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淘宝客服工作图片（淘宝客服工作图片大全）

发布时间：2023-03-26 18:12:38 稿源：创意岭阅读： 1011 问大家

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于淘宝客服工作图片的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、淘宝小二投诉电话人工服务电话？
2、在淘宝中卖家态度不好怎么投诉啊？
3、26岁淘宝美工失业，压力大，感觉做这行累，转行怎么样？
4、淘宝客服介入能退款成功么

淘宝客服工作图片（淘宝客服工作图片大全）

一、淘宝小二投诉电话人工服务电话？

投诉淘宝平台的官方客服（小二、小蜜）的方法，如下：

1、致电淘宝客服投诉热线进行投诉。可以拨打【9510211】淘宝消费者热线进行反馈，此热线电话的客服接线时间为：星期一至星期天0.291666666666667~凌晨01：00。

2、通过淘宝网服务中心进行投诉反馈。若平台的官方客服存在违反规定、乱审判的行为，买家可以经由“淘宝网服务中心”进行举报。在浏览器上，查询【淘宝网服务中心】官网打开后点击“消费者服务中心”，完成登录后，跳转至与【客服小蜜】对话界面，随后就可以输入投诉内容了（要想证据有说服力，最好附上相关图片和淘宝小蜜的工号）。

3、在黑猫投诉平台进行投诉。在浏览器上搜索【黑猫投诉】平台并点击打开，进入【首页】后找到【我要投诉】，随后完成登录，成功登录并转入到页面后，仔细阅读平台须知，跳转至投诉页面，根据页面提示填写相关的个人信息与具体诉求即可。

若以上方法都试过，但仍然无法处理，那么还能通过“消费者协会”进行申诉。

1、拨打消费者申诉举报专线电话【12315】进行反馈。

拨打12315电话时，需要加上所想投诉的商家所在地或公司总部注册地址的城市区号，即“区号+12315”。只有在官方客服工作时间：星期一至星期五上午8:30-12:00和下午2:00-5:30，拨打此电话才有客服人员接听的，其余时间段是电话录音。

2、经由12315小程序发起投诉。

（1）登陆微信搜索【全国12315】官方小程序；

（2）进入后，在【首页】找到并点击【我要投诉】；

（3）阅读完【投诉须知】并点击同意；

（4）然后就会跳转至【请选择投诉单位】页面，之后选择需要投诉的商家或是主体公司【所在地的省份/直辖市】，以及【企业名称/统一社会信用代码】（企业名称、社会信用代码都能在爱企查等平台上搜索投诉的软件名称或是电商平台名称找到）;

（5）然后从多个搜索结果中选择所需投诉的公司，点击【选择企业】，阅读企业相关信息发现没有问题就可以点击【确认】；

（6）完成个人登录，随后跳转至【业务信息】页面，输入具体的投诉内容后，点击【提交】就可以了。

二、在淘宝中卖家态度不好怎么投诉啊？

可以，你可以保存聊天记录。在这个卖家的页面点击投诉。或者到淘宝网的投诉页面进行投诉。

首先搜索淘宝网的官网点击进入
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点击登录自己的账户
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在首页上方找到‘我的宝贝’然后点击已买到的宝贝
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找到你最近买到的商品，选择你要投诉的产品，点击投诉卖家
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然后你就会进入到投诉的信息填写页面，这里你要好好填写，有必要的话还需要上传图片。投诉淘宝商家的话，你这边还需要经过双方协商后才能设计淘宝客服介入的。
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如果你是投诉天猫商家的话，你只需要填写相关信息后，天猫会马上介入帮你解决，不过要等待5个工作日的时间。期间，你也可以修改投诉要求，和撤销投诉
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很多人不知道举报入口在哪里，我们打开搜索页面，输入你要找的产品，在下方找到你要投诉的那个产品，把鼠标移到商品上，不要点击。在右上角会出现一个小标志。点击它
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然后你就会进入了全网举报的窗口。这里有很多选项，选择你要投诉的类型。比如我们选择一项假冒及盗版
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这个时候就会出现你要举报的商品信息及店家商铺，但是你要根据实情举报。要不然对方都不会受理了。所以能协商解决的问题还是和平解决为好。
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如果证据确凿，淘宝网的客户可能会判定你胜诉。

