销售如何拓客和发展业务(做销售怎么拓展客户)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于销售如何拓客和发展业务的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
本文目录:
一、房地产拓客的方式
房地产拓客的方式
房地产拓客的方式。我们都知道,想要公司能够获得更高的利润,那么就必须要更多的客源去购买公司的产品,那么又该如何去更有效的拉拢客户呢?以下是房地产拓客的方式的参考。
房地产拓客的方式1
第一,发送宣传单
这个是最普遍最常见的一种方式,公司可以多派一些销售人员在菜场,超市或者居民楼附近进行传单的发送,这样可以让更多的人来了解你们房地产公司。
第二,场外培训
房地产对销售人员进行室外培训,来吸引更多的消费者前来观看,可以在当地设立多个培训点,这样可以布局整个城镇。
第三,开展大型活动
在楼盘销售点,可以举行一些节目类活动,让广大群众能够免费观看,或者举办一些马戏表演,吸引更多的人来观赏,可以增加楼盘人气。
第四,充分利用亲朋好友资源
我们知道买房大多都喜欢凑热闹,比如你的好友也在这里买了,你的谁谁谁亲戚也买在这里,那么通过亲朋好友的推广介绍来做宣传。
第五,利用网络或者朋友圈宣传
现在的网络宣传效率极高,比如通过朋友圈发布后免费领礼品等等,让大家都能够参与进来,提高拓客目的。
房地产拓客的方式2
1、 商业圈派单
商业圈派单是房地产公司最常见的拓客技巧之一,通常公司会在蓄客期或者是强销期,在楼盘项目周边或者是繁华区域,派遣工作人员派单。在派单前会对拓客人员进行培训,时间一般都是节假日或者是周末的时候。因为繁华区域人流量大,这样可以广泛地传递楼盘项目的信息。
2、 动线堵截
动线堵截通常是指房地产公司在项目的周边的主要干道和路口,或者是目标客户的沿途必经之路,主要消费场所的沿途,派遣工作人员派单,或者是采用户外广告的方式进行楼盘宣传。
3、 展会爆破
展会爆破通常是指房地产公司在大型展会现场如说房展会等,派遣精英销售人员和参观的客户沟通,完成客户信息登记等工作。公司尽量争取到有利的`展会,设计出众的形象,这样可以吸引更多的用户。房地产公司还可以和目标客源相同的相关商家进行联动,比如说车展会之类的,以此达到资源共享的目的。
4、 油站夹报
房地产商也可以和到客率高的加油站工作人员合作,对其进行简单的培训,通过派发夹报、小礼物等宣传项目信息。这种方法能够快速有效地将项目信息传达给高端客户。
房地产拓客的方式3
礼小情意在,礼多人不怪
俗话说,吃人嘴软,拿人手短。销售顾问给小区保安打烟,到客户目标单位派发使用小礼品,礼品不在于贵,在于实用,比如,鼠标垫、保温杯、抽纸、指甲剪套装、多功能数据线等带有项目LOGO的礼品,让客户不容易拒绝并能经常使用。
俗话说,一回生,二回熟,如果所到目标客户市场确实有更多潜在意向客户,销售顾问不妨多次带礼多次复访,强化客户对自己,对项目的良好印象,正所谓,礼小情意在,礼多人不怪。
辗转5次,可以见到总统
西方国家有句谚语:身边的每一个人,辗转五次可以见到总统。谚语说的是,只要你想见到某个人,做成某件事,只要通过各种熟悉人脉资源层层递进,辗转多次就可以最后达成目的。
