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重新经营已封禁商品怎么申诉（重新经营已封禁商品怎么申诉呢）
发布时间：2023-03-27 00:01:42
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于重新经营已封禁商品怎么申诉的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、怎样投诉淘宝卖家封店？
1.淘宝投诉卖家分两种情况，一种是我们还没有购买商品，在与卖家咨询时双方出现了矛盾，另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品。其实在淘宝的帮助中心就有很多教我们怎么投诉卖家的说明了。
2.如果是第一种情况，我们自己没有恶意的情况，卖家的言语或者行为中伤了我们，我们可以打开和卖家的旺旺聊天窗口，点击聊天窗口上方的举报按钮。
3.然后在弹出的举报中心窗口中，根据卖家的恶意行为，选择合适的举报方式并且填写相关的内容，并且提交，这样我们就举报成功了。
4.当然了，大部分人投诉卖家的原因应该是第二种，那就是对商品不满意，而和卖家达不成双方都同意的方案，如果我们的理由合理的话，我们就可以投诉卖家了，具体方法是，使用我们的淘宝账号登录淘宝网，然后点击我的淘宝下的已买到的宝贝。
5.这样就进入了我们已买到的宝贝的列表页面，在已买到的宝贝的列表页面我们可以看到，基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接。
6.也就是我们点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面，在这个页面上我们写清楚投诉原因和投诉说明、联系电话和凭证等，然后点击提交投诉申请给客服，让客服介入处理，就可以了。
7.后面的事情就交给淘宝客服去处理了，我们就只需要等待淘宝客服的电话通知就可以了。
750位粉丝
以下几种情况扣分达48分及48分以上的淘宝店铺会永久封掉：
1、会员在淘宝交互平台上发布存在风险的文字、图片、视频或表演（直播）等信息。
2、经新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报，系质量不合格的线下某一品牌、品类、批次的商品，或与阿里平台抽检不合格商品相同的商品，或其他要求协查的商品或店铺。
3、会员发生或可能引发危及交易安全或淘宝账户安全行为。
4、卖家出售假冒注册商标或盗版商品的行为。
5、会员为牟取利益向淘宝网提供不真实的证明材料的行为。
6、卖家发布的商品或信息涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利，或造成不正当竞争的行为。
7、会员滥用、恶意利用淘宝所赋予的各项权利损害他人合法权益、妨害淘宝平台运营秩序的行为
二、封禁了怎么申诉，要说的话
说我不是故意的，没有下次了，请管理员再给我一次机会
三、怎样投诉淘宝卖家封店
12315全国消费者协会举报电话。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。
拨打方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
扩展资料
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。
⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
⑷消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
⑸消费者购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
⑹消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
⑺消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。
⑻消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
⑼消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
参考资料来源：百度百科-12315
参考资料来源：百度百科-中国消费者协会
四、淘宝店铺被封，没身份证可换了怎么办？
在商家运营淘宝店铺的时候，在所难免的会发生一些违反淘宝规则的事情。如果被淘宝查到的话，轻则警告扣分，重则冻结关店。大多数的淘宝店主都遇到过扣分的情况，但是店铺冻结一般都属于严重违规了，需要解冻或者其他方法了。
如果你的店铺被冻结的话，需要先查看下是因为什么原因，触犯了哪些淘宝规则导致店铺冻结的。常见的封店原因都是涉嫌虚假交易被封;产品质量太差，被多个买家投诉举报导致封店;诈骗行为。如果涉嫌虚假交易，这个是最好解决的。你的店铺的交易只要是真的，能够给淘宝官方提供可以查询的快递单号，直接申诉就可以解封了。
还有，淘宝店铺冻结也分期限的，有的是封店30天，有的是60天，有的15天。这些都是可以解决的。但是如果你的淘宝店铺被封店永久的话，那么就建议你重新注册店铺了。因为如果店铺被永久冻结，那么你的店铺中的所有数据都会被删除，无法恢复，即使给客服打电话也没有用，因为他们是没有权限去操作的。
即使是淘宝的管理人员去办理，也是没有办法恢复的。而且，之前你注册这个店铺的账号和身份信息都不可以使用了，重新开店的话，需要更换一个身份证，重新注册账号开通一个店铺。
出现永久封停店铺的情况，你可以看下自己是因为什么原因导致店铺被封停的。如果是再你不知情的情况下，账号被别人盗走了，并且做出一些违法的事情。那么你可以整理相关的证据，然后拿着证据亲自到淘宝去进行申诉，如果申诉成功的话，那么你的淘宝店铺还可以使用，但是可能你之前的商品数据以及店铺的等级已经没有了。跟一个新的店铺是一样的，相当于是把你的身份信息从淘宝的后台拉出来了，可以继续使用自己的身份信息开店铺了。
如果淘宝店铺违规的事情确实是自己做的，导致了店铺永久封停，那么，你就一点机会也没有了。也建议不要使用别人的身份证信息开淘宝店铺，不要因为你自己导致整个淘宝平台的商家招到消费者的质疑。
在我们经营自己的店铺的时候，一定要爱惜自己的店铺。不要去做一些违规的事情，即使你的违规没有导致封店，也会导致你的店铺权重下降，从而流量，销量等等各项店铺数据下降，可能慢慢的这个店铺就死掉了。诚信经营，不违规，是每一个商家应该做到的事情。更多精彩内容请持续关注我们开淘网。
推荐阅读：淘宝店铺冻结还能用吗？淘宝店铺封了怎么办？
以上就是关于重新经营已封禁商品怎么申诉相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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