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抖音电商客服电话多少（抖音小店24小时人工服务）
发布时间：2023-03-27 16:06:08
稿源：
创意岭 阅读：
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音电商客服电话多少的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、抖音消费者投诉电话24小时热线
抖音消费者投诉电话24小时热线是12315。抖音有一个庞大的用户集体，所以拥有着一个巨大的流量池的，正因为所以多，很多时候监管没有那么到位，所以就出现了一部分的漏网之鱼，用户在买东西的时候遇到了假货，然后商家不处理，这个时候千万不要吃哑巴亏，我们可以打电话投诉。
方法一：联系抖音官方官方客服。
一航文化解答：打开抖音App后找到【我的主页】，看到右上角【≡】标志，点击后选择【我的客服】，进入【客服中心】后点击【自助服务-电商订单问题】，即进入客服聊天页面，再联系人工客服进行投诉说明即可。
方法二：拨打抖音客服热线。
直接拨打“95152”抖音客服热线说明情况，详细叙述投诉理由和依据，以便工作人员快速了解情况，帮助解决问题。
方法三：拨打消费者维权热线“12315”。
注意拨打12315不是免费的，且在不加拨区号的前提下，默认是当地的12315平台接听，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地，则需商家所在地区号+12315。在拨通12315电话后，需按工作人员的提示如实回答问题。
方法四：通过“全国12315平台”投诉。
登录12315网站后，在网站上找到投诉举报页面，按照流程提示填写表格，填写完个人信息和申诉信息之后上传证据，填写完毕后点击提交，即可完成投诉，然后便可以等待回复结果。
二、抖音平台客服电话是多少？
抖音的客服电话具体如下：
1、字节跳动服务热线：400-9922-556。
2、广告咨询合作热线：400-601-0918。
3、违法与不良信息举报热线：400-140-2108。
4、广告售后及投诉热线：400-618-1518转0。
扩展资料
在线联系抖音客服的方法：
1、打开抖音，在个人资料界面中找到右上角的【...】选项并点击。
2、查找抖音人工客服直接点击【设置】。
3、在设置界面中点击【关于抖音】。
4、点击最下方【违法和不良信息举报电话】。
5、最后系统会对抖音的人工客服自动进行拨号。
参考资料来源：抖音官网-服务中心（底部）
三、投诉抖音商家最有效的电话
投诉抖音商家最有效的电话是95152。
抖音商家一般都是抖音小店的商家，抖音小店是抖音电商为商家提供带货工具，可以帮助商家拓宽内容的变现工具产品。提供线上电商店铺解决方案，帮助商家拓宽内容变现渠道，提升流量的价值的一站式商家生意经营平台。粉丝可以在抖音、抖音火山版内进行内容获取，下单用户可以直接转化成为品牌方账号粉丝，形成完整的流量转化。
抖音小店优势是全平台一站式经营，小店贯通抖音、今日头条等多款APP，覆盖不同年龄及地域用户的碎片时间，让每份好物都被发现。数据化决策，高效变现通路，智能推荐机制，匹配电商兴趣人群，深度垂直用户，电商内容高效转化。
抖音作用
1、学习
在抖音小视频能以比较短的时间获得这些知识，有些抖音大神知识归纳性很强，一般看了他们的视频再去看文学作品，真的会受益匪浅。还有一些外语、心理学、博弈学的视频，有些视频看了结合生活中的实际案例，会恍然大悟。
2、娱乐
这个估计也是目前大多数人看抖音的用处，各种搞笑视频，技巧性视频真的是打发时间的利器，无聊的时候刷一刷，时间很容易耗过去。特别是心情烦闷无可排解的时候，看一点沙雕视频，短暂的快乐也是快乐。
3、分享生活
有抖音号的多多少少都发过自己拍的视频，分享自己生活中的点滴，不管幸福的，不幸的，欢乐的，也算是一种抒发渠道，如果还有人点赞和评论鼓励，双倍的成就感。
四、抖音买东西商家不给退款怎么办？怎么投诉？打哪个电话
现在越来越多的人喜欢在抖音上面购买东西了wh，当出现不满意的时候，有一些商家根本就不愿意退货，出现这种情况应该要怎么办呢?另外，在抖音买东西靠谱吗？下面脚本之家我就和大家说说这方面的内容。
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官方提供了两种退货方式：
1、拨打联系电话：找客服解决(客服的工作时间为9:00-21:00);
2、私信联系卖家，咨询申请退货的方法;
在反馈与帮助中找到在线抖音客服，提出自己的诉求进行投诉申请退款即可，详细步骤：
1、进入抖音后，点击右下角我。
2、再点击右上角三条杠符号。
3、点击进入设置。
4、点击进入反馈与帮助。
5、然后找到右下角在线咨询。
6、就可以提出自己的诉求进行投诉申请退款。
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抖音买东西商家不给退款的话，直接联系抖音的官方客服寻求帮助即可。进入抖音投诉中心的路径：打开抖音App后找到【我的主页】，看到右上角【≡】标志，点击后选择【我的客服】-【客服中心】，点击【自助服务-电商订单问题】，即进入客服聊天页面，联系人工客服如实说明情况，最好附上有力证据，工作人员核实后便会帮助你解决问题了。
除了联系抖音官方客服，也可以直接拨打“95152”抖音客服热线进行投诉；或是在订单页面上点开店铺信息，找到客服对话框，随后点开对话框右上角的【...】选项，点击【当前店铺设置】-【投诉商家】，再选择投诉理由即可。
如果通过上述几种方式都没办法让商家退款的话，可以致电“12315”或“全国12315平台进行投诉举报，消费者可以通过热线和网络两个平台进行投诉，但无论采取哪种方式投诉，都一定要注意受理条件：
1、有明确的被投诉人;
2、有具体的投诉请求、理由和事实;
3、属于工商行政管理部门职责范围。
同时还要注意的是，在不加拨区号的前提下，默认是当地的12315平台接听，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地，则需商家所在地区号+12315，如深圳为：0755-12315、北京为：010-12315。
以上就是关于抖音电商客服电话多少相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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