因此,房地产销售顾问要想真正高效拓客,必须先梳理自己以及身边的人脉资源,根据自己决心去拓客的目标区域和单位,自己或亲朋好友有没有认识的人在里面?公司横向部门有没有熟人在里面?先将这些熟人资源挖掘整理到位,拓客期间,通过熟人自报家门,陌生的客户群体就不会有很大的心理抗性了,这样拓客才能事半功倍。
酒席饭桌上的高效拓客
中国与西方国家做生意最大的不同就是,中国人先吃饭,喝酒后做成生意,再吃饭喝酒庆祝,西方国家是先做成生意,再喝酒庆祝。因此,房地产销售顾问的一般要求是能喝一点点酒,即使不会也要懂得一些酒桌文化的应酬,通过老业主和熟人介绍,邀约意向客户就餐,从而拉近客户关系,让客户更了解自己,更熟悉项目,进而促进成交,越是高端的小区,越是品质好的产品,销售顾问越是要充分利用私宴请客吃饭,打通老带新转介绍的关节。
比如,碧某园营销,每个月都专门为每个项目营销团队配备了圈层营销费用,就是鼓励销售顾问合理利用费用邀约意向客户做圈层活动,而请客吃饭就是其中的一种,也是相对频繁的拓客和维温老客户的重要方式。
事实上,聪明的销售顾问,不仅可以充分利用公司的圈层你费用,更知道私人投入请自己的老业主或意向客户吃饭,让拓客做得更顺利,成交当然就更多了。
以舍得之心,四两拨千斤
小舍小得,大舍大得。房地产销售顾问首先要懂得先有付出后有收获的道理,其次,还必须明白小舍小得,大舍大得的道理。销售顾问要想拓客更顺利,不仅仅是赚到成交客户后的销售佣金,更重要的是赚到客户认可自己的人心。要怎么做到呢?当然就是销售顾问要有舍得之心。
比如,销售顾问一套房屋销售佣金赚取1000元,舍不舍得拿出50-100元作为奖励,购买礼品反馈给自己的业主,销售顾问要精心为业主挑选礼品,还要为业主写上一段发自肺腑的感谢,更需要亲自将礼品送到客户的家里,以表达感激之情;又比如,每当季节变化,销售顾问是否会根据不同季节为自己重要的老业主准备不同的特产水果作为惊喜礼物。销售顾问要做的就是让客户离不开自己,让客户能经常念叨自己,一旦客户有亲朋好友要买房,就能第一时间帮自己介绍,帮自己说话。
销售顾问花钱送礼成本高吗?其实真的不高。如果花100元给业主客户给自己带来一组新客户成交的话,这个回报是可观的,更为重要的是,如果销售顾问给客户送礼,懂得礼尚往来,好面子的客户也会回赠礼品给销售顾问,礼尚往来,建立起来的销售顾问和客户的朋友关系为销售顾问快速拓客打下来良好的基础,这正是以四两拨千斤的方式加速老带新转介绍拓客的方法。
社群运营思维,撬动全民营销
销售顾问要学会自己管理客户资源,更要学会管理渠道资源,常规的渠道资源如派单、插单、陌拜、植入门型展架等不仅效率低,效果差,而且成本高,难以维护,因此在社群运营到来之间,销售顾问要懂得通过加入或自建社群来撬动拓客。
销售顾问主动加入到同行交流群,可以通过项目价值和全民营销政策撬动同行带客,主动建立项目购房咨询群,可以让更多的客户在讨论中更了解项目,形成更好的传播效果。
销售顾问进入与自己销售房屋无关的社群一定要注意,不能群发广告,而应该通过推送热点新闻速递、有价值的观点或方法分享等,少发或不法广告,只要增加自己的曝光度就可以,只要群组员可以通过群备注名了解到自己的姓名和楼盘名称就已经很了不起了。
二、房地产销售有哪些渠道可以拓客?
