做广告销售怎么找客户（做广告销售怎么找客户资源）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于做广告销售怎么找客户的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、销售新手如何找到大客户的六个方法

• 2、广告业务员怎样寻找客户？

• 3、做好媒体广告销售的技巧

• 4、广告销售技巧

一、销售新手如何找到大客户的六个方法

销售，它是一种时间的积累，专业知识的积累，实战 经验 的积累，行业人脉的积累。它绝对因人而异，不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么销售新手如何找到大客户呢?下面，就随我一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

销售新手找到大客户的六个 方法

销售新手找到大客户的方法一、客户推荐

在很多行业中，同业之间的关系都很密切，如果能让现有大客户替你去向 其它 客户推荐一下你们的产品或服务，效果将远胜过我们业务人员的穷追猛打。那么，如何劳动客户大人的金口玉牙，帮我们做这件事呢?方法有两个：1、让利益作为杠杆，比如，转介绍一位“下家”将对此客户产生一定的好处，这种好处根据行业的不同，内容也不同，如推荐客户可以共享被推荐客户的一些资源、购买产品或服务有更大优惠等;2、最直接有效的方法是与负责人搞好客情关系，这样请其动动嘴就容易得多了。如果同时具备以上两个条件，让客户做你的推销员应该不是难事。 但是，客户的推荐只是帮我们打开了下一个客户的大门，进去之后还要我们自己努力。

销售新手找到大客户的方法二、成为你所销售产品的专家

大客户不同于一般顾客，其专业性要求很高，因此，业务人员对所推销的产品是否够了解，是否够专业，是否能给客户以信心，就成了成交的关键因素。我们都很容易接受某一方面专家的建议，对专业人士的话也更容易相信，所以，做一个你所销售产品的专家，对促成业务非常有帮助，反之，连你自己都不了解自己的产品，客户怎么会放心购买呢。

销售新手找到大客户的方法三、关注竞争对手

大客户为什么不与你合作呢?不是他们没有需求，而是你的竞争对手更好地满足了他们的需求，因此，对于竞争对手的关注就很重要。我们开发大客户时往往把大客户当做了对手，全部力量都放在这里，其实真正影响我们是否能与大客户达成交易的是同业竞争对手，战胜了竞争对手的同时基本就拥有了大客户。因此，我们在了解大客户情况的同时也要全面了解竞争对手的情况，包括他们的实力、可以为大客户提供什么价值、他们的底线是什么、弱点是什么、强项是什么等，我们了解的越清楚，战胜他们的把握越大，即所谓的知己知彼百战不殆。当我们把竞争对手的相关数据、大客户的相关数据及自身的数据摆在一起进行比对分析，攻取大客户的战术自然就浮出水面了。但是，对于各方信息的了解单靠一个业务人员很难做到，最好也发挥组织的力量。

销售新手找到大客户的方法四、组织系统支持

本文中提到的各种战略战术都涉及到了组织，因为我们要面对的大客户是组织客户，以个体力量来应对显然势单力薄，只有组织有计划的介入支持，业务人员才能借力使力，完成任务。

我们开发大客户时基本是一个大客户由一个专人来盯，但是一个人面对组织型大客户那种全面、专业的需求，往往显得能力不足，此时可以设立一个大客户开发支持中心，以企业决策层领导与销售经理牵头，专职大客户开发人员与销售部、策划部员工(兼任)组成，业务人员在开发大客户的过程中遇到任何问题可以随时向“智囊团”求救，及时化解困难，提高效率与成功率。中心应设有数据库，包括成功案例、成功技巧、经验教训 总结 、客户数据信息、企业可提供的支援情况等，根据行业的不同，这个数据库的项目也有所不同，这样就可以为业务人员提供很多思考与行动的决策依据，也为组织积累了宝贵的经验与数据财富。

销售新手找到大客户的方法五、交互式大客户开发

买东西的趾高气昂，卖东西的低三下四，这样的情况在大客户交易中非常多见，原因就是主动权与利益关系不对称造成的。那么我们改变一下思路：如果我们此时成为了大客户的大客户，结果会怎样呢?关系对等了，客户自然就好谈的多了。比如，现在有些企业拉 保险 、银行、电信等领域的大客户，就采取你买我们的商品，我们团购你们的保险或信用卡、电话卡等。这样的交互式互利模式虽然有效，但是有一定局限性，行业范围也有限，我们再让思虑拓展一下，通过迂回的方式达到与目标大客户的互利合作。第一种模式是针对两家不同供求商品的客户：比如，一家特钢生产企业同它的客户，一家地产开发商谈判——如果你购买XX企业的XX支控水阀门，我就以优惠XX%的价格向你们提供建筑特钢。返回头找另一个大客户，金属阀门厂，同它谈判——如果你购买我们的XX吨特钢，我们就保证某地产开发商购买你们XX支阀门。如此三方受益，虽然给地产商让出了部分利润，但是却成交了两笔生意，还是划算的;另一种模式是分别针对上下游客户：比如，一家木材企业同一家木材加工机生产企业谈判——如果你购买我大客户企业的办公桌椅，我就买你XX台木材加工机器，反过来和销售办公桌椅的大客户谈判——如果你购买我们的XX米木材原料，我就保证我下面的客户买你XX件办公桌椅。这就像一条生物链，我们把其巧妙的连接起来就可以获得收益，甚至是创造共赢。

