推销是成功地推销是什么(推销成功的信号有哪些表现)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于推销是成功地推销是什么的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、为什么推销产品也是推销自己?
营销理论多如牛毛,营销专家层出不穷,不管这些差别的存在有多么明显,但有一点几乎所有的营销专家都认同——推销产品之前首先要推销自己!
在你的销售工作中,你是不是感觉到有时候产品好像不是那么重要,反而自己的推销方法更重要?事实确实是这样的,人们从心理上首先接受的往往是推销者本身,然后才会考虑你的产品。这也是很多销售行家的经验。因此,一个销售人员必须学会推销自己。
什么是推销自己?推销自己也叫自我推销,是指通过自身努力使自己被别人肯定、尊重、信任和接受的过程。
推销自己的目的是什么?为了顺应社会,掌握一定的知识和技能,成为社会有用的人才。同时,也是不断地完善自己的人格,树立人格魅力的过程。要做事,先做人。赢得了客户的信任,才能更好地推销自己的产品。只有成功地推销自己,才能成功地推销产品。
那怎样才能更好地推销自己呢?
推销自己首先从仪表开始
“人靠衣装马靠鞍”,一个人的服饰和衣着对个人形象的塑造是非常关键的。有经验的销售员一般都很注重自己的仪表,都很讲究穿戴和打扮。当然,也不是一定要穿名牌、化浓妆,也许过于华丽的衣装会让人感觉浮躁、不稳重,让客户不敢接近你。服装也不要太陈旧,显得寒酸,让别人觉得你的销售业绩不怎么样。穿着要整洁大方,可根据自己的年龄段来搭配。
推铺自己要从进入客户视线的第一时间开始
销售工作一般是陌生拜访,主动上门向客户推销自己的产品。当销售员去拜访客户时,除了做好业务上的准备,更要做好心理上的准备,以便能更好地应对客户的问题,特别是初次见面时进入客户视线的第一时间,第一印象至关重要。
推铺自己更要注重零距离的演讲方式和演讲技巧
销售员向客户演讲时,要自然大方、稳重亲切。这种零距离式的演讲更要注重技巧,最好在刚开始的一二分钟内就抓住客户的心理,给客户一个发光的“亮点”!语气声调要平和,专业用语要恰当,不能太深奥,要让客户“闻过则鸣,闻之不忘”。
推销自己时禁忌贬低同行业竟争者
据了解,绝大部分客户反感销售员对同行业竞争者进行“贬低”。这样做反而会影响你的形象,让客户觉得你的素质差,你的产品也好不到哪里去。人们都有这样的心理:“同行是冤家”,你越是说“别人”不好,客户越认为“别人”好,这就是“逆向思维”。所以,销售员在推销产品时,绝不能对同行业竞争者“评头论足”、随意贬低。
推销自己要多学一点相关知识
销售是一门学问,包含的知识面很广。因为你要与不同职业和职务的人打交道,他们的性格也不一样,所以销售人员还要不断地学习、充实自己,多学一些相关的知识以应用到销售工作中。比如学习“心理学”,就能更好地体察客户的微妙心理,更深层次地分析客户的真实意图。学习一些与业务结合较紧密的基本知识,不但能给你的谈话带来更广泛的谈话内容,还能显示你的学识和品位。
努力向高端发展——推销自己的人格魅力
我们说,一个人最重要的不是拥有多少财富,而是人格上的魅力。作为一名销售人员,我们必须明白:推销的不仅仅是商品,更是一种精神。要让客户信任你,甚至是“爱上你”、“崇拜你”……
其实,人的一生何尝不是在推销自己。一个善于推销自己的人,一定能在事业上取得丰硕的成果,更何况是销售呢!
