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淘宝催发货就是投诉吗（淘宝催发货就是投诉吗）

发布时间：2023-03-28 17:05:55 稿源：创意岭阅读： 417 问大家

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于淘宝催发货就是投诉吗的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、淘宝已经付款但商家10天不给发货怎么办？
2、淘宝10天不发货有三倍赔偿吗？
3、在淘宝买东西，卖家一直不发货怎么办？
4、淘宝买东西卖家不发货要怎么处理？

淘宝催发货就是投诉吗（淘宝催发货就是投诉吗）

一、淘宝已经付款但商家10天不给发货怎么办？

付款十天不发货，你可以直接找客服然后进行投诉投诉不了的话，然后直接找平台的客服进行投诉。但是如果你购买的东西他上面有多少天内发货的话比如说三四天内发货的话，你这个十天没有给你发货，你这个是没有办法去催货的。

因为淘宝上面的话她有些东西卖的东西可能是预售，或者是多少天之内发货，你要看一下你购买的这个产品它是否是几天之内发货，或者是预售或者是几十天之内发货。

如果你购买的这个产品是比如说三天之内发货，然后他现在十天还没有给你发货的话，你现在可以直接找这种平台的客服进行投诉，他可能会对你进行这种反馈或者是进行一定的，可能就是有一定的补贴，或者是平台优惠券的补贴。

但是如果你购买的这个产品比如说是35天之内发货，你现在才十天，所以说你只能够等着，或者是说如果你需要这个东西比如说是衣服或者是一些其他的需要短时间使用的那么你就需要去其他地方进行购买，你把这个货退掉就可以了。因为他现在不发货，这个你也没有办法进行催货。

如果他的是预售的产品就是也有一个特定的时间点之内发货的话，你这个也是没有办法去催货的，所以说你要根据你购买的这个货物去决定的，而不是根据你自己这个时间去决定的。

这个最好还是和商家进行商量，如果商家实在没有办法进行发货，而且你自己也非常需要使用这个东西的话，那么就去重新去购买或者是去其他的店铺进行购买都是可以的。如果就是淘宝发货比较慢的话，可以建议去京东购买，因为如果你去一些自营地方购买的话，他的发货还是比较快的。

二、淘宝10天不发货有三倍赔偿吗？

首先商家不发货的，买家可以催发货，催了也不发货的可以投诉商家，也可以直接申请售后退款服务，但因为商家没发货去申请三倍赔偿那是不现实的，商家又不是傻子，买家申请三倍赔偿就真的会赔偿，一般商家不发货最多就是退款而已，并没有三倍赔偿，htys123008, 具轿薯体怎么哪些渠道，加

三、在淘宝买东西，卖家一直不发货怎么办？

1、日常的订单在您付款后的72小时内，一般是卖家配货联系物流的时间（大促、双方约定等情况除外）；若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求，请及时联系卖家协商。

2、直接退货。退货步骤如下：

第一步，打开任意浏览器。

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第二步，在输入框里输入淘宝，并点击搜索。

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第三步，在搜索结果中找到淘宝官网，并点击进入。

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第四步，登录淘宝账号。

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第五步，进入首页后，选择导航栏右侧的我的淘宝-已购买的宝贝。

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第六步，进入全部订单页面。

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第七步，找到要退款的订单，点击退款退货。

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第八步，点击后，页面会直接跳转到退款页面。

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第九步，选择退款原因，填写退款说明，点击提交。

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第十步，提交退款申请后，完成退款。

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扩展资料：

根据《淘宝平台争议处理规则》规定：

第二十四条卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的，卖家应在征得买家同意后再发货。

第二十八条卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险，由卖家自行承担，交易作退款处理。

第二十九条卖家违反“发货规范”，支持买家退货退款。

第三十条卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的，买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的，应和卖家协商一致，否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。

参考资料来源：

/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.56c5480ddmXx8e#page=issue-detail&knowledgeId=6685897"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝官网-卖家不发货，怎么办？

/rule.taobao.com/detail-99.htm?spm=a2177.12575716.0.0.6f7b17eacTJ9ID"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝官网-淘宝平台争议处理规则

四、淘宝买东西卖家不发货要怎么处理？

淘宝买东西没发货处理方式如下：

1、旺旺联系卖家，询问没有发货的原因，买家可以催促卖家尽快发货，或者买家根据自己的需求决定需不需要退货。

2、若是淘宝上联系不上卖家，或是旺旺留言卖家都没有回应。这种情况建议买家直接申请退款，以免造成不要的损失。

扩展资料

1、若您对卖家未按约定时间发货有异议，双方未沟通协商解决，可以申请退款，在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉，

2、如果联系不上卖家，请点此查看。

2017年6月25日0点后付款的订单，除特殊商品及特殊情形外，天猫发货时间从消费者付款后的72小时内（物流揽件）提升到48小时内（物流揽件）。

*特别提醒：

若亲购买的商品为女装、水果、纸巾、大闸蟹等，其价格远低于市场价，卖家旺旺不回复，又不发货，还引导你去QQ微信，请您谨慎考虑，也可以直接申请退；

请记住，淘宝虽好，天上掉馅饼的事儿还是不太可能的哈~