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    小红书2022年数据分析(小红书2022年数据分析)

    发布时间:2023-03-26 05:39:12     稿源: 创意岭    阅读: 69        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于小红书2022年数据分析的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    小红书2022年数据分析(小红书2022年数据分析)

    一、4 个角度对小红书的内容方向进行分析

    1)内容定位

    ①小红书的目标用户分析

    根据艾瑞 App 指数提供的数据,小红书的主要用户是来自一二线发达城市,爱美、追求精致生活的 90 后年轻女孩。

    ②小红书的内容定位

    针对这样的用户群体,小红书的内容定位是为爱美的年轻女孩提供时尚、护肤、生活方式上的相关指南。

    2)内容话题

    内容话题要与定位相关。目前小红书的内容覆盖时尚穿搭、护肤彩妆、明星等 18 个话题。与年轻女孩的生活相关的内容,就是小红书的内容话题范畴。

    这一点,从小红书的 slogan「标记我的生活」就可以看出。目前小红书的内容覆盖时尚穿搭、护肤彩妆、明星等 18 个话题。

    这样的话题分类也不是一蹴而就的。一开始为了吸引喜欢购物的女性,只是做美妆、护肤、时尚穿搭这些话题。后来,小红书根据平台的用户、内容数据分析,进行话题的增加和调整。

    3)内容选题

    小红书的内容选题主要来自两个方面,一是围绕话题,用相关的关键词裂变选题;二是追热点。

    ①围绕话题,用相关的关键词裂变选题

    不同的话题之下,选题划分的维度也不同,有根据用户成长路径分的、有根据用户生活场景分的、有根据品类分的。

    以「时尚穿搭」话题为例,它下面的选题就是根据品类分的。

    例如,值得买的包包、一周穿搭分享、冬天最美貌的裸靴、牛仔裙的夏日搭配公式、韩国最火的设计师品牌等。

    ②追热点

    例如,最近世界杯开赛,小红书就做了很多相关的选题专题策划。

    例如,#和小龙虾一起看世界杯#、#世界杯狂欢色#、#世界杯看球神器#、#世界杯最佳球迷#等。

    4)内容单元

    内容单元指的是一款产品中对用户产生价值的最小有用内容,可以是图文、视频,甚至是某种特定结构的内容。小红书的内容单元就是「笔记」和「视频」。

    一款优质的互联网产品,一定是有着自己优质的内容单元,小红书也不例外。小红书的内容单元首先符合以下两个特点:

    ①可解构

    小红书的笔记和视频有十分清楚的结构,一方面便于用户阅读,另一方面也降低了用户的生产成本。新用户在发布笔记时,不需要思考放哪些内容,怎么放,因为小红书已经提供好模板了。

    以笔记为例,笔记的内容结构包括:用户信息、图片、标签、标题、正文、赞、评论、收藏、相关笔记,部分笔记还包括可购买商品和类似商品推荐。

    ②可参与

    作为一个 UGC 分享平台,随着规模扩大,现在小红书的内容单元大部分都是由用户创建。

    而小红书上面的优质笔记和视频,通常符合以下 3 个特点——

    ①可独立

    优质笔记/视频能够独立对用户产生价值。一份优质笔记,能保证用户看完就有所收获。

    ②可归纳

    优质笔记是可以被收录到对应的品类中的。如果是不符合小红书定位的内容,就很难进行品类划分。

    例如「段子」虽然很多人喜欢看,但是在小红书,它无法被收到任何一个品类之下,也就不能得到曝光和推荐。

    ③可整合

    优质笔记都能够以任何形式进行组织整合。用户看到优质笔记,会收藏到自己的专辑;而编辑也会把优质笔记收录到对应话题之下,或者由官方账号收录,推荐给更多用户。

    根据观察,被官方收录的优质笔记通常有以下特点:

    a. 图片拍摄精美,品牌、价格等标签尽量完整

    b. 有详细、实用的心得,干货多多

    二、2022-02-23

    我看了数百篇小红书内容营销的经验总结文,发现似乎没有人能讲清楚小红书内容营销的逻辑。

    想了下原因,大概是因为内容营销从业者都没有UGC平台的工作经验,所以对UGC产品内容分发机制缺少认知,另一方面,在UGC平台工作的人,几乎也不会去做内容营销。因为一个是产品部门的事,另一个是市场部门的事。而我恰好有这两方面的工作经验,赠人玫瑰,手有余香,于是慷慨写此文。

    我的工作逻辑依旧是:

    只要掌握了几条根本逻辑,就能根据不同的目标,在不同的环境中,通过少量数据验证,快速找到内容营销的策略。

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    小红书的流量在哪里?

