抖音小店如何撤销发货(抖音小店如何撤销发货申请)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音小店如何撤销发货的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、抖音小店标错价格有权拒绝发货吗
不能。
卖家标错价格如果想取消交易,不能拒绝发货,只能与买家协商,让买家采用退款申请方式取消交易。
如果买家坚持要求发货,卖家要么是按规则发货,要么是拒绝发货,但拒绝发货在买家退款申请完成后有可能会被投诉违背承诺,除需要赔付违约金外还要扣店铺分3分。要看卖家和买家是怎么协商解决的,一般来说,卖家标错价格是卖家的责任,如果买家付过款,卖家就要按照付款的价格发货,不可以拒绝发货。如果卖家拒绝发货,买家可以去投诉卖家的。
二、抖音已发货的东西怎么申请退款
抖音购物怎么退款?有哪些操作上的方法和步骤?很多小伙伴们在抖音上买了东西不知道如何退款吧!下面是小编分享的攻略解析,感兴趣的可以一起来看下!
抖音买东西怎么申请退款
1、淘宝日常退货流程
很多抖音里的商品链接都是直接打开淘宝的,所以如果是在淘宝里购物退货的话直接按日常退货流程走就可以了;
2、直接私信商品的发布者
可以直接在抖音里找到该商品的发布者,然后私信退货退款事宜;
以上就是小编为大家带来的抖音买东西怎么申请退款的全部内容了
若是支付后订单还没有发货,可以在抖音【我的订单】选择【退款】,一般申请后商家会在48小时内处理;如果是已经发货的订单或货到付款的订单,可以选择【退货】,退货成功后,退款金额会在1至3个工作日内原路返还。具体介绍如下:
1、若用户支付后订单还没有发货,在抖音【我的】-【我的订单】,选择【退款】即可,一般申请后商家会在48小时内处理;
2、如果是已经发货的订单或货到付款的订单,包括收到货的情况下,用户可以在相应订单里选择【退货】,退货成功后,退款金额会在1至3个工作日内原路返还;
3、如果商家处理超时或发生纠纷等情况,可以直接转人工客服进行处理。
三、抖音小店商家怎么处理派件中退货?
很多商家都可能遇到过已发货仅退款的买家。如果同意的话,很可能钱货两空,甚至还多一个负反馈的品退申请。
那么我们应该怎么处理呢?可以尝试下面两种方法:
第一就是联系客户先拒签,我们要做的就是先截取物流消息,拒绝客户的退款,理由填写物品已经在运输中,已跟客户达成共识,等客户拒签之后,再申请退款。这样一来,我们就只需要等快递原路返回再退款即可。
第二就是系统设置已发货仅退款自动同意退款。这样系统会自动帮我们同意拒签后退款,不需要人工去处理。这种方法是更加便捷我们去处理售后,可以节省更多时间去经营我们的小店。
具体操作路径为:后台导航栏——售后小助手——创建策略——已发货仅退款,选择拒签后退款——创建策略——填写活动名称,然后选择不限制商品,所有商品都支持设置长期有效——支持售后原因(选择无理由原因)
四、抖音反回快递怎么操作
抖音上申请退货后怎么寄回商品

1.打开抖音,点击底部【我】进入

2.进入我的页面,点击右上角三横

3.点击【我的订单】进入
查看详细步骤
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反馈
抖音小店如何拦截快递退回 - 问一问
1个回答回答时间:2022年7月2日
最佳回答:抖音小店如何拦截快递退回 具体方法:1、半路拦截:在订单开始运送时,可以通过物流公司客服,提供订单的编号,以及订单的发货的底单...
问一问
以上就是关于抖音小店如何撤销发货相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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