你描述的服务态度极差，比较主观，我没办法帮你判断。

有可能是卖家特别忙，回复消息怠慢可以理解。如果是言语犀利，损人的言语是一定有理由投诉的！

三、26岁淘宝美工失业，压力大，感觉做这行累，转行怎么样？

淘宝美工的发展其实相对来说很有局限性，多年的工作可能积累的只有工作经验，而薪资待遇和岗位前景并没有得到相应的提升。那为什么会淘宝美工薪资待遇持续得不到提升呢？

第一，个人的技术水平没有提升，由于美工沉迷于淘宝界面设计，工作内容较为单一，所以导致随着工作年限的增加，重复性的工作换来的是累积的工作经验，但是并没有时间和机会去做技能提升，进步空间和发展空间相对来说就很狭窄。

第二，就是淘宝美工行业的技术要求低，可替代性强，所以工作岗位对你的粘性不大，很多行业新人都可以随时取代你的工作，这样你就没有充足的理由向企业提出涨薪的要求。

图片来源：阿多比设计学院学员作品

因此，想要让自己的职业道路加宽加固，就必须提升自己的技能或者是转向新的更有前景的行业。那我们来简单聊聊淘宝美工如何做技能提升，如果想要转行又可以往什么方向发展呢？

一、技能提升。

那如果想要在淘宝美工这个行业持续发展，为了提升自己的薪资待遇需要提升自己的哪些能力呢？

获取答案的方法很简单，想要知道如何冲刺高薪，最好的办法就是打开招聘网站，查看这个行业中的高薪要求。我们以薪资待遇为条件，去看看每个待遇区间内对应的岗位需求有什么变化，再来看看冲刺高薪需要具备哪些条件呢？

1、6K-8K

你目前的薪资待遇是6700左右，我们先来看看这个薪资待遇水平的淘宝美工、电商美工需要具备什么要求，再去对比高薪的岗位需要什么要求。

我们任意找了一个招聘信息，虽然不具备代表性，但是从图片可以得知，在6000-8000薪资待遇水平的美工需要熟练使用PS、AI等软件，需要负责店铺的设计、广告图片以及活动页的设计等。

图片来源：智联招聘

2、8K-10K

不同方向的电商需要的技术水平不同，但是除了对PS和AI的要求，有些企业还要求你会手绘、会3D、会AE等。因为现在很多电商会通过手绘、3D等去表现产品的特色，提高产品的吸引力，从而提高销量等。

图片来源：智联招聘

3、10K+

查看美工行业中10K以上的岗位，除了对工作经验的要求，对管理能力等这些综合软实力的要求，还有对C4D等工具的掌握这个出现率很高的要求。C4D或者其他三维软件的掌握好像成了美工行业中的一个高薪标准之一。

图片来源：智联招聘

招聘条件中说到的C4D等三维软件，可以让美工设计的页面更加生动，也是目前很流行的设计趋势之一，这样可以让整个页面变得立体，也有一定的视觉冲击，让主题更能得到突显。

图片来源：阿多比设计学院学生作品

总结以上对于美工的要求，想要冲刺高薪，除了必须有电商美工的基本要求，如果有以下技能可以在面试中成为自己的加分项，冲刺高薪。

熟练使用C4D或者其他三维软件；
会视频制作与剪辑，会熟练使用AE、PR等视频制作软件；
有良好的的审美以及手绘功底。

任何岗位都有冲刺高薪的机会，只要你保持持续的学习状态，不断提升自己，让自己的能力与高薪岗位匹配，在淘宝美工行业也可以有很好的发展。但是，所有行业的发展也会受到岗位本身的影响，由于淘宝美工行业的技术要求低，可替代性强，所以淘宝美工行业的薪资水平普遍较低。

