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外卖一天几个差评会关店（外卖一天几个差评会关店嘛）
发布时间：2023-03-26 11:21:29
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于外卖一天几个差评会关店的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、我是美团外卖商家，前几天由于接到两个差评，直接影响了店的排名请问谁能知道美团外卖的评价多长时间才能
2个平台都计算3个月内的评价，3个月后的评价不再记录在系统内。也就是说3个月是一个周期。
二、有人买我东西给了我五个差评，差评会影响我的店铺吗？我的信誉会清零吗？还是会扣分？
以下为淘宝网的评价规则，注意中间2段：
买卖双方在支付宝交易成功后十五天内可以进行评价。评价包括“信用评价”及“店铺评分”。
第四十一条 在信用评价中，评价人若给予好评，则被评价人信用积分增加一分；若给予差评，则信用积分减少一分；若给予中评或十五天内双方均未评价，则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价，则评价人信用积分增加一分。
相同买、卖家任意十四天内就同款商品的多笔支付宝交易，多个好评只加一分、多个差评只减一分。
每个自然月，相同买家与非淘宝商城卖家之间交易，双方增加的信用积分均不得超过六分；
相同买家与淘宝商城卖家之间交易，买家信用积分仅计取前三次。
评价人可在作出中、差评后的三十天内，对信用评价进行一次修改或删除。三十天后评价不得修改。因骗取他人财物、发布违禁信息而产生的非正常交易，淘宝有权删除双方评价。
第四十二条 店铺评分由买家对卖家作出，包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家若完成对淘宝商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分，则其信用积分增加一分。
每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次。
店铺评分不得修改。
三、外卖商家差评多久不处理会罚钱
外卖商家差评三天左右不处理就会对商家进行罚钱处理。
四、商家饿了吗差评多久会消失
商家饿了吗差评不会自动消失。除非客户删除差评，否则差评会一直保留。饿了么外卖差评需要顾客在7天内进行删除，超过7天则无法修改；目前饿了么平台采用的是匿名机制，商家只有在几个小时内能依据匿名的号码联系顾客，超过就没有办法联系顾客了。在顾客差评没有办法删除的情况下，建议外卖老板可侧重做好评和差评的预防工作；另外，每位顾客的评价一定要及时回复，特别是差评的顾客，建议商家即使联系不到顾客，也要诚恳的解释问题，这个解释是给所有顾客看的，避免影响进店转化。
以上就是关于外卖一天几个差评会关店相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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