    当你打开小红书App,首先看到的板块,就是内容消费最重要的路径,这条路径通常占据着整个平台80%左右的流量,在一些平台中,甚至会高达90%以上。小红书的主要流量来源是“发现-推荐页”。

    用户的其他主要行为是搜索、关注、同城。这些路径分配剩下的不到20%流量。

    以下是我预测的小红书流量分配图,供参考

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    这就解释了很多大博主的疑问,为何100万粉丝,有的内容只有四五十个赞,我是不是被限流了?

    其实你不是被限流了,只是你的作品数据不佳,没有被大规模推荐,阅读你这篇作品的人主要都是你的粉丝通过关注入口点击的。

    目前微信公众号商家号的平均粉丝阅读量是1%,小红书的粉丝阅读率会低于1%,预计在0.1%-0.3%之间,也就是100万粉的小红书博主,一篇没有被推荐的内容,来自粉丝的阅读数大概就是1000-3000。按照1%的互动率估算,就是获得10-30的赞藏评。

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    小红书内容被推荐的3条核心逻辑

    3个核心逻辑,决定着你的内容会不会成为爆款,以及爆款到什么程度。

    打开率,互动率,搜索结果打开率。

    1. 打开率

    由于推荐算法的通常逻辑是,把内容推荐给少量用户,比如1000个左右的用户,根据这些用户打开内容的比例,决定是否推荐给更多的用户,这个比例就是打开率。打开率排名靠前的内容被推荐给更多的用户。

    我们小红书没有给出推荐数(曝光数)数据,因而我们无从知道打开率。但可以通过其他方式分析出高打开率的作品。

    2. 互动率

    当内容被推荐到较大人群,如推荐给1万个用户的时候,假设按照平均10%的打开率和1%的互动率,理应有10个用户互动,这时系统就可以判断这个内容是否值得继续被更大范围推荐。

    根据打开率和互动率数据,决定是否更大规模推荐。

    3. 搜索结果打开率

    有些内容,在最开始发布的时候打开率并不高,自然无法获得较多推荐,但是他们出现在用户的搜索结果中时,被用户点击的概率较大,则会继续被推荐给精准人群,和在搜索结果中获得更好的展示位置。

    这就解释了,为何有的内容阅读量不错,但是互动率极低。有的内容前期没有阅读量,但是一段时间后突然爆火。

    小红书官方曾经给出过平均数据,目前的打开率是11%,互动率是3%。

    编辑

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    4. 怎么研究点击率问题呢?

    (1)我们可以让手机断网,然后打开小红书,发现小红书的发现页显示内容为空。

    (2)保持小红书发现页,重新联网,小红书发现页加载数据。

    (3)再次让手机断网,向下滑屏。

    发现小红书一次推送的内容是10条。

    其中1条0赞内容,1条低于10赞的内容,3条10-100赞的内容,5条100赞以上的内容。

    重复刷新后断网。

    2条0赞的内容,1条低于10赞的内容,2条10-100赞的内容,5条100赞以上的内容。反复如此操作可以得出内容分布规律。

    对于10条内容,考察这10条内容的点击率,这10条内容的每条平均点击率应该是10%,由于5条是爆款内容,点击率可能在10%左右,2条正在增长的内容,点击率应该明显高于10%,剩下的3条低赞内容,可能有两条点击率处于1%-5%,那么你的这条内容点击率起码得达到13%,甚至要达到20%,才能再点击率这一关引爆。

    与10条内容PK,你的内容点击率如果连11%都没有,那必然无法被继续推荐。

    通过一些方式,可以提前测试内容的点击率水平。

    比如,在公众号时代,有的大V,就通过在500人粉丝群投放多个标题进行投票来测试哪个标题更好。

    5. 怎么研究互动率问题呢?

    有的人认为,不同的互动类型权重不一样,比如CES=点赞数(1 分)+收藏数(1 分)+评论数(4 分)+关注数(8分)

    这个理论不一定正确,如果按照这个理论,大博主的内容会有明显优势,然而,很多几十万粉几百万分大博主的很多内容数据表现很平淡。

    由于小红书的发现页中会推荐自己关注的博主的内容,我倾向于认为,高粘度的粉丝,对提高点击率和互动率有帮助,从而对提升内容阅读数有帮助。

    所以,几年前的随便找人互粉的思路,随便找人点赞互动的思路,应该会失效。

    这些小伎俩会干扰小红书内容推荐的效率,并且平台方很容易优化这方面的算法。

    小红书的发现页,除了会推荐自己关注的博主的内容,还会推荐同城(附近)的内容。所以这两个角度提升打开率和互动率的思路有探索空间。

    下图为对网上某个博主的互动率数据做了下整理

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    6. 怎么研究搜索结果打开率问题呢?

