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业务经理日常工作内容

发布时间：2023-03-28 11:07:05 稿源：创意岭阅读： 393 问大家

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于业务经理日常工作内容的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、业务经理的职责有哪些？
2、业务经理岗位职责
3、业务总经理岗位职责
4、销售部业务经理岗位职责

业务经理日常工作内容

一、业务经理的职责有哪些？

业务经理就相当于区域销售经理，作为一名业务经理，如何成为一名优秀的营销人呢？下面是业务经理岗位职责，欢迎浏览。

一、客户销售增长

（一）网络规划（市场潜力---差异---目标---措施推进---考核激励）

1、对所辖区域的消费市场负责。通过有效的市场调查（黄页、走访客户、历史数据），熟悉并掌握所辖区域的资源状况：企业公司数量、各企业公司收入水平、公司消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量。

2、对所辖市场的定单满足率负责。根据定单与市场目标的差异分析出各网络的差距。从网络能力的角度，分析判断销售目标与实际差异的主要原因是网络数量不够还是现有网络能力不够。如占据100市场的100客户是否都已进入，各种结盟的业态是否已进入，现有网络是否是当地100客户，等等.

3、结合具体市场，规划网络，确定网络开发的途径、进度和目标，按进度推进网络，确保定单满足率100%。

4、网络质量的提升，根据市场网络规划，有计划有目标地提升网络质量，如打造品牌网站、品牌网上商城等。

（二）标准化现场宣传管理（最佳位置、最佳摆放、最佳宣传）

1、与企业公司沟通（借力于整体优势）确定最佳销售和价格标准，并始终保持位置上的第一竞争力。（参考其他公司业务价格的考察标准）

2、按照公司标准化出样的规划要求和摆放要求布置，突出主推、新品和差异化型号。（参考标准化出样标准）

3、展示位布置，抢占共享空间利用精品物和创新方案突出精品、新品的展示。

4、宣传品的标准化利用，产品演示和POP、海报、吊旗、地帖、X架、立牌、道具、条幅等参照公司标准化设计结合当地化实际，根据季节等作到及时变化和调整。（从光、声、色、奇、专等角度出发创新）

（三）直销员管理（建直销班---培训---目标---考核激励）

1、将直销团队建设成为自主管理的SBU直销团队，坚持每天两会（晨会喊口号和晚日清会总结），通过学习对手优秀做法结合自己好的做法进行提炼创新的展示方案、活动方案、卖点方案、打击对手的口径、服务口径等。对直销组长一定授权，真正作到管理监督作用，协助业务经理开展工作，每个卖场都要体现出HR团队作战的强大优势。

2、直销员对产品知识、推销技巧和HR文化等的熟知，能灵活运用到实践中，体现出高素质的HR人形象，每人都有抢单意识创造感动的服务意识。产品知识方面一方面个人要有良好的自我学习能力，另外有公司规范的培训体系作保障。推销技巧方面一方面通过老的优秀的员工的帮带、经验推广，另一方面开展公司组织的专业培训讲座及员工沟通会、辩论会和各种竞赛活动等。HR文化是灵魂，要求每个员工不仅要熟知，而且要在工作中体现。对以上几个方面开展每月书面考试的形式进行强化。

3、直销员要能根据市场的整体销售情况、去年同期、竞争对手等状况制定工作目标，保证第一份额、最大份额。目标要合理有竞争力。（不是第一的一定要限期达第一，已是第一的要做到第2-3名的倍数等）

4、对直销员的考核，从工资及激励方面注意导向。不仅要确保公平、公正，充分调动人员积极性，而且一定要服从公司意志，加强份额、利润、造势产品占比、老品样机处理等工作内容的考核。

5、对部分优秀员工（尤其直销班长）进入业务经理后备人才库，进行全程监督，参加公司视频会、工贸例会等。

二、客户毛利率（保证客户有合理利润？要卖得多、赚得多）

（一）市场价格稳定（各类政策受控---货源受控、严禁窜货---价格受控---乱价查处）

1、返利政策，所有返利政策须签合同且及时、准确录入系统，私放政策及晚签等影响客户返利的要向责任人索赔。

2、承兑政策受控，将承兑免息（约2%）作为政策利用起来，严禁私自承诺.

