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抖音客服不处理问题去哪投诉（抖音客服不处理问题去哪投诉呢）
发布时间：2023-03-26 20:53:27
稿源：
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音客服不处理问题去哪投诉的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、抖音怎么投诉商家?抖音上买的商品质量问题在哪里投诉
抖音投诉商家的方法有以下五种：
方法一：拨打抖音客服热线直接拨打“95152”抖音客服热线说明情况，详细叙述投诉理由和依据，以便工作人员快速了解情况，帮助解决问题。
方法二：联系抖音官方官方客服，打开抖音App后找到【我的主页】，看到右上角【≡】标志，点击后选择【我的客服】，进入【客服中心】后点击【自助服务-电商订单问题】，即进入客服聊天页面，再联系人工客服进行投诉说明即可。
方法三：在订单页面投诉商家，打开【抖音app】-【抖音商城】，找到所需要投诉的商品订单，进入店铺，找到该店铺的客服，建立与客服的聊天框，随后点开对话框右上角的【...】选项，点击【当前店铺设置】-【投诉商家】，点击后根据个人需求选择投诉理由。
方法四：通过“全国12315平台”投诉，登录12315网站后，在网站上找到投诉举报页面，按指示填写相应表格内容，填写完个人信息和申诉信息之后上传证据，填写完毕后点击提交，即可完成投诉。
方法五：拨打消费者维权热线“12315”，注意拨打12315不是免费的，且在不加拨区号的前提下，默认是当地的12315平台接听，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地，则需商家所在地区号+12315。
二、抖音客服不解决问题一直拖怎么办
拨打平台热线。
抖音客服不解决问题一直拖可以选择拨打平台热线，或者拨打消费者协会。
抖音，由字节跳动孵化的音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月上线，是一个面向全年龄段的短视频社区平台。2019年1月18日，中央电视台与抖音短视频举行新闻发布会。
三、抖音消费者投诉热线
法律分析：抖音的投诉电话是95152服务热线。或者400-140-2108违规内容举报热线，或者首先打开抖音APP，点击【我】点击右上角的【菜单按钮】点击打开【设置页面】点击【关于抖音】点击【客户服务热线】点击【呼叫】接通后就可以和客服联系网上买东西被骗可以向电商平台进行投诉，也可以向消费者协会进行投诉，此外还可以向工商部门进行投诉，维护自身合法权益。1、购物的时候一定要到正规的交易平台去选择商品，购物前确认好网站是否安全，有没有不明的链接和病毒等 2、在交易的过程中不要轻易相信经营者的话，尤其是涉及到财物信息内容的，尽量不要回答 3、查看商品的时候注意产品的售后服务，比如有没有保修期限、可不可以退换货、支付的方式有哪些等等，一般正规的平台，售后服务都是非常到位的，同时产品的质量也是不错的 4、每次查看商品前都要先看一下经营者的信誉、开业时长等信息，如果商业信誉比较好的，并且经营的时间有3年以上的，都是可以选择的 5、交易完成后，我们要保留好付款的证明、如果是购买贵重物品的，最好是索取发票等票据作为证明。 在进行网购的时候，一定要对该产品进行强烈的考察，如果发现有问题，要第一时间向工商部门和消费者协会进行举报，这样是为了防止有更多的人被骗。并且工商部门调查完毕之后，就会对受害者进行相关的赔偿，如果商家或者是电商平台拒绝赔偿的话，可以通过法律诉讼来解决问题。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责： (一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式 (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准 (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 (四)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议 (五)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解 (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见 (七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼 (八)对损梁绝陆害消费者合法权益的行为，通宏答过大众传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。 消费者协会橡顷应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。 依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
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四、抖音95152怎么转人工怎么投诉抖音
1、首先使用手机拨打“95152”进入抖音客服。
2、其次接通后，按下电话键盘“2”转到人工客服。
3、然后等待按键播报后，按下键盘“1”，就可以转到抖音人工服务了。
4、需要注意的是，人工服务时间为每天“9:00–6:30”，在这个时间外是无法使用人工客服的。
5、抖音，由字节跳动孵化的音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月上线，是一个面向全年龄段的短视频社区平台。2019年1月18日，中央电视台与抖音短视频举行新闻发布会，正式宣布抖音成为《2019年中央广播电视总台春节联欢晚会》的独家社交媒体传播平台。
以上就是关于抖音客服不处理问题去哪投诉相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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