抖音店铺最怕什么投诉（抖音小店最怕什么投诉）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音店铺最怕什么投诉的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、抖音怎么投诉商家?抖音上买的商品质量问题在哪里投诉

• 2、12345怎么投诉抖音平台客服

• 3、抖音怎么投诉商家,对商家有什么影响

• 4、怎么投诉抖音商家最快最有效的方法呢

一、抖音怎么投诉商家?抖音上买的商品质量问题在哪里投诉

抖音投诉商家的方法有以下五种：

方法一：拨打抖音客服热线直接拨打“95152”抖音客服热线说明情况，详细叙述投诉理由和依据，以便工作人员快速了解情况，帮助解决问题。

方法二：联系抖音官方官方客服，打开抖音App后找到【我的主页】，看到右上角【≡】标志，点击后选择【我的客服】，进入【客服中心】后点击【自助服务-电商订单问题】，即进入客服聊天页面，再联系人工客服进行投诉说明即可。

方法三：在订单页面投诉商家，打开【抖音app】-【抖音商城】，找到所需要投诉的商品订单，进入店铺，找到该店铺的客服，建立与客服的聊天框，随后点开对话框右上角的【...】选项，点击【当前店铺设置】-【投诉商家】，点击后根据个人需求选择投诉理由。

方法四：通过“全国12315平台”投诉，登录12315网站后，在网站上找到投诉举报页面，按指示填写相应表格内容，填写完个人信息和申诉信息之后上传证据，填写完毕后点击提交，即可完成投诉。

方法五：拨打消费者维权热线“12315”，注意拨打12315不是免费的，且在不加拨区号的前提下，默认是当地的12315平台接听，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地，则需商家所在地区号+12315。

二、12345怎么投诉抖音平台客服

想要投诉抖音商家可以通过致电“10101588”抖音电商客服热线进行投诉，还可以直接联系平台上的抖音官方客服将问题反馈。投诉举报抖音商家的具体地方与操作流程，如下：

1、打开【抖音】app，进入【抖音商城】，找到所需投诉的订单，进入【订单详情页】后，滑动页面点击下方的【官方客服】，在咨询界面内输入想要投诉的店家后，找到并点击【连线人工客服】，接着按照投诉的内容进行反馈即可。

2、打开【抖音】app，进入【抖音商城】，找到所需要投诉的订单，点击并进入商品小店，找商家客服，打开与店铺商家的聊天框后，点击聊天框上方的【…】选项，跳转至【当前店铺设置】的页面，在当前界面中找到【投诉商家】并进入，随后根据诉求进行投诉内容的选择。

3、致电抖音官方客服“10101588”进行问题反馈。

如若以上方案都没办法解决的话，还可以经由“消费者协会”进行投诉。

1、拨打消费者申诉举报电话。

可以拨打【12315】进行反馈，但需要在号码前加上所投诉的商家的所在地又或者是所需投诉的平台公司总部注册所在地的地区区号，其实就是“区号＋12315”。人工客服接听时间：星期一至星期五的早上8:30~12:00与下午2:00~5:30，别的时候无人工受理。

2、经由消费者互联网申诉平台进行反馈。

（1）在浏览器上搜索【全国12315平台】官网，点击并进入后点击页面右上方的【请登录】选项进行账号登录；

（2）在用户登录界面录入用户名和密码“登录”账号，若未有账号则要先注册；

（3）成功登陆后回到【首页】点击【我要投诉】选项，进入到申请投诉界面，消费者在阅读完投诉须知后便可以开始投诉；

（4）在页面输入想要投诉的平台主体公司名称（主体公司名称在爱企查、企查查之类的软件或者网页上搜索【所要投诉的app名称】就可以查到公司全称），并点击右方的搜索选项；

（5）在出来的结果中找到相对应的公司后点击其选项进入【消费者信息】页面，填写个人基本信息，点击【提交】，跳转到【业务信息】页面，完整填写购买的商品或服务及所要投诉的具体诉求，完成后按【提交】即可。

以上就是抖音平台最怕什么投诉 抖音平台投诉怎么操作的全部内容，投诉对于任何平台来说都是非常沉重的打击，如今疫情原因生意都不好做，如果不是特别严重的情况下，能与商家协商是最好的。

三、抖音怎么投诉商家,对商家有什么影响

抖音投诉商家以及对商家的影响如下：

首先打开抖音软件并进入个人界面；在个人界面点击右上角的扩展图标；然后在弹出的窗口中点击我的订单；再点击自己的订单来查看购买的商品；接着选择想要投诉商家的订单；最后在订单详情页点击官方客服，输入遇到的问题即可投诉。

1、公示警告

即在平台的消息中心、规则中心等页面，对商家的不当行为进行提醒告诫，或对被执行的处理进行公示。

2、扣除保证金

根据店铺的违规严重程度，从商家的保证金账户中，扣除一定金额的保证金。

3、限制店铺权限

对店铺功能做出一定期限的限制，包括但不限于限制商品上新、限制参与营销活动、搜索降权、搜索屏蔽、限制货款提现、订单限制、停业整顿等。

抖音功能

1、申请关联热点

可以申请和一个热点做为关联，如果视频确实和热点非常相关，将会进入抖音热点榜，若不相关则不会生效。

2、定时发布功能

可使用定时发布功能，更灵活/精准的控制视频的发布时间。视频审核通过后，会在定时的时间自动发布。审核不通过则不会发布。目前支持设置的定时区间为当前时间2小时后~7天内。

3、排雷小助手

排雷小助手是面向头部创作者的特殊审核服务，使用小助手，能获知投稿是否符合社区规范，并得到详细的修改意见。

四、怎么投诉抖音商家最快最有效的方法呢

投诉抖音商家最快最有效的方法如下：

1、拨打抖音客服热线。直接拨打“95152”抖音客服热线说明情况，详细叙述投诉理由和依据，以便工作人员快速了解情况，帮助解决问题。

2、联系抖音官方官方客服。打开抖音App后找到进入客服聊天页面，再联系人工客服进行投诉说明即可。

3、在订单页面投诉商家找到所需要投诉的商品订单，进入店铺，找到该店铺的客服，建立与客服的聊天框，随后点开对话框，点击后根据个人需求选择投诉理由。

4、通过“全国12315平台”投诉。登录12315网站后，在网站上找到投诉举报页面，按指示填写相应表格内容，填写完个人信息和申诉信息之后上传证据，填写完毕后点击提交，即可完成投诉。

5、拨打消费者维权热线“12315”。拨打12315不是免费的，且在不加拨区号的前提下，默认是当地的12315平台接听，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地，则需商家所在地区号+12315。

以上就是关于抖音店铺最怕什么投诉相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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