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抖音电商人工客服电话（抖音小店24小时人工服务）
发布时间：2023-03-26 07:59:30
稿源：
创意岭 阅读：
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音电商人工客服电话的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、95152怎么转入人工客服
抖音95152号码拨通之后，系统就会自动拨号，这就是人工客服了，反馈你的问题就行了。
抖音，是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线，是一个面向全年龄的短视频社区平台。
2016年9月，抖音上线，一直磨刀磨到2017年春节后可能感觉跑通了才大举压上资源，产品优秀的数据表现又让头条很快决定将各种流量明星BD推广资源全力导向这个可以提升公司品相的新项目。抖音很快成为头条战略级产品。
介绍
2021年8月27日，中央网信办发布《进一步加强“饭圈”乱象问题治理》的通知，通知要求取消所有涉明星艺人个人或组合的排行榜单，严禁新增或变相上线个人榜单及相关产品或功能。截至发稿时，抖音已下架明星榜。
2021年11月9日，广东省消委会约谈了淘宝、快手、拼多多、抖音、京东、天猫、唯品会七家大型电商平台，要求各电商平台落实“三个责任”。一是落实法律责任。二是落实保护消费者权益主体责任。三是落实社会责任。
二、抖音上投诉一个商家他把我拉黑了怎么办
抖音商家无理由拉黑客户，客户是可以直接向平台官方客服投诉的。抖音投诉商家可以除了可以向平台客服投诉外，还可以拨打“10101588”电商客服热线进行投诉。下面是投诉举报抖音商家的具体操作方法：
1、登录【抖音】app，进入【抖音商城】，点击要投诉的订单，进入【订单详情页】后，将页面往下拉点击下方的【官方客服】，在咨询界面内输入想要投诉的店家后，选择【连线人工客服】，然后按照想要投诉的内容发起投诉就完成了。
2、打开【抖音】app，点击并进入【抖音商城】，找到要投诉的商品订单，点击并进入该商品的小店，找到该店铺的客服，打开与店铺商家的对话框，然后找到聊天框右上方的【...】选项，转入【当前店铺设置】界面，在界面中找到【投诉商家】并进入，而后结合投诉内容点击对应的投诉内容。
3、致电抖音官方客服“10101588”进行意见反馈。
若以上方案都不能解决的，还可以选择经由“消费者协会”进行反馈。
1、拨打消费者申诉举报电话。
可以拨打【12315】进行投诉反馈，但需要在“12315”前加上投诉商家的所在地区或是所需要投诉的电商平台公司注册所在地的区号，也就是“区号＋12315”。人工客服接听电话的工作时间为：法定工作日的早上8:30~12:00与下午2:00~5:30，其他时间均不是人工受理。
2、经由12315线上申诉平台进行投诉反馈。
（1）在浏览器上查找【全国12315平台】官网，进入后点击右上方的【请登录】进行登录；
（2）在用户登录页面填写账号、密码进行“登录”，若未有账号则需进行注册；
（3）登录成功后返回到主页面点击【我要投诉】，进入到申请投诉界面，阅读须知后就能进行投诉；
（4）填入所要投诉的平台主体公司名称（主体公司名称在企查查、天眼查等相关网站上输入【所需投诉的软件名称】便可以查询），并点击右侧搜索；
（5）在搜索结果里找到需投诉的公司，然后点击其选项进入【消费者信息】页面，填写个人基本信息，点【提交】，转入【业务信息】页面，填写购买的商品或服务和所要投诉的具体诉求，填写完毕后点击【提交]即可
三、抖音消费者投诉电话24小时热线
抖音消费者投诉电话24小时热线是12315。抖音有一个庞大的用户集体，所以拥有着一个巨大的流量池的，正因为所以多，很多时候监管没有那么到位，所以就出现了一部分的漏网之鱼，用户在买东西的时候遇到了假货，然后商家不处理，这个时候千万不要吃哑巴亏，我们可以打电话投诉。
方法一：联系抖音官方官方客服。
一航文化解答：打开抖音App后找到【我的主页】，看到右上角【≡】标志，点击后选择【我的客服】，进入【客服中心】后点击【自助服务-电商订单问题】，即进入客服聊天页面，再联系人工客服进行投诉说明即可。
方法二：拨打抖音客服热线。
直接拨打“95152”抖音客服热线说明情况，详细叙述投诉理由和依据，以便工作人员快速了解情况，帮助解决问题。
方法三：拨打消费者维权热线“12315”。
注意拨打12315不是免费的，且在不加拨区号的前提下，默认是当地的12315平台接听，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地，则需商家所在地区号+12315。在拨通12315电话后，需按工作人员的提示如实回答问题。
方法四：通过“全国12315平台”投诉。
登录12315网站后，在网站上找到投诉举报页面，按照流程提示填写表格，填写完个人信息和申诉信息之后上传证据，填写完毕后点击提交，即可完成投诉，然后便可以等待回复结果。
四、抖音卖东西+电话是空号如何投诉商家？
你可以直接拨打抖音客服热线进行投诉。
拨打“95152”抖音客服热线说明情况，简要说明投诉理由和依据，以便工作人员快速了解情况，尽快解决问题。
或者在抖音APP，找到【我的主页】，点击右上角【三】标志，找到【我的客服】后进入客服中心点击【自助服务-电商订单问题】，即可进入聊天界面，联系人工客服进行投诉说明。
以上就是关于抖音电商人工客服电话相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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