3、工程政策受控，严禁造假工程。

4、资源受控，严禁盗串。

（二）合理利润的控制

1、客户对利润的要求是无止境的。但考虑到品牌市场的运做，企业必须通过行业分析，结合市场实际以及投入产出效益等多方面因素制定价格指导，做出合理利润的标准线，在此标准基础上微调。

2、严厉打击低价抛售现象，尤其低于限价和进货价，这是市场危机的征兆。

3、坚决杜绝暴利行为，不利于市场的开拓和发展，但对新品及特有产品考虑到先期投入成本较大的情况可以提高利润点要求。

4、合理利润的控制要结合不同产品不同时期不同规划的原则，根据市场情况进行有计划有目的的调整，是统一或局部统一行为。

三、客户周转速度（合理周转期是？要卖得快）

（一）促销活动

A、活动类别

1、公司月度、季节性整体活动：由公司策划部根据本地市场情况进行策划编制，关键要整合各产品、各商城、各媒体等资源，分析投入产出比，作好活动预算并确立预期目标，确定统一主题，制作统一物料，拟定各项推进排期，现场控制到位。

2、区域性活动方案策划：如 “啤酒节之HR经典网站展”等区域性、本土性、民俗性特征较强的活动范围局限于某区域整体或区域渠道性的活动方案。该类活动方案的策划要求可执行性强、社会宣传影响力大、活动主题不能偏离集团当时整体宣传主题范围。

3、新网开业、老网站站庆及网上商城自行策划活动：如XX商城第X届啤酒节，一方面我们要整合自己各产品资源造大势、强势，另一方面要借力商城资源为我所用，如联合DM、报广、吊旗及其他共享空间的抢占等，此类活动要注意互动责任状的签署，通过文字性的协议来约束商家，控制投入产出比，尽可能的争取商家资源，达到预期活动目标。

B、活动策划及执行注意事项

1、促销活动的策划要结合回款、销售、份额目标等进行，要及时掌握商城库存（包括老品、样品、滞销品等），了解对手促销动态，能针对性的开展当地差异化的不同网站的促销活动。提升自我，打压对手，竞争中生存。

2、促销活动物资、物料的发放利用和日程推进要排期并监控到位，责任到人，现场布置要按标准执行，对促销活动的过程和效果要进行监控考核，激励。

3、促销活动策划方案要总结整理，点评优劣案例，推广创新点。

4、最重要的一点就是一定要作好活动预算，定好预期目标、分析投入产出比；确定可执行后要提前对相关责任人培训到位，利用DM、报广、电视字幕、大篷车下乡赶集、村级服务站喇叭、广播、网络广告等宣传方式全面宣传到位；活动期间作好活动咨询工作，保证相应问题有问必答。

