乡镇政府最怕什么投诉（投诉举报都无效教你一招）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于乡镇政府最怕什么投诉的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、公务员最怕什么投诉及举报

• 2、政府部门最怕的投诉电话

• 3、政府部门最怕什么投诉

• 4、政府部门最怕什么投诉12377投诉入口

一、公务员最怕什么投诉及举报

1、散布有损宪法权威、中国共产党和国家声誉的言论，组织或者参加旨在反对宪法、中国共产党领导和国家的集会、游行、示威等活动；

2、组织或者参加非法组织，组织或者参加罢工；

3、挑拨、破坏民族关系，参加民族分裂活动或者组织、利用宗教活动破坏民族团结和社会稳定；

4、不担当，不作为，玩忽职守，贻误工作；

5、拒绝执行上级依法作出的决定和命令；

6、对批评、申诉、控告、检举进行压制或者打击报复；

7、弄虚作假，误导、欺骗领导和公众；

8、贪污贿赂，利用职务之便为自己或者他人谋取私利；

9、违反财经纪律，浪费国家资财；

10、滥用职权，侵害公民、法人或者其他组织的合法权益；

11、泄露国家秘密或者工作秘密；

12、在对外交往中损害国家荣誉和利益；

13、参与或者支持色情、吸毒、赌博、迷信等活动；

14、违反职业道德、社会公德和家庭美德；

15、违反有关规定参与禁止的网络传播行为或者网络活动；

16、违反有关规定从事或者参与营利性活动，在企业或者其他营利性组织中兼任职务；

17、旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归；

18、违纪违法的其他行为。如果你发现公务员违法犯纪，可以通过以下途径举报：公务员所在单位的纪检部门：1、比如纪委办2、公务员管理部门：比如组织部3、监察机关：比如检察院4、巡视组，中央、省委经常会有巡视组明察暗访，也有公开的举报线索电话、邮箱之类的，你可以留意信息，按照提示举报。5、上级领导留言信箱。现在很多地方的政府网站都有领导留言信箱，你可以进行留言。6、媒体曝光。找一家当地有影响力的媒体进行公开曝光。

综上所述对公务员监督发现问题的，应当区分不同情况，予以谈话提醒、批评教育、责令检查、诫勉、组织调整、处分。对公务员涉嫌职务违法和职务犯罪的，应当依法移送监察机关处理。

法律依据：《中华人民共和国公务员法》第五十七条机关应当对公务员的思想政治、履行职责、作风表现、遵纪守法等情况进行监督，开展勤政廉政教育，建立日常管理监督制度。

二、政府部门最怕的投诉电话

政府部门最怕的投诉电话：

1、市长热线12345。

2、

注意事情：

根据《中国党纪律检查机关控告申诉工作条例》、《中华人民共和国监察法》有关规定，检举、控告、申诉人在检举、控告、申诉活动中必须对所检举、控告、申诉的事实的真实性负责。接受调查、询问时，应如实提供情况和证据。如有诬陷、制造假证行为，必须承担纪律和法律责任。

三、政府部门最怕什么投诉

原本应该是化解矛盾的角色，基层信访干部却时常在实际工作中成为新的“矛盾点”。“有的群众，问题一时解决不了，就认为是信访部门的问题，是信访人员不作为。实际上，信访部门只是受理问题的‘窗口’单位，推动解决离不开相关部门的共同努力。”基层信访干部坦言，如今，信访工作中有三怕：一怕上级施加的压力太大，二怕部分群众的诉求太高，三怕解决问题的手段太有限。

化解矛盾者却成“矛盾点”

工作第三年，信访干部小郑被上访群众投诉了。

投诉者是一位退休老人，因怀疑社保待遇存在未达标准、未足额发放等问题，他多次前往信访部门反映情况。小郑查询了相关文件，并向他解释了前期社保缴费的标准和缴费年限，以及相应的发放标准等，但老人并不满意。小郑还把电话打给了相关业务部门，反复给老人解释，并告知老人前往相关部门进一步查询、核对的方式等。

老人仍不满意。“你们这是故意推诿，不作为!不给解决问题!”老人选择了拨打信访部门公布的投诉电话，称小郑“不作为”。

“虽然后来我向单位说清楚了具体情况，但心里还是挺郁闷的。”小郑对半月谈记者说，“原本不是信访部门的事情，一来二去，信访部门的工作人员却成了上访人员发泄情绪的对象。”

有时候是上访者对相关文件规定了解不准确，有时候是上访者反映问题历时较久，一时难以核实并解决，很多情况下，信访部门工作人员都要承受较大压力。

武陵山区一名信访干部说，一次一名上访户来反映

四、政府部门最怕什么投诉12377投诉入口

公务员工作态度恶劣的，可以向其上级机关或者纪检监察部门投诉，并将受到相应的处分。

若是群众投诉其他地方非公务员，“12345”这个电话号码指的是政务服务便民热线，老百姓都亲切地称之为投诉电话，是群众向政府部门反映身边疑难问题、投诉不良现象的重要渠道，越来越被广大群众熟知和运用，也为解决人民切身利益的问题发挥着积极的作用。但这个电话背后有些不得不说的事儿，可以帮助你更便捷地使用这个渠道以达到真正解决问题的目的。

“12345”的运行机制是政府热线办接听之后，根据群众反馈情况，结合各部门职能，将问题分配给相应部门处理。所以描述清楚问题至关重要，关系到能否分配给具体负责的单位处理，拨打电话时一定要尽可能条理清晰、心平气和地将问题讲细讲透，避免误导工作人员，防止问题分配错误，否则会浪费不必要的时间，延误问题的处理效率。

以上就是关于乡镇政府最怕什么投诉相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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