    我们站在搜索用户的立场思考问题,用户在带着某种需求搜索关键词,在搜索结果中寻找最符合自己需要的内容打开阅读,在阅读有些内容的时候产生想互动的欲望。

    关键词搜索结果会显示的内容:标题+正文的共计前22个字,头图,昵称,点赞数。

    和发现页推送的区别在于发现页的内容只显示标题不显示正文。

    搜索结果的显示是爆款内容夹杂近期内容夹杂以往冷门内容。

    搜索结果中关键词必须在前22个字里,最好关键词靠前。

    搜索的人群更加精准,应该为这些精准人群提供精准的内容促进他们的打开和互动。

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    小红书如何给不同的用户推送不同的内容?

    一般UGC平台会根据用户的行为数据、用户的基本特征数据、用户的关系数据等来推荐内容。

    行为数据主要为搜索行为、浏览行为、赞藏评转粉等互动行为、标签及话题偏好。

    用户基本特征是性别,年龄,地理位置,手机型号,学校公司等身份信息。

    关系数据是你所粉的的阅读内容,赞藏评内容等。

    一个新用户,在小红书对你了解甚少的情况下,小红书会引导用户选择感兴趣的频道,推荐博主,根据感兴趣的频道、感兴趣的博主、性别、地理位置、年龄、学校公司等信息来推荐可能匹配的内容。

    当用户有了浏览了一些帖子,并对一些帖子产生了互动时,小红书就可以总结用户的浏览偏好,互动偏好,感兴趣的标签或话题,来推荐内容。

    当用户使用搜索后,小红书就可以推荐与用户搜索关键词及用户查看搜索结果相关联的内容。

    当用户关注了博主,小红书就可以根据用户的关注偏好,关注的博主的优秀内容,来推荐内容。

    当用户收藏点赞了博主的内容,小红书以后可能会给推荐这个博主的其他优秀内容。

    用几乎0粉0关注的较新账号测试搜索关键词,有的关键词在搜索后的数小时,发现页推荐相关内容占比甚至能达到25%。

    用约100个粉丝100个关注发了几十条内容有不少搜索行为的老账号测试搜索关键词,关键词在搜索后的数小时,发现页推荐内容占比依然有10%左右。

    小红书对于用户搜索行为的反应很明显。

    读者对其他角度进行进一步研究,将能总结出其他规律。

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    怎么做针对小红书的内容营销战略?

    了解了以上三个维度的逻辑,就能够为我们制定小红书的内容营销战略提供基本依据了。

    通过一个模拟案例,我想启发读者产生思考。

    举例,现在要为一个年销售额10亿的消费品的一个目标1亿年销售额新品做小红书的内容营销,该产品单价约100元。经过调研发现,50%的目标人群在购买时会参考意见,小红书为排名第一的意见参考来源。

    该产品毛利润率只有60%,ROI需要达到1.67的盈亏线以上,投放方能持续。

    如果按照一般的打法,找粉丝量10万以上的头部博主做种草。假设某博主粉丝量50万,来自粉丝的流量5000,内容被推荐带来的流量均值预计20000,互动数约800,内容带货转化率为3%,则带来销售额为75000元。该博主报价合作价3万。按照这个理想数据,ROI为2.5。然而考虑该产品平均15%的退货率,在考虑转化率不足3%,在考虑平均流量偏低。则这种投放策略可能微利,甚至可能面临亏损。

    现在我决定采用另一种内容营销战略。

    小红书有20%的爆款内容为粉丝量低于100的素人创造的内容,该产品50%的购买时来自关键词主动搜索。

    我建立一个3人内容投放团队,投放3000条素人内容,覆盖该产品的3个主要关键词,使得每个关键词的头部搜索结果20%的份额为该产品。素人内容的爆款率达到5%,单条爆款的阅读量平均为10000,长尾搜索流量能够再增加20%即每条爆款内容又有2000的搜索流量。主动搜索流量的购买转化率为3%,被动阅读的购买转化率为1%。每条素人内容的平均创作成本为200元,投放团队的半年维护费用为20万元。计算得带来销售额150万(被动阅读)+90万(主动搜索),ROI=3。ROI高于第一种方式,且这种策略的估算,调低了购买转化率,调高了素人内容的平均创作成本。