（二）定单准确

1、客户进行“进需求分析”，倒推客户销售的需求。

2、管辖区域客户定单的获取，确保定单满足销售目标。

3、所辖市场的客户定单准确率负责，结合销售、公司业务及在途信息，提高有效定单的准确率。

四、客户问题处理（有理有利，保持正常顺畅的业务关系）

（一）客户关系处理

1、建立客户档案卡，一方面掌握网站的经营状况，另一方面掌握客户内部组织构成和关系网络，并保持对客户主要业务负责人的往来和关系。

2、与客户签订服务协议，公司根据年度发展进行规划，要求按签约进度、签约额度计划要求等进行签订年度服务协议。规划要求合理并保证一定竞争力。

3、准确掌握各产品的销售政策（如月度、季度等冲台阶）及时与客户沟通，并指导客户正确理解运用。

4、新产品及有关资源信息、特价等信息及时与客户通知发布所辖网站和直销人员。

（二）及时到位的服务，创造感动的服务

1、沟通、碰头、座谈的制度化，沟通走访要准备的资料及要处理的问题。

2、及时解决客户业务问题：如返利兑现、不合格产品免费修改、旧版改新版处理、账务问题、促销费用兑现等。

3、加强与业务部、财务部及售后部门的交流沟通。

4、不得向客户私自承诺政策（未经工贸书面授权），不得向公司借钱、借物等。

5、定期书面排查客户问题，加盖公章或财务章，责任到人限期解决到位。

6、创造客户感动故事。

二、业务经理岗位职责

业务经理岗位职责。

1：坚决服从公司统一指挥，认真的执行其工作指令，一切业务、管理行为向总经理负责。每月对各业务市场进行分析，寻找制订下一步业务量提升计划和新客户（新业务）机会点切入策略。及时了解有关服务工作的反馈信息，经常走访客户，切实掌握客户真正需求，及时调整物流方案，让用户满意。

2：负责编制业务统计报表。做好业务统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、系统数据。根据公司的业务政策，领导其业务工作，经常向副总经理汇报业务情况，与财务、综合部门沟通、协调。及时了解有关服务工作的反馈信息，经常走访客户，切实掌握客户真正需求，及时调整物流方案，让用户满意。

3：建立客户档案卡，一方面掌握网站的经营状况，另一方面掌握客户内部组织构成和关系网络，并保持对客户主要业务负责人的往来和关系。及时解决客户业务问题：如返利兑现、不合格产品免费修改、旧版改新版处理、账务问题、促销费用兑现等。定期书面排查客户问题，加盖公章或财务章，责任到人限期解决到位。所辖市场的客户定单准确率负责，结合销售、公司业务及在途信息，提高有效定单的准确率。

三、业务总经理岗位职责

业务总经理岗位职责（通用5篇）

现如今，很多情况下我们都会接触到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是我为大家收集的业务总经理岗位职责（通用5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

业务总经理岗位职责1

1、执行董事会的各项决议，组织和领导开展经营活动，自主经营，对重大的经营活动需报董事会批准后方可实施，否则，造成的损失自负。

2、根据《公司章程》，负责公司员工的录用，劳动合同的签订、解除，岗位的聘任换岗及解聘，制订岗位责任制。

3、根据董事会的决议制订和完善管理制度办法、业务操作规程，建立、健全公司统一、高效的组织体系和工作体系，并依此调动员工积极性以及发挥企业经营效益的最大化。

4、及时了解和研究市场，制订公司经营发展规划，业务计划。

5、根据“顾客永远最优先”的经营理念，率先垂范并督促经营人员增加服务意识，加强市场营销，拓展业务市场，提升服务水平，以亲切的服务、科学的设计、可靠的质量、合理的价格吸引客户，树立良好的企业形象。

6、对经营过程中经营人员如严重失职，营私舞弊，损害公司利益和形象的行为要及时按有关制度进行处理，对造成重大损失的应向董事会报告，协助董事会进行处理。

7、定期组织和召开经营通报、分析、决策会议，加强决策民主化，增强经营过程的透明度。

8、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、建项目和流动资金贷款、使用。健全公司财务管理制度，严守财经纪律，做好增收节支和开源节流工作，保证现有资金的保值和增值。

9、每年初年初制定年度工作计划，并报董事会批准后实施。年终进行年度总结，对公司经营成果向董事会报告。

业务总经理岗位职责2

岗位职责：

1、根据公司整体发展战略规划，制定、组织及推动实施公司机构部中、长期发展战略规划；

2、负责搭建并优化团队人员结构，激发团队的战斗力

3、完成公司下达的各项业务指标，对业务目标负责；

4，指导、监督完成公司制定的销售计划，达成销售业绩；

5、负责机构客户开发与维护，并与银行、税务及其他机构保持良好关系；

6、负责机构部的人才招募、培养、考核和日常管理和激励，定期组织分享和培训，不断提高团队业务能力和综合素质。

任职要求：

1、年龄30—45岁，本科及以上学历，金融、经济、管理或市场营销等相关专业；

2、具有5年以上基金、证券、银行、投资咨询等相关金融行业销售管理工作经验，熟悉金融，财富管理行业，具有扎实的金融基础理论，投资理论知识；

3、目标导向型，较强的市场开拓能力；

5、沟通、协调、表达能力强，具有良好的职业道德、事业心和敬业精神，有充沛的精力，项目管理和团队管理能力强；

6、有银行、基金、证券、信托公司理财或私募投融资等团队管理经验、有一定机构客户积量和详细信息优先。

业务总经理岗位职责3

主要工作职责:

1.严格遵守国家有关政策法规和银行各项规章制度,认真执行审慎的信贷管理政策。

2.积极开拓并维护客户,掌握客户的动态及需求,推广银行各项业务,拓展市场份额。

3.对客户经理提交的信贷核贷书及客户资料进行复审,跟进送审文件及各类会签文件的进展。

4.督促客户经理进行贷后管理,跟踪借款人资金运作情况,定期完成年度、季度检查等工作。

5.协助部门主管完成部门管理事务。

6.培训、督导下属客户经理开展工作,培养业务人才,提升员工能力。

7.完成上级领导交办的其他工作。

任职条件:

1.本科(含)以上学历,金融、财经类相关专业毕业;

2.具有5年以上企业金融或相关工作经验;

3.具备较强的沟通能力和执行能力;

4.具备良好的组织管理协调能力,一定的.风险管理意识。

业务总经理岗位职责4

岗位职责：

1、负责经纪业务营销策划，对客户需求、市场动态等进行研究，撰写营销计划及活动方案；

2、负责营销活动的组织实施，落实具体会务工作；

3、负责协助公司内外部各项沟通和协调，如各业务部门反映的问题的归结与协调，监督、引导业务团队的方向与执行，各大交易所的联系与对接等；

4、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、具有大学金融、会计、财经或相关专业本科及以上学历（学位）；

2、熟悉经纪业务相关工作流程；

3、具有较强的事业心，良好的组织、协调、沟通能力，出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力；

