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    抖店违规怎么处理(抖店一般违规)

    发布时间:2023-03-26 19:53:33     稿源: 创意岭    阅读: 152        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖店违规怎么处理的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    抖店违规怎么处理(抖店一般违规)

    一、抖店违规预警提示订单超长失效未签收怎么处理

    抖店违规预警提示订单超长失效未签收时,一般可以直接在违规内容处进行申诉,就是抖店-奖惩中心-违规管理处,找到了违规订单,或者违规产品等违规通知,点击申诉进行操作。

    除此之外,还可通过邮件进行抖音小店违规申诉,根据实际情况去选择“申诉原因”,填写“申诉理由”,然后上传相关图片凭证,提交申诉,等待平台审核即可。

    注意:预警是有时效的,超过时效再进行修改视为无效,而且预警单不支持申诉。

    在预警时间内按照预警提示处理了问题订单或者商品,不会被判罚,若您正确处理但仍出现判罚,您可在商家后台-奖惩中心-体检中心-违规中心及时进行申诉,以申诉结果为准。

    二、抖店被封电子面单怎么办

    抖店被封电子面单用户如果觉得自己的账号不存在违规问题的话,可以向官方申诉,进行抖音账号解封。1、咨询客服封店原因以及解决办法。2、进行申诉,在收到通知的5个工作日内,进行处理。

    三、抖店扣了8分有啥影响

    一般违规。每扣8分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告七天的节点处罚。若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分,则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚。

    四、抖店商品存在信息质量问题怎么办?

    1、标识标志不合格(不涉及三无、合格证、日期等信息)

    商品出现该情况,相关商品予以以封禁处理,商家需提供情况说明及整改报告。若造成平台损失的,平台有权从保证金账户划扣,但若实际损失大于保证金金额的,平台有权冻结/划扣货款,如金额不足的,需在3个工作日内向平台补齐。

    2、假冒材质成分

    首次违规时,将对应产品予以封禁处理、扣除保证金5000元、停业整顿三天,并提供整改报告。若造成平台损失的,平台有权从保证金账户划扣,但若实际损失大于保证金金额的,平台有权冻结/划扣货款,如金额不足的,需在3个工作日内向平台补齐。

    二次违规,店铺予以清退,永不合作。若造成平台损失的,平台有权从保证金账户划扣,但若实际损失大于保证金金额的,平台有权冻结/划扣货款,如金额不足的,需在3个工作日内向平台补齐。

    注意:有首次违规与二次违规的双重处理,二次违规后小店会被永久封禁,不得再重开。

    3、三无产品

    对此类三无产品的处理措施和“假冒材质成分”产品的处理相同,可参考第二条说明。

    抖音小店商家若遇到上述三种违规处理,通过邮件形式向平台提供店铺整改报告即可;若平台审核通过,商品即可重新上架。

    抖音小店违规处罚有哪些?

    抖音小店的规则很多,作为个人或企业而言,一定要避免这些违规的行为:

    1、发布商品要遵守抖音的要求,不能发布禁售、违禁商品。

    2、不能出售假冒伪劣商品,一旦被查出,不仅要扣分、罚款,严重的还会移交司法机关处理。

    3、虚假发货。在发布商品的时候要设置好发货时效,不可欺诈发货或虚假发货。

    4、信用评分。上架的商品投诉量太高或者信誉分低下的话,也是不行的。

    以上就是关于抖店违规怎么处理相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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