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旅游公司运营方案（旅游公司运营方案范文）

发布时间：2023-03-24 23:14:19 稿源：创意岭阅读： 176 问大家

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于旅游公司运营方案的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

本文目录:

1、疫情影响下，旅游全部暂停，旅行社该做些什么自救！
2、在旅行社刚成立的阶段,你会选择什么样的财务战略
3、旅游策划的内容和步骤有哪些？
4、旅游项目策划包含哪些内容？有做的比较好的公司吗？

一、疫情影响下，旅游全部暂停，旅行社该做些什么自救！

2020年随着突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情的爆发，2020年1月25日，中国旅行社协会官方发布消息称：即日起，全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”产品，彻底打乱了旅游业发展的步伐，对于很多旅游企业来说，是一场一个噩耗，很多旅游从业者在微博上说大年初一就失业了，看似玩笑，但是从中也体现出了很多人的无赖。

其实我们也没有必要这么悲观，在疫情期间，旅游企业其实大有可为，可以采取很多的措施，比如：优化企业结构、完善管理制度，尤其是重要的一个大力发展线上渠道，建立多元化销售方式，这不仅仅是为了度过当下的困局，更是为了后期旅游市场大爆发做准备。

为什么说下半年旅游市场会大爆发，我们来看一下2003年非典时期的旅游数据。

2003年受非典疫情影响，4月-6月，我国旅游业同样受到重创，国内游和出境游出现十年不遇的下降。非典过后，国内旅游市场出现井喷现象，中国旅游业进入快速恢复期。通过携程数据我们可以看出。

在非典疫情期间，携程机票和酒店预订成交量较上年同期出现明显下滑，这种下滑趋势集中体现在2003年第二季度，机票预订成交量较上年同期减少33.39%，酒店预订方面，2003年，携程酒店预订量较上年同期减少25.08%。受非典疫情影响，截止2003年9月30日，携程营业收入减少2920万人民币。

然而，到了2003年7月，非典疫情结束后，全球旅游市场在2003年暑期迎来快速复苏，7月，携程机票订单成交量同比增长200%，环比6月增加82%，超越非典前1月份31%。到了2003年10月，非典疫情后首个“十一”黄金周，携程机票订单成交量同比增长200%，到了2004年“五一”黄金周，旅游消费呈现井喷式增长，同比上年同期增长5倍以上，全球旅游收入和旅游人数在2004年创下历史新高，11亿国内出游人数创造了4711亿元的。

所以，在疫情结束后，人们就像从“牢笼里放出来的鸟”，这种身体与内心的释放，会转化成巨大的旅游需求。

然后这巨大的需求所转化的市场，就看谁能提前预判，提前谋划，适时获取，转化为休克式停业后的巨大发展机遇。

那么旅游企业如何自救，疫情期间，旅游企业可以做什么，那就是积蓄力量，为旅游爆发做准备。具体可以做以下工作。

一、现有产品优化和新增

1、疫情结束后，周边游、户外游将会最快复苏，旅行社在此期间，可以深耕周边目的地，规划更多周边游产品准备，届时周边游将会是最早爆发和获客的产品，旅游企业可以通过周边游产品快速回收现金。

2、了解行业前沿信息，获取未来旅游发展方向，提升公司产品丰富度，这段时间可以考虑新开目的地，做好新开目的地产品规划，为疫情后快速开展业务做准备。

3、国内目的地，暑期大热目的地，定制和主题团此时可以先行准备。

4、传统旅游公司可以进行小众细分产品研究，小众细分产品也是具有一定的市场，避开竞争强烈的热门目的地，也是旅游企业优选方式之一。

5、一般出境游利润比较好，同时也是未来的方向，但是我们说的资源为王，所以出境游公司掌握线路+资源是目前出境游公司可以考虑的未来方向。

二、销售模式渠道多样化

1、已经预定的团是否可延期？尽可避免退团，在一定优惠的情况下保住现金流。

2、采用预售的方式，套餐、首发体验、新目的地预定等方式，回收现金流。

3、由于旅游产业链较长，一般各个旅游公司只操作其中一环，销售方法和渠道比较单一，所以疫情期间旅行社想办法增加销售渠道，提高抗风险能力，比如：OTA电商、同行分销、自有渠道、各种攻略笔记引流，这些都是旅行社目前可以去做准备的。

通过此次疫情，我们可以感受到建立自有渠道的重要性，平时我们忙着做同业、做分销、做客户，从未想过建立自己的电商平台，如果有自己的渠道，当疫情来临的时候，我们有更多的工具和方法了，后面会为大家详细介绍一下具体方式方法。

三、公司运营流程、人员分工优化

1、疫情告知我们，未来操作方向是无人化，对于旅游业来说，前端不可能是无人的，但是后端是可以用信息化技术解决的，可以帮助企业提升效率，所以疫情期间，企业可以梳理公司后端操作。尽可能使用系统解决，相对也是比较省成本的。

2、疫情期间精简固定岗位人员，其余人员可以拓展新的业务方向。

3、目前业务停滞且人员成本巨大，建议争取全体伙伴的理解，支付基础工资节约成本，这样公司才有机会活下去。

四、重构整体商业模式

1、对于有实力的旅行社来说，可以考虑新增品类、整合适宜的地接、渠道资源，为下一步发展做铺垫。

2、对于中型旅行社来说，尝试混合经营，暂时发展非主营业务，考虑电商衍生产品，回收现金流,比如：可以把经营范围扩大到吃喝玩乐、生活、消费，也可以有一些实体商品进行销售。