销售新手找到大客户的方法六、公关手段创新

现在大客户的公关和维护手段基本都是请吃饭、请洗浴、请打牌。我们花钱不少，搭时间也不少，可客户却不领情，因为大家都是这么做的，俗话说“天天吃饺子也就不觉着香了”，甚至客户在众多的吃请中还会挑剔、比较谁的更好，谁出手更大方，被比下来的不仅白费力气，还可能被客户认为你不重视他，而不请客吃喝则更别想做成业务。相信这种请也不是，不请也不是的两难境地我们大客户开发人员最有感受，此时大客户开发模式的创新就很有必要。 市场营销 每天都在进行着创新，而大客户开发则一直停留在相对低级老旧的方式上，此时如果我们变换思路，进行大客户开发方式的创新，就可以在大家挤破大客户家的大门时，找到没人走的侧门，达到目的。我们可以广开思路，不走别人走的途径，就回避了大客户开发的红海竞争。由于行业与业务的不同，大客户开发创新的形式与方法也不同，但是有一个原则可以遵循——别人皆走阳关道，唯有我行独木桥。

销售新手维护大客户的方法

一、短信

从电话销售的角度来看，短信也会是一个比较好的与客户保持长期接触的方法。使用短信时有一点要注意，即慎重使用产品和服务介绍。当销售人准备通过以短信的方式向客户介绍产品或者服务时，最好要预先告诉客户。如果盲目地从什么 渠道 获取些手机号码就向他们发短信，这样做的结果只会招来手机用户的投诉。

二、信件、明信片

汽车销售冠军乔·吉拉德为了与自己的客户保持联系，每个月都会寄出15000封明信片，这样客户始终没有办法忘记他，即使自己暂时不更换汽车，也会主动介绍客户给他，这成为乔·吉拉德成功的关键因素之一。

电话销售人同样也可以采用这种方法与客户保持联系。现在 IT技术的发展与乔·吉拉德时代已很不相同，很多销售人用电子邮件的方式来代替明信片和手写信件，成本会降低，效率会提高。不过，传统的手写信件、明信片可以给客户与众不同的感觉。

三、邮寄礼品

节日来临的时候，在条件允许的情况下，最好能给客户邮寄些实用性的礼品，这是实施情感营销的必要环节。例如：

某公司的一个大客户经理给一个客户打了很多次电话，可是客户都不见他，后来他送了部该公司的新款电话机，当第二天再打电话给客户的时候，客户的态度发生了很大的变化。有人问那位大客户经理：“这主要是什么原因呢?”大客户经理想了想，说：“可能他觉得我真的在关心他，在乎他。”事实正是如此，小小的 礼品，不一定很昂贵，却能使客户感到你的关心，并马上接受了你。

四、客户联谊

现在不少企业为了更好地为自己的客户服务，都成立了自己的大客户俱乐部，定期举办各种主题的客户联谊活动，以进一步增强客户关系，这种方式特别适合那些以关系为导向，而且业务地域比较明显的行销行业。例如，电信行业、金融行业等。

销售新手抓不住大客户的原因

经过调查和实地 拜访 发现，中小型终端客户销量偏小，大多为乡镇级排名靠后的客户，甚至是村级客户(笔者所在的是农资行业)，辐射范围和影响力较小，通常都非常容易接触。他们对厂家业务员礼貌有加，因为希望得到厂家的支持和帮助，希望拥有更多好的产品和资源，或者贪图小便宜，希望得到厂家更多的促销品，或者因生意做的小而不愿得罪厂家业务员。

而大客户，特别是乡镇级大店，规模越大越难打交道，这类客户生意做得大，比较强势和苛刻，不容易对付和搞定。他们接触的厂家人员和经销商太多了，早就没有耐心和精力接待一个销售新手，更何况当前农资行业竞争激烈，大家都想着各种法子求终端大客户进货做生意，价格战、促销战和 广告 战不断，大客户要什么有什么，怎么会花费精力去接待、 教育 一个初出茅庐的新人?退一步说，生意确实太忙了，店里客人来来往往，也没有条件和环境去和销售新手多做交流。

在这种情况下，销售新手去终端大客户那里一次，受挫;去两次，还是受挫，或者客户没有时间，或者去拜访的人太多了，销售新手插不上嘴，帮不上忙，体现不了自己的工作价值，就越来越没有信心，越来越不想去，终日如此，恶性循环。拜访大客户的次数减少了，拜访中小型终端客户的时间自然就多了，“大客户不‘尿’我，我去扶持中小型客户”，这就是中小型终端客户成为销售新手的铁杆客户的原因。

