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    新媒体年度总结报告范文大全(新媒体年度总结报告范文大全集)

    发布时间:2023-03-26 18:28:18     稿源: 创意岭    阅读: 462        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于新媒体年度总结报告范文大全的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

    本文目录:

    新媒体年度总结报告范文大全(新媒体年度总结报告范文大全集)

    一、年总结怎么写范文大全

    年度总结报告个人范文:

    20xx一晃而过,转眼就到年终了,回忆一下,这一年里实在是做了不少,得到了不少,也遇到了不少。一年的时光对我们的生活来说实在是太长,对我们个人来说也实在是太长。

    一年的时间让我在工作和生活中学会了太多,也见识了太多。但是现在在年末的时候看看,在工作中其实还没有前进多少,作为一个前台员工,我还有很多需要学。

    现在既然到了年末,就在这里讲自己一年的工作做一个总结,好好的巩固一下这一年的工作,为自己下一年的努力做好准备。以下是我对一年工作的总结:

    一、学习

    在这一年里,我主要的提升是在接待的方面,作为前台的员工,我一直都在想尽办法的去提升自己的接待能力。作为酒店的前台,我们前台最重要的工作就是去接待好顾客,尽力的提高酒店的入住率。

    为了达到这一点,我们都在不断的提高自己的服务能力。为了让顾客更满意,留下顾客在酒店入住。作为酒店的活招牌的前台,我们的招待能力就是代表着酒店的服务水平,这一年的时间里,我多在空余的时间去网上或是书籍中学习前台的技巧,以及作为前台的心理学。

    努力的提升自己的知识储备,并经常和同事讨论学习。在熟练之后,慢慢的将技巧运用到实践中来。这一年,我的改变大的连我自己都不敢相信,但是我还有很多的上升空间,我还可以变的更加出色!

    二、工作的不足

    在工作中既然有提升,那也自然有在工作中的失误和不足。一年的工作下来,我也出现了一些让顾客不满意的情况,虽然没有遭到投诉,但依然让顾客不悦。在接受了领导的批评之后,我认真的反省和检讨了自己,认为是自己的服务意识不强,以及对工作的操作不到位导致的。

    为此,我加强了自己的训练,按时的自我反省,努力的提高自己的服务意识,向同事们请教工作中容易出现的问题,在将自己的错误改正之后,我得到了领导的赞赏!但是我知道,错误不仅仅这几种,我还会按时的听取他人的意见努力的提升自己。

    三、总结

    一年的工作在工作的历程中真的很短,尽管看到了自己的进步,但是工作却没有太多的进步。但是一步一个脚印的稳步前进才是踏实的前进,我会努力继续提升自己,让自己为酒店发光发热!

    个人总结的写法

    一要有内容。

    年度个人工作总结要客观真实地反映一年的工作情况。首先要做到全面收集材料。具体可以按照两个脉络进行:

    一是纵向的时间脉络,从年初到年底,把你所做的工作梳理一遍,每个月、每个时间段做了什么,要清清楚楚。

    二是横向的职责脉络,按照你所从事的工作,分门别类、一项一项汇总材料。

    其次,内容要“实”,不写空话、套话。个人总结的内容以具体、有针对性为宜,让人能够通过总结了解总结者工作的真实情况,看出其不同于他人之处。

    二要有逻辑。

    年度个人工作总结行文有其特定的逻辑,一般应包括几个方面:年度工作学习的基本情况;取得的成绩、积累的经验;存在的不足和问题;下一步工作打算。在基本情况部分,一般应包含思想政治理论学习、业务工作、遵规守纪情况等内容,与考察干部“德、能、勤、绩、廉”的要求相对应。

    成绩和经验可以独立成为一部分,也可以分散在各项工作之后。不足和问题、下一步工作考虑则应该分别独立成为一个部分。

    三要有重点。

    重点、亮点是写总结的关键点和着力点。一般而言,重点、亮点应从几个方面去总结:

    一是理论学习方面重点学习掌握的内容,如“两学一做”学习教育,其要求的学习内容必然成为相应阶段的学习重点。

    二是业务方面的重点工作任务,包括所承担和参加的重点工作、难点工作、有较强创新性的工作、取得明显成效的工作。

    二、新媒体月度总结

    经过一个月的不断学习,以及领导,同事的带领和指导下,学到了很多知识,在初期对这方面由于实践经验的不足的种种难题,是一个很大挑战。如何提高自己的业务能力,学业水平,并深入到每天的工作尤为重要,我通过像领导,同事积极地请教下,取长补短,不断提高自身素质修养以及自己的业务能力。

