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淘宝15天不发货赔偿规则（淘宝15天内不发货）

发布时间：2023-03-25 09:53:48 稿源：创意岭阅读： 318 问大家

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于淘宝15天不发货赔偿规则的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、淘宝上卖家多长时间不发货，买家可以申请赔偿的？
2、淘宝几天不发货可以投诉索赔
3、淘宝没按照规定时间发货怎么赔付
4、淘宝延迟发货赔偿规则2023

淘宝15天不发货赔偿规则（淘宝15天内不发货）

一、淘宝上卖家多长时间不发货，买家可以申请赔偿的？

看卖家有没有加入24小时发货或者48小时发货。如果他没有,只要他没有超过72小时发货,你就没有办法发起赔偿。

还有,如果卖家在商品描述或者公告里写清他的货是代购或订购需要至少三天或者更长时间才能发货,那你也没办法获得赔偿。

可以的啊。

在卖家承诺时间内,卖家不发货,导致买家退款的,在退款成功后,交易关闭了的15天内就可以投诉了。

到时候找到你要投诉的订单,不过只能在电脑上投诉,点击投诉就可以了,提交申请后卖家要主动赔付你,不主动赔的话会被淘宝扣保证金和扣分的。

卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元

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扩展资料

若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货(活动期除外),如果买家投诉了卖家,买家会得到相应的赔偿;未按约定时间发货,包括但不限于以下情形:

买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。

二、淘宝几天不发货可以投诉索赔

淘宝不发货申请赔偿的标准，应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话，卖家24小时发货或者48小时以内没有发货，就可以申请赔偿；如果卖家承诺72小时发货的话，卖家72小时以内没有发货，就可以申请赔偿。需要特别注意的是，如果卖家在店铺公告里明确表明了，他家店铺属于代购或订购的行业，至少需要三天或者更长时间才能给消费者发出货物的话，那消费者在一定程度上很难获得赔偿的。

《淘宝规则》

违规处罚——延迟发货 3分/次，且需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且金额最高不超过30元。

三、淘宝没按照规定时间发货怎么赔付

法律分析：淘宝卖家未按约定时间发货，买家可以直接在淘宝平台上投诉卖家，在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，卖家应主动支付该违约金。违约金的价格是商品实际交易金额的百分之五，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加。

法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

四、淘宝延迟发货赔偿规则2023

淘宝春节发货时间规定，2023年1月14日00: 00: 00至2023年2月3日23:59:59期间，买家支付的订单，卖家必须满足以下发货要求。除非双方另有约定，否则以其为准。
如未按要求交付货物，违反承诺规则，按照《Taobao.com市场管理及违规处理条例》进行如下处理。
对于没有“发货时间承诺”的订单，以及类目发货时间在15天以内的订单，卖家必须在2023年2月5日23:59:59前发货，并提交物流公司代收。买家可以查看物流状态(收集、运输、交付、接收等)。)的订单在物流公司系统中。对于发货时间超过15天的订单，卖家必须在承诺时间内发货，交由物流公司代收。买家可以查看订单的物流状态(收货、中转、发货、收货等)。)在物流公司系统。

以上就是关于淘宝15天不发货赔偿规则相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。