销售新手抓不住大客户的现状

我们经常看到这种厂商合作的现状：尽管是厂家的大客户，但却未得到厂家人员服务、资源和投入的倾斜。厂家业务员大部分时间都是在中小型客户那里，因为中小型客户问题多、易解决，或者中小客户听话、配合。业务员和大客户反而主要依靠联系，拜访的次数很少，面对面交流的机会更少。

销售新手一旦认定那些中小型终端客户属于自己的铁杆客户，往往意味着资源、拜访时间、精力等都自觉或不自觉地向铁杆客户倾斜，会投入更多的促销费用，花更多的时间去拜访，会申请更多的资源，会挤占业务员的大部分精力，而不是将80%的人力、物力、财力投放在20%的大客户身上，这样只能取得事倍功半的效果。

销售新手很容易进入这个工作误区：过多地在中小型终端客户上花费精力和资源，却不见销量的增长，不见市场的好转。我曾经让销售新手做过一个简单的测试，花两周的时间，白天拜访客户，每天晚上照例填写出差日志表，什么时间、拜访了几个客户、主要谈了什么事、投入了什么费用或者促销品、达成何种结果等都要求销售新手如实填写，两周之后统计结果，将每个客户的拜访周期和投入费用、每个客户的销量图进行对比，结果，很多销售新手都大为惊叹：

“我原以为大客户是我去的最多，投入最大的，结果却是中小型终端客户占去了我大部分有效拜访时间和资源!”

“这怎么可能?和我的想法完全不一样，我根本没有想把时间大部分都花在那些中小型客户身上，他们并没有也难以贡献应有的价值!”

“简直不敢相信，原来不是我的工作态度造成的业绩落后的结果，而是我的工作方式出了问题，而我却未意识到!”

“我对客户的分类及投入比严重失衡了，难怪我的铁杆客户不是大客户，不是支撑我销量的核心客户!”

销售新手抓不住大客户的对策

客户有大有小，差别很大，对厂家的贡献和价值完全不一样。业绩优秀的业务员都明白销售“二八定律”：80%的销量和利润来自于20%的客户，其余20%的销量和利润则来自80%的普通客户。这20%客户就是我们的大客户，是帮助我们创造销量和利润的主要来源，是厂家盈利和长期发展的关键客户，是厂家业务员工作的核心，是重点扶持和服务的对象。

当前产品同质化严重、竞争秩序混乱的行业现状，使得厂家十分重视终端销售工作，这也决定了大部分销售新手都是在和终端客户打交道，帮助经销商进行分销、产品铺货、宣传推广和处理终端客户异议，围绕着终端客户做工作。因此，销售新手的工作价值就体现在终端客户身上，对客户进行分类，进行分级管理，牢牢抓住大客户的心，做好大客户的客情关系，这是销售新手的致胜法宝。

销售新人要充分认识到终端大客户对厂家的重要性，对区域市场销量和经营质量的重要性，要提供差异化的客户服务和管理，合理分配自己的时间、精力和资源，在新品投放、产品布局、促销政策、广告宣传、客情关系等方面都要有所体现，形成利益共同体，关注大客户的需求和满足其个性化要求，帮助大客户做“店外生意”，做大客户的顾问和参谋，提升大客户的合作积极性和销售信心，让他们做区域内的标杆客户，确保大客户的稳定增长和长期合作。

大客户应该得到厂家更多的投入和资源，应该“高人一等”，销售新手应该让大客户“脸上有光”，在产品、返利、促销、服务等方面得到特殊的待遇，要让中小型客户看了眼红，羡慕嫉妒恨，暗地使劲推广厂家产品，急着和厂家早日迈上合作的新台阶，以享受更优质的服务和待遇，争取早日“出人头地”，受到厂家的重视和支持。

最后，可能还有销售新手会问：我也知道大客户很重要，可是我就是搞不定现有的某个大客户怎么办?现有的大客户就是软硬不吃、油盐不进，我去拜访了N次就是不受待见，怎么办?这个时候只能使用最后的绝招：选择现有中小型终端客户扶持发展成为大客户，因为大客户的生意也是由小做大的，也是一步一步成长和积累起来的，既然现有的大客户不接受你，那就抓住和培养未来的潜力大客户吧。

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二、广告业务员怎样寻找客户？

我做了八年的业务了，也不能说有经验，我说说我个人的感受吧，你看能否帮到你。

首先，你自已先要知道，你或你的公司能帮客户做什么？能给客户带来什么好处，效益，有多少效益，表现在那里？你的对手是谁？他们的特点是什么？同时你比你的同行更能为客户带来什么利益？