【销售潜规则】
人们从心理上首先接受的往往是推销者本身,然后才会考虑你的产品。这也是很多销售行家的经验。因此,一个销售人员必须学会推销自己。
二、如何成功的推销自己的产品
正是他们的辛苦工作和努力,使我们的产品被市场认知、认识、认可,为维尔利创造了荣誉,为社会创造了价值,并得到了行业内的肯定。——这就是我心目中最优秀的销售人员!那么我们如何更好地推销自己的产品,使它们在市场上更具有占有力,更具有竞争力,接下来从如下几方面和大家作一探讨:首先成功的推销产品前首先要成功的推销自己:(1)诚实,是推销的最佳策略,而且是绝佳的策略。但绝对的诚实却是愚蠢的。推销容许谎言,这就是推销中的“善意谎言”原则,销售过程中有时需要说实话,一是一,二是二。说实话往往对推销员有好处,尤其是销售人员说后,顾客可以查证的事情。(2)真诚 :态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。销售人员是企业形象、企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的纽带,因此,销售人员的态度直接影响着企业的产品销售。(3)热情 ,是具有感染力的一种情感,他能够带动周围的人去关注某些事情,当你很热情的去和客户交流时,你的客户也会“投之以李,报之以桃”。当你在路上行走时,正好碰到你的客户,你伸出手,很热情的与对方寒暄,也许,他很久就没有碰到这么热情对待他的人了,或许,你的热情就促成一笔新的交易。 次之要有四个自信:对职业的自信、对自己的自信、对公司的自信、对产品的自信(1) 对职业的自信随着市场经济发展,产品的生产供大于求,便出现了大量的销售人员,在目前的形势下,他是市场经济的一个重要部门、环节或职业。正是广大营销人员的辛苦工作,消费者可以在最近的地方购买到想要的产品,也正是营销员的努力工作,人们才有更多的时间去感受生活、享受生活。我们既然从事营销,就要正确认识营销这个职业,对这一职业充满信心。 (2)对自己的自信信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己 ;一个没有自信的人,干什么事都不容易成功。自信是成功的先决条件。你只有对自己充满自信,在客户面前才会表现的落落大方,胸有成竹,你的自信才会感染、征服消费者,用户对你推销的产品才会充满信任。(3) 对公司的自信要坚信公司是一家最有前途的公司,是一家长远的公司,是一家时刻为客户、用户提供最好产品与服务的公司。(4) 对产品的自信公司产品是经市场一线人员收集,经产品论证组论证后,进行试样生产和市场试验,然后再投放市场,符合国家标准的合格产品,也是业内最好的产品,一定可以服务更多的消费者或者经销商。在整个营销过程中,不要对你推销的产品产生什么怀疑,相信你的产品是最优秀产品。能不能达成交易,取决你的认真与技巧和时间的磨练。第三学会如何介绍自己的产品(1)清楚自己的产品的卖点和公司的优势在哪时里;最好是对公司有一整套讲解方案,并对每个产品都有一套推销话术,据调察专门设计过的产品介绍比未经设计过的产品介绍效率高很多倍。(2)使客户和销费者明白使用该产品能给他带来什么好处?哪些好处又是他现在正需要的?要明白和判断用户的关注点或利益点。(3)着重讲明该产品怎么实现让客户多赚钱?怎么样长久地赚钱?所以通常在向经销商介绍产品时,先简单告诉产品是干什么用的,主要的用户或者消费群是什么?接着就要介绍这种产品在流通过程中可获得的利润水平怎么样?再接着围绕流通环节的几价差展开说明?最后再来介绍一些售后服务方面的事项。经销商经营产品的目的是赚钱!所以向经销商介绍产品主要围绕他能获得多大的价差展开。其中价差又分为直接价差与间接价差。直接价差就是产品买进卖出的差额;间接价差是本产品带动其它产品销售时,其它产品产品的价差。 综合上述,销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式,所以从某种意义上说,要学会销售其实就是学会做人处世。02一身西装、一个公文包、脚步匆匆,工作在乡镇的小路上,肩负着为畜牧业进行信息传递,为我们的客户和养殖朋友进行服务的使命。正是他们的辛苦工作和努力,使我们的产品被市场认知、认识、认可,为维尔利创造了荣誉,为社会创造了价值,并得到了行业内的肯定。——这就是我心目中最优秀的销售人员!那么我们如何更好地推销自己的产品,使它们在市场上更具有占有力,更具有竞争力,接下来从如下几方面和大家作一探讨:首先成功的推销产品前首先要成功的推销自己:(1)诚实,是推销的最佳策略,而且是绝佳的策略。但绝对的诚实却是愚蠢的。推销容许谎言,这就是推销中的“善意谎言”原则,销售过程中有时需要说实话,一是一,二是二。说实话往往对推销员有好处,尤其是销售人员说后,顾客可以查证的事情。