    在这种改进策略中,在流量投放方向上,依据的是:

    小红书的流量来源,进行流量优化。我主要关注小红书的搜索流量+推荐流量,而忽略了粉丝流量,从而明显降低内容投放的平均报价,通过打造内容团队提升爆款率,来获得与头部腰部博主投放相当的流量。从而实现获得同样规模的流量的情况下,ROI明显提升的目标。

    在内容优化上,依据的是:

    小红书内容被推荐的3条核心逻辑,进行内容优化。

    在内容布局上,则是根据:

    小红书内容推送规则,来安排用户看到的投放内容分布。

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    如何评价小红书达人数据?

    小红书这类内容平台的种草,一个难点是转化数据难以评价。投放的流量到底带来了多少销量呢?

    无法直接得出转化率数据,是很多品牌不敢内容种草的主要原因,而如果通过提供链接,向品牌渠道店铺导流等方式,只能监测到一部分转化效果,这种结果又容易被同事挑战。

    内容种草这件事,常常面临行业认知还停留在10+年以前的市场总监和CMO的质疑,面临不懂行的同事的轻视。

    同一个平台的同一种模式,转化率的差距并不大,可以通过小样本的转化率测试得出策略的平均转化率。

    主流的内容平台的阅读转化率趋于一致,只要能够测算真正读了这个内容的人数,取这个平台的转化率平均值,或者取所有平台的转化率平均值,大约在1%,就可以大致估算出投放效果。

    微信公众号的真实阅读量是最准确的,一段时间内,一篇文章,无论同一个用户读了多少次,都只计算一次阅读量。

    微博的阅读量则更类似于曝光量,只要这篇内容出现在用户的信息流中,不管用户看没看,阅读量都计算了一次。所以微博我们看到的数据动不动就是千万阅读,亿级阅读。

    B站的播放量是看同一个用户一段时间内,加载完该视频一定比例才算一次阅读,基本可理解为1次播放量就是实实在在的一个用户阅读。小红书的阅读数通常也较真实。

    如果担心阅读数造假,可以再根据互动数估算。一般平台的互动数比例大概在阅读数的1%-3%这个区间。明显超过这个区间,则可能数据不真实。当然,很厉害的内容,阅读数会明显超过这个区间。

    通过运用以上逻辑,如何达到涨粉的目标?如何生产爆款内容?如何因地制宜制定内容种草的策略?由于本文篇幅所限,以后有机会进一步讨论。

    总结一下本文:

    小红书的流量来源最核心的就两个:推荐流和搜索结果。围绕最核心的流量来源,能够让你的内容营销策略更有效。

    小红书内容推荐的逻辑主要就三个:高打开率,高互动率,高搜索打得开率。满足任意一点,你能通过素人号生产阅读量1万-10万的爆款内容。满足任意两点,你能生产出10万-数百万级爆款内容。

    小红书给用户推荐的内容依据主要就三个:根据用户的基本特征分类,根据用户的搜索及互动等行为,根据用户的关系。抓住任何一点布局内容,都能形成一套独特内容营销打法,都可以高效抓住你的目标人群,形成相对优势的舆论,从而促进用户下单。

    小红书的种草数据怎么评估:让老板看看本文,不要死死抱着销售量数据,内容种草的核心就是追求阅读数,根据阅读数估算转化率给预算,按照我的保守估计数据思路,你不会亏。

    三、小红书实时数据 | 3要素3核心,教你做好竞品分析

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    四、小红书产品分析报告

    背景:

    小红书于2013年创立于上海,最早以一份《小红书出境购物攻略》的PDF文分享海外购物经验而走红。随后进行转型,建立UGC分享社区,鼓励用户生产内容,分享自己的美妆、包包、零食等。而后基于前期积累的优质粘性用户,于2014年10月进军电商,打通种草-拔草的购买闭环。2018年5月,电商巨头阿里和社交巨头腾讯都投资了小红书,证明小红书“社交+电商”的模式得到了大佬们的肯定。因此这是一个非常值得分析的产品,下面是具体的产品体验报告。

    体验环境:

    体验产品:小红书APP

    体验版本:v.5.42.1.83b49ee

    设备型号:荣耀P20

    系统环境:Android 9.0

    体验时间:2019.3.14

    一、战略层

    1.1 产品定位

    小红书的发展经历了多次改变,如今它的slogan是“标记我的生活”,旨在成为用户分享日常生活的交流阵地,鼓励用户以图片、视频、文字等多种形式分享自己吃喝玩乐的生活方式与消费经验。同时利用其积累的优质用户,打通“种草-拔草”的购物闭环,建立海外跨境电商平台。

    1.2 需求分析

    1.2.1 目标用户

    从近一年的用户地域分布图来看,小红书的用户以广东、上海、北京这些一线较发达地区为主,并主要集中在沿海地区,说明小红书的受众还是以有一定经济实力的较发达地区的用户为主,毕竟旅游、化妆这些的消费层级已超越了马斯洛需求理论的最底层生存需求,只有有一定经济实力的地区的人才有大规模使用的可能。

    从人群分布来看也验证了前面的看法,30-39岁的人群占据了50%以上的用户,这个群体的人正好是处于有较稳定高收入的事业发展期,有更多的财力支持购买生活必需品以外的东西。当然,不可忽视的是大量95后、00后用户涌入小红书,小红书正在走向更加年轻化。

    有一点值得注意的是,我之前以为小红书的用户80%以上应该都是女性,但从近一年的数据来看男性用户的比例应该在30-40%左右,小红书并没有完全成为女性APP。

    1.2.2 用户特征

    小红书的用户一般来说是一群家境相对较好,追求生活品质,爱购物、爱美食、爱生活,比较乐于分享自己的生活与经验的人,以女性为多。

    1.2.3 用户需求

    对于这批用户来说,小红书就是一个比较轻量的可以记录生活的工具,它不需要像博客那样连篇累牍,也不能像微博那样只字片语,可以通过一定篇幅的文字和图片快速完成记录生活中值得分享的一切的任务。

    同时小红书也满足了一二线女性对于海淘的需求,毕竟国人的造价能力是有目共睹的,无论是化妆品还是母婴产品,国外的产品相对更令人放心。如何更快更好地买到更高性价比的海外产品也是小红薯的痛点之一。

    二、范围层

    2.1 创建内容功能分析

    作为一款“标记生活”的记录生活型APP,在小红书上可以上传分享视频、图文等内容,并进行简单的编辑。

    2.1.1 图文编辑

    图文是小红书最基本也是最常用的编辑方式,小红书的编辑界面位于首页最下方的中间位置,非常明显方便,便于用于操作。而小红书编辑界面的形式独树一帜,它的图片和文字是完全独立分开编辑和展现的。

    首先需要选择你想要上传的图片,最多9张,要按顺序选择。选择完毕后进入下一步,对这些图片进行简单处理,比如加贴片、加滤镜等,然后还可以加上与图片相关的“标签”。标签也是小红书很重要的一个特色,可以作为图片和视频的补充说明,而且不会影响图片本身的画面(在展现时,标签只要点击画面就可以消失)。

    编辑完图片之后就可以进行文字编辑。真的是纯文字,你需要自己去注明你说的内容指向的是哪一张图片,可以加表情进行辅助,让整个画面不致于太过单调。

    最后还可以加上参与的话题和位置,合适的话题会吸引到更多的人。

    2.1.2 视频编辑

    这两年随着抖音型短视频的大火,小红书也增加了视频这个新的分享方式。不过小红书毕竟不是做视频起家的,虽然有一些自带的模板可以辅助拍摄,但大部分用户普遍还是只能自己剪辑完再上传。

    视频的类似性也导致了很多原本在抖音、快手平台的短视频大量流入小红书,有的时候真觉得自己是在刷抖音,个人感觉有将小红书带向“低俗化”的倾向。

    2.1.3 内容功能建议

    文字编辑的格式真心太少了,有的时候看到满屏的文字都没有欲望读下去了。而且图文分裂的形式容易导致用户看了文字没有概念,然后去看图片,看完了图片不知道文字讲了什么的局面。如果能在不改变现有图文的形式上,增加图文对应的方式,比如在文字描述前可以插入这段文字代表的是图几,点击提示即可让图片自动轮播到该段文字所描述的那张(不知道技术是否可以实现)。

    2.2 浏览搜索内容功能分析

    2.2.1 浏览功能

    小红书现在的内容浏览界面主要分为“关注”、“发现”、“附近”三个版面,但一进去看到的是“发现”版块,可以看到更多你没有关注但是却感兴趣的内容。

    发现版块的整体内容也是利用算法根据你过往的搜索记录来进行推荐的。整个版面以信息流的方式呈现,以左右排列方式依次向下罗列,整体看上去还是比较顺畅的,很容易让人产生不断往下刷的欲望。

