谋事买的课如何申请退款
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于谋事买的课如何申请退款的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
本文目录:
一、买了网课想退款不给退 怎么解决
可以向法院起诉要求退款。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
二、买了网课想退款不给退 怎么解决
建议您协商解决,协商未果的话,您可以拨打消费者协会热线电话进行投诉。还有就是有合同是看合同约定。没有合同,可要求对方退款,不退可以起诉。《中华人民共和国民法典》第五百六十三条,有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。但是,如果不属于以上的法定解除条件,也没有双方约定的解除条件的,就需要承担违约责任。第五百七十七条 【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。约定了违约金的,对方可以要求支付违约金。
三、中国大学mooc支付后怎么退款
中国大学mooc支付后怎么退款是在页面下边,你可以看见申请客服,或者以在订单管理中课程售后退款,如果没有退款按钮,代表不支持退款,只能自己和机构联系退款。
四、如何申请退款?
1、少商品:若您购物车购买多件商品,只收到了其中1件或几件商品,您可以联系卖家确认卖家是否是分包裹发货,若分包裹发货您可以跟卖家确认剩余商品的发货时间。若剩余商品超过约定时间卖家未补发,建议登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单,点击【退款/退货】,申请少发部分的退款,若卖家拒绝,可以申请客服介入处理;
2、少配件:若您收到商品少配件的,您可以联系商家协商补发,若卖家表示不配合补寄,您可以与卖家协商折价退款,若无法协商一致,您可以申请退货退款,若判定为卖家责任,退回邮费由卖家承担。
扩展资料
《淘宝服务协议》
第三十六条
买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
确定卖家补发后,3到5天收到补发的快递,注意让卖家把确认付款时间延期3到10天就可以了,卖家有此入口可以对交易的自动付款时间进行延期操作。如果卖家不同意补发,可以申请退款。
若您退回的商品破损、少件、丢失,若卖家未签收,风险需要您承担,淘宝网无法支持到您,建议您可以联系物流核实实际派送情况,同时建议您可以联系卖家协商处理。
以上就是关于谋事买的课如何申请退款相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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