(2)真诚:态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。销售人员是企业形象、企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的纽带,因此,销售人员的态度直接影响着企业的产品销售。(3)热情 ,是具有感染力的一种情感,他能够带动周围的人去关注某些事情,当你很热情的去和客户交流时,你的客户也会“投之以李,报之以桃”。当你在路上行走时,正好碰到你的客户,你伸出手,很热情的与对方寒暄,也许,他很久就没有碰到这么热情对待他的人了,或许,你的热情就促成一笔新的交易。 次之要有四个自信:对职业的自信、对自己的自信、对公司的自信、对产品的自信(1)对职业的自信随着市场经济发展,产品的生产供大于求,便出现了大量的销售人员,在目前的形势下,他是市场经济的一个重要部门、环节或职业。正是广大营销人员的辛苦工作,消费者可以在最近的地方购买到想要的产品,也正是营销员的努力工作,人们才有更多的时间去感受生活、享受生活。我们既然从事营销,就要正确认识营销这个职业,对这一职业充满信心。 (2)对自己的自信信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己 ;一个没有自信的人,干什么事都不容易成功。自信是成功的先决条件。你只有对自己充满自信,在客户面前才会表现的落落大方,胸有成竹,你的自信才会感染、征服消费者,用户对你推销的产品才会充满信任。(3)对公司的自信要坚信公司是一家最有前途的公司,是一家长远的公司,是一家时刻为客户、用户提供最好产品与服务的公司。(4)对产品的自信公司产品是经市场一线人员收集,经产品论证组论证后,进行试样生产和市场试验,然后再投放市场,符合国家标准的合格产品,也是业内最好的产品,一定可以服务更多的消费者或者经销商。在整个营销过程中,不要对你推销的产品产生什么怀疑,相信你的产品是最优秀产品。能不能达成交易,取决你的认真与技巧和时间的磨练。第三学会如何介绍自己的产品(1)清楚自己的产品的卖点和公司的优势在哪时里;最好是对公司有一整套讲解方案,并对每个产品都有一套推销话术,据调察专门设计过的产品介绍比未经设计过的产品介绍效率高很多倍。(2)使客户和销费者明白使用该产品能给他带来什么好处?哪些好处又是他现在正需要的?要明白和判断用户的关注点或利益点。(3)着重讲明该产品怎么实现让客户多赚钱?怎么样长久地赚钱?所以通常在向经销商介绍产品时,先简单告诉产品是干什么用的,主要的用户或者消费群是什么?接着就要介绍这种产品在流通过程中可获得的利润水平怎么样?再接着围绕流通环节的几价差展开说明?最后再来介绍一些售后服务方面的事项。经销商经营产品的目的是赚钱!所以向经销商介绍产品主要围绕他能获得多大的价差展开。其中价差又分为直接价差与间接价差。直接价差就是产品买进卖出的差额;间接价差是本产品带动其它产品销售时,其它产品产品的价差。 综合上述,销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式,所以从某种意义上说,要学会销售其实就是学会做人处世。
三、推销的推销的内涵
1、推销是以顾客需求为导向的,是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。
2、推销是买卖双方均受益的公平交易活动。
3、推销是一个系统的过程。
4、推销是信息成功传递的结果。
推销的特点
1、针对性
2、灵活性
3、双向性
4、互利性
5、说服性
6、高成本性
其它含义
四、做推销成功的方法是什么?
爱迪生说过一句话:“世界上没有真正的天才,所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”;著名的推销之神原一平也说过一句话:“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”;乔基拉德也说过:“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认,他们都是成功人士,因此他们的话都有道理,从这三句话可以:任何的成功都是要有代价的,都需要我们付出很多、很多,而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素,想一想我们可以得到如下的公式:
销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气
那怎样做好销售有了答案:
第一:勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)
要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好,“勤能补拙”吗!