4、熟悉期货法律法规、规章制度及其它规范性文件；

5、具有期货公司经纪业务或综合岗等相关工作不少于2年；

6、具备期货从业资格。

业务总经理岗位职责5

1、协助总经理抓好工程业务和产品销售工作，率领业务员以最大限度占领本地区的市场份额；

2、协助总经理抓好战略性重大问题，并参予编制年度工程业务、销售计划并组织实施，并对业务活动负有直接责任；

3、率领员工认真执行总公司和分公司的各项规章制度；

4、严格把握业务关，负责大宗业务的跟进、策划、协调等工作；

5、负责与发展商的全面协调，协调各工地进度，确保工程按合同期竣工验收，配合技术部门处理施工过程中出现的技术问题。

6、具有商场经营的开拓，预测，分析能力，且能为总经理出谋划策；

7、协调与各部门的合作，为工程项目的全面完成奠定基础；

8、协助建立各立项楼盘的详细档案资料；

9、以身作则，言传身教，廉洁奉公，公正、公开、公平处事；

10、负责召集工程业务和销售例会，解决工作中所存在的问题，并以文字形式记录在案，形成计划、安排、实施、检查、整理、总结一条龙的工作作风；

11、负责指导业务员业务工作，组织对工程业务员的业务知识培训并进行考核，有效进行目标管理，促进业务工作的深入，确保公司经营目标的顺利完成中国.com编辑整理；

12、完成领导临时交办的各项任务。

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四、销售部业务经理岗位职责

销售部业务经理岗位职责1

1、完成制订公司制定的销售指标及回款指标，对本省、本地区的营销活动负责；

2、负责本省或本地区内直销客户、代理商所有业务经营工作；

3、执行公司制定的各项销售政策，按规定完成收回货款的工作；

4、起草本省或地区代理商和直销客户的合同并及时报上级审批；严格执行经公司批准后签订的合同；

5、负责本省或地区内的招投标工作，负责起草投标价格并及时上报，并负责招投标费用的支付和收回的工作；

6、按要求向上级汇报工作并检查指导下级的工作汇报，定期协同下级到终端客户拜访和助销；

7、负责按照公司市场部的指导推广重点产品和新产品；

8、负责完成本省内的各种行业会议、推广专题会议和公司交给的各项任务；

9、负责向公司提供市场信息、客户信息、质量反馈信息及竞争对手情况，提供行业新产品、新项目的研发建议和意见

销售部业务经理岗位职责2

1、完成大区经理下达的各项考核指标和工作任务；

2、在大区经理授权下，做好终端客户的业务开发和维护，并协助对辖区内的经销商进行业务管理；

3、协助大区经理做好所辖区域内地区及以上市场准入的招标；

4、协调所辖区域业务范围内经销商与终端客户之间的关系；

5、完成公司制定的销售指标及回款指标，对本地区的营销活动负责；

6、执行公司制定的各项销售政策，按规定完成收回货款的工作；

7、负责按照公司上级的指导推广重点产品和新产品；

8、完成上级交办的其他工作。

销售部业务经理岗位职责3

1、负责收集和分析当地市场、竞品、客户的相关资料,制定并落实项目销售策略;

2、负责客户网络的拓展、完善和维系;

3、负责执行销售案场管理标准化体系;

4、负责监督销售流程的有效执行,确保销售全过程的合法合规性;

5、完成公司下达的销售目标、签约目标、回款目标等业绩指标;

6、负责维护客情关系;

7、负责招聘、培养、发展销售团队,搭建销售梯队人才队伍;

销售部业务经理岗位职责4

1、简单分析客户需求，协调、组织技术人员进行需求探讨、方案撰写;

2、按规定完成销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;

3、熟悉公司产品，积极跟进客户，并能进行产品演示和组织商务谈判，实现成单;

4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案;

5、依营销计划，完成公司指定的销售任务。

销售部业务经理岗位职责5

1、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;

2、负责市场调研和需求分析;

3、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;

4、确定销售部门目标体系和销售配额;

5、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓;

6、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估。

销售部业务经理岗位职责6

1、所负责区域销售工作的日常管理

2、策划、安排、指导，监督本区域销售人员的销售工作

3、制定本区域的销售计划，完成公司制订的销售目标，确保客户的回款

4、掌握本公司产品的相关技术，有能力为客户提供技术服务

5、负责本区域经销商的开发、沟通和协调工作

6、建立并维护通畅的销售渠道；开发新客户，维护现有客户

销售部业务经理岗位职责7

1、根据公司的销售目标制定销售计划,完成销售任务;

2、负责销售、项目的跟进和问题处理;

3、了解和发掘客户，介绍自己产品的优点和特色;

4、收集客户资料，能够独立承担业务(分销、零售、大客户等业务)的运营状况;

5、对客户提供专业的咨询。

销售部业务经理岗位职责8

1、在酒店总经理和销售部经理领导下，负责国外销售工作。提出年度市场经营计划和销售计划，包括开展市场宣传，提供预订服务，推销酒店产品，联系国外电台、电视台和重要报刊杂志广告事宜，经销售部经理和总经理审批后组织实施。

2、利用酒店在国外的预订网络，为各个地区的客人提供预订服务；随时收集客户预订信息，供销售部经理和总经理参考。

3、执行酒店销售政策和策略，组织预订代表和销售代表加强同国外商社、旅行社、公司等客户直接联系；同客户签订合同。

4、收集国外旅游市场信息，掌握国际旅游市场最新动态、特点和发展趋势；了解国外酒店业行情，及时向总经理和销售部提供重要信息，为制定酒店市场经营和销售政策、调整战略和房间价格提供参考。

5、掌握国外旅游展览会的信息，提出参展计划；组织人力和材料，适时并有效地参加展销活动，抓住机会与国外客户签订合同，扩大酒店在国外的市场。

6、同销售部和前厅部保持密切联系，保证客人预订落实。

7、指导和培训国外预订代表和销售代表，不断提高业务素质，保证完成各项任务指标，扩大酒店影响，增强国外市场竞争能力，提高酒店在国外的知名度。

销售部业务经理岗位职责9

一、负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作，协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。