    在首页,视频会以动态的形式展现,能更加吸引你的眼球。点击进入后,向下滑动可继续浏览小红书自动推荐的类似内容。

    图文笔记的浏览界面就是图片与文字分开的形式,图片左右滑动浏览,一般用户会增加标签辅助说明。文字也只能利用图形来增加可看性。此外在文章内还可以增加商品链接,直接引导转化。

    短视频的浏览界面与抖音非常类似了,不过文字说明的内容更丰富些,超过一定字数会折叠。左下角有视频所带的话题,点击可看到更多同主题视频。右上角有分享功能。点赞、收藏、评论在左下角。

    2.2.2 搜索功能

    此外,如果你觉得发现版块没有提供你想看的信息,或者你正好想去搜索什么内容,搜索功能就显得尤为重要。

    小红书的搜索框在顶部的位置,非常明显,而且会有一条“大家都在搜XXX”的底纹,提示你当下在小红书最火的内容。

    点击搜索框后,我们会发现会有“历史记录”和“热门搜索”两大模块,历史记录就不用说了,热门搜索其实就是广告位啦,有单标签推荐和主题式推荐2种形式,如果想被更多人关注,可以借用这些主题来发布内容。

    2.3 电商功能分析

    小红书同时也实现了消费转化的闭环,结束了以往在小红书种草,却去其他平台购买的尴尬局面。但小红书整体还是偏重内容,除大促外,打开APP首要展示的仍在“发现”里的内容,“商城”是需要点击才能进入的。

    2.3.1 商城页面分析

    商城的首页是“推荐”,由上到下分别是banner位、信用背书说明、类目导航入口、限时购、囤好货、逛大牌、小红书会员专享价,再往下就是产品的信息流了。整体还是非常简单干净的。

    同时最上面的菜单栏也有类目分类:个人护理、护肤、彩妆、包包鞋靴、更多,可以分别点击进入各个类目进行查询。当然,顶部有搜索框,与内容页类似可以进行直接搜索。

    往左滑会出现个人功能页面,包括发现好友、我的草稿、购物车、订单、薯券、心愿单、小红书会员、我的钱包、免流量、帮助与客服、扫一扫、设置等功能。值得一提的是,这个页面除了在商城这里能滑动出来,也可以在下部菜单栏的“我”里“召唤”出来。

    小红书商品的详情页非常具有特色的一点是会有小红薯关于这件商品的笔记分享而没有评论展现的地方,这个与淘宝的形式正好相反。(当然,现在小红书也已经接入了淘宝,可以让小红书的内容放在大咖点评的位置,引导消费种草)

    2.3.2 商城运维分析

    小红书商城上除了商家的入驻,它自己有一个叫福利社的自营平台,号称全球直采,假一赔十,可以集中购买你想要的各类化妆品。而且一般在多地建立了保税仓,运输速度快。

    小红书还有一个自有品牌——有光,个人感觉有点像网易严选的风格,主打有质感的精致产品。

    2.3.3 电商功能评价

    商品详情页没有明显的评论区(但是购买后可以对商品进行评价,不知道在什么地方露出?)个人觉得很难真正让消费者信服,毕竟展现在前面的笔记都是排版和图片比较精美,而且评价一般都是正向的,个人觉得实在有打广告之嫌。

    三、结构层

    从图可以看出小红书的整体结构还是非常清晰易懂的,内容和电商板块相互独立,但又相互连接——在内容里可以插入产品,而在商品详情页会有相应的种草笔记。

    四、用户体系

    关于小红书的用户分为小红薯(内容型)和小红卡会员(消费型),但并不是说这两种用户就是完全独立的,小红卡会员也是小红薯。

    4.1 拉新

    4.1.1 新会员注册奖励

    新用户注册后小红书会给新人送上大额优惠券,这对于想要在小红书商城进行消费的用户来说还是非常有吸引力的。

    4.1.2 老带新

    小红书现在还有让老用户邀请新用户,完成任务即可得到现金红包的活动。用现金作为奖励,通过朋友之间的口碑传播,这种方式常见但也有效。

    4.1.3 体验卡

    新加入的小红卡会员,会有3张体验卡,可以将体验卡赠送好友。一方面可以让发出体验卡的用户感觉能给自己的朋友带来福利,会有骄傲感;另一方面接受了体验卡的用户可以不花任何费用体验小红书的会员服务,如果尝到了甜头,这种转化率也会非常高。