勤奋体现在以下几个方面:
一、勤学习,不断提高、丰富自己。
1.学习自己销售的产品知识,本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼,才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉:我们去买东西的时候,或别人向我们推荐产品的时候,如果对方一问三不知或一知半解,无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”,因为这样放心。现在的广告也是:中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样,他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员,这样他们才会接受我们这个人,接受我们的公司和产品。
2.学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说:NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等,这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈,你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了,谈完了怎么办,不能冷场啊,找话题,投其所好,他喜欢什么就和他聊什么。
3.学习管理知识。这是对自己的提高,我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么,是我们的上帝。换个角度说,他们全是给我们打工的,管理好了,给我们多用几支血清,我们的销售业绩就上去了。
二、勤拜访。
一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。
1.“铜头”---经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。
2.“铁嘴”---敢说,会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝;而会说是指说话虽少但有内容,能说到点子上,所以我们应做到既敢说又会说。
3.“橡皮肚子”---常受讥讽,受气,所以要学会宽容,自我调节。
4.“飞毛腿”---不用说了,就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快,客户有问题了,打电话给你,你就要以最快的速度在第一时间里赶到,争取他还没放下电话,我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好,不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了,也要打电话给他,加深他对你的印象。另外,我们要安排好行程路线,达到怎样去最省时、省力,提高工作效率。
三、勤动脑。
就是要勤思考,遇到棘手的问题,仔细想一下问题出现的根源是什么,然后有根据地制定解决方案。
销售工作中常存在一些假象:有时客户表面很好,很爽快,让你心情很好的走开,可是你等吧,再也没有消息。有时表面对我们很不友好,甚至把我们赶出去,我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因,所以我们一定要静下心来,冷静思考,才不会被误导。
四、勤沟通。
人常说:“当局者迷”,所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题,别人的市场可能同样存在,了解他们是如何解决的,也许经过领导和同事的指点,你会恍然大悟,找到解决问题的办法,共同提高。
五、勤总结。
有总结才能有所提高,无论是成功还是失败,其经验和教训都值得我们总结,成功的经验可以移植,失败的教训不会让我们重蹈覆辙。
第二:灵感。
灵感是什么?灵感就是创意,就是创新。要想做好销售,就不能墨守成规,需要打破传统的销售思路,变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。
1.与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了,灵感来了,买点东西前去慰问一下,这样可以打破僵局,客户由开始的拒绝,可能会改变态度---进货。
2.产品导入期:推广受阻时,突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了,我们不妨也召开一次新闻发布会。
3.逛商场时,看见卖鞋的有鞋托。灵感来了,给防疫站打个电话,就说被狗咬了,问有血清吗?他们一听有人要买,可能就会进货。
第三:技巧。
技巧是什么?就是方法,而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色,我们都要坚持有一个原则:一是投其所好;二是围魏救赵;三是软磨硬泡。
与客户交往过程中主要有三个阶段:
一、拜访前:
1.要做好访前计划。
(1)好处是:有了计划,才会有面谈时的应对策略,因为有时在临场的即兴策略成功性很小。
(2)事先想好可能遇到的障碍,事先准备好排除方案,才能减少沟通障碍。
(3)事先考虑周全,就可以在临场变化时伸缩自如,不致于慌乱。
(4)有了充分的准备,自信心就会增强,心理比较稳定。
2.前计划的内容。
(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭,最好在快下班前半小时左右赶到,如果不想请吃饭最好早去早回。
(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的,是实现增进感情交流,还是促进客户进货。
(3)预测可能提出的问题及处理办法。
(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题,此次予以解决。
二、拜访中:
1.要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看,我们拜访的目的就是推销产品,而换一个立场从客户的角度来看,就是把客户当成“攻打对象”。
2.拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身,而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样,客户在心理上将大幅度增加接受性,这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。
3.不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同,他们的需求和期待自然也就不一样,所以我们在拜访前就要搜集资料,调查、了解他们的需求,然后对症下药。
下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。
F---Fewture(产品的特征)
A---Advantage(产品的功效)
B---Bentfit(产品的利益)
在使用本法则时,请记住:只有明确指出利益,才能打动客户的心。从销售产品的立场来说,我们很容易认为客户一定关心产品的特征,一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户,其实不然,产品的利益才是客户关心的,所以大家记住,在应用本法则时,可以省略F、A,但绝不能省略B,否则无法打动客户的心。
三、拜访后:
1.一定要做访后分析。
(1)花一点时间做,把拜访后的结果和访前计划对比一下,看看哪些目的达成了,哪些目的没达成。
(2)分析没达成目标的原因是什么,如何才能达成。
(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受,哪些地方做的不够好。
(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。
(5)进一步想一想,为了做得更为有效,在什么地方需要更好的改善。
2.采取改进措施。
(1)只做分析不行,应积极采取改进措施,并且改善自己的缺陷和弱点,才能更好的提高。
(2)“天下只怕有心人”,对于拒绝与排斥的客户,要多研究方法,找出最佳方案,反复尝试,一定能带来好的业绩。 最后祝你成功!!
以上就是关于推销是成功地推销是什么相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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