    在公司领导和同事的关怀下,明确了自己的目标,在工作中获取了很多经验教训,感谢领导给我成长空间,在工作中也取得了一定的成就,但也存在各种不足。回顾这一个月总结如下:

    一.在工作中的问题

    1.经过仔细的观察工作中,有很多问题,很容易取得一点成就就沾沾自喜,没有更好的自控能力,但是还好有众多的同事的帮扶下,我的工作水平逐渐提高。

    2.有时候对工作认识的不够,缺乏全局观念,从而对工作流程认识不够,不过我相信,在以后的工作中,我会不断学习和思考,从而做那个最优秀的员工。

    二.工作目标

    1.继续严格要求自己,认真对待各项日常工作,服从领导安排,坚决执行公司的规章制度,不迟到不早退,,树立良好的个人形象。

    2.加强自身的理论和技能学习,不断强化自我,提高解决问题的能力,努力让工作方法更加科学化、规范化、系统化。在工作余下时间,努力学习专业知识。

    三.工作思想

    1.新媒体运营必须是要具备“网感”。这就要求,能够抓热点,熟悉数据分析,信息搜集等等能力。努力做好这一点为以后工作做铺垫

    2.培养自身的写作能力,每天各大平台都需要写作,多抓热点,做好自己的分内事情。

    三、新媒体部个人工作计划范文_新媒体部工作计划

    新媒体是利用数字技术,通过计算机网络、无线通信网、卫星等 渠道 ,以及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和服务的传播形态。下面是我为大家整理的关于新媒体部 个人 工作计划 七新媒体部个人工作计划,希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!

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    【新媒体部个人工作计划一】

    一:建立新媒体运营平台

    新媒体网络平台的归纳:

    腾讯QQ、微信、微博、博客、慧聪网、商机网、等各个新媒体。做新媒体当然主要是做微博微信这块、微博和微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。

    申请注册新浪、腾讯微博企业官网账号

    注册微信公众账号1个:名字要好听、容易被搜到、容易吸引人。

    提高微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的 文章 要吸引人,这是最重要的地方,内容决定提高关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味测试流动、搞有奖问答流动。

    二:新媒体平台的维护

    1、QQ、微信、朋友圈

    定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市场规模、新厂建设。

    2、微博:发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、风趣幽默的段子、与消费者互动、产品市场竞争情况等。每个月发布10条-15条。

    三:新媒体的宣传与推广

    1:充分利用本地资源在网络的基础上面通过报纸、杂志、电视等媒体进行宣传

    2:利用网络推广

    (1)搜集本行业及竞争对手的相关资料予以保持等备用。

    (2)百度注册贴吧、百度知道、百度 百科

    (3)申请好一些权重高的论坛、社交网、花瓣网等等。

    【新媒体部个人工作计划二】

    1、大力提升新媒体平台的关注度。在当前覆盖全校60%的同学的基础上,进一步提高覆盖率,争取在未来一年中达到90%以上。为了加强平台与受众的互动与交流,吸引同学们的关注,可以开展更多同学们喜闻乐见的线上活动。例如在微信平台举办“__男神女神”评选活动,鼓励同学们踊跃展示自己与身边同学的青春魅力,以国旗队与礼仪队的同学为模范,一方面为同学们科普礼貌礼仪的知识,另一方面向同学们传递积极的审美情趣,传递阳光正能量。

    2、发掘新媒体平台信息收集的能力。

    可以通过在微信与网站上开展调研收集信息,调研课题可为“对学生会活动的普及程度与满意评分的调查”、“你期待的学生会的活动与服务”、“希望能在__遇见谁”等,为学生会工作更好的开展提供信息。实施可以通过设置幸运抽奖等方式调动同学们的积极性,奖品可以是学生会活动套票,或者萧敬腾签名纪念品等有吸引力且便于实行的奖项。

    3、进一步加强新媒体平台推送消息质量。

    图文编辑做到既突出内容,又注重形式创新。针对微信等平台推送内容阅读人次所占总关注者比例偏低这一现状,第一,根据广大同学所熟悉的语言环境与社会时事热词,使用新鲜活泼的语言撰

