心动外卖app(心动外卖app怎么下载)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于心动外卖app的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
本文目录:
一、抖音杀入外卖!抢美团、饿了么饭碗?
文 | 职业餐饮网 刘妍
抖音杀入外卖行业了!
抖音App内即将上线一个名为“心动外卖”的小程序!
这一年,抖音先是做团购,紧接着又做“心动餐厅”,如今又打起了外卖的主意,其餐饮野心正一步步显露出来!
在美团和饿了么双雄称霸的外卖市场,抖音能从中分到一杯羹吗?餐饮商家又能否从巨头大战中分得部分红利?
抖音将上线外卖小程序,杀入外卖行业!
据悉,抖音近期成立了一个针对外卖业务的团队,外卖业务名为“心动外卖”,打出的Slogan是“心动外卖,吃你所爱”。
目前,“心动外卖”小程序还处于内测阶段,近期就会在抖音App内上线。当前,其页面显示为:即将全面开放,敬请期待。
而通过“心动外卖”小程序的开发者信息可以看到,开发主体为北京微博视界 科技 有限公司,该公司正为抖音App的运营主体。
据消息人士透露,“心动外卖”将会在一二线城市率先开放,然后在逐步推广到全国的城市。其大概率会邀请抖音内的餐饮商家入驻,由商家自主提供配送服务,也不排除成为一个聚合模式的外卖平台,和饿了么或美团进行外卖业务导流合作。
一旦成为聚合模式的外卖平台,“心动外卖”在模式上就会类似于如今抖音在 旅游 方面的“山竹旅行”,为同城附近的外卖商家直接转化交易订单。
双雄称霸的外卖市场,抖音还搅得动吗?
近几年,外卖市场俨然成了巨头们眼里的“香饽饽”。
2018年,滴滴向外卖市场发起冲击,虽然最后失败了,但当时也掀起了很大的波澜;
2020年5月11日,顺丰正式上线“丰食”微信小程序,主打企业团体订餐,引起了整个行业的关注;
就连微信也在小程序里面,专门设了一个“外卖”板块,链接商家。
抖音从此前的“心动餐厅”到如今的“心动外卖”,似乎是铁了心要抢食美团、饿了么两大巨头。然而,要想从外卖市场分一杯羹,是难上加难。
1、做外卖比做团购难度要大
今年3月,抖音上线了餐饮“团购”功能,一上线就取得了不俗的战绩。然而,做外卖和做团购的难度不在一个级别上。
首先就消费范围而言,做团购是全城覆盖的,消费半径10公里、20公里都是很正常的事。但是外卖不同,外卖基本做的都是周围3公里内的生意,范围比团购要小得多。
此外,团购具有滞后性,顾客可以先下单然后选别的时间再去店里消费,但外卖是即时消费,顾客当下就有用餐需求,这种情况下进入抖音得先搜索“心动外卖”小程序,然后在小程序里再搜索商家和菜品,选择路径实在过长。
2、外卖是高频消费,不是兴趣消费
抖音的交易、传播更多是基于兴趣,做的是一种兴趣电商。然而,兴趣电商不适合外卖这种场景。
很多人在抖音上下单,有的是因为喜欢这个主播,有的是发现视频里这个东西刚好自己感兴趣,又或者看完视频觉得这家店挺好玩,然后再到线下消费。
这就好比去逛街,没有什么特别明确的需求,但遇到喜欢的就会买。
但外卖不同,外卖是高频消费,顾客一日三餐有着明确的用餐需求,不可能漫无目的地在抖音上“闲逛”等待着喜欢的餐厅出现。
3、没有自己的配送体系,很难和美团、饿了么抗衡
做外卖首先要解决的就是配送问题,为此美团、饿了么都建立了自己的配送体系。据不完全统计,目前在美团跑单的骑手多达295万。
这也就意味着抖音如果不自建配送体系,根本干不过美团、饿了么,但自建配送体系的难度非常大。
一个是成本问题,美团前面这么多年都不盈利,就是因为配送成本很高,抖音如果要自建配送体系,就得做好好几年都亏钱的准备。
另一个是规模问题,美团已经有295万的骑手团队了,规模巨大,抖音作为一个新入局者很难一下就做到这个体量。
4、会不会引发价格战?
“价格战”一直是外卖平台抢夺市场份额的重要方式,为了吸引流量、提升商户和用户对平台的黏性,美团和饿了么之间的“价格大战”没少上演。
但从目前的情况来看,即使“心动外卖”全面上线,抖音也不会去打价格战。
从抖音自身来讲,做外卖只是现有流量变现,而不是吸引新的流量进来。“心动外卖”成了,就多了一个盈利渠道,不成对原有的短视频业务也没有影响,不值得去烧钱。
再者,当年滴滴以价格战进军外卖市场时,政府就明令禁止价格战竞争,客观环境是不允许价格战的。
如果不打价格战,那抖音吸引商家只能通过降低平台使用费了。
职业餐饮网小结:
外卖江湖里,美团和饿了么已经“称霸”多年。
抖音的“心动外卖”虽然目前很难撼动二者的地位,但不管怎样,第三方入局对餐厅而言或许也是一个新机会!
