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招聘小客服在家上班（招聘小客服在家上班怎么样）

发布时间：2023-03-27 01:30:21 稿源：创意岭阅读： 993 问大家

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于招聘小客服在家上班的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

创意岭作为行业内优秀的企业，服务客户遍布全球各地，相关业务请拨打电话：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目录:

1、请问大家是怎样了解到远程办公、在家工作招聘信息的？
2、淘宝客服可以在家工作吗
3、淘宝客服工作内容具体是什么
4、可以在家办公的工作，有哪些？

招聘小客服在家上班（招聘小客服在家上班怎么样）

一、请问大家是怎样了解到远程办公、在家工作招聘信息的？

一次看新闻，看到了日本一半以上的人都是远程办公的新闻，就去百度搜索了下相关新闻，发现国外远程办公已经做了几十年了，有很多企业比如微软、亚马逊等都有远程办公、在家工作的岗位。后来发现我们国家也有一些类似的企业在做远程办公的，比如新兴的电商、自媒体公司，还有类似专门的远程办公招聘网，比如小蜜蜂远程办公网，上面涵盖了IT、设计、文案、内容审核、客服等等在家办公岗位。

二、淘宝客服可以在家工作吗

淘宝客服可以在家做，但随着电商发展趋于专业化，集中式办公越来越成为专业化的象征，已成为趋势。

淘宝客服的日常工作：

1、应在第一时间回复买方的咨询信息后，在网上争取第一时间抓住客户。当你看到新消息时，你必须首先处理它们，这也是抓住客户的关键。千万不要睁一只眼闭一只眼。

2、早上第一件事就是去我的淘宝上看一些新的进展，比如新的退款，新的信息，是否有宝贝离开货架，是否有交易需要评论，等等。我的淘宝上有提示。了解商店的总体状况。优先完成它。

3、每天要注意货架上的宝贝，定期放在货架上，注意淘宝页面上宝贝的推荐设置，请求推荐快结束是宝贝。这是我们工作中始终要注意的问题。一定要错开上架。(定时上架)还有店铺推荐宝贝每天也要检查，要求推荐人气宝贝，收藏多的宝贝，也可以搭配推荐1-2款新上宝贝。

4、宝贝描述的日常更新，与销售更新。宝贝描述的更新包括用户反馈的大小问题，例如小的部分大量，以及用户给出的文本前提示。匹配销售更新，当新款上架时，流行的宝贝匹配销售应及时更新。

5、了解自己的店铺，了解商店的风格，尺寸特性，每一个客户服务都应该掌握这个要求，只有通过了解自己的商品才能更好地推荐给用户，在没有风格的情况下，可以推荐类似的模型，当用户要求尺寸时，建议用户购买合适的尺寸是合理的。

关于在家当淘宝客服靠谱吗?淘宝客服可以在家做吗，对于这个问题，咱们只要牢记一条铁律：一切让你先交钱的，都是骗子！

三、淘宝客服工作内容具体是什么

1、按时上线

帮助客户解答问题淘宝店铺毕竟不同于实体店铺，当买家在浏览到我们的产品的时候难免也会产生一些疑惑，而解决这些疑惑最主要的一个方面也就是询问我们的店铺客服人员了，所以每天按时上线，为我们的淘宝买家解决问题也就成为了我们作为淘宝客服的第一大职责了。

2、引导买家购买店铺产品

所有的淘宝店铺也都是有了一定的销量之后也才会有利润可言的，任何一个在淘宝上面开店铺的买家也都是非常的重视店铺的销量的，因此在这样的一种情况之下，作为一个淘宝店铺的客服。

我们的第二大职责也就是需要来引导淘宝买家在我们的淘宝店铺里面进行购物并且达成销量了，这也是与我们客服的提成有着直接的关系的。

3、帮助卖家整理数据，制定出合适的营销策略

淘宝客服每天的工作中心也都在我们的淘宝店铺上面，所以对于淘宝店铺里面的具体经营的情况也都是比较的了解的，知道我们的淘宝店铺里面到底什么东西卖得好，什么产品需要进行调整和买家在我们的店铺里面的消费习惯等等，因此这样一来在卖家整理店铺里面的相关经营数据，调整经营战略的时候，作为淘宝店铺的客服人员也都应该要出来帮忙。

4、协调店铺各环节工作人员的工作

客服人员也已说是淘宝店铺经营的一个纽带，连接着买家、卖家、发货部门和售后部门的沟通于联系，在这期间很多的方面也都需要通过淘宝客服人员的协助才能够完成的。

5、淘宝店铺的日常打理工作

淘宝店铺每天的打理也是店铺经营里面很重要的一个环节，包括产品的上下架、编辑产品的相关信息、处理快递方面的问题等等，这些也都是需要淘宝客服来完成的。

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扩展资料：

由于网络购物还属于新兴行业，相关的职业培训和就业市场都没有建立，许多淘宝卖家为到哪里去找合适的客服担忧，而许多有意、有能力从事网店客服的人也愁于无法找到有需要的网店。

而且在淘宝网招聘论坛里，相当数量的网店店主表示，他们愿意招聘残疾人从事网店客服。因为对于这一职业而言，只要不影响打字，残疾人可以和健全人做得一样好。

甚至有店主表示，他更愿意招聘残疾人，因为残疾人本身的能力上不输于健全人，而且他们更加珍惜来之不易的网上工作机会，比健全人更加努力。所以，多数残疾人实际上做得更好。