再次，锁定的的客户群体，也就是你的目标客户是什么？比如，你是做那方面广告的。你的客户可能是那个行业的等等。

接着，采用一切的方法将你能作得更好的能力告诉你的客户群。让你的目标客户知道你（和你的公司）。分出重点客户，潜在客户，也就是分级别。

还有，针对你的重点客户，了解你的客户需要的是什么，重点是在那里。同时了解你的对手。知自知彼百战百胜嘛。

最后功你的重点客户，告诉他们你能做好他们需要的东西。比你的同行做得更好，好在那里。要能说出具体的表现。

注意：特别要注意的是。了解客户的需求、侧重点，你不是一定要是同行业在最好的，但你一定要是能帮客户解决难题中的最好、最省时省钱、较果最好的一个。

三、做好媒体广告销售的技巧

广告是为了某种特定的需要，通过一定形式的媒体，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。下面我给大家分享做好媒体广告销售的技巧，欢迎参阅。

做好媒体广告销售的技巧

一、广告媒介行销中成功的媒体销售是个系统的过程

很多媒体销售人员从事销售多年无所建树，一些人刚入销售行当却如鱼得水游刃有余。有经验的人士知道，媒体销售的成败是诸多因素综合决定的，既有偶然性因素更有规律性因素，偶然性因素是运气，规律性因素则是指销售人员从前期客户挖掘、客户沟通、营销工具的选择、专业程度、细节把握、价格、媒体产品组合、售后服务等一系列扎实有效的工作。所以注重媒体销售工作的“系统性”越发重要，从客户信息收集、引导沟通、客户管理等一系列流程均需耐心细致处置，断不可浮躁，因为几乎所有的销售卓越者都要经过扎实的前期基础工作到客户量积累这一过程。

二、 广告媒介行销就是要高效的筛选目标客户

销售工作的第一步就是确定自己的目标客户，即判断销售机会的存在，那么如何搜寻目标客户?哪些客户才最有可能是你的目标客户?十年前有句名言：“找对池塘钓大鱼。”市场中充斥着众多的销售信息，在目标客户最集中的地方寻找客户，才能取得更好的效果。所以一定要找准目标客户。彭老师根据多年的广告媒介行销成功经历与大家重点分享以下几点：

一)、 定向广告获取信息

数据库：向目标顾客群定向发送广告;E-MAIL或者短信，吸引客户关注;

行业信息：政府部门资料、行业组织资料、企业黄页、工商企业目录、杂志、互联网等、客户发布的消息等等。国际国内的交易会，如广交会、高交会、汽车零配件博览会等等;

二)、合理使用网络群体

通过行业论坛/QQ群认识朋友;

通过邮件联络感情

三)、同行或竞争对手获取客户信息

业内人士互换 .结识像和自己同行业的销售人员，尽力的去与他们互换手里的客户资源，这样可以互通有无。不要怕别人抢了你的客户，因为你能从别人身上获得更多的信息，即便不互换，也同样存在争抢客户的可能;

四)、客户的转介绍好友介绍

这种方法是业务员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找，可以通过业务员的熟人、朋友等社会关系，也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们介绍。

但很显然通过以上途径得到的信息并不都是销售机会，如果对这些信息全部进行跟进的话，必然会造成公司资源的浪费，并错失真正的销售机会。所以这里首先就有个收集信息和筛选客户的步骤。

三、广告媒介行销中有效的找准你要找的人

销售就是找对人,说对话,做对事,第一步就是找对人,找对人有很多方法,首先是电话联系拨打陌生拜访电话后，成功的第一步就是要找对人。因此，电话营销员拨出陌生电话的首要环节就是要设法找到你要找的关键人。如何找到关键人呢，经常在电话营销不知道找具体负责人姓名时，前台往往拒绝转接，大公司尤其如此。所以先最好了解到该部门负责人的姓氏最好。若不能，这时建议你直接说找“企划部”.” “策划部”或者“市场部”;若当前台问你找哪位这时一般可以说“你们企划部刚刚给我电话时很急，没听清„„”，如果前台非要知道要找的人具体姓名时才转接时，这样你可以多试，一直打到她转接为止。这样比较有技巧性。一般不建议撒谎欺骗前台说“认识谁谁”，因为一旦前台追问你会很难堪。 如何判断这个人就是你要找的关键人?有决定权，有归口事务管辖权。如何判断呢?一般建议直接问，当然要有技巧性。比如可以这么问：“这事是您定呢还是会有其他人参与?”这样他们会直接告诉你了。

四、广告媒介行销中合理的利用电话联络

要与潜在客户建立关系，首先需要联络上潜在客户，这就需要有正确的方法进行有效的事先预约。

一、细致了解要打电话的客户的背景和你的说辞;二、确定要找的对口人;三、形成如何介绍公司产品、应付客户各种常见疑问的简明扼要的话术，将之烂熟于心。比如：如果前台小姐挡路怎么办?如果客户说没时间、不感兴趣怎么办?你可以针对可能出现的各种情况而尽可能地做好准备。与客户电话交谈时一定要把握住两点，一定要明确，这样才能有的放矢：