    写推送文字,利于同学们产生共鸣,更加“接地气”;第二,在内容的选择上更多的以读者的角度来思考,使用简洁明了的表达方式与同学们互动与交流,做到贴近学生,服务学生,引导学生;第三,在现有基础上继续紧跟新媒体发展趋势,不断探索和提升新媒体技术的运用,了解媒体发展趋势,敢于尝试不同的技术与形式,给受众更好的阅读体验。4、加强与校社团联合会的合作。针对目前学生会新媒体工作队伍人员不足的现状,我们将进一步加深与校社团联合会传媒部与宣传部的合作,加强与学院学生会组织的交流。我们将把更多的线上活动与社团联合作开展,在活动前期可以共同讨论策划,集思广益,碰撞出更闪光的创意,活动期间与不同部门干事搭档工作,完成任务的同时加深友谊,交流 经验 ,共同成长。

    5、“__社团之窗”的运营与计划。“__社团之窗”作为社团联和各大社团合作运营的服务号平台,目前拥有近5000的关注量。平台基于杭州市聚否网络科技公司的技术支持,为理工的各个社团提供各自独立的展示交流板块,并植入服务号平台服务菜单,用户可以进入“社团”微信后,浏览理工所有社团活动电子海报,社团图文介绍,报名参加社团活动,加入并查看我的社团等功能。同时,服务号每周会推送社团一周活动精选 总结 与下周活动预告。社团联将社团的纳新工作创新为微信线上报名,成功地实现了全校社团的全面线上纳新工作,这也使__大学成为全国第一个实行学生社团全面线上纳新的高校,这不仅推动我校社团由线下组织成功转型为线下线上垂直一体(双管齐下)的新型学生社团组织,也为我校学生社团的全面推进新媒体平台的建设奠立了成功的基础,更保证了我校学生组织机构新媒体工作的广泛性和深入性。因此,在之后的工作中,我们将进一步深入推动学生社团的新媒体进程,在服务好我校社团享受新媒体的便捷的基础上,更注重引领我校社团自行发展推动各自的新媒体工作。以“社团之窗”为交汇点,融汇我校150多个社团的力量,打造高校学生社团新媒体联盟。

    【新媒体部个人工作计划三】

    一、部门工作职能

    1.积极配合其他部门,推出有利于学校,团委,党的推送,将的一面展现给同学们。

    2.引导学生,并为学生服务。反映学生的愿望诉求,努力发挥对学生的思想引领作用和服务功能。

    3.及时准确、鲜明生动地传播党的思想主张,宣传国家大政方针。

    二、主要工作

    1.加强新媒体部的宣传配合作用加强各部门的联系,积极主动的行使宣传职能,为学校的宣传工作再添亮点。

    2.充分利用微信、微博、qq空间等新媒体,做好学校活动的宣传工作。

    3.管理和维护各个新媒体平台。

    三、具体工作安排

    1.定期更新平台内容,以保证平台的吸引力。

    2.使用新鲜活泼的语言撰写推送文字,利于与学生们产生共鸣。

    3.在内容上选择更多地以读者的角度来思考,使用简洁明了的表达方式与同学们互动与交流。

    4.继续紧跟新媒体的发展趋势,不断探索和提升新媒体技术运用,了解新媒体发展趋势。

    四、工作预期效果

    1、加强与各个部门的合作,加强与校学生会的交流。

    2、发挥新媒体部门干事的个人特长能力。

    3.集思广益,发挥创新能力,开展更多的线上与线下活动,吸引同学们的关注。

    【新媒体部个人工作计划四】

    一、工作目标

    1.加强校园媒体中心的宣传配合作用加强各部门的联系,积极主动的行使宣传职能,为我院学生会的宣传工作再添亮点;

    2.积极挖掘和培养宣传人才,为我院宣传工作注入新鲜血液;

    3.充分利用好展板和橱窗栏,做好学院活动的宣传工作;

    4.改革校园媒体中心内部的运行机制。让每个人的能力都得以发挥,得以提高,拥有锻炼的空间;