一些淘宝卖家也会为有效的管理，专门制定《网店客服手册》，对网店进行流程化管理。其中包括《商品明细及销售准则》、《快递选择原则及资费标准》。

《销售、售后处理流程》、《消保计划相关条款》、《客服附加守则》、《公司运营管理制度》等多套行为准则。只要网店客服按照流程工作，网店工作将会变得井井有条。

参考资料来源：/baike.baidu.com/item/%E7%BD%91%E5%BA%97%E5%AE%A2%E6%9C%8D/3301515?fr=aladdin#3"target="_blank"title="百度百科-网店客服">百度百科-网店客服

四、可以在家办公的工作，有哪些？

现在的交通非常拥挤，而房价又非常贵，很多人买房都买在交通不方便的郊区，每天得一大早起来去市区上班，挤公交、挤地铁是必做的一件事情。一去一回，花在路上的时间至少有两个小时，将这些时间节省下来，可以让做很多其他的事情，下面，介绍十种在家赚钱的方式。

1、自媒体，可以去百家号、大鱼号等平台注册账号运营，发布自己擅长领域的文章，积累一定的粉丝，可以实现资金的变现。

2、主播，只要你有上等的容颜，或者是某方面的话唠，可以将聊天室的气氛活跃起来，并能够成功引起粉丝的兴趣。

3、兼职会计，必须要有会计证，且有一定的会计从业经验，在家带娃的宝妈非常适合做这个，当然，有些宅男宅女不想上班的也可以在家专门做兼职会计。

4、兼职美工，跟兼职会计一样，帮企业设计制作网站图片，宣传册，以及电商的模板、产品详情页之类的设计。前几年这个工作兼职比专职上班挣得要多。

5、QQ群、微信群推广，加入一些专业性的群，或者自己的亲友群，在里面活跃，最好成为管理员，跟群员互动，这样如果你有几十个这样的群，你也可以通过这些群发布一些广告，让那些广告主付费。

6、淘宝客，这个已经有好几年的历史了，通过发放链接和优惠券的方式来帮助店铺发布推广链接，或者优惠信息，可以利用qq空间，QQ群，微信朋友圈等等自媒体，让你的听众需要产品的时候通过你的链接购买，你可以赚取提成和佣金

7、威客平台，帮别人做一些小任务挣钱，不过，也要防止被骗，有人要你垫付资金，这种的千万不能做。

8、玩游戏，游戏代练，这需要你有好的电脑，还要有玩游戏的天赋，普通代练是挣不到钱的，那些到处宣传招收游戏代练的大部分都是骗子，说白了就是要你保证金的。

9、推广高佣联盟

这是一款专门发布优惠券的客户端，可以在淘宝、京东、平多多等平台购物省钱，也可以推广赚钱，只需要你去推广就行，没有很复杂的事情，越简单才越容易成功。

10、运营网站赚钱

运营一个网站还是比较赚钱的项目，首先我们要选择适合自己网站的类型，然后就是打出知名度，这样子的话就有广告商在上面投放广告，那么就有收入了。

在家赚钱主要是通过网上赚钱的方式来养活自己和家人，上述十个赚钱的方式都是比较靠谱的，不过，世上没有不劳而获的事情，在家工作和在公司上班一样，都是要付出努力和汗水才会有所回报的。既然选择了这一行，希望大家努力坚持下去。

11、翻译、写作、设计

这类适合在家做的工作相对而言是对于工作场所要求最宽松的了，主要靠的是从业者的思路和灵感，如翻译可直接将文稿带回家中进行翻译校队，定期交给雇主就可以，而写作一般更是只能在家中比较温馨、舒适的氛围内才有灵感，设计工作需要的更是百分百的安静以确保设计者思路，因此这部分工作相对而言是属于必须在家工作的范畴，缺点是对于从业者知识、思路要求较高。

12、开网店

现在开一家网店，不再像互联网刚刚兴起的那几年，要求很高的电脑配置和很扎实的网络开发技术，现在只要稍微懂得一些网络知识，去银行开通网银，并且准备好自己的身份证复印件电子版，就可以在淘宝网和其他电子商务平台开设一家网上商店，来销售自己的产品自己创业，其优点是投资少，并且可以通过各种形式做网络广告，提升自己的知名度，缺点是周期慢，宣传需要消耗大量的时间和精力!

13、手工产品代加工

这类工作可以在家工作，但是并不轻松，因为等于在变相廉价出卖自己的劳动力，对于提供这类工作机会的厂家，一般都是自身实力不足无法雇佣太多工人，只能通过采取外包形式给到代加工者，因此盈利空间并不是很大，对于没有多少文化或者经济较为落后地区的失业者，可以考虑暂时做一下，但是对于以手工产品代加工为职业，市场前景不大看好!

1 4、网络开发

这类职业对于工作场所要求十分的低，只要有一台电脑，一根网线就可以通过互联网配合工作，并且普遍属于高收入人群，但是对于网络技术要求必须过硬，能够独立完成各项网络开发需求，一般普遍存在于网络公司白领阶层，缺点是对知识水平要求过高，很难大众化普及开来!

以上就是关于招聘小客服在家上班相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。