(1)表示充分地了解并能满足客户需求;(2)要向客户提出面谈请求;五、注意选择合适的电联时间，具体选择联络的时间，则视具体情况而定。一般不选择在饭前和刚上班的时间点。

此外，最好自己能说出见面的选择时间，这种方式可以避免模糊的信息。比如，约见时不要说“您看我们何时方便见面聊聊?”而应该说：“您看这周二或周四哪天您方便?”这样具体到哪一天客户就会下意识在这两天中做出选择。

五、广告媒介行销中拜访前的准备工作

要知道你见客户代表着公司形象，故拜访之前整理自己的着装，做到给人看上去很专业很干净;再者准备好自己的名片，公司资料;最后，把必要的销售文件工具准备齐全，销售工具包括企业宣传片、产品说明书、个人名片、笔记本、钢笔等。

此外，设计好拜访的说辞，拜访前明确搞清楚首先需要清楚自己目的是什么?仅仅是初步熟悉还是公司基础信息的推介?还是从客户了解到其预算、相关公司内部人员的设置?等等。最好能在笔记本上写下谈话重点(大纲)，并牢牢记住。

媒体广告销售的沟通技巧

个人认为，现代商务活动的复杂多变，有效商务沟通——是现代商人能否成功的关键因素。但如何与客户有效沟通是一个长久以来困惑销售人员的问题。然而沟通已是一门学问，人家“学院派”早已将销售沟通纳入现代应用科学——“商务沟通”中了。这并不难以理解，掌握了与客户沟通的技巧，也就掌握了成交的关键。因此从某种意义我们可以说，销售人员唯一的工作就是与客户保持最有效的沟通。

一)、 学会倾听：初次见到客户时，一般不能迫不及待地向客户灌输产品情况。这样的话客户与你面谈两三分钟即表露出不耐烦的情绪。所以，陌生拜访要先学会聆听，即：营销人自己的角色只是一名学生和听众;让客户出任一名导师和讲演者的角色。一般不要与客户争辩。

二)、 立即引起他的注意：1、别出心裁的影像视频名片;2、请教客户的意见;3、迅速提出客户能获得哪些重大利益;4、告诉潜在客户一些有用的信息;5、提出能协助解决潜在客户面临的问题。

三)、 立即获得他的好感：1、简练、直观的表达;2、肢体语言;3、微笑;4、问候;5、注意客户的情绪(察言观色);6、记住客户的名字和称谓;7、让您的客户有优越感。

七、广告媒介行销中选择有力的销售工具

销售工作实际上就是一项与客户不断保持沟通的工作，谁与客户之间的沟通更为有效，谁就是其中的佼佼者，否则就只能在一次一次的错失销售机会。那么，如何赢得客户，如何让客户钟情于你以及你公司的产品呢。而沟通则必须借助一些工具。

很多新进业务员，在陌生拜访时对企业规模、形式的解释感到吃力和麻烦。若要轻松解释公司情况，您可以选择“企业影像名片”。例如，中汇传媒就推出了“企业影像名片”服务。所谓“企业影像名片”，就是基于陌生拜访、和移动视频终端基础上的短片。在拜访客户的时候在短时间内让对方有身临其境的感觉，以达到有效沟通的目的，为您省去每次在陌生拜访时对企业规模、形式介绍时候的麻烦。

八、广告媒介行销中科学的管理你的客户

如何估计与客户做成生意的可能性?首先我们需要分析客户的基本情况。事实上，针对已开发的客户，在经过一次或若干次的拜访后可根据各种信息进行综合评判，制作专门的评判表格，各细项可以是公司规模、需求迫切程度、需求明细，不仅如此，还要仔细了解对方的性别、性格、年龄、教育背景、职位、兴趣爱好、近期的诸如结婚、迁居、工作紧张、失眠、身体欠佳等信息。

四、广告销售技巧

广告是为了某种特定的需要，通过一定形式的媒体，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。下面我给大家分享广告销售技巧，欢迎参阅。

广告销售技巧1

一：销售电视剧和电影广告赞助营业的概念及理念

广告营业是1个特种行业，也是一种充满挑战的生业。当然，一行有一行的门道，不同的行业、不同的项目销售广告的说法是不同的，但我认为套路是同样的，只要各人掌握里面的精髓，看懂了这“迷踪拳”里的一招一式，各人就能在自己的行业中举一反三，触类旁通，无往而胜。

