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抖店飞鸽考试答案（抖音小店飞鸽客服系统）

发布时间：2023-03-26 05:16:52 稿源：创意岭阅读： 447 问大家

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖店飞鸽考试答案的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、抖店飞鸽卡人数会影响评分吗
2、抖店飞鸽客服后台手动打单在哪
3、抖音小店如何开通？？
4、飞鸽不服务可能带来哪些后果

抖店飞鸽考试答案（抖音小店飞鸽客服系统）

一、抖店飞鸽卡人数会影响评分吗

不会

音小店是抖音电商为了帮助商家、达人们实现变现而推出的带货工具，商家们可通过抖店后台进行商品管理、订单管理、售后管理、资产管理以及查看数据等操作，以便商家及时为客户收发货、完成商品的上下架管理等。同时，商家还可以通过抖店后台查看抖店的业绩数据，比如“支付订单数”、“支付金额”、“店铺访客数”、“已发货售后量”等细分的数据指标，让商家对店铺运营情况了如指掌。此外，商家还可以通过抖店后台接收平台的通知消息，及时了解最新的平台规则和抖音电商推出的各种活动。并且，商家也可以和客户随时交流互动，为客户解决问题，把握每一次商机。而当抖店运营遇到问题时，商家还可以在抖店后台找到“我的客服”，通过联络平台客服来解疑答惑。为了帮助商家更好地运营抖音小店，让运营情况尽在掌握，抖音电商特意推出了两个辅助抖店运营管理的工具——巨量百应和抖店罗盘。其中，巨量百应是抖音电商基于直播、短视频带货等场景，为用户提供内容电商全方位数字化解决方案的综合性开放服务平台，包含结算、玩法、机构排行榜、达人管理、达人招商、流量工具“上热门”、“联系客服”在内的多种功能，用户可通过这一平台了解行业风向，掌握推广效果，助力内容电商生态价值共创与良性发展。

二、抖店飞鸽客服后台手动打单在哪

没有手动打单。

飞鸽后台没有手动导入。电子面单功能支持商家快递发货时选择在线下单，在线获取和打印电子面单，不需要手动打单。

抖店是电商商家实现一站式经营的平台，为商家提供全链路服务，帮助商家长效经营高效交易，实现生意的新增长。

三、抖音小店如何开通？？

抖音小店其实是抖音为自媒体作者提供的电商变现工具，帮助自媒体作者扩宽内容变现渠道。

抖音小店基础设置：刚开通抖音小店后，要熟悉抖店后台的各项功能。该设置的都设置完成。绑定抖音账号，有助于增强店铺曝光，沉淀私域流量。设置默认发货地址和退货地址，添加行业资质，设置支付方式，设置运费模板，飞鸽工作台设置，开通橱窗挂商品，以及精选联盟开通等，不管是绑定账号还是开橱窗挂商品，又或者是飞鸽工作台功能的设置，都是为了更好的迎接接下来抖音小店的流量和出单。

四、飞鸽不服务可能带来哪些后果

飞鸽不服务可能带来的后果。

抖音飞鸽如果不服务，会降低店铺三分钟回复率，三分钟回复率的降低会影响店铺的服务体验分，导致体验分的降低会影响店铺的资质，导致店铺无法报名一些官方的活动。如果抖音飞鸽不服务，消费者的咨询得不到回复，会引起一些不必要的投诉和纠纷。

如果抖音飞鸽不服务，会导致店铺询单转化率降低，会影响商品的销售。可能会导致商品差评的出现，差评会对商品后期的销售有很大的影响。抖音平台会针对飞鸽长期不服务的商家，进行每日监控核查，一旦发现飞鸽长期不服务属实，那么店铺将会面临停业整顿的处罚。

飞鸽

飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统。商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题。飞鸽工作台页面上方的功能区域收入会话列表左侧，蓝底部分，功能保持不变，依次仍为会话、数据、留言和设置四个功能。作为这么重要的系统，抖音也在不断的更新和优化飞鸽工作台界面，右侧订单模块展示的订单状态进行了规整和显示优化。

以上就是关于抖店飞鸽考试答案相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。