二、心动外卖在上海试运行怎么样
心动外卖在上海试运行情况非常良好。心动外卖是一家以提供高品质外卖服务为宗旨的公司,他们提供的服务包括外卖、配送和外卖订餐服务。心动外卖在上海试运行的过程中,他们收到了来自消费者的积极反馈,消费者对他们的服务表示满意,他们的服务质量也得到了很好的评价。心动外卖在上海试运行的过程中,他们也受到了政府和媒体的认可,他们的服务质量得到了肯定。总之,心动外卖在上海试运行的情况非常良好,他们的服务质量得到了消费者和政府的认可。
三、抖音已具备点外卖功能,由外卖平台及商户提供服务
日前有消息显示,抖音已实现点外卖功能,用户可通过搜索外卖平台或品牌商户,跳转至相应的外卖下单页面。截止目前,包括饿了么、美团等第三方外卖平台,以及喜茶等品牌商户的外卖服务已经打通。
经过我们的实际体验发现,目前可通过搜索栏搜索到相应的平台或品牌商户,并有三种途径进入到外卖下单界面。其中第一种是通过外卖平台官方账号进入其主页面,提供了内置的外卖服务跳转链接,点击后即可跳转至该平台的下单页面,且抖音将自动匹配地理位置。当前饿了么在抖音中的商品展示及服务,与饿了么APP已完全打通。
第二种,则是通过点击例如“美团外卖”功能,即可一键跳转至外卖点单页面,无需进入该平台官方账号,并且这种方式同样会自动匹配地理位置。
第三种则是诸如“喜茶”等品牌商户,用户需要进入到品牌方账号的页面中点击相应的小程序,即可进入下单页面,并会提供自取/外卖两种取餐模式。此外,在喜茶的页面上,还提供了APP下载的跳转入口。
值得注意的是,这些点外卖的方式均可通过与抖音账号绑定的手机号实现一键登录。从目前的情况来看,抖音的外卖功能主要是面向第三方外卖平台及商家开放端口,使得用户可以通过抖音平台实现这类外卖服务。
事实上,此前抖音方面在7月中旬还内测了一款名为“心动外卖”的小程序,据当时的相关信息显示,心动外卖可能会首先邀请抖音平台内的餐饮商家入驻,由商家自助提供配送服务,但当时也有消息称,不排除其可能会成为采用聚合模式的平台。但截至目前,这款小程序所显示的信息为,“内测阶段,不对外招商,谨防虚假宣传”。
事实上从2020年3月至今,抖音方面已陆续上线过例如“抖音团购”、“心动餐厅”、“抖音吃喝玩乐榜”等功能及服务,同时也曾在部分地区的同城页面中加入“优惠团购”入口。并且日前在抖音钱包中已经启动“九宫格”的内测,其中涵盖了例如景点门票、民宿酒店、电影购票等服务,但目前这些服务均由第三方平台提供。此外,抖音方面也开通了“第三方服务通知”,可同步订单配送情况。
四、抖音外卖什么时候上线?
据了解,抖音会在2022年7月中旬上线“心动外卖”小程序。
抖音心动外卖大概率采用邀请餐饮商家入驻平台,并由商家提供配送服务的形式为用户提供服务。但也不排除和饿了么或美团进行外卖业务导流合作。
至于具体的上线时间,估计要各位用户和商家们耐心等待了,至于其具体的上线时间,暂时保密工作做得还是很好的,所以并没有任何透露,不过预计一款小程序功能的测试时间大概是在3个月,不过这只是预计,有可能会需要更久,一切还是以其正式发布为准,下面会告诉用户们如何在抖音里面找到正确的心动外卖,公测之后就可以用该方法开始开心的点外卖了。
目前,抖音提供饿了么、美团外卖,以及喜茶等品牌的线上外卖服务,总的来说,目前提供三种点外卖的方式,分别如下:
第一种路径是通过外卖平台的官方账号挂链接,直接跳转平台下单页面,并且会自动匹配到点单所在的地理位置。饿了么抖音号,点击“饿了么外卖服务”下单,商品展示和服务是和饿了么官方app是完全打通的。
第二种路径是美团外卖成为“功能”下面的独立端口,进入后是美团外卖的点单页面。
第三种路径是在链接中关联到小程序,跳转后完成点单和外卖服务。体验后发现,这相当于所有的下单流程是在小程序完成,但抖音开通了“第三方服务通知”,实时同步订单配送情况,这或许也是抖音接下来为更多开放“第三方”渠道埋下伏笔,从而设置了一个服务窗口。
总之抖音外卖上线时间一切还是以官网时间为准,但是大家可以放心,不会让大家等太久的,抖音也想给大家更好的平台体验哦,另外,抖音外卖配送方式还是很齐全的,能够满足消费者配送需求!
以上就是关于心动外卖app相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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