取消订单但是发货给我了
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本文目录:
一、某东第三方商家订单取消了货又给你又发出来了怎么取理
订单取消的话,就没有合同关系了,可以不收货。
如果收了货的话,联系卖家把货给退回去,运费对方承担。
作为买家,平时总会买东西,所以很多时候不能分辨快递送来的是自己已经退款的,再就是很多快递越俎代庖就给代签了,或者直接放到快递柜以及代收点。于是就会出现,虽然退款了,但是也没办法拒签,依然收到了。
这样的情况下,如果直接据为己有,显然是不合适的,一般人都会受到良心的谴责。所以,正确的做法是,跟店铺联系,说快递直接派送了,看看如何处理。
二、拼多多上买的东西没发货就申请了退款,退款成功了为什么还给我发货,货现在到了,什么情况?
这是因为退款是拼多多极速退款的行为,而发货是商家的行为,二者之间存在信息差。
中间肯定有环节出现问题了,正常应该商家收到退货之后再退款,如果货还在途中应该拦截订单不派送的,现在每天订单处理数量比较多,就会出现漏洞。
现在有个别买家会利用这一点,东西也收了,款也退了,最后倒霉的就是商家。
你问下商家怎么办,正常退款了,东西也就不属于你了,商家不要你就留着,商家要你就寄回去,这里个别商品还涉及到邮费的问题。
三、买家申请退款成功后钱已经到账了交易关闭后卖家又按着单号给我发货了怎么办?
不可能的,如果你已经申请了退款,而且钱已经回到你的账上,卖家就不可能再给你发货了,如果他给你发货,那么你建议不要签收,让他原路返回就好了。
四、拼多多买东西商家未发货时已经退款成功,但是商家还是发货过来,我可以不理不管这个快递吗?
这个不要慌,发出来他们会自动拦截,或者快递到了你拒收就可以,等快递退回他们就会退款的,这个问题不大。
就算到时候快递到了,商家还没退款,你可以催处理,他们超过时效不处理,平台会处理的。或者你直接联系客服,帮你处理就可以。
大家在拼多多开店肯定是会经常遇到需要申请退款的消费者,那么遇到这种申请,大家可以拒绝,不过也有一些是没办法拒绝的,正常情况下商家都是会同意退款,拼多多没发货商家可以拒绝退款吗?
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一、拼多多没发货商家可以拒绝退款吗?
肯定可以拒绝退款,但是你拒绝退款,必须要合理才行。如果没有证据或者是没有理由的拒绝退款,有可能在退款过程中,买家会申请拼多多介入,到时候可能会影响网店的权重。
二、拼多多退款要求是什么?
当商品发出后,买家申请全额仅退款,商家在售后状态页面可以选择同意拒收后退款,即是买家选择拒收,系统自动退款给买家,所以拒收申请全额仅退款就能退款。
那我们继续来了解退款的详细内容:
1、购买人须在签收之日起一周内向商家提出退换货。
2、购买人申请退款不得高于实际付款额度。
3、若退换原因为无理由,买家须承担退货运费,退货运费就是买家寄送产品给卖家费用。
4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
5、若因个人原因对水产/蔬果等进行拒收,商家有理由拒绝退款。
6、若购买者收到产品后超过时限未联系客服处理退换货,商家有权不处理。
7、若购买者自收货之日起一周内根据系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内未有异议但并未退款的,平台介入后有权进行退款。
8、若购买人要求换货,卖家需在收到所退产品起3天内安排换货,逾期未发出换货拼多多平台有权介入。
9、关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:
Ⅰ、在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签。
Ⅱ、买家验货时发现货物破损,或不符,然后拒收。
如果大家在拼多多开店一直没有发货,商家申请退款的话大
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