司,综合实力也都强。当然这样的公司费用也会稍微高一些。但这样也会有风险,代运营公司不是服务每一家店都能爆款翻几番的。大多数店都是正常维持而平稳上升的。如果你商品遇到市场的某点冲击,即使代运营公司实力再强,也会回天无力。这样的话,就和你的预期相差甚远。你会想:找个这么大的公司,还给我弄这样。其实你对代运营公司的定位就错误了。最后导致说所有的代运营公司不靠谱
以上就是关于代运营店铺相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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