    5.把校园媒体中心建设成一个人性化的温暖大家庭。

    二、加强部门自身建设和部门间的交流

    1.进一步完善部门内部的 规章制度 ,提高工作成员的工作积极性,提高工作质量。

    2.细化部门内的工作记录,详细记录每位干事在任职期间所做的工作 事迹 ,并将添加部内的会议记录。

    3.节约经费开支,为保证此项工作开展,每次海报幕布等打印所出经费均采取透明制度,以 收据 为证。

    4.鼓励部门成员与其他部门成员交往,及时了解其他部门信息,把工作状态由原来的被动转为主动,协助其他部门工作的完成,以更好的起到宣传作用。

    5.设计安排学院橱窗,宣传栏的评比。尽可能的美化校园的宣传环境,增强宣传部门的宣传力度。

    三、具体工作

    1、校园媒体中心应在每周召开一次工作例会,总结本部前一周的工作,布置下一周的工作,并针对上一周的问题,在新的工作中做出调整和修正。

    2、部长和副部长应组织本部成员认真学习本部工作职责,检查标准,并落实到工作中,部长要不定期抽查各部的工作状况以及工作效果。

    3、在具体工作上,努力与其他部门应相互协作、配合。

    4、力求举办的丰富多彩的文体活动,丰富同学们的课余生活。本学期具体规划

    (1)做好关于中国_发展历史阶段的展板。

    (2)做好学院运动会的宣传报道工作以及精神文明评比工作。

    (3)做好关于红色经典诗歌朗诵大赛的策划。

    (4)做好 篮球 赛的准备和报道工作。

    (5)做好五四晚会的宣传报道工作。

    (6)做好“红歌会”的宣传组织报道工作。

    【新媒体部个人工作计划五】

    一、工作概要

    本学期新闻部的工作重点是加强团队制度建设,建立考核制度,让工作安排,绩效测评有章可循,同时提高新闻和文章采稿量,积极协助学生会其他部门,鉴于新闻部自身的特点,本学期进行一些团队内部活的建设,以加强团队内部交流,同时新闻部计划举办一次面向全院学生的活动。

    二、制度建设

    新闻部近期将制定一系列关于考核成员工作绩效的制度,大体计划如下:

    1、新闻部部长负责统筹整个部门的工作安排,及时和学生会其他各部门沟通协作。

    2、每个成员的基础分是60分,按照平时工作量和工作积极性予以评判

    奖励制度:1)每发布一新媒体部个人工作计划新闻通讯加5分,同一新媒体部个人工作计划新闻在多个校园媒体上发表可累积加分;2)大型活动报道一新媒体部个人工作计划加10分,同一新媒体部个人工作计划新闻在多个校园媒体上发表可累积加分;3)每做一张海报,海报制作成员加5分;4)每发表一新媒体部个人工作计划文章加5分,同一新媒体部个人工作计划文章在多个校园媒体上发表可累积加分;5)每跟随学生会其他部门执行拍摄任务一次加5分;6)以小组或个人名义策划新闻部内部活动的主要负责人加15分,其余个小组成员加10分。

    惩罚制度:1)在每两周的例会上,一新媒体部个人工作计划稿件没发表的成员,按照两周内最低发稿量减去相应的分数;2)安排任务无故推诿的成员基础一次减10分;3)无故推迟安排任务的上交或是稿件上交的成员一次减5分;4)例会迟到5分钟以上10分钟一下的减5分,迟到10分钟以上的减10分,例会无故缺席者一次减15分;5)团队活动无故缺席者一次减15分

    注:连续三次例会评估低于60分基础分的将考虑是否将其退出新闻部,每学期综合评估考核前三名将获得“工商管理学院分团委学生会优秀新闻部成员”证书

    3、新闻部副部长做好每两周的例会开展工作,注意督导成员的工作进程,公平对待新闻部成员的绩效考核,进行定期新闻部成员的工作汇总,期末负责综合考核新闻部成员工作,对表现优秀者进行适当的奖励。

