抖店怎么增加客服账号(抖店客服怎么添加)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖店怎么增加客服账号的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、开通抖店需要自己售后客服吗
开通抖店需要自己售后客服。根据相关资料的查询显示,售后客服是商家开店的必备之一,不归某音管辖,需要商家自行开设,招募人员,开通抖店需要营业执照,提供三合一的营业执照原件扫描件。
二、抖店里怎么增加顺丰月结账号
第一步:申请顺丰月结账号
可以直接在顺丰公账号上申请,也可以联系当地的顺丰快递员申请月结账号,有了月结账号才能开始打印顺丰快递单
注意:这一步必须要有 否则无法自己打印顺丰快递单发货
申请顺丰月结账号
第二步:进入抖音服务市场找到--旺牛打单
也可以直接在旺牛打单官网进入
进入抖音小店服务市场,找到旺牛打单,并且点击使用
(1)创建顺丰月结快递模板
(2)选择特惠,注意,特惠是比较便宜的一种类型,所以一般都是用特惠
(3)填写你的顺丰月结账号 并且保存
旺牛打单
旺牛打单 顺丰月结账号填写处
创建好模板我们保存一下,就可以开始打印了。
第三步:打印顺丰快递电子面单
三、抖店商服转不进去人工怎么办
1、要联系在线客服,登抖音后台,点开。
2、点按联系商服,随意输入内容。
3、点按转人工就可以了,等待时间很久,1-2小时才能够排到队。
四、抖店客服子账号消息可以同步到主账号吗
抖店客服子账号消息可以同步到主账号。因为抖店客服子账号设置了账号分流,那么子账号就可以收到相应的聊天内容;也会同步发送至主账号,所以抖店客服子账号消息可以同步到主账号。
以上就是关于抖店怎么增加客服账号相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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