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4、抖音怎样删除差评
抖音给商家差评了能不能删掉（抖音给商家差评了能不能删掉记录）
发布时间：2023-03-26 08:26:25
稿源：
创意岭 阅读：
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音给商家差评了能不能删掉的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、抖音商家怎么删除差评
抖音商家不能删除差评。
有些小店，可能因为店铺订单量太大，导致发货前没有做好检查，所以当有一部分用户拿到商品的时候会出现质量问题，从而用户给了差评。遇到这种情况，首先要向顾客表达诚挚的道歉，然后询问顾客意见，是需要退货还是换货，运费由商家来承担，可以适当给客户一些小红包，比如优惠券什么的。如果客户同意这个解决方案，商家就可以要求客户协助修改评价，但是商家自己不能删除差评。
商家如果遇到恶意差评，可以向平台申诉，平台会根据商家提供的证明材料进行审核。经平台审核后判定评价为恶意评价，平台有权屏蔽或删除该评价。
二、抖音团购差评怎么才能删掉？
亲亲您好，很高兴为您解答。亲亲为您找到抖音团购差评的删除方法1、打开手机抖音APP，点击“我的抖音”。2、在页面中找到”右上角三和小横杠，点我的订单-全部订单。3、在全部订单里找到中差评的订单，可选择：改为赞、删除评价、追加评论和取消操作。改为赞和删除评价只有一次机会，不可以重复操作。赞无法修改或删除。1、赞不能修改或删除，中差评只有一次修改为赞或删除的机会，如买家把中差评修改为赞后，就不能再进行删除。2、评论内容是不能单独修改或删除的，评论只有在[修改为赞]或[删除评价]的同时一并操作，赞评论无法删除。3、评价可以修改或删除，但动态评分无法修改，如修改为赞，符合计分规则会正常计分希望本次服务能帮到您，您可以点击我的头像关注我，后续有问题方便再次向我咨询，期待能再次为您服务。祝您;生活愉快，一切顺利[温暖]
三、抖音可以删除差评码。
自己是不可以删除的。
如果遇到恶意差评，商家可以向平台申诉，平台会根据我们提供的证明材料进行审核。经平台审核后判定评价为恶意评价，平台有权屏蔽或删除该评价。
四、抖音怎样删除差评
联系客户。更改差评只能由用户来做，商家无权更改或删除消费者评论，删除差评只有联系到客户，通过用户手动的删除评价即可。商家可以回复用户对订单的评估，但无权删除评估，用户给出了不好的评论，就不能删除不好的评论，不好的评论越多，就会影响好评率。但可以联系客户修改不好的评论，避免客户给不好的评论，最好的升消费者体验。
以上就是关于抖音给商家差评了能不能删掉相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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