抖音小店客服收不到信息（抖音小店客服收不到信息怎么办）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音小店客服收不到信息的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、抖音客服回复看不到怎么回事

• 2、抖音搜索不到商家,客服不回复,是被拉黑了吗

• 3、抖音小店人工客服一直繁忙

• 4、抖音客服收不到图片怎么回事

一、抖音客服回复看不到怎么回事

可以更新一下抖音，在系统设置中更改抖音的通知权限。

客户服务是向消费者提供服务前后所采取的一种措施，包括销前服务和销后服务。客户服务可以由人来提供，如销售员或客户代表，也可以由自助服务来完成，如网上服务、官方网页网上留言等，主要体现了一种以客户满意为导向的价值观。

客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

基于腾讯微信的迅猛发展，微信客服作为一种全新的客户服务方式，早已出现在客服市场上。微信客服依托于微信精湛的技术条件，综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能，具有无可比拟的优势，因此备受市场好评。

二、抖音搜索不到商家,客服不回复,是被拉黑了吗

有可能被拉黑，也有可能是当前的店铺因为某种原因被限流，还有可能是商品被封禁被迫下架了。

三、抖音小店人工客服一直繁忙

是因为同个时间段拨打给抖音的人多，占线了。亲，您可以使用抖音95152号码拨通之后，系统就会自动拨号，这就是人工客服了

四、抖音客服收不到图片怎么回事

抖音截图发不了给客服有以下几种原因，第一种在你发截图给客服的时时，可能抖音出现了故障，导致暂时发送不了截图给客服，米只需要等待一会再发截图给客服就可以了。第二你在发截图给客服的时候，你的网络信号不好不稳定所以发不了。

以上就是关于抖音小店客服收不到信息相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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