    4.2 留存

    4.2.1 小红薯用户体系

    正如很多会员体系,小红薯们也需要经历“打怪升级”,完成特定的升级任务,向上一等级努力。而且小红薯的每个等级都用非常可爱的番薯宝宝来形象化表示:尿布薯、奶瓶薯、困困薯、泡泡薯、甜筒薯、小马薯、文化薯、铜冠薯、银冠薯、金冠薯共十个等级。

    为了激励升级,不同等级会有不同的特权,比如个性化水印、额外的小红书表情包等,让用户能制作出更加美观有个性化的内容。

    4.2.2  小红卡会员

    而在付费的小红卡会员方面,小红书通过不断突出会员与普通用户的差异来让用户付费。比如会员可以享受特价产品、免税、免邮、限时购提前抢、专属客服等,凸显尊享感。

    此外通过价格锚定的方式,将会员价与非会员价做对比,当这个差异接近或者大于小红卡的付费价格时,就能迅速产生转化。

    而且首次成为会员的价格只要9.9元,降低了用户的决策成本,反正就9.9元,买不了吃亏买不了上当。

    在会员卡界面,它还会显示已优惠的金额,用更加直观的数据不断的暗示你买小红卡是值得的。

    小红书还特意利用人的损失厌恶心理,对设置了不续费小红卡用户不断的提醒还有多久会员将到期,到时候你会失去优惠福利。而对于依旧没有续卡的用户,它还会不断的跳出续卡后可得到的优惠券,刺激你再次买卡。

    有一点不太令人满意的是,小红卡每月的续费是自动扣除的,到时间了却不会有任何提醒(然而其他很多软件的续费都会发短信通知),有的时候忘记了我就会莫名其妙地续费。解除续费还得去支付宝找半天,有点霸王条款的感觉。

    4.3 促活

    小红书在不同的营销节点会有不同的活动来激发用户的参与度。例如在今年春节期间举行的“集猪猪 赢现金”、“看视频得红包”、“拍视频 分千万”等活动。

    4.3.1 集猪猪 赢现金

    这两年在支付宝集福卡的带动下,各个平台也开始追着潮流玩各种集福卡的活动,今年连小红书都来了一把。规则反正都大同小异,在2019年2月1日-2月10日期间,登录的用户可在活动页面抽一张猪猪卡,每日完成任务也可获得额外抽卡机会。参加“看视频得红包”活动、每天电商首单也有机会获得猪猪卡。多余的猪猪卡可转赠,集齐六种猪猪卡合成金猪,就可以在2月10日晚21点瓜分1000万现金红包

    因为支付宝集福卡已经很好地教育了用户这种集卡型活动的玩法,对用户来说理解起来应该还是挺简单的。而且也是通过集卡来增加用户每天的登录次数以及停留时长,换卡的行为也可强化小红书的社交属性。与电商订单挂钩,在娱乐之外也切实对转化带来影响。

    4.3.2 看视频 得红包

    这个活动的玩法就比较简单了,只要进入首页、话题页等渠道带有红包片头的视频笔记,并完整观看即可收到现金红包。

    钱,还是最简单直接有效的激励方式。由于抖音等视频型APP的兴起,小红书此举也算是为支持视频笔记而定制的,增加用户对于视频的停留与认知度。

    4.3.3 拍视频 分千万

    这个活动就需要用户更深入的参与了,在2月1日-2月11日活动期间每天会有一个主题以及与之对应的视频模板,用户每天第一次使用活动模板或活动片头成功发布活动主题视频笔记,即可参与活动,并可领取红包。累计参与7天的用户,还可以在第七天获得更高的现金奖励,瓜分1000万现金红包。

    由此可以看出,小红书今年对于视频笔记的支持力度还是非常大的,直接用现金的形式邀请用户参与主题视频的拍摄,培养小红薯们用视频记录生活的习惯。

    小红书官方也曾公开显示,“春节期间,活跃用户数相比去年同期增长超过 300%,达到了新高点”,说明活动的效果还是非常不错的。

    五、营销方式

    5.1 明星入驻

    小红书之前都是素人或者是普通的KOL在分享自己的生活,明星的入驻可以说给小红书的流量和关注度带来了质的提升。范冰冰、林允等明星从“高台”走下来,在小红书上如同邻家女孩一般给大家分享自己的生活,让人感觉非常的“接地气”,明星效应在此时被无限放大。而更多新的用户出于对明星的喜爱和好奇也会开始关注小红书。这就是《引爆点》中“个人人物法则”的最好体现。

