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一直不发货可以投诉商家吗(拼多多一直不发货可以投诉商家吗)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于一直不发货可以投诉商家吗的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、淘宝最新规则48小时不发货买家可以投诉吗?
如果卖家没有做出48小时内发货的承诺就不可以;如果卖家做出了48小时内发货的承诺,但是超过了48小时没有发货,那么就可以投诉。
未按约定时间发货,包括但不限于以下情形:
1、家付款后,卖家未在约定时间内发货;
2、买卖双方无约定的,淘宝订单买家付款后卖家需在72小时内发货,天猫订单买家付款后卖家需在48小时内发货;
3、自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;
4、卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。以物流跟踪揽件时间为判断依据。
扩展资料:
卖家承诺未做到:
1、如订单状态为“买家已付款”:此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的。可以联系卖家协商,如无法协商一致,可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款;若卖家点击发货,退款将自动关闭,需要重新申请退款。
2、如订单为“卖家已发货”:此时无法和卖家协商一致,卖家承诺未做到(含运费、赠品(发票)、物流、换货、维修),可以通过申请退款处理。
3、如订单为“交易成功”:此时无法和卖家协商一致,卖家承诺未做到(含运费、赠品(发票)、物流、换货、维修),可以通过申请售后处理。
4、如果对卖家承诺未做到有异议:可以在退款成功后且交易关闭的15天内发起违背承诺投诉。
参考资料来源:
淘宝网-卖家承诺没做到(含运费、赠品(发票)、物流、换货、维修),怎么办?
淘宝网-卖家一直不发货,可以要求赔偿吗?
二、怎么投诉淘宝不发货的商家?
有时候在淘宝买东西,卖家一直不发货,真的让人很苦恼,那么怎么解决呢?
来看看下面的解决方式吧!
1、先与卖家沟通,说明相关情况,催促发货;
2、 若一直未发货,且联系不上卖家,可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。
希望我的回答对您有帮助.
三、拼多多一直不发货可以投诉商家吗 拼多多一直不发货商家会受到什么处罚
拼多多一直不发货的情况下可以先跟商家沟通,问问是什么原因,如果是疫情原因的话的确可以一直不发货,可以换一家店铺购买,并不一定非得该商家,如果你要投诉商家的话,商家可能会让你直接退货。
拼多多一直不发货可以投诉商家吗
可以。
找客服会跟你说为了你的利益着想,帮你申请退款。你不同意的话,会帮你申请专员处理。专员处理会打电话给你,帮你申请退款,并且一般会赔偿你5元。
拼多多一直不发货可以要求赔偿吗
拼多多商家不发货可以要求补偿。延迟发货的订单,将处罚一张3元无门槛现金券;卖家订单产品超时未发货需向买家支付实际成交金额的10%作为赔偿金。除了一些特殊产品之外,赔偿金的金额在5-100元之间。卖家订单内承诺的赠品超时未发货,也要支付赔偿金;若是赠品有自己的链接,那赔偿金额按赠品链接内的金额进行赔偿。若是没有,平台将根据市场价来评估赔偿。
拼多多一直不发货商家会受到什么处罚
卖家订单产品超时未发货需向买家支付实际成交金额的10%作为赔偿金。除了一些特殊产品之外,赔偿金的金额在5-100元之间。
卖家订单内承诺的赠品超时未发货,也根据上条来进行赔偿,若是赠品有自己的链接,那赔偿金额按赠品链接内的金额进行赔偿。若是没有,平台将根据市场价来评估赔偿。
买家投诉成立后,除了赔付的违约金之外,还需平台支付相同金额的违约金。一般还是建议商家主动进行赔付好,这样不用双倍赔付金啦,而且也避免被平台扣分了。
四、淘宝卖家一直不发货,要求我退款,怎么投诉他
淘宝卖家一直不发货,要求我退款,怎么投诉他
这不很简单吗。保留好旺旺聊天记录,就是卖家不发货,要求你退款的。然后听他的退款,等他同意过后,退款成功。在订单后面有投诉卖家的入口。一定好保留好聊天记录,后续淘宝介入,你可以上传凭证。投诉成功后,卖家会赔付你违约金的。手打,望...
不发货肯定是卖家遇到了问题,可能暂时无法解决,要不也不会要求你申请退款的,退款对卖家没有一点好处,(退款率高影响商品排名的)已经要求你退款,你就退款吧,让一步!
退完之后,在宝贝右面,会有一个投诉卖家的选项,你找找,可以投诉
想不通,为什么动不动就想着投诉呢?卖家不发货要么是没存货了要么是有事不方便发货,让你退款你又没什么损失对不对,何苦跟人家过不去呢?而且你没理由投诉人家啊?人家没发货要你退款又没虚假发货对不对,亲,我也是淘宝卖家,不是有难度谁会放着生意不做呢,现在淘宝那么难做,亲多体谅呗
卖家无货可发,能主动联系你退款,说明做的很好了。很多没货也不理你的,等你自己等的不耐烦了,你自己再去退款的。这样都要投诉?你未免太不近人情了吧~
你好
先申请退款
退款成功后
在到已买宝贝界面
可以投诉卖家
不发货是没办法投诉的,因为你钱还在支付宝里,没有产生实际交易故不能投诉,希望采纳。爱淘囤购物网,大数据精选九块九包由好货,让你买好货,省对钱!
你投诉什么?人家说没货了断货了。你怎么办? 他随便一个理由就能打发了。这个没办法
以上就是关于一直不发货可以投诉商家吗相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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