    三、工作安排

    1、提高新闻采稿量,提高新闻质量,除了激励惩罚制度建设外,积极和其他新闻组织联系,可举行一些学习交流会。

    2、积极配合各部门的工作安排,对学院相关活动等进行及时的报道

    3、完善团队建设,提高成员工作积极性和工作效率

    4、举办新闻部内部的成员活动,加强内部交流,提高团队意识

    5、举办院内的一次活动(正在设想筹划中),充分锻炼新闻部成员的活动策划实践能力,活动的指导监督有部长和副部长全程负责。

    【新媒体部个人工作计划六】

    学生会新媒体中心20__工作计划经过大家的努力,继教院第一届学生会和分团委成立。新媒体中心作为学院创新性建立的部门,将会在新学期为同学们带来不一样的风景。

    一、工作要求

    1.新媒体中心将继续发挥,与同学们沟通、联系、交流的职责,进一步深入到同学中,扩大影响力。

    2.招收新部员,扩充部员人数,完成技术组和编辑组的人员组成;邀请相关指导老师,对部员进行培训,加强部员技能。

    3.与团委宣传部、学生会新闻部合作,定期发布学院新闻、活动预告,充分发挥继教院微信平台的宣传功能。

    二、新媒体中心的管理建设

    1.明确新媒体中心的工作定位,并具体细分到每一位部员。

    2.做好每一次的活动记录,为考核部员的工作态度和工作成绩提供依据。

    3.专门成立外联组,主要负责与团委和学生会其他部门之间的联系,做到及时交流,沟通无障碍。

    4.设计和完善继教院微信平台的功能,及时了解同学们对平台功能的需求,做出相应调整,在程度上做到学生会需求和同学需求的平衡。

    三、具体工作

    1.新媒体中心每两周召开一次部门例会,总结上阶段的工作,布置下阶段的工作内容;并对上阶段工作中的不足做总结、修正和提升。

    2.部员应在做本职工作——学生的基础上,积极参与部门工作,由主任和副主任做监督。

    3.主任和副主任做好带头作用,在学习和生活上严格要求自己。

    4.主任需结合定期和不定期检查,考核部员的工作态度和能力,主要考核工作态度。

    5.结合其他部门的工作和学院活动,定期发布对同学们有益的微信推文,引导大家积极主动参与学院活动,及时发布考试相关讯息及考试成绩。

    6.尽努力,将微信推文做的吸引同学;丰富同学们的课余生活,为大家留下宝贵的大学回忆。

    四、工作寄语

    新媒体中心将在新学期发挥自己的作用,为继教院贡献自己的努力,为以后的学弟学妹打好坚实的基础。

    【新媒体部个人工作计划七】

    我们新媒体部在学生会带领下,取得了一定的成绩和进步,不仅让部门本身有所成长和壮大,也为繁荣校园 文化 ,构建校园做出了一定的贡献。

    本学期我们新闻部的工作将继续跟随学生会的带领,做好学院的通讯工作,在第一时间让同学和老师可以看到学院的最新新闻。

    一、工作概要

    本学期新闻部的工作重点是加强团队制度建设,建立考核制度,让工作安排,绩效测评有章可循,同时提高新闻和文章采稿量,积极协助学生会其他部门.

    二、工作宗旨

    1、积极构建新闻特色,形成新闻思想。

    2、提高工作效率,合理安排工作任务,让组员在不影响学习的情况下,得到新闻写作的锻炼。

    三、制度建设

    新闻部近期将制定一系列关于考核成员工作绩效的制度,大体计划如下:

    1、新闻部部长负责统筹整个部门的工作安排,及时和学生会其他各部门沟通协作。

    2、内部考察加减分制。

    按照平时工作量和工作积极性予以评判奖励制度:

    1)每发布一新媒体部个人工作计划新闻通讯加分,同一新媒体部个人工作计划新闻在多个校园媒体上发表可累积加分;

    2)每发表一新媒体部个人工作计划文章加分,同一新媒体部个人工作计划文章在多个校园媒体上发表可累积加分;

    3)每跟随学生会其他部门执行拍摄任务一次加分;4)以小组或个人名义策划新闻部内部活动的主要负责人加分。

    惩罚制度:

    1)在每两周的例会上,一新媒体部个人工作计划稿件没发表的成员,按照两周内最低发稿量减去相应的分数;

    2)安排任务无故推诿的成员一次减分;

    3)无故推迟安排任务的上交或是稿件上交的成员一次减分;4)例会迟到与团队活动无故缺席者一次减分。

    3、新闻部副部长做好每两周的例会开展工作,注意督导成员的工作进程,公平对待新闻部成员的绩效考核,进行定期新闻部成员的工作汇总,期末负责综合考核新闻部成员工作,对表现优秀者进行适当的奖励。

    四、工作安排

    首先作为学生会的下属部门,从我们部门的性质出发,我们最主要的工作是:积极配合各个部门的工作,做好通讯以及学生会活动的宣传工作,完善网站建设,将学院的特色充分的展现。