3、对于小众旅行社来说，自媒体是很多人考虑的衍生之路，做攻略号、种草号可以帮助企业减轻目前人员负担。

以上便是旅游企业疫情期间自救方式，希望能帮助到大家。

二、在旅行社刚成立的阶段,你会选择什么样的财务战略

在旅行社刚成立的阶段，财务战略如下：

1、投资策略。投资策略规划是指旅游公司采用资金重组、战略评估、资金流通利用、数据分析、投资方案比较等手段，明确末来的主要投资动向，将有限的筹集资金适当投入到一定的经营项目及活动中，一方面可拓宽当前的业务范围，提升企业的竞争力，另一方面可赢得一定的投资收益，促进公司的良性、长远发展。

2、筹资策略。筹资策略是指旅游公司按照本身行业特性和业务特点，对面临的内外环境进行剖析，预测公司未来一段时问的发展动向，接着规划筹资方式、筹资渠道、筹资规模大小等事项，保证充足的运营资金，满足生产经营发展的需要。

三、旅游策划的内容和步骤有哪些？

旅游开发运营过程中的各个流程，都需要有一个科学的方案作为指导依据。绿维文旅认为，通过旅游全案策划，形成包括旅游产品策划、项目投融资策划、旅游经营管理策划三方面内容，就可以全面把握项目开发的条件与运营的方法。具体而言，旅游全案策划主要包括基础分析、项目定位、产品策划、游憩方式设计、要素配置与业态布局、商业模式设计、开发运作计划制定六个步骤。

其中，基础分析包括对资源分析和客源市场分析两个部分；项目定位包括总体定位、形象定位、市场定位、目标定位；产品策划是以人本主义为原则，根据资源禀赋和市场需求策划出可以游玩、销售、经营的项目实体；游憩方式设计即“玩法”的设计，包括项目中的观景、行进、休憩、娱乐、饮食、住宿、购物、研学、运动等所有满足人休闲需求的活动方式的设计；要素配置与业态布局，是根据对新时代旅游现象和旅游产业结构的理解，重新提炼旅游结构要素，并以此为框架对旅游业态进行丰富和创新；商业模式设计，是要理清资金筹集、投资布局和收益模式的思路，探索旅游要素与市场主体更有效的组合方式。

在以上五个步骤的基础上，旅游全案策划还应包括一个具体的开发运作计划，包括经营权属、合同签订、土地征用、居民安置、立项报批、工程招标、招商引资、融资运作、开业验收、营销推广、管理方式、人才培训等一系列相关的具体细节安排，让旅游项目在落地运营过程中的每个环节都有参考的指南。

绿维文旅是全国知名的文旅城乡综合规划设计院，拥有旅游规划、城乡规划、风景园林设计“三甲”资质，聚焦旅游·特色小镇·乡村振兴，以"创意经典·落地运营"为理念，以开发运营策划为前提，以规划设计为核心，整合顶层设计、投融资、开发、建造、运营、培训等业务板块，打造“泛旅游开发运营服务平台”和“泛旅游开发运营生态圈”，为文化、旅游、大健康、体育、农业、教育、房地产等区域综合开发运营及项目落地建设，提供顶层设计、投融资、开发、建造、运营、培训等全链全程服务。

绿维文旅成立十余年来，不断突破，创新引领，打造泛旅游综合开发运营智库，总结形成了数十个规划设计新思维、新理念、新方法、新模式，出版了十本行业专著，参与编制了四大行业标准，创新旅游十八大要素，研发与投资孵化创新IP，整合高端研修与资源对接，举办旅游创新活动与行业高峰论坛，拥有数百个资深专家团队和完善的质量控制体系，累积完成各类规划设计项目3000余个，300余个项目已建造完成并落地运营，得到市场的广泛认可与肯定，获得数十项国家级奖励，成为业界典范！

四、旅游项目策划包含哪些内容？有做的比较好的公司吗？

法国莱蒙国际建筑景观设计集团（香港）有限公司

邢灵敏教授为总设计师，老师是城市规划与建筑设计高级工程师、风景园林工程师、高级景观设计师，老师连续三年获得年度中国十大最具影响力设计师，2019年12月与郎平、郭兰英等十人荣膺“2019中国文bai体产业十大领军人才”，邢灵敏老师是唯一代表与文体人物同台竞技的设计师。

1、他从事建筑、景观、室内设计，旅游项目策划规划、民宿设计、环境艺术设计教学研究设计工作；2、雕塑、绘画艺术不输专业大咖；3、文学创作方面出版专业书籍及长篇小说；

他是全案设计专业人才和文化艺术复合型人才。

邢灵敏老师是中国建筑与室内设计名人圈成员，与林学明、姜峰、琚宾、任清泉、符军等大咖在名人圈一个同框画面。

邢灵敏老师拥有职称资格：

英国皇家特许建筑师、城市规划与建筑设计高级工程师、风景园林工程师、高级景观设计师、高级室内设计师、国家一级美术师；

英国牛津艺术学院客座教授，海南大学美术与设计学院客座教授、硕导，海南科技职业大学艺术与设计学院教授；

2019年12月与郎平、郭兰英等十人荣膺“2019中国文体产业十大领军人才”，邢灵敏老师是唯一代表与文体人物同台竞技的设计师。

2019年9月入选“庆祝建国70周年纪念”发行个人珍藏版邮票一套。

以上就是关于旅游公司运营方案相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。