    而与此同时,很多明星同款也疯狂走红,尤其是一些护肤品、化妆品。明星一般都天生丽质,同时也很懂得保养,他们可以说就是护肤、美妆界最有信服力的权威,他们的“美丽秘笈”自然会令普通人奉为圭臬。不管有没有效果,既然这些明星都在用,那我干嘛不买!而护肤、美妆本来就是小红书中最受关注的内容,明星的入驻与小红书的定位可谓相得益彰,依靠明星流量来打爆款变现的方法在小红书被再次放大。

    5.2 植入综艺

    由于栏目人群的精准匹配,小红书联合赞助了《偶像练习生》和《创造101》这两档爆火的节目,令其媒体曝光量大增。根据艾瑞咨询数据,自从《偶练》开播以来,小红书的月独立设备数环比增幅 1 月份达到了 4%,2 月跃升至 20.9%。三月随着比赛环节愈发激烈,增幅更是达到 38.4%,导流效果堪称强大。

    而后小红书还邀请了其中的人气选手入驻平台,成功带来一波的流量。“蹭热点”的营销方式确实也是屡试不爽。

    六、竞品分析

    6.1 竞品选择

    本次竞品分析选取同有一定“内容+电商”模式的蘑菇街和抖音作为分析对象。.

    6.1.1 蘑菇街

    蘑菇街原是一个导购型电商平台,后改版为社区型电商,在新版首页放大了“内容”的权重,除最上方的电商类目导航外,其余以信息流形式展现红人、商家、蘑菇街官方内容。

    6.1.2 抖音

    抖音是当下最火的视频APP,一开始它只以10秒左右的短视频为主,并没有接入电商。但抖音的强大带货能力,以及变现的需求,后也开通了“购物车”功能,在视频内可接入商品。

    6.2 具体分析

    蘑菇街以服饰为主,而且电商属性较强,首页有较明显的类目导航按钮。为最大程度展现服饰,信息流的排列以单用户三图形式排列。且专门开通了直播,用更加短平快的路径进行销售转化。

    抖音以视频分享为主,无图文内容,电商属性较弱。信息流以全屏展现为主,可打造更加沉浸式的体验。虽说开通了购物车等功能,但是是依托于淘宝的,无法直接进行卖货。

    6.3 分析总结

    三款产品有各自精耕的领域,各有各的特色。小红书将日常生活与海淘这两点相结合,内容包容万象,又有很多干货,视觉体验感好,又能直接进行转化,这种内容电商的模式还是非常有发展的空间的。

    七、优缺点

    7.1 优点

    ①精准的定位:找准“她经济”时代一二线女性消费升级需求与90后女性强大的消费能力,定位“标记生活”,分享时尚、护肤美妆、旅游等生活方式和经验指南;

    ②优质的内容运营模式:除引导用户创造优质UGC内容外,还有专门的PGC内容团队精细化运营社区内容,并邀请明星、KOL等人入驻产生更加专业的PUGC内容,使社区整体内容更加丰富化和优质化;

    ③有效的营销模式:小红书非常懂得根据平台人群匹配相对应的营销方式,利用明星、人气综艺等为自己带来大量精准流量;

    ④行之有效的变现模式:以内容为切入口,精耕后打通海淘电商平台,解决当下女性对于海外产品的需求,成功建立“种草-拔草”消费闭环;

    7.2 缺点

    ①短视频内容管控松懈:小红书之前的内容给人非常专业有质量,但是现在随着大量与其调性不符的抖音快手型短视频流入,破坏其原有内容质量;

    ②笔记广告化泛滥:内容的高转化率所带来的甜头势必带来大量良莠不齐的广告,很多用户沦为广告写手,不论产品好坏只要收钱就肯为品牌写内容做推广,破坏内容的真实性,扰乱原有的社区生态环境。如若不加以管控,势必会“野草丛生”;

    以上为本人对于小红书不成熟的分析,如有不对,烦请纠正。不管怎么说,小红书还是一款非常优秀的产品,打通了“社交+电商”模式,还获得了双巨头的投资。同时身为一名小红薯,它也释放了我无处不在的想要分享和想要获取他人经验为自己所用的心。

    以上就是关于小红书2022年数据分析相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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