    常规工作:包括现任副部在内,一共12名组员,分为4组,每组3人。每

    次活动由其中一组负责,一人拍照,两人记录新闻素材,并于活动当天12点之前,每人发一则新闻至副部的邮箱。

    其次是安排好副部的工作,充分调动大一新成员的积极性,让其了解部门的工作,对于通讯的写法,也要给他们进行详细的讲解。发现每个人的特长,充分的发挥每个人的优点。

    具体安排

    1、提高新闻采稿量,提高通讯质量,本学期将更注重通讯发布效率,当天的新闻当天发表做到保质保量保时。

    2、为了强化年级活动的宣传和报道,加强各部与新闻部的沟通。具体做法:各部门在举办活动前一个星期请和新闻部联系。活动前后请及时呈交一份通稿,稿件上交尽量不要超过活动介绍后的两天。

    3、除了激励惩罚制度建设外,积极和其他新闻组织联系,可举行一些学习交流会。

    4、积极配合各部门的工作安排,对学院相关活动等进行及时的报道。

    5、完善团队建设,提高成员工作积极性和工作效率。以一带一这个方式让大家相互促进。

    6、举办新闻部内部的成员活动,加强内部交流,提高团队意识

    7、举办院内的一次活动(正在设想筹划中),充分锻炼新闻部成员的活动策划实践能力,活动的指导监督有部长和副部长全程负责。

    8、硬件设施使用规范化,对于学院的相机硬件使用做到提前借取,不耽误新闻采稿工作,同时也要按时归还,合理使用,妥善保管。

    9、做好与老师的沟通,及时的汇报工作。

    五、新构想

    (1)关于新学期和宣传部合作的新生的视频剪影合作,计划在一个半月内完成,充分展现新生和学院的风采。比如 军训 的生活,以及一些比赛的照片做成剪影,作为他们大学的回忆。

    (2)内部的例会的主题之一就是评价其他学院的新闻稿。

    (3)对于成员积极的鼓励,让其有存在感和成就感。对于表现很好的成员给予表扬,对于落在后面的成员可以私底下谈谈话,让其与表现好的同学一起协作。成员小组会根据实际情况去适时的更改。

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    四、年终工作总结报告书5篇

    不断实践,不断 总结 ,那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻,知识越来越广,智慧越来越高,所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。下面我给大家带来 年终 工作总结 报告 书,浏览更多年终工作总结可点击“ 个人总结 ”查看。

    年终工作 总结报告 书1

    本年度,本人认真履行教师职责,努力完成学校下达的任务,下面从德能勤绩等方面进行考核。

    一、德

    1、治立场坚定,方向明确,有共产主义理想信念和辩证唯物主义世界观。

    2、育思想端正,有高尚的职业道德:①忠诚并献身于党和人民的 教育 事业。②治学严谨,精心育人。③热爱学生,诲人不倦。④以身作则,为人师表。⑤锐意进取,勇于创新。⑥严已宽人,团结协作。

    3、纪守法,具有良好的社会公德和家庭美德,外塑人民教师的良好形象。

    4、意加强自身修养,具备良好的个性心理品质。

    二、能

    1、岗位专业知识及基本功扎实过硬,工作中具有独立思考、不断创新的能力。

    2、时俱进,知识更新,主动汲取新知识、新信息,不断完善知识结构,掌握运用现代化教学或办公手段的能力。

    3、有很强的语言表达能力和文字表达能力,善于做思想政治工作。

    4、很强对学校、班级、学科工作组织、管理、协调能力。

    5、有教改实践、教学评价、教研科研的能力。

    三、勤

    1、作态度端正,对工作有高度的事业心和责任感,积极主动工作,认真履行自己的职责。

    2、爱学生,面向全体学生,注重学生的全面发展,有强烈的服务意识。

    3、守学校的作息时间和劳动纪律,出满勤、干满点,身体健康,全身心地投入工作。

    四、绩

    1、真履行现任教师职务(职称)职责,达到任职要求的业务条件。

    2、真履行现任 岗位职责 ,完全胜任并出色完成所担的教育教学工作任务。

    3、作数量饱满,工作质量好,工作效率高,服务对象满意。

    年终工作总结报告书2

    首先,非常高兴能够加入__科技有限公司这个大家庭,感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台,谢谢!

