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视频号小商店客服（视频号客服电话人工服务24小时）

发布时间：2023-03-26 11:27:02 稿源：创意岭阅读： 1508 问大家

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于视频号小商店客服的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

本文目录:

1、微信视频号和小商店在同一个手机上直播时怎么回复客服信息
2、视频号买东西不发货怎么申请客服介入？
3、微信视频号客服电话人工服务请问视频号上买的东西不发货不退款怎么办啊？
4、视频号小店新增商品突然掉线怎样继续编辑?

一、微信视频号和小商店在同一个手机上直播时怎么回复客服信息

在准备直播前得提前准备好两部手机，一台用于直播，一台登录小号用于在直播中回复粉丝的私信。可以利用客服软件，针对直播过程中的粉丝私信提问进行快速回复，支持多客服接入，协同接待，私信第一时间弹窗加声音提醒。除了直播中和粉丝私信互动，还可以给粉丝拉到群里进行统一管理，同时搭建自己的私域流量池，在群里多和粉丝互动，也是有效维护粉丝的办法之一。

二、视频号买东西不发货怎么申请客服介入？

1、打开微信app，在发现页面点击视频号。2、再点击右上角的头像图标进入设置页面。3、点击订单进入即可看到全部的订单。1/5首先，打开视频号个人主页，进入后点击右上方的三个圆点图标。2/5打开设置后，点击创作指南进入。3/5进入创作指南后，点击联系客服打开。4/5出现提示选择登录信息勾勒，点击允许。5/5输入所遇到的问题，留下联系方式勾勒，点击发送即可。

1、打开百度视频，点击个人界面右上角“三个杠&rdquo。2、找到“我的订单&rdquo；看到订单就可以看到“申请售后”四个字。3、点开后有“联系商家”和“官方客服”两个选项。4、然后点击“官方客服&rdquo；随后就可以对话了

微信视频号上买了东西，商家不发货，也不退款，这个时候的话，你只能在平台内部直接申请售后退款，如果说商家拒绝处理的情况下，你可以申请平台介入帮助你进行处理，如果说商家一直不处理的情况下，他会按找我退款申请的具体核算时间，超时之后会自动的进行退款。

1、手机界面中，选择打开vx软件。2、发现界面中，选择视频号选项。3、商品界面中，选择一个商品，点击进入。4、商品界面中，点击立即购买按钮。5、选好商品和数量，点击立即购买。6、点击提交订单按钮。7、接着，在选择支付中，点击左下方的叉叉，不支付。8、我的订单界面中，点击自己要查询的商品。9、在详情的下方，就可以联系客服进行投诉了。

三、微信视频号客服电话人工服务请问视频号上买的东西不发货不退款怎么办啊？

1．点击“微信”图标，打开微信手机客户端，点击“发现”。

2．在“发现”页面，点击“视频号”。

3．找到你发现有问题的视频，点击页面右上角的三个点符号。

4．在打开的页面，点击“投诉”。

5．在“投诉”页面，选择投诉原因。

6．填写图片证据和投诉内容（也可不填），最后点击“提交”完成投诉。

总结：

1．点击“微信”图标，打开微信手机客户端，点击“发现”。

2．在“发现”页面，点击“视频号”。

3．找到你发现有问题的视频，点击页面右上角的三个点符号。

4．在打开的页面，点击“投诉”。

5．在“投诉”页面，选择投诉原因。

6．填写图片证据和投诉内容（也可不填），最后点击“提交”完成投诉

或者可以打电话到腾讯人工客服进行维权哟~

腾讯客服电话：

400-670-0700腾讯服务专线

四、视频号小店新增商品突然掉线怎样继续编辑?

如果你在使用视频号小店新增商品时，突然出现掉线或者其他网络问题导致操作中断，可以尝试以下方法继续编辑： 1.重新登录账号。打开视频号小店的官方网页或者相应的应用程序，使用正确的账户信息重新登录。 2.查看是否有未保存的草稿。在视频号小店的编辑页面中，查看右下角是否有“草稿”按钮，如果有的话，点击可以查看保存在草稿箱中的内容，进行编辑和修改。 3.修改商品设置。如果商品信息还没有完全填写完毕，可以重新进入编辑页面，逐项完善并修改商品信息，然后保存更新后的内容即可。 4.取消掉线产生的操作。如果因为掉线造成了数据的错误或冲突，可以在编辑页面进行删除或修改相关的信息。需要注意的是，为避免重复操作和数据丢失，建议在编辑和上传数据时，使用更为稳定的网络环境，并进行及时的保存操作。如有其他问题，可以尝试联系视频号小店的客服或相关技术支持人员，以获得更为专业的帮助和指导。

以上就是关于视频号小商店客服相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。