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服装店上班的注意事项（服装店上班的注意事项怎么写）
发布时间：2023-03-26 07:18:54
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创意岭 阅读：
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于服装店上班的注意事项的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、在特步服装店里上班应该注意哪些事物?
要注意自己的态度，要面带笑容去迎接顾客，要注意服装的摆放，服装的整洁，还要注意防盗
二、第一次去服装店上班该注意哪些
我家是开服装店的···
上班嘛一定要面带笑容 顾客看了都舒服 人要机灵一点 卖衣服的嘴巴要能说会道 老板喜欢 就这些啦···
三、服装导购须知的一些礼仪规范
服装导购须知的一些礼仪规范
在服装导购中，导购员的礼仪形象对顾客的购买会产生很大的影响，那么服装导购需要知道哪些接触时的礼仪原则呢?下面我带大家了解一下。
开服装店怎样接待顾客，第一步，就是怎样接近顾客。接近顾客是店铺销售的一个重要步骤，也是一个很有技巧的工作。这方面做的好，不但拉近了与顾客的心理距离而且还可以尽快地促成交易;反之，未开口便吓跑了消费者。
接近顾客的一些基本技巧：
“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。
如果你没有注意到这一点，而对顾客不理不睬，就会导致每天失去3单生意，若平均300元，则一年达32万多。
所以导购要主动与顾客打招呼。
现在发现有很多导购员喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”。
殊不知到现在这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”潜意识。
打个比方说说潜意识对人心理的作用。清晨，当你一觉醒来，对自己说“今天我心情很好，我是一个快乐的人”，那么你一天可能都是快乐的。这正反映了潜意识对人的作用。
所以，你如果也习惯对顾客说“请随便看看”请立即更正你的说法。如果你觉得“请问需要帮忙吗?”或“欢迎光临”太书面语了，不够通俗。
“你好，请问您需要买点什么?”又太直接了，来店的人多数是抱着先看看的心理。那么跟进门的客人打招呼：“你好，看看有什么需要的?”或是：“你好!进来看看有什么适合您的?”这样会比较好些。
大家一定有这种经历，有时候我们在专卖店或商场购物时，我们会碰到一些过分热情的'导购，他们老远就会和你打招呼，当你走进她的专柜时，他更是尾随而至，寸步不离，并且喋喋不休地开始介绍他们的服装如何如何。
作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选，不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”。所以我们切忌“不要过分热情”。
接近顾客的最佳时机
我们应该让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬，不管不问，关键是你需要与顾客保持恰当的距离，用目光跟随顾客，观察顾客。一旦发现时机，立马出击。那么什么是最佳时机：
一.当顾客看着某件商品 (表示有兴趣)
二.当顾客突然停下脚步 (表示看到了一见钟情的“她”)
三.当顾客仔细地打量某件商品 (表示有需求，欲购买)
四.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣，想知道品牌、价格、产品成分)
五.当顾客看着产品又四处张望 (表示欲寻求导购的帮助)
六.当顾客主动提问 (表示顾客需要帮助或介绍)
如何促成交易
原则把握住了，时机找准了，那么下一步就是我们该以何种方式来接近顾客促成交易。
一、提问接近法
您好，有什么可以帮您的吗?
这件衣服很适合您!
请问您穿多大号的?
您的眼光真好，这是我们〔公司〕最新上市的产品。
二、赞美接近法
即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。
您的包很特别，在那里买的?
您今天真精神。
小朋友，长的好可爱!(带小孩的顾客)
俗语：良言一句三春暖;好话永远爱听。
通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流。
三、介绍接近法
看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。
产品介绍：FAB法则，千万不要说成FBI法则了
1.FEATURE 特性(品牌、款式、面料、颜色)
2.ADVANTANGE 优点(大方、庄重、时尚)
3.BENEFIT 好处(舒适、吸汗、凉爽)
互动环节：介绍自己身上穿的衣服;介绍自己的手机等(用FAB法则)
注意：用此法时，不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。
四、示范接近法
利用产品示范展示展示产品的功效，并结合一定的语言介绍，来帮助顾客了解产品，认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明，68%的顾客试穿后会成交。
试穿的注意事项：
1.主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。
2.引导顾客到试衣间外静候。
3.顾客走出试衣间时，为其整理。
4..评价试穿效果要诚恳，可略带夸张之辞，赞美之辞。
五、 无论采取何种方式接近顾客和介绍产品，导购员必须注意以下几点：
1、顾客的表情和反应，察言观色。
2、 提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。
3、 与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。
正确的距离是一米五左右，也是我们平常所说的社交距离。
;四、我明天就要去服装店上班了 我没有经验 第一天上班我应该怎么做呢？🙏
你好！服装店的话，属于是服务行业，导购，你不需要紧张，你没有工作经验，慢慢来就好了，不需着急，不过要做到几点的就是，对待顾客要热情一点，礼貌用词特别要注意，其次，你在那里所卖的服装，要多熟悉与了解，对你经后在那工作由为重要
以上就是关于服装店上班的注意事项相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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