    20__年_月_日,我怀着一颗忐忑的心加入了__,说实话,我心里面没底。以前,我从来没有从事过IT行业,更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参加实战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入IT行业的第一件产品,并在之后连续成交了几单生意,顿时,我有信心了,加入__公司发展自己的事业,我的决定没错!

    下面,请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给予指正。

    一、工作业绩

    截止20__年_月_日,我总计开发有效客户_家,上门 拜访 客户_次,每天坚持打电话30个以上,完成销售_万元。我这段时间的销售业绩不理想,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不理想,我觉得主要有一下几个原因:

    1、刚进入IT行业,对产品和行业知识不熟悉,在以后的工作中,我会努力学习,提升自己的内功。

    2、本身工作 经验 不够丰富,跟客户沟通和谈判的技巧不够,造成人为失单,今后的工作中,我会多向前辈学习,多多自我总结,提升自己的销售能力。

    3、不够勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都说勤能补拙,我相信,在来年,我一定能创造出更好的成绩。

    4、我个人认为还有一些市场原因,根据客户的信息反馈,年底了,商家都忙着清理库存,不愿意再用现金向外面调货,从而造成我们销售困难,而且客户手上有些单子,也会拖到年后再交货。

    二、事务性工作

    1、严格遵守公司的 规章制度 ,服从公司领导的安排。

    2、参加了公司一个礼拜的培训,同期,并对市场进行了一番调查和摸底,我觉得我收获了很多。

    3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文件、帮助看门市等。

    4、轮流主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力。

    三、应收账款

    我严格执行了公司的财务制度,截止20__年_月_日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会继续严格执行公司财务制度,保证公司的资金安全。

    四、个人心得

    1、电话营销技巧:打电话之前,一定要组织好自己的语言,不要紧张,也不能激动。跟客户沟通时,一定要调理清晰,并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好时,我们要懂得随时调整自己的心情,不能被客户左右了我们自己的情绪。

    2、客户拜访技巧:初次拜访客户,一定要坚持谦卑的态度,递送名片时,一定要双手奉上,多说一些恭维的话。在进行商业洽谈时,一定要头脑清醒,立场鲜明,不能被客户左右了自己的思想,该坚持的原则必须坚持,否则,后面的工作我们会非常被动。

    3、客户讯息搜集:除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外,我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息,开发出了不少的客户,我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款,这样我们的市场才会无穷大。

    4、客户管理:我将自己的客户进行了分类归档,特别是加了QQ好友的客户,我进行了重要、次要和一般三个级别的分类,对重要客户进行重点开发和培养,提高了我的工作效率。

    5、 其它 心得体会 :

    五、个人建议

    1、我觉得公司应该给我们多进行一些培训,不管是产品知识或者营销技巧,这样会大大加快我们业务员的成长。

    2、我们由于是 职场 新人,对财务这块不是很熟悉,我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训,避免我们犯财务上的低级错误。

    年终工作总结报告书3

    时光飞逝,一年即将结束。回顾这一年的工作,有所收获,有所成长,当然还会有一些不足,但是这一年的工作总体来说还是比较顺利的。现在,随着新年的到来,我对过去的一年做了如下工作总结:

    第一,我的工作

    从年初开始工作,我就明确了自己的工作方向和目标,致力于为公司做贡献,和大家一起把公司建设得更好。我对自己的工作认真负责,尽力完成所有的工作。如果每天不能按时完成工作,我就申请加班,当天一定完成所有工作。上班时,遵守公司的规章制度和纪律,不做与工作关系不大的事情,而是围绕工作做事情。这一年,我很好地完成了工作,同时也帮助了别人。

    第二,我的学习

    我还是职场新人。在这一年里,我知道我必须学习许多特殊的方面,并征求别人的意见。在这一年里,我认真学习工作中的技能,积极参加公司准备的培训会议,努力学习知识。在公司也买书看,不断丰富自己的知识,提高自己的修养。在公司,工作中有问题,会主动找别人咨询,直到了解为止。时光飞逝。一年过去了。我在这里学到了很多,真的长大了。我不再是一个对职场一无所知的人。