目前，广告营业的市场非常大，如广告销售，媒介销售，广告媒介销售，广告赞助等都善于广告营业;发展速度非常快，靠这行为生的人也特别多。这个行业天天在增长，人员天天在膨胀。每一天都有几部影视剧开拍，有无数会议、活动在进行，有无数培训在举办。;有恁地多的活动要开展，就要拉广告赞助，就要找主办、协办、冠名单位。要拉广告赞助，还有很多媒体在诞生，就要有营业员。会拉的吃香喝辣，买房买车的比比皆是;不会拉的，就混不下去。所以，这个行业也是个淘汰率很高的行业，每一天开的关的也很多。因为这个行业起点低、进入容易、发展很快、从业人员普遍缺乏经验，天天像个无头苍蝇，到处瞎碰乱撞满天飞，既浪费自己的时间和精力，也影响干扰企业的工作。销售广告营业是门高明的艺术，关于推销学、心理学、口才学、公关学、谈判学、广告学、人际关系学、策划学等各个领域，里面奥妙无穷。 销售广告营业与推销不同。推销，推的是各人看得见摸得着的产品。推保险，也是个各人普遍认同的概念。广告营业尤其是拉电视剧电影的赞助，卖给旁人的只是1个方案;第二，二者对象不同。一般推销员，面对的是一般层次的人，是一些普通的工人、农民、城市居民、家庭妇女和其他形形色色的人。而销售广告面对的人，一是高人，一是成功的人，像企业的老总和部门司理。如果你没有过硬功夫，没有较强的公关能力、沟通能力、行销能力、心理素质，想让对方毫不勉强地掏钱给你，是很难的。这里充满了学问智慧，是一门比推销更难的艺术。可以说，学会了销售广告赞助的艺术，就学会了销售其它所有营业的技巧和艺术。

二：不打无准备之仗：如何战前准备

1、为何要进行充实准备

在操作项目之前，我们不要忙着去做营业，有一项非常重要的工作要注重，什么工作?准备工作。谈起准备，很多人会不以为然，我懂得。但是很多人并没有做到。

我们有些人没有准备好，或者根本没有准备，就仓促上战场打仗，结果是找1个就死1个，找二个就死一双，找一串就死一片，被碰得头破血流，败下阵来。为何会这样?就是没有准备好。好的准备就是成功的开始，结果不好就是准备不好。

销售广告赞助的准备工作非常重要。做任何事情准备工作都非常重要。很多人拉的成效不好、结果不好，

就是因为准备得不好。

在拜访前，我们要对这个客户的情况作全面调查，进行当真的研究。如果你真正准备好了，你在台面上就能不迟不疾，巧舌如簧，就不会丢三拉四、手忙脚乱。在操作过程中，你就会减少很多贫苦、节省很多时间。“磨刀不误劈柴功!”这句话请各人必得记住。

那么，我们到尽头要准备什么，从什么地方准备呢?

2、准备一份充足的名录

作为1个营业员手上拥有充实的名录是最基本的，也是非常重要的。如果想成为一位金牌营业员，掌握大量的名录更是不成少的。我发现那些签不到广告的营业员都有1个通病：就是潜在客户未几。而优秀的营业员之所以能源源不断地算了广告，签到单子，首先就是因为他们掌握了大量的潜在客户的名单。谁拥有了终端客户，谁就拥有了财富。“人脉就是钱脉，资源就是财源”，这是目前阛阓上最流行的一句话。 有些营业员手里为何没有客户?

一方面是因为营业员懒，不愿意去搜集;另外一方面是因为他不懂得怎样去开发，平时没有做好这方面的收集收拾整顿工作。

可想而知，1个营业员手上没有1个客户，你要想承揽到广告或赞助，要想把公司的营业做上去，简直是巧妇难为无米之炊”!

所以开发客户的工作是重中之重，它和谈判、签约不相上下。你只有找到客户，才气有效武之地，才有发挥的场所。那么，如何寻找、开发客户?

(一)你的客户在哪里

首先，要懂得，你的目标市场是什么、你的客户规模是什么，如何寻找到这些客户?比如，A级(认为能做)、B级(差未几能做)、C级(不懂得能不克不及做)……你要在本子上把他列出来，重点的先做，把80%的时间用在A级客户上。

比如说：我们现在做的是“村村通广告牌”。我们就要找能在农村作广告的客户，那些商家能做、那些不克不及做、那些商家经常做广告、那些是新品牌来打市场的，这就需要你仔细的分析。你的客户在哪里呢?请你好好地想一想。

(二)寻找客户的方法

其次，当你明确了营业的标的目的、规模之后，就要懂得通过什么样的方法途径寻找这些客户。 现介绍几种常用的方法：

这些资料包孕报纸、杂志、电视、收集及其他广告媒体上的广告，只要你看到他在其他媒体上做了，就要粗略的分析一下，他能不克不及在我们的媒体上作呢，。其次是名录资料，是指各种客户名录(包孕现有客户、旧客户、落空的客户)、同学名录、会员名录、协会名录、职员名录、名人名录、电话黄页、公司年鉴、企业年鉴等。

