买家如何申请延迟发货(买家如何申请延迟发货京东)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于买家如何申请延迟发货的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、淘宝买家收货地疫情不能收货卖家怎么延迟发货?
一般你描述的这种情况,淘宝会发出豁免通知,如果没有这样的通知,买家要求延后发货,那你可以让买家在聊天记录中说明是大概在何时发货,你没有办法设置延迟发货,淘宝也不会允许你任意延迟,只是这样的聊天记录在出现违背承诺处罚时,可以提交获取免责
二、淘宝延迟发货可以延迟多久
淘宝购买商品后,想要申请延迟发货时间,那淘宝延迟发货可以延迟多久?一起来看看吧~
淘宝延迟发货可以延迟多久
买家延迟发货实物只能延长3天,虚拟交易可申请1天,并且只能延长一次。如果您需要再次延长,建议您跟卖家联系,只有卖家有权限多次延长确认收货时间。(延长确认收货时间需要在距离确认收货的3天内,虚拟交易需要在距离确认收货的1天内哦。)
温馨提醒:
1、针对普通实物担保交易,交易状态为“卖家已发货,等待买家确认收货“,通过EMS、快递发货,且有揽件记录的订单,在确认收货超时前未显示签收,淘宝网视情形可将交易超时时间延长72小时;
2、若延长72小时后订单仍未显示签收,淘宝网视情形可再次将交易超时时间延长72小时,该订单最多可延长3次;
本文以opporeno6为例适用于coloros 11.3系统淘宝V10.6.10版本
三、怎么延迟快递
和客人联系,说明延迟发货原因,征得客户同意后,可以延后发货给买家,避免客户误会和产生发货纠纷。发货时间范围,可以在产品发布详情里的物流项设置。或者和客户协商好,发货后,可在订单里延长客户收货时间。
四、淘宝如何算延迟发货..
淘宝要求除特殊物品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,就算是延迟发货。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。
题主不妨先等上3天,看看卖家是否发货,若是没有可以向淘小二投诉。
拓展资料
第七十四条
延迟发货,是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在四十八小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。
延迟发货的,商家需以发放天猫积分方式赔付消费者,发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*30(个/元),最低不少于500个积分,最高不超过5万个积分。
存在以下情形的,天猫不强制支持赔付,由买卖双方自行协商确定:
1、滥用延迟发货规则发起赔付申请的;
2、非基于生活消费所需购买发起的赔付申请;
3、经新闻媒体曝光、国家行政管理部门通报或经淘宝排查发现,商品本身或信息涉嫌违法违规的,为保障消费者权益,天猫要求商家立即停止发货的;
4、因水灾、火灾、地震、政府重大会议、重大赛事等特殊情形导致无法按照约定时间发货且向天猫报备并经天猫评估后予以准许的。
参考资料:淘宝网:延迟发货的规则与实施细则
以上就是关于买家如何申请延迟发货相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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