房地产销售拓客渠道有以下几个:
1、资源置换方式,可以和培训公司、银行、通讯等有大客户资源的公司进行客户资料置换;
2、通过互联网来搜索客户资料,拓展自己的客户资料库;
3、根据当地的企业资料和黄页等渠道来拓客;
4、开展媒体和自媒体宣传的渠道来拓客;
5、开展房产体验活动的方式来拖等。
三、如何快速拓客
如何快速拓客
如何快速拓客,在职场上主要看个人的工作能力,要学会良性竞争才能为自己开辟道路,职场人脉也是一点点积攒起来的,职场上的隐形陷阱是很多的,以下是如何快速拓客的技巧。
如何快速拓客1
1、 微信朋友圈
在自己的个性签名里说明自己再做房产中介,让自己的亲朋好友都知道你在做房产中介,告诉他们买房卖房可以找你,还有他们的亲戚朋友。在朋友圈里展示自己的微信店铺,让新老客户都能看到,提升自己的知名度。
2、 举办展板活动
中介公司在自己主营的小区举办展板活动,结合派报进行宣传推广,可以用登记有礼(油盐酱醋)的小优惠来吸引居民驻足关注,加大传播范围。
3、 老客户转介绍
利用你自己的客户人脉,特别是对自己印象较好的客户,让他们帮忙介绍新客户,并适当地给他们一些报酬。
4、 房产APP
将房源信息一键发布到各大网站上,帮助经纪人快速获得客户的来电。可以在线委托,展示房源,方便客户以经纪人的合作。房产APP全景看房减少客户实地看房的麻烦,任何地点任何时间都可以看到想看的房源你,为经纪人留住更多客户。
5、 派发名片
作为一名经纪人,应该随身携带名片,在与客户见面时,要递名片给对方,第一次可能没记住或者可能丢掉,没关系,还有第二次、第三次,这样客户会容易记住你。当他有需要时或者身边有朋友需要买房子的,首先会想到你。
如何快速拓客2
1,打造个人IP是解决你生意难做的有效方案
在当今产品过剩的时代,想做生意赚钱,关键看你有没有好的销售渠道和稳定的客户群体,传统的销售渠道无论是线上还是线下,大都存在人流量少、引流成本高,和客户少、粘性差、复购率低的问题。
如何能实现有效的低成本引流,并能和客户建立持久的信任和粘性呢?打造个人IP是其中一个非常有效的方法。打造个人IP的过程就是持续向潜在客户免费传递价值的过程。这个过程可以有效的和潜在客户建立起信任和粘性,另外价值会产生吸引,人流量会因为个人IP所传递的价值而被大量吸引过来。
2,开店要懂社群营销,不要再犯这五个错误了
在移动互联网时代,开店常犯的五大错误,你都犯了几个。
第一、从来不加顾客微信,今后再也没有跟顾客联系沟通的渠道了;
第二、就是加了微信之后,从来不在朋友圈布局,展示产品卖点和团队状态,以及个人品牌的信息,除了广告还是广告;
第三,没有给顾客在微信进行标签分类,并针对不同的顾客开展对应的微信群回馈活动;
第四、就是从来不发动顾客裂变,忽视了移动互联网时代低成本获客的威力;第五就是从来没有认识到移动互联网时代,粉丝才是资产经营粉丝,才是主要的工作。
3,简单三句话将别人的顾客变成你的顾客
一家餐厅为了提升进店率,老板在附近找了一家人气比较高的奶茶店,说了三句话
第一句话:我的餐厅开在附近,打算采购你们店的奶茶当赠品回馈客户
第二句话:顾客来你这里消费奶茶,你可以回馈一张30元的餐厅代金券给他,这个券在我们店无门槛使用,
第三句话:在我们餐厅消费的顾客用完餐后会到你这里领取赠品奶茶给你带来人气
奶茶店老板听了连连点头,这就是跨界合作,相互引流的模式
4,鞋店的社群营销
某小镇开鞋店的老板,面对激烈的竞争,做着传统的等客上门的生意,店内销售额越来越少,开始采用实体店顾客 社群营销,尝试做自己店的顾客社群营销,首先邀请顾客进群。
第一步:邀请顾客不是硬拉顾客进群,而是吸引顾客进群,吸引顾客进群有两个方法:
1)做一张顾客福利抽奖群海报。
2)到店消费顾客进群送小礼品。这样很快就能让群里有了精准的顾客来到自己的群里。
第二步:每天固定时间,开始带着顾客一起做游戏,邀请新成员,分享自己的故事,看图猜物,都是有奖活动, 每天送出去几份礼品。顾客来领奖,晒到群里,同时会帮助店主把抽奖活动发到朋友圈。
如何快速拓客3
第一、找对渠道,认准客户深挖需求
首先,明确我们的客户是谁(用户定位),观察他们一般都会在哪些场景出现(市场调查),研究他们的消费行为和消费观念(需求分析)。具体来说,想要准确锁定目标客户,要个体到整体总结出客户的性别、年龄、职业、经济能力、行为习惯等差异和共性。