2、查找广告黄页。

3、到图书馆查阅行业出版物。

四、上网查找。

互联网是个信息的聚宝盆，上面有你所需要的全部信息，尤其是一些比较大的企业，你需要的有关信息在他们的网页上都能找到。

查到的信息是否对口，关键在于你输入的搜索关键词。比如说，现在我要搞1个广告人员的培训，我的客户在哪里?其中1个方面就是广告公司。那么，如何寻找他们呢?我们就上网点击“佳木斯广告公司”，当即就能够在网上查到佳木斯所有广告公司的名单以及相关资料……然后，我把上面的名称、地址、电话、联系人等复制粘贴在1个文件上，然后打印出来。

上网可以开阔你的眼界，你必得善于使用它，把它用好用活用足。

5、注重收集各种媒体上的广告报道。

经常在媒体上登广告、做报道的单位，说明他们都有做广告、扩大知名度的需求，或者说明他们企业的经济效益比较好。

一些地方或者行业性的报纸杂志、电视媒体，还有路牌广告，上面都有大量的信息和资料。平时要注重收集，有的可以剪贴下来，有的要及时地记录下来，包孕企业的地址、电话，以及你当时想到的一些要点和感悟，都要把它记下来，“好记性不如烂笔头”。

6、通过亲朋好友、同学、同事介绍。

如果能够通过一些有实际权力单位的朋友介绍，那就更好。比如，工商税务、公检法等部门的朋友，一些单位的一把手或部门头头等，通过他们的介绍，你可以结交一些高级客户。因为我们承揽广告，绝大多数是与单位的带领打交道。有关系有体面会压服1个公章;有时候，他的上级带领一出面，可以压服你的千言万语，可以避免去你很多的周折和程序，而且对方更容易信任你、接近你，使你的营业成功性更大。 对这点，我要提个醒：对帮忙的人，你要给旁人相应的报偿。虽然朋友帮忙是出自友情，但我们要学会感恩，成功的人，都是善于感恩的人!

广告销售技巧2

如何了解你的客户

1、了解客户什么?

在你要接触客户之前，你必得对对方的情况有所了解。

(1)了解客户本人的基本情况。比如，客户的单位、职务，籍贯、所学专业、脾气性格、乐趣爱好，首要家庭情况、社会关系，如子女、爱人、亲戚，与企业其他负责人的关系，他有过什么突出的成绩或近期有什么值当谈的事例，如某报纸、杂志、电视台是否曾采访报道过，或在某项活动中他讲过话等。

(2)了解客户所在企业的情况。比如，首要商品的质量、价格、功能，与同类商品比较，有什么特点和缺点，社会对其企业的评价，企业的知名度、美誉度，与同类企业比较，该企业的突出特点是什么?

(3)了解客户最近的状况。比如，最近在做什么工作，近年来有些什么成功的经验，失败的教训，获得过什么荣誉、奖章等。

为何要了解这些情况?首要目的是为了便于沟通，拉近彼此的间隔。如：听说你是属虎的，我也是;听说你当过兵，我也当过;你是围棋高手，我来向你请教;你孩子今年考大学，我这里有1个内部资料……你的爱人身体不好，我给你带来了一些催进健康品，你试试;你最近在某场合说过这样一句话……我非常有同感;我发现，你们的广告有1个显著缺点，你们单位存在……不懂的题目，我认为应该……你们最近在开展……活动，我认为这个活动应该……

每1个人都有1个电台，什么时辰才收听?当谈到自己的时辰，当谈到与自己利益相关的事情的时辰;每1个人对什么最感乐趣?对自己、对与自己息息相关的上下团结事;从这个角度看，许多人更多关心的是自己。你了解他越多，你在接触中，配合语言就会越多，就会越主动，你们之间的间隔就会拉得越近。

2、如何了解对方情况?

(1)翻阅能反映该企业谋划情况的有关材料和文件，如近一两年的工作计划、总结、经验汇报、典型人士介绍、先进事迹报道等。

(2)还可以通过一些人际关系了解到，如，和本单位的员工，或者与熟悉本单位情况的有关人员或该客户的朋友谈天交谈。

(3)观看该单位的网站、宣传栏、橱窗、墙报、简报等。

准备一套最得体的台词

最成功的营业员都有一套很得体的台词。要去拓展营业，事前必得有一套台词，这套台词包孕：

1、见面的台词：开场白;

2、介绍项目的台词;

3、反对不懂的题目的应对台词;

对一些情况的了解和见解的台词。

如何熟悉这套台词?