二、负责落实大型团队、VIP客户的预订、接待工作。

三、负责组织销售人员收集处理客户意见和建议，受理客户投诉。

四、负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。

五、负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的`洽谈、初审工作。

六、负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。

七、参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。

八、负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。

九、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉，以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。

十、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

十一、协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。

十二、完成直属上级交办的其它工作。

十三、本职责经总经室批准后生效，自公布之日起执行。

十四、本职责修改权、解释权属总经室。

销售部业务经理岗位职责10

1、根据总经理下达的销售任务和指标，开展和实施酒店日常销售工作。

2、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。

3、与各销售渠道的沟通，及时处理合作中的各类问题。

4、根据不同的协议公司需求，制定所需的协议合同文本。

5、全面负责应收账款的核对和催缴工作。

6、全面掌握酒店销售政策和制度，按要求执行。

7、定期与总经理沟通，就酒店的经营现状进行分析，并按照分析结果制定新的销售计划。

8、负责中介佣金的核对工作。

9、负责酒店协议资料完整录入PMS系统，并定期续签和更新。

10、随时掌握酒店每日的房态状况，合理进行流量控制，做到收益最大化。

11、配合区域执行联合销售工作。

12、协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。

13、完成上级指派的其他工作。

销售部业务经理岗位职责11

1、负责公司营销策略、计划的拟定、实施和改进，制定销售管理制度，明确销售工作标准;

2、负责公司营销经费的预算和控制;

3、负责市场调研、市场分析工作，做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，努力拓宽业务渠道，制定业务推进计划，及时反馈市场信息和客户要求;

4、向顾客介绍公司产品，与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签合同规范、有效和可行;

5、负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审;

6、负责了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库;

7、负责搜集、反馈顾客对产品的结构、安装和服务要求，并会同公司生产部、技术部制订产品结构、工艺的改进以及产品的生产计划;

8、负责组织编制年、季、月度销售计划，适时合理地签订供货合同，确保销售计划指标完成，节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转;

9、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;

10、负责资金回笼工作，主持解决所有经济合同的纠纷事务;

11、负责组织对顾客进行技术培训，提高顾客专业技能，使顾客尽快掌握公司产品的正确使用方法;

12、负责做好产品发货以及售后服务工作，及时反馈现场服务单、故障处理报告等;

13、负责及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉;

14、按时完成公司领导交办的其他工作任务。

销售部业务经理岗位职责12

1、负责公司客户开发、跟进级维护；

2、带领营销团队，管理下属人员，达成公司的业绩目标；

3、捕捉市场信息，收集相关资料，整理和设计公司应对市场的营销方案；

4、协助下属，培养和管理新人，为公司的快速发展储备人才；

销售部业务经理岗位职责13

1、销售经理岗位职责：区域销售计划的制定与执行。岗位职责：区域销售计划的制定与执行：根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划，分解并制定本区域销售人员具体的销售目标；组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销售业务技能，检查、监督销售计划的完成情况，出现偏差及时纠正，保证实现本区域的市场占有率和销售目标；

2、销售回款：指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围；每月分析下属的应收帐反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺利回收；

3、销售费用控制：根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标；

4、市场开发：根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升；了解客户需求动态，指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪；以实现公司市场占有率不断增长的目的；

5、客户关系管理：根据公司业务发展需要，通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道；负责拜访本区域的重要客户，监督、检查销售员对客户的定期访问情况，随时了解客户要求；及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的区域客户关系；

6、售后服务：依据公司的售后服务规定及产品特点，通过与客户服务、技术等相关部门沟通，协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作，共同实现售后服务目标；

7、销售信息管理：根据公司业务发展需要及区域市场特点，组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向相关部门提供建议；对客户档案、交易记录等进行综合分析；保证销售信息的及时性、准确性和完整性，为销售、采购、生产等决策的制定提供支持；

8、销售团队建设：根据公司的长远发展需要和规章制度，组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等，制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，以建立一支高效的销售团队，支持销售目标的达成。