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抖音店铺商家体验分（抖音店铺商家体验分不见了）
发布时间：2023-03-25 11:39:33
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音店铺商家体验分的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、抖音的体验分和口碑分有什么区别？我一直分不清楚
带货口碑分是针对带货账号的分数体系，体验分是针对店铺的分数体系，两者计算逻辑差不多，但针对的对象不同，百度答主回答您。带货口碑分：为带货主播在直播间小黄车和橱窗的带货来衡量的，分数为5分制，分数越高，粉丝信任度越强，同时官方也会流量推荐，但是分数太低，会直接影响直播间的流量，也有可能会被限流。抖音小店体验分：即为抖音小店的评分，体验分是由商家最近90天的商品体验，物流服务，以及服务态度三个维度计算得出。体验分也是5分制，低于4.0分产品进不了精选联盟，一般在每天的中午12：00进行数据更新！长沙昀辉传媒认为，对于一个抖音电商从业者来说，这两个分数都很重要，它们不仅直接影响消费者的选择，也关系到账号和商品的流量。
二、抖音小店体验分三点七还能做吗
3.7分虽然不至于关店，但是很影响流量的。爆单是最有效提升体验分的方法！虽然店铺体验分是由三项考核模块组成的，但是考核的一切基础则是依靠大量的订单数据（提高抖音小店体验分计算的分母数值）！只有拥有大量的订单，做好售前售后服务，我们才能全面提升商品体验分、物流体验分和商家服务分。反之，如果店铺每天订单量少（抖音小店体验分计算的分母基数太小）的情况下，抖音小店体验分不仅很难上升，还容易因为一条差评或者一个投诉，直接降好几个档次。比如一个刚起来订单很少的新店，抖音小店体验分本来在4.5分以上，因为一条投诉就可能直接降到4.35。因此，在抖音小店评价不能改的情况下，最好最快的抖音小店体验分提升方法就是爆单。1天至少100单+，越多越好。怎么爆单呢？核心其实还是选品+流量。关于这方面的干货文章，我们已经分析过很多次。其中，有1.0到3.0标签玩法，也有通过超高性价比的低价引流品，去撬动有实力的带货达人技巧！
三、抖音小店要有多少成交才显示体验分？
抖音小店大概需要30单左右才能显示体验分，但有时候不一定够。
体验分是针对商家的分数体系，通过近90天内商家的全部数据在商家所属行业综合排序计算得出。
体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，该指标覆盖了消费者购物体验的各环节，可为广大商家提供评估店铺综合能力的数据支持，有助于商家提升消费者对店铺服务的认可度，获得更多的平台支持。
四、抖音新规则体验分提升，怎么快速提升商家体验分？
6月28号，抖音小店评分大更新，商家体验分怎么快速提高？ 好多店铺直接从4.8分直接降到了4.5，你是不是也碰到了这种情况？别着急。。我告诉你怎么样去提升评分 从6.28号开始抖音小店新版商家体验分正式生效，不仅是你在掉分，所有的同行都在掉分，也就是说大家又回到了同一起跑线，那从现在开始你怎么样能迅速的将评分提上去？就非常重要了。也就是说大家评分都很低，但是 你只用了短短几天的时间，迅速将评分又体回到了4.8，同行还是4.5分的时候你想想你的店铺是不是就会有流量了？ 新版体验分更新后，商品体验分占比百分之50，物流体验分占比百分之15，商家服务占比百分之35，具体怎么样去提升评分？ 一 新版商品体验分只考核差评率和品退率，而且评价只考核首 次评价，也就是说以后再去修改中差评是不会提升体验分了，但是出现中差评还是要修改的。因为对于加入精选联盟和提升商品转化是非常有帮助的！那从今 天开始你要做的重 点工作就是去催好评！！！ 第 二，新版物流体验分考核的平均到货时长是从买家下单后的揽收时间到买家的收获时间，也就是在买家下单后你要在24小时之内，有揽收记录，如果24小时内没有揽收的情况下，用礼品单或者空包先更新物流之后再去修改 第三，商家服务分更新并不大。考核的还是三分钟IM回复率，仅退款自主完结时长和退货退款自主完结时长直接在手机抖店里设置消息强提醒，回复率就控制住了，买家退款和退货退款一定要主动及时去处理！！商家服务分相对来说还是非常好控制的 以上三点按照我说的去做，让你赢在这次的起跑线上，赶紧行动起来！
以上就是关于抖音店铺商家体验分相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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