这套台词搞出来之后，你必得反复练习。怎样练?可以两个人对练，也可以在小组会上练，让各人提提意见。然后，找一些小企业试一试、检验检验，检验一下这套台词还有哪些不够完善?还有哪些不懂的题目没有考虑到哪些新的卖点等。

如果通过几次使用都失败了，这时候，你就必须马上停下来，各人坐在一起分析原因，进行脑力激荡，配合商榷应对的语术，最后归纳总结，形成1个应对的样本，收拾整顿成一套最得体的台词。这套最得体的台词一朝形成，我们就要背得滚瓜烂熟。，必须先背，做到人人过关，不外关不克不及演员出场。有的人不理解，总喜欢自搞一套，或者没过关就演员出场，总认为自己在台面上会发挥得很好，结果一演员出场，就碰得头破血流。必得听，必得这样做，必得这样复制下去。当你自己尚无成功的时辰，必须有个蓝本，必须先模仿。熟了，你才气发挥。这样做，是对你负责，对公司负责，对市场负责。听话照做，没有错!

准备好所需的道具

(一)一张有吸引力的名片。

要精心设计制作你的名片!一张好的名片，可以帮你很大的忙。

1、根据营业需要，你要适当给自己的名片上冠以一些头衔，罩上一层光环。

比如说：某某主任、某某司理等。当然不要去招摇撞骗，必须在法律允许的规模内进行包装。

比如有些报社营业员，名片上打着：“╳╳报社”社会活动部╳╳。他并没有写：“记者”这两个字，但有没有“╳╳报社”这个品牌，成效力度完全不同样。现在，社会上有些人承揽广告赞助时，名片写着：╳╳高级记者。内行人一看就懂得这是个冒牌货，这人不行。因为许多人懂得，记者是不克不及拉广告的，这是我们法律不允许的。还比如，某公司的营业员，名片上统统写着：╳╳项目司理。有没有“司理”两个字，给人的感觉完全不同样，办事人的力度和份量也就不同样。这样做，并没有触犯法律，这完全是在法律的允许规模之内操作。

2、名片的内容要精彩。

除开印上自己所在的单位、姓名、职务或专长、联系方式(电话、手机、传真、E-mail地址)之外，还可以印上公司谋划的规模，或名人名言、格言警句等，以达到宣传自己(公司)或突出个人特点的目的。要充实哄骗名片的正反两面。

3、印刷档次不克不及过低。

印刷的纸张、印刷的质量、排版的合理性以及颜色的配搭等，都必须讲究，要精心设计，力求精美、合理、有特色、有美感、够档次。

总之，一张名片，就是一张广告，一张宣传你自己(公司)的广告。你的拿手、你的地位、你的品位、你的影响力等，对方都可以从你的名片上见得。如果你的名片能够吸引对方的目光，能够引起对方仔细观看的乐趣，那你的名片就是一张好名片——一张能够吸引人的名片

(二)一枝钢笔和圆珠笔及其他。

钢笔、圆珠笔不需要名牌，但必得过得去。书写必得流利，事前必得查抄，不要到用的时辰，写不出来，那就大刹风光了。

根据身份包装和工作需要，我们还要准备好：公文包、光盘、磁带、文件、计较器、软盘、稿纸、所需票据、相关资料等。出发前必得当真地查抄一下，看看是否带齐了。

另外，东西摆放的挨次、位置，都要考虑好，以利便、顺手为原则。在需要时，顺手就能拿到，不要在场上东找西找，半天拿不出来，影响成效，影响心情。

(三)确定好操作的路线。

具体操作的路线原则是：先近后远，先亲后疏，先重点后一般，先大后小，先团体后个人。把80%的时间花在20%的客户身上。要列出图表。

团队中所有的营业员，兵分几路，分条分块，1个1个单位压已往。定时碰头，交换情况，以避免撞车。 有时候为了赶时间，该乘出租车的要乘，该骑车的要骑，一切以约定时间为准，以提高工作效率为原则。不要为省几个路费，走路、挤公交车，为了那点车资，时间浪费了大半天，结果呢，人累得要死，对方也早已等得不耐心，甚至有事出去了，你两端扑空，真是因小失大!既浪费了自己的时间和精力，又得罪了客户，更糟的是搞坏了双方的合作关系，让人觉得你不守信用，从而落空合作的机会。要想得开，不要鄙吝那几个车钱。你算了1个单，什么都在里面，什么都有了。

小结：你准备得越充实、越细致，你的结果就会越好。千万不要轻忽这一环节。请记住这句话：好的准备就是成功的开始!

营业员培训教程之三：面谈前的热身运动：如何约见客户

承揽广告，就好像打仗同样，兵马未到，粮草先行。粮草和装备到位之后，陆海空三军的炮火就要向目标发起猛烈的进攻。同样，承揽广告也是如此，也必须准备进行充实的准备，刚才我们已经把承揽广告的“粮草和装备”进行了充实的准备，目标市场也非常明确了，下一步我们就要集中最优势的兵力和最先进的炮火，向目标市场发动大规模的立体式的地毯式的狂轰滥炸。

现在是21世纪了，现在打的是一场现代战争。既然是现代战争，就不仅只是单军种作战，这里面就要有常规的武器、最新的现代化武器，还要准备核武器，特别要注重运用电子战、信息战，这样才气打赢现代化条件下的战争。

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