抖店怎么突然收不到客服消息了（抖音小店收不到客服信息）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖店怎么突然收不到客服消息了的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、抖音里面买的衣服给客服联系后不回信息怎么办

• 2、抖音买衣服了客服不回消息

• 3、抖店弹了窗没有收到信息

• 4、抖音搜索不到商家,客服不回复,是被拉黑了吗

一、抖音里面买的衣服给客服联系后不回信息怎么办

网购纠纷可以找购物网站所在地工商局投诉解决。

抖音小店客服没有及时回复你可以耐心的等待一会，或者在多大一点信息给抖音小店的客服，这样客服也会第一时间看到就会来回复你的，抖音小店客服有时候会同时回复很多顾客的消息，有时候会有回复不及时的情况，你只需要耐心等等客服就会回复你的。

二、抖音买衣服了客服不回消息

向司法机关申请诉讼解决。

建议先耐心等待，如一直没收到货，建议向平台投诉。

商家不负责任你可以找抖音官方投诉，毕竟是通过抖音平台购买的物品所以抖音官方有责任有义务为你处理此类事件，如果抖音没有给你满意的答复可以向国家相关监管部门投诉，也可以直接向司法机关申请诉讼解决。

三、抖店弹了窗没有收到信息

是你的设置的问题。弹窗了肯定是有消息的。先去抖店里面设置你的通知选项，尽量都勾选上。然后去账号管理里面吧权限打开，最后设置你的手机消息通知。

四、抖音搜索不到商家,客服不回复,是被拉黑了吗

有可能被拉黑，也有可能是当前的店铺因为某种原因被限流，还有可能是商品被封禁被迫下架了。

以上就是关于抖店怎么突然收不到客服消息了相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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