其次,学会利用各种拓客渠道如行业协会、互联网展会、天眼查资料、个人自媒体、招聘网站、异业合作中选择最可靠的客户资料、数据进行联系。
最后,深挖客户的需求。在挖掘客户需求之前,还有一个前提,那就是得明确销售的本质:你刚好需要,而我刚好专业。换句话说就是把合适的产品销给合适的`人。具体来说,销售人员要通过问和看的方法,与客户进行沟通,挖掘客户的深层次需求。
第二、介绍解决方案,塑造产品价值
作为专业的销售人员,一定要根据每一位客户的不同需求提供有针对性的解决方案,通过用心的与顾客进行沟通、介绍,体现解决方案的专业性和综合价值。
判断一个产品是否具有价值其实取决于用户的主观感受,因此,要帮助客户找到他认为最合适的解决方案。至此,销售人员,需要以客户为导向,做好产品优势分析,这其中包括了既要明确自己产品的优势、价值、好处和优点,也要明确用户的心理需求及竞争对手所能提供的产品、服务现状等。
第三、利用谈判快速成交,实现双赢
谈判,顾名思义是由谈和判两个动作组成的。其实在谈的整个过程当中,做出合理的判断更是关键的,这里主要分享两个谈判的技巧。
出价方面,千万不要接受客户的第一次出价,你可以委婉的告诉你的客户,出一个更为合理的价格,并让对方在心理上形成一种期待或者判断。让价方面,也是有技巧(由大到小、次数要少、速度要慢)可循的,对于价格比较敏感的客户,要做出合理的让价,以让价=交换+补偿为原则,有条件的进行让价。
第四、管理及维护客户关系
明确一个核心思想:同理心。即站在当事人的角度和位置上,客观地理解当事人的内心感受。把握客户的三大核心,即位于销售之始的信任、决策点的安心以及客户关系的价值本质。理清客户关系从接触到信任、喜欢、满意到忠诚的五个层次。
四、什么样的营销拓客方式,才是有效的拓客
店员拓客:
也即员工拓客,将店员绩效考核与门店拓客拉新结合。根据店员拉新的数量、派发优惠券的数量,以及顾客带来的消费额等,对店员进行考核与奖励。
比如激活一个会员奖励3元,邀请领一张券奖励3元,核销一张券奖励4元;成功邀请顾客在商家消费时,消费额的2%将作为拓客佣金奖励给这位店员。
顾客可以通过扫描店员的二维码徽章办理会员卡、领取优惠券、收银支付、办理业务、打赏等。
店员拓客充分利用佣金奖励刺激店员的主动性、积极性,将店员转化成一个个顾客拉新高手, 最大化拓展门店客源拉新渠道,为门店带来大量的顾客。
在这些奖励的刺激下,员工的工作积极性与工作效率获得明显提高,而门店对员工的管理也更加有序、高效。
全民拓客:
也即,全民分销拓客,通过会员卡和优惠券的分享来确定顾客之间的上下级分销关系。在下级顾客通过优惠券进行买单或核销时,系统将自动识别分享码,建立介绍人与下级之间的关系。根据分销级别、顾客消费金额、领券、核销数量等拓客条件对拓客人员进行佣金奖励。
比如拓客人员激活一个会员可获得5元佣金;被邀请人消费时,拓客人员会获得消费额的5%作为奖励;邀请朋友领券并核销,拓客人员也可获得相应的佣金奖励。邀请得越多,则佣金越多。
不同于店员拓客,全民拓客则将门店的拓客渠道扩大至每一个人,比如门店会员、会员的朋友圈好友、初次进店的顾客、兼职赚外快的大学生….等等一切皆有可能成为门店拓客人员的群体。
利用拓客奖励,刺激老带新,不仅能扩大门店商品的销售与传播渠道,实现全民分销,同时也能同步引导更多顾客消费,提升门店的盈利业绩。
这两种营销拓客方式,都充分利用了人脉关系与移动互联网的传播力量,结合人们最常用的微信社交平台,帮助门店不断拓展、延伸推广渠道,并极力触达每一个潜在客户。
而激发拓客动力的店员绩效考核与佣金奖励,则更是进一步刺激了店员及全民拓客人员的积极性和主动性,让门店的拓客活动成效得到有效提升。
成本低、成效高,两种营销拓客方式互相搭配、“里应外合”,将店员与顾客转化为一个个门店品牌传播渠道,线上线下引导流量并实现转化。这种营销方式,在门店的经营套路中,是相当受门店商家欢迎的。
比如店员拓客,将店员的绩效考核与拓客成绩挂钩,这在一定程度上也解决了门店员工积极性不高、门店管理效率低的问题。这既是营销之策,也是门店管理之方。
以上就是关于销售如何拓客和发展业务相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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