那淘宝美工可以往什么方向发展有较好的前景呢？

二、淘宝美工转行方向。

如果在淘宝美工行业发展遇到了职业瓶颈，在自己很难突破的情况下其实可以选择转行，很多美工会选择UI设计岗作为转行的方向。因为美工往UI设计方向转也不算从零开始的转行，之前积累的设计基础、工作经验也可以当做知识基础，在这些基础上去扩展、补充新的知识，然后入行UI设计行业。我们对比一下淘宝美工和UI设计的薪资待遇、岗位要求等，去看看淘宝美工如何往UI设计方向转行。

1、淘宝美工和UI设计的薪资待遇差别

那你可能会问，美工的薪资水平较低，那UI设计的薪资水平就很高了吗？

我们从两份工作的平均工资去简单了解对比一下，美工和UI设计哪个更有“钱”途。

图片来源：职友集

从全国平均薪资来看，淘宝美工的平均薪资是5700左右，而UI设计的平均薪资是9800左右，UI设计的平均薪资整整比淘宝美工的高了4000多，这些数据其实就足以说明UI设计的薪资待遇是远远高于淘宝美工的。

2、淘宝美工和UI设计的要求差别

工资的差别也对应着岗位的要求有所差别，很多高薪的淘宝美工其实也会要求熟练设计响应式的Web页面、移动端页面和Icon图标等。所以为了拓宽自己的职业道路，淘宝美工提升自己去学习UI设计是非常不错的选择。那我们具体来看看两个岗位具体有什么联系，又有什么区别。

在招聘网站中搜索对应的职位，对于美工，要求精通Photoshop、AI、DW、C4D等设计软件，对图片渲染和视觉效果有较好认识。但是对于UI设计师，除了要求对工具的掌握，对审美的需求，更多的是对软件界面、网页、移动端App等界面设计有深入见解，并且具备一定的交互设计基础，有些企业甚至要求掌握前端相关知识。

3、淘宝美工如何转行UI设计

普通的淘宝美工能够熟练使用PS、AI等工具，有一定的平面设计知识，所以对于UI设计的学习是有一定基础的。从岗位要求去看，淘宝美工缺少的是网页设计、移动端界面设计、交互设计等。由于每个人的能力有差别，我们再来分享一个市面上需求量最大的全链路UI设计的要求，你可以根据自己的情况去查漏补缺，从淘宝美工向UI设计转型。

希望以上回答对你有所帮助。

四、淘宝客服介入能退款成功么

淘宝客服介入能退款成功。先要先将商品退回给卖家才能申请退款，一般情况下商品退回来后卖家不会拒绝退款，除非商品有损坏，或者超过了退货时间。如因卖方过错导致退款，则买方需列出证据，若证据能证明非买方过错，则客服介入后均能成功退款。

买方要求淘宝客服介入后，淘宝客服将通知举证方进行3天举证，举证完成后淘宝客服将在4-6个工作日内给出处理意见，然后买方只要耐心等待，密切关注旺旺、邮箱、站内邮件等通讯信息，就会尽快对淘小二进行处理。

工具/原料：iPhone13Pro、iOS15.2、淘宝v10.7.0。

1、打开淘宝进入个人页面后，点击【待收货】。具体方法如下图所示：

2、在待收货的订单中，选择要进行退货的订单点击进去。具体方法如下图所示：

3、在订单详情页点击【退款】。具体方法如下图所示：

4、点击退款原因后方的【请选择】。具体方法如下图所示：

5、点击选择退货方式后方的【请选择】。具体方法如下图所示：

6、在这里可以选择上门取件、寄件点自寄和自行寄回的方式。完成。具体方法如下图所示：

以上就是关于淘宝客服工作图片相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。