为什么我的抖音没有自动回复功能
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于为什么我的抖音没有自动回复功能的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、抖音自动回复怎么设置
步骤如下:
准备工具:小米10。
系统版本:安卓7.0。
软件版本:抖音V1.3。
1、进入“抖音短视频”APP,点击右下角的“我”。
2、点击上方的“三横”图标。
3、点击“创业者服务中心”。
4、在进入的页面中,点击“消息管理”选项。
5、将“用户发送指定关键词”后面的指示灯打开即可开启自动回复。
二、抖音自动回复能自己跳出来不
个人不可以。
抖音的私信自动回复可通过开通“免费开企业号”进行设置开启,完成开启后即可设置“私信关键词回复”。具体操作方法如下:
1、进入抖音app,选择右下角的“我”,再点击右上角的三横杠,进入“创作者服务中心”。
2、选择服务中心中的“全部分类”,滑动到页面下方,选择“免费开企业号”。
3、完成抖音企业号注册验证后,即可开启“私信关键词回复”。
三、抖音私信设置自动回复能设置时间吗怎么设置
1、打开抖音APP点击底部的我的按钮,然后点击右上角的三道杠2、打开的菜单中继续点击企业服务中心(或者是创造者服务中心)3、然后我们直接点击消息管理选项4、进入以后即可看到自动回复直接选择需要的回复类型将右侧的按钮开启5、我们以关键词回复为例,开启后点击回复规则来新建并输入关键词回复的规则即可
四、抖音小店客服怎么设置自动回复
; 抖音小店是比较受大家欢迎的平台,现在在抖音小店开店的商家可以说是越来越多了,对于抖音小店商家来说,需要去设置抖音小店的客服哦,那么抖音小店客服怎么设置自动回复呢?
抖音小店客服怎么设置自动回复
其实就是对抖音消费者常常提及的问题做一个汇总,然后做好回复解答,可以由默认和自定义两种。当消费者进线咨询,与机器人互动时,提问的问题会在机器人知识库中自动搜索匹配,并回复对应答案。如果机器人知识库不包含此问题,则根据相应的转人工策略进人工客服或者用户开始下一轮交互。
那机器人知识库包含推荐问题集和自定义问题两个部分。前者为平台默认消费者咨询频率高的问题,商家可以根据实际情况调整答案。自定义问题为商家根据实际情况和商品、店铺特点设置的问题和答案。
最后,设置转人工。抖音转人工设置不再需要商家手动配置,遵循平台智能的转人工策略。商家仅需手动设置拦截词命中转人工即可,比如投诉、315、消协等易引起舆情或者比较严重问题的词语,只要消费者发言中包含拦截词,自动进入人工客服。
用户如何联系抖音飞鸽客服?1、咨询抖音直播商品联系在线客服入口
抖音直播中观看到某一商品,想咨询下客服尺码、材质等问题,这时需要联系抖音在线客服。进入抖音直播商品,在购物车页面中上方点“咨询”入口。
2、售前联系抖音客服入口
一般是抖音用户对某个产品感兴趣,希望能够通过咨询客服做出进一步了解,这是进入商品详情页—页面中点“咨询”,即可联系到在线客服。
3、售后联系抖音客服入口
当用户购买抖音产品后,后续有存在订单是否发货、地址修改等问题时,用户会联系商家。这时,用户只需打开抖音订单详情页,点“联系商家”即可联系在线客服。
4、抖音消息或私信接收入口
若对于消费者之前联系的问题已经出现反馈问题,那么可以进入消息入口,查看之前商家与消费者联系时的消息入口,进行再次联系。
各位抖音用户们可以了解一下抖音小店的客服设置方法是什么哦。设置了以后可以及时的回复消费者的一些问题哦。这对于挽留顾客来说都是非常不错的一种方式。大家可以了解一下。
抖音小店是比较受大家欢迎的平台,现在在抖音小店开店的商家可以说是越来越多了,对于抖音小店商家来说,需要去设置抖音小店的客服哦,那么抖音小店客服怎么设置自动回复呢?
抖音小店客服怎么设置自动回复
其实就是对抖音消费者常常提及的问题做一个汇总,然后做好回复解答,可以由默认和自定义两种。当消费者进线咨询,与机器人互动时,提问的问题会在机器人知识库中自动搜索匹配,并回复对应答案。如果机器人知识库不包含此问题,则根据相应的转人工策略进人工客服或者用户开始下一轮交互。
那机器人知识库包含推荐问题集和自定义问题两个部分。前者为平台默认消费者咨询频率高的问题,商家可以根据实际情况调整答案。自定义问题为商家根据实际情况和商品、店铺特点设置的问题和答案。
最后,设置转人工。抖音转人工设置不再需要商家手动配置,遵循平台智能的转人工策略。商家仅需手动设置拦截词命中转人工即可,比如投诉、315、消协等易引起舆情或者比较严重问题的词语,只要消费者发言中包含拦截词,自动进入人工客服。
用户如何联系抖音飞鸽客服?1、咨询抖音直播商品联系在线客服入口
抖音直播中观看到某一商品,想咨询下客服尺码、材质等问题,这时需要联系抖音在线客服。进入抖音直播商品,在购物车页面中上方点“咨询”入口。
2、售前联系抖音客服入口
一般是抖音用户对某个产品感兴趣,希望能够通过咨询客服做出进一步了解,这是进入商品详情页—页面中点“咨询”,即可联系到在线客服。
3、售后联系抖音客服入口
当用户购买抖音产品后,后续有存在订单是否发货、地址修改等问题时,用户会联系商家。这时,用户只需打开抖音订单详情页,点“联系商家”即可联系在线客服。
4、抖音消息或私信接收入口
若对于消费者之前联系的问题已经出现反馈问题,那么可以进入消息入口,查看之前商家与消费者联系时的消息入口,进行再次联系。
各位抖音用户们可以了解一下抖音小店的客服设置方法是什么哦。设置了以后可以及时的回复消费者的一些问题哦。这对于挽留顾客来说都是非常不错的一种方式。大家可以了解一下。
以上就是关于为什么我的抖音没有自动回复功能相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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