    第三,身体的缺点

    虽然我有一年的工作经验,但我知道我还是有一些缺点,这些是我以后要做的改变,这样我才能在这个职场上游刃有余。工作中还是有些粗心,需要自己多加小心。在学习中更加积极主动,这样可以学到更多东西,加强工作技能。另外,缺乏了解也不是很好。领导第一时间发的通知我总是看不懂,导致我在工作中产生误解和错误。因此,我们需要在工作中加强理解,以便更好地完成领导交给我的任务。然后就是工作日没有及时总结工作,不能及时发现工作中的问题,导致错过弥补的机会。这些缺点以后会改正,让我成为一名优秀的员工,成为公司的中坚力量。

    新的一年即将到来。面对过去一年的工作,我会整理工作中的教训,整理自己的经验,让自己这一年学到的东西能更好的用在以后的工作中。我会继续努力,让自己为公司的发展而努力,和大家一起携手把公司建设得更好。我有信心我以后会有更好的发展,我一定能成为更好的人。

    年终工作总结报告书4

    一年来,我在工作中,坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力,新的时代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新课程的实施,对我们教师的工作提出了更高的要求,我从各方面严格要求自己,努力提高自己的业务水平丰富知识面,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步不断努力,现对今年教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,以促进教学工作更上一层楼争取做一名好老师。

    一、思想素质方面。

    1、一名好教师,爱心是最基本的条件。我报着一颗爱孩子、爱工作的心精心呵护每个孩子的心灵,与孩子们平等相处,做他们的好朋友,尊重他们、信任他们、理解他们,积极主动与他们相处。我还深感要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人,言传身教,以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师,自身的言谈举止与形象要时刻注意,在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强,乐于接受学校布置的各项工作。

    2、教师要与时俱进,争做一名创新型人才。要成为一个新世纪的优秀教师不仅要有老牛拉车的韧劲和耐力,而且要富有勇于革新的创造力。我们面临着 高效课堂 不断深入,在这样的大环境下我们必须在认真学习新课程理念的基础上,结合自己所教的学科,积极探索有效的 教学 方法 ,并形成自已的教学风格。

    二、遵守纪律方面。本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导,服从工作安排团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名新时代人民教师的要求来规范自己的言行,努力地提高自己的素质和修养。

    三、教育工作方面。

    1、认真备课备课中我不仅备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学 反思 ,并认真搜集每课的知识要点,归纳成集这样更有利于学生的复习。

    2、努力增强我的上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,准确化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上语文课,就连以前极讨厌语文的学生都乐于上课了。

    3、与同事交流,虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求有经验教师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。

    4、完善批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

    5、积极推进素质教育。新课改提出,要以提高学生素质教育为主导思想,为此,我在教学工作中并非只是传授知识,而是注意了学生能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。

    四、工作成绩。在教学工作中,我的努力得到了回报,所任学科成绩突出,受到学校大家的肯定,先后被评为“优秀教师”,“教学能手”。成绩的取的只能代表过去,我还有许多不足和缺点,在今后的工作中我会更加努力学习,取长补短,待接再励,取的更优异的成绩。

    五、其它方面。现在的教育对教师业务能力要求越来越高,本人在教学之余,还挤时间自学兰州大学的本科汉语言文学专业,并积极学习各类现代教育技术,进一步掌握多媒体课件制作。我能注重学生写作水平的提高,加强辅导。

    年终工作总结报告书5

    转眼间,20__年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20__年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

    一、任务完成情况

    今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀2000万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。

    二、客户反映较多的情况

    对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

    1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如___客户的球阀,___客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

    2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

    3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

    4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如___、___、___等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

    5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,___、___等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

    6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

    三、销售中的问题

    经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的 销售技巧 ,并增强了为客户服务的思想;业务比较

    熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,___在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

    1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

    2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

    3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

    4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半

    成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

    5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

    6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

    7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

    以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

    四、关于公司管理的想法及其建议

    我们##公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

    “管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有

    处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

    过程决定结果,细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:

    1) 工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导

    2)例会 定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要

    3)定期检查 计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务

    4)公平激励 建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。 另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。

    以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。

    下一年度年 销售 工作计划 初步设想

    销售目标:

    初步设想20__年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。

    销售策略:

    思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,

    1、 办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20__年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。

    2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视

    他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。

    3、 扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

    4、 强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关

    5、 收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)

    销售部管理:

    1、 人员安排

    a) 一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表

    b) 一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款

    c) 一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等 d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题

    e) 专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通

    f) 所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题

    2、 绩效考核 销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:

    a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。

    b) 业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。

    c) 工作态度 服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。

    3、